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因疫情防控，2月3日起拱墅检察将通过网、电、信接待群众来访
为积极落实党中央、国务院以及省、市、区关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好地保障人民群众的生命安全和身体健康，根据上级院的通知要求，春节假期后即2月3日起本院暂时关闭群众来访接待窗口，暂停接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。
期间，群众可通过以下途径向本院控告、申诉、举报：
1．在线反映。可登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn），按照提示完成注册和反映诉求操作，也可在手机上下载“检察12309”APP或关注“12309中国检察网”微信公众号完成以上操作。
2．拨打热线。2月3日起杭州本地可直接拨打12309，外地请拨打0571-12309，根据语音提示进行操作，可提供法律咨询、案件进展查询等检察服务工作。涉P2P来访电话，可拨打0571-88259852。
3．邮寄信件。请将申诉书、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至：浙江省杭州市拱墅区台州路1号拱墅区人民检察院12309检察服务中心，邮政编码：310015。
本院负责信访工作的检察人员会及时接收、接听，依法及时处理并认真给予回复，一如既往地努力提供优质的检察服务，尽最大可能降低疫情对工作带来的影响。疫情防控期间，因采取必要防控措施造成不便，敬请谅解！
杭州市拱墅区人民检察院
2020年1月30日
编辑 |陈霞、王蕴
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