王功权:让人文度假回归心灵关照 | 创业者说11
编者按
旅游业已经成为“大众创业,万众创新”的主战场,创业者是推动中国旅游创新升级的中坚力量。【小荣说】推出【“创业者说”系列访谈录】,以口述的方式,讲述旅游创业者的心路历程,分享他们的探索与经验,情怀与坚守。
【第11期访谈】
北京青普旅游文化发展有限公司创始人 王功权
创业者档案
我是北京青普旅游文化发展有限公司创始人王功权。
让人文度假成为时尚,是使命也是梦想。
有一种旅行不再有车马的喧嚣和路途漫漫的颠簸;有一种旅行不用再去苦苦寻觅心目中的山水胜境;有一种旅行没有走马观花的游览,更多的是一种学习、感知、体验和品悟……在那里,旅行更多地被赋予了停驻和休憩的含义,并不是单调地装饰出简约与文艺,而是对当地人文民风的挖掘与研习。这样的人文度假,是青普旅游提供给人们的新型度假方式。
作为投资界大佬或是青普旅游的创始人,王功权并没有高谈商业资本运作大道理,角色上,更多的像一位老朋友在聊天分享自己的生活和工作理念心得。我坐在他对面,把录音笔打开,我们便开始了下午的畅谈。
玉龙雪山下隐世生活
山水胜处 艺文养心
付萍:创立青普之前您作为投资人曾投资过很多领域,为什么一直比较热衷于旅游行业?后来您选择重新创业,把青普创立起来了,这背后有创业源起的小故事吗?
王功权:我原来做过的投资很多,有旅游行业的,也有其它领域的,我过去更多投的是TMT行业,就是移动互联网这方面。为什么来做青普旅游?首先我是一个喜欢去各个地方去玩的人,非常喜欢去各地游历。
比如说中国的名山,我有一次差不多统计出来,我去过87座中国名山,只有几座没去之外,剩下的差不多都去了。我特别喜欢到大自然里面去,也特别喜欢中国的传统文化。
另外,可能自己多年做国际基金的管理人,我们有太多的机会和条件住各种高档的商务星级酒店,不知道是否是住多了就审美疲劳了,以至于我对住酒店已经完全没感觉。但是,我自己如果度假的话,我就会去找山清水秀的地方,找那种很好的、小型的人文酒店住下来,希望能够获得不一样的感受和体验,希望能够差异化一点。
人们在度假的时候,其实是更渴望有一些不一样的洒脱的情愫和体验。如果大家到某个度假山庄去,第一天觉得挺好,第二天觉得挺好,照完相了,第三天发现没内容。
所以青普强调的是一种差异化的生活方式上的内容体验。我喜欢这些东西,就创业做这个事了。当然也正好合适,这个市场太大了,消费升级来势太猛,另外我们国家原来的产业和服务很多东西都太粗糙了,所以我就想在这里面,在消费升级过程中创造出这样的品牌,提供这样的服务。
付萍:“青普”好像是来源于藏语,这个名字是您起的吗?
王功权:是我们另外一个合伙人起的,是回到原初的意思。青普倡导的是原生态、回到生活本初的度假理念。像我们的行馆,落脚点都要是山清水秀的地方,不光有优美的风景,人文景观也要具备。因为,除了拥抱美好的大自然,实际上,人的内心也希望拥有一片美好和宁静,也希望有一些学习和文化补养心灵。
“山水胜处 艺文养心”是我们的口号,回到心灵的原初,关照自己的情感。其实这也是从几个角度来说的,一个是从自然的角度,一个是从人文的角度;一个是从外在的角度,一个是从内心的角度。
青普是主张一种生活方式,人文度假的生活方式,我们把中国在地的文化、传统的文化,特别是那些非常珍贵的资源组织起来,最后通过青普人文度假的生活方式在目的地展开,形成清净的、悠闲的度假。
因此,青普的度假方式不光是自然的、外在的山水,还是人文的、内在的艺文体验。在这个过程中你会发现,原来自己对这些东西还是能够接受的,原来这些东西离我们还是很亲近的。当我们回到大自然的原初,回到心灵的原初,在体验和互动的过程中发现另外一个自己,发现自己的美好,在这个过程中自己也能有所成长,也有所得。
付萍:您一直强调青普不是民宿也不是酒店,而是定位为高品位的文化度假生活方式的创造者。
王功权:我们是一个文化度假的体验经济,不是度假酒店,不靠经营客房挣钱,而是生活方式,场景跟体验,比如说你要度几天假,那你把这几天的生活交给我们,我们来安排,享受美食、周边度假观光、购买珍品等。最主要的是多种艺文体验活动,包括诗、书、琴、画、花、酒、茶等内容,还有学术、民俗等等都有。
这些也是我们对当地文化进行广泛的收集、挖掘,还请专家专业指引,最后打磨出来的,能在这种度假的场景和形态下让大家愿意去体验的东西,这是一种沉浸式的度假居住空间,用户体验到日常触不到的生活方式。
维扬古城人文假期
把青普交给未来
付萍:青普一直倡导的是生活方式的提供商,在青普的发展过程中是如何锁定目标客户群的?这些艺文体验也是基于这一部分群体打造的吗?
