全面普及，稳定增长：《中国RPA+AI软件市场份额，2021》研究发布

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北京，2022年7月7日

在数字化转型如火如荼推进的背景之下，RPA+AI能够帮助企业实现工作流程和业务流程的自动化、智能化，为企业的效率提升、成本降低、运营升级提供了坚强的技术后盾。IDC预测，“RPA+AI全面普及”、“端到端RPA实现增强”成为自动化市场的重要发展趋势。近日，IDC发布《中国RPA+AI软件市场份额，2021》报告，主要论述了RPA+AI软件的市场份额，数据显示， 2021年中国RPA+AI软件的市场规模为 2.6 亿美元，比上一年增长 52.1%。IDC预计，未来几年中国RPA+AI软件市场都将保持较高增速，5年的复合增长率在50%以上。

RPA+AI的全面普及带动了市场的快速发展。2021 年市场主要份额主要集中在来也科技、金智维、艺赛旗、壹沓科技、云扩科技等几家厂商中。中长期来看，随着新市场逐步建立和应用成熟度的提高，潜在的竞争将导致厂商格局发生变化，一些厂商会扩大优势，新的厂商也将逐步加入。2021年主要的中国RPA+AI软件市场厂商的市场份额入下图所示：

分析师观点

IDC中国人工智能高级分析师程荫表示：近年来，中国RPA+AI市场稳步增长，中国拥有RPA和AI技术的科技企业都在RPA+AI领域积极布局，这将极大促进中国RPA市场的发展与成熟。展望未来，中国市场中的技术供应商应注重产品的易用性建设，开放云原生架构，并在多模态AI技术、流程挖掘方面持续创新，通过个人开发者生态、AI技术合作伙伴、集成商、实施合作伙伴、渠道商、咨询合作伙伴等实现生态系统的拓展，形成竞争优势，帮助RPA+AI应用更好地落地。

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如需进一步了解与此研究相关的信息或参与其他相关项目研究，请与IDC中国高级分析师程荫（[e-mail]）联系。

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