王功权:我们的目标群体非常清楚是新中产。更准确一点的话,我们目前的客户,从现有的实践表明,基本上是在30-55岁之间,差不多也就是新中产的年龄构成特点。新中产很重要的一点是,他们更多靠自己的努力,白手起家,奋斗起来的人。大家或自己任职,或自己创业,更多是靠自己的勤奋努力拼搏来的。他们有一个非常重要的特点就是——很上进。
所以,他们在度假的时候需求就会不一样,他们度假的时候,既不想很累,又想能够交往朋友,能够有些收获、有所得。
实际上,我们现在的用户90后的也有,25岁以上的,我们有些在地体验,这部分年轻人也非常喜欢。比如说我们在土楼那边,有一个挖冬笋的体验活动,先挖冬笋,然后回过头来洗这个笋,然后制作烹饪。教他们把冬笋切了,拌成馅儿,用糯米包上,形状像北方的大饺子。像这样的体验,年轻人特别喜欢,年岁稍微大一点的就不喜欢。
春笋和冬笋是不一样的,春笋是露出地面的,所以看到芽一挖下去,像刨个大萝卜。冬笋是不露地面的,老师就会教你怎么去判断笋在哪,然后老师会教你判断竹叶的浓密程度,哪边是冲着阳光……
体验过程中老师会讲,他们就在那边挖,当他们发现有一个冬笋,就特别高兴;也有挖了半天没挖着垂头丧气的。他们回去以后会互相问谁挖得多在哪挖的,然后大家尖叫跑到那问,真的假的?氛围很开心,全是这样,持续的时间比较长,一般都是上午十点去做挖冬笋的体验,按照我们计划一个半小时回来,但是都不回来,他们一直挖到饿。青年人对这类体验比年岁大的人感觉好,这是我没想到的事。
付萍:听起来特别好玩,现在青普的建设情况是?运营的方式是什么样的?
王功权:到现在为止,我们自己建了样板店,像扬州的瘦西湖(文化行馆)、福建的土楼(南靖塔下文化行馆)和云南的白沙(丽江白沙文化行馆),这些是向受众展示青普的人文度假生活方式的,我们准备自建6家行馆,未来希望达到100家,主要是在南方形成100个度假目的地。
另外,我们也跟各种美丽的地方,或是相关的机构合作,选址时会考虑是不是在山清水秀的地方,是不是符合青普的调性,有没有足够的空间开展业务体验,以及管理和服务是不是还不错等。如果觉得不错,我们会给一个指导性意见,然后研究,签署协议。此后,便会挖掘在地的艺文的东西,最后回过头来把它作为我们的度假目的地、售卖青普的人文度假产品,盈利的话跟原来在这里的酒店或机构按照协议来分配。
付萍:青普的行馆既然又强调差异化特色,但同时又要样板式的规模化,未来建设多了之后,会不会就重复没有特色了?当这样的人文度假成为一种时尚的时候,它本身会不会就失去了独特的粘性?
王功权:你这是特别好的问题,相当于是消费升级,大家都消费升级了之后,差异化和特色就不明显了。我是这样想的,如果真是那样的话,企业、消费者和我们这个社会,大家自然会去创新新的东西。
到那个时候,说怎么再能够提升,我会在大家消费的过程中,通过大数据的分析,不停地去优化,还会再去根据新的需求特点去创新。如果人文度假能够成为时尚,我就感到很幸福了,之于差异化,如果大家都去做,可能会变得没有意义,也可能会回到原处。我是想交给未来,交给企业,交给创业者,交给消费者,大家未来的这种消费会非常认真的去关注,也会不断更新。因为这类东西说白了,它不是属于像一种很难转型的东西,这些人文体验更新速度是很快,优化的速度也很快。
丽江花间堂唯美人文客栈·怡池院
一个商人,半个文人
付萍:创业过程中,很多人觉得情怀和商业挣钱是一对矛盾体,您是如何权衡的?
王功权:像刚才我提到的我很喜欢出游,我们提供的也是沉浸式的度假居住空间,让用户体验不一样的生活方式,这是把我自己感兴趣的东西,也融在这里了,然后同时,也在消费升级中看怎么能够做一个践行者,给这个社会提供更有价值的东西。
至于说情怀跟挣钱的关系,我会觉得,如果是经商不挣钱,就像是当老师的不讲课。经商是一定挣钱的,经商搞企业挣钱是底线,是讲求谁能够创造出有价值的公司,令人敬重的公司。有些企业品牌或许是有些底线、有些情怀、有些担当,对社会也有正向的传导意义,在挣钱的同时又能够具备这几点,这才看谁是高手。
中国随便什么事都是有很多人去做的,但是我们只会跟那些优秀的企业、机构去合作。大多数优秀的品牌都经历过与自己,与市场,与资本,与客户对抗的阶段,而不是随波逐流。情怀对于一个企业来说是基础也是引领,这与赚钱是不矛盾的。情怀其实就是要明白自己的使命,并且有标准和原则,不管是什么样的压力都要承受。
现在我们创办了两年,我在的时候,青普的情怀就会在,等到我不在的时候,青普的人文会有人继续去秉承。对于这一点,他们会发现,在青普,实际上不管是从自己作为一种职业的选项,人生参与的一个事业目标,甚至是从商务的优势来说,最后都会发现,跟着一个有情怀的品牌和企业,实际上是非常重要的。
付萍:您老说自己是“一个商人,半个文人”,了解过您写过很多的诗词,都是在什么样的情境下创作而出的呢?
王功权:我认为我内心是蛮丰富的。我读了大量的书,又跟名师学习过,诗词这方面自己还是蛮喜欢的。所以感时溅泪,歌风吟乐,在这些方面,有的时候会有一些情绪情感。
比如说,我看电影,好多的时候就哭,《芳华》我看了四遍,可以说在另一面是多情善感的吧。那在这样的情况下,面对着夕阳、面对着春风、花草,面对着人间的一点点感动的事情,相对比较敏感一点,加上自己又有一点这样的爱好底子,就写下来了,这个不奇怪。
很多时候创作是即兴而为,有感而发的,比如说词的创作,一个场景或者一个事件,一下想起了一件事,就是动心,动心,自然而然想起一句话、一个词,比如“中年怕落伤情泪”,可能那个感慨就出来了;比如说“莫道君行早”,会有这样一个句子,一般会被认为是金句,有韵律感,然后根据词牌属性,在句子结构上展开。
话说回来,商人、文人,涉及到兴趣爱好,我还是会在做企业、职业领域上分开,一码归一码,工作方面是比较追求完美的。有的时候会说文和艺的东西,是一种诗与远方,可能大家都有自己的诗与远方,每个人都会不同,有的人会兼顾很多顾虑的东西,有的人不会努力地去践行,这也不一而论。
采访手记
“时光,不知不觉,我们,却后知后觉。初心是个情场高手,无论你走多远,去哪里,做什么,最终都会靠近它。”青普官网的界面简约而清新,像这样的抒情流露在每个界面都有。走心而温暖的小视频、小溪潺潺的声音、宅子木门打开的吱吱声、大自然的配乐做背景,磁性舒畅的男低音悠然而起,呼唤着我们回到原初,回归自然与本真。
也许往事并不如烟,年岁的沉淀可以酿造出最醇厚的酒香,他的洒脱与情怀在商业洪流中始终秉持着,无论作为商界投资人或是重新创业,他也始终坚持做一位对社会有价值的践行者。前半生是顺流而下,后半生逆流而上,我觉得这个人生写照还不足以概括出他的全部,可以从他那带着褡裢的背包里的《瓦尔登湖》可以看出,也可以从他给我分析《水调歌头》上下阙的主喻和暗喻看出。
也许人文度假不久就会成为时尚,因为会有越来越多的人且行,且回望,且思量,“不知梦里身归处”,才会想要推窗看云、看雪山、看太阳。
付萍
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书讯
“小荣说三部曲”系列作品之《中国旅游的变革力量》、《中国旅游“515战略”系列访谈录》和《中国旅游营销的新价值时代》,聚焦中国旅游产业改革发展变革,以媒体视角对旅游产业进行系统解读,新观点讲述中国旅游变革故事,新视角研究中国旅游品牌营销,新笔法批判中国旅游困境与出路。新华出版社出版,新华书店、京东、当当、亚马逊等有售。