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托马斯库克明年“复出”,复星旅文如何玩转百年旅游IP

蒋梦惟 旅游高参 2020-08-21


来源:北京商报


【旅游高参】复星旅文收购欧洲老牌旅游企业,易主后的托马斯库克会以怎么样的姿态重新面世?


12月18日,北京商报记者从业内获悉,上个月刚刚历经坎坷收购全球首家旅行社托马斯库克品牌的复星旅文,有意在明年上半年重新推出这一IP,重新打造新的旅游平台上利用这家有近200年历史的英国旅游品牌吸引欧洲游客。对此,复星旅文相关负责人向北京商报记者回应称,目前托马斯库克的“复出”尚无具体时间表,但集团准备将其打造成全球家庭生活方式平台,除了旅游产品交易外,还会涵盖旅游外的相关内容版块。在业内看来,托马斯库克这个品牌在欧洲的市场基础确实可以为复星旅文的入境游倒流,但由于后者只拥有前者IP,重要的线下门店都“旁落他人”,未来新的线上平台能转化多少“老顾客”,还有待观察。


近年来,国内和出境游领域强敌环伺,面对已被OTA瓜分殆尽的市场,复星旅文选择了在中国入境游业务上重点着墨。而此前下大力气、以高昂的成本出海收购托马斯库克就被业界看作为复星旅文强化入境游版块的重要一步。彼时,复星旅文董事长钱建农也表示,集团一直看好托马斯库克的公司品牌价值,收购托马斯库克全球品牌,将有助于依托托马斯库克广泛的品牌认知度及中国强劲的出境游势头,拓展旅行业务。



根据复星旅文相关负责人介绍,在上述收购案中,集团与托马斯库克集团及其若干附属公司正式签订了资产购买协议,斥资1100万英镑(约合1亿元人民币)收购托马斯库克品牌及旗下酒店品牌Casa Cook、Cook’s Club。该负责人也强调,复星旅文收购的是上述品牌及其他相关品牌的商标、域名、软件应用、社交媒体帐户及许可在全球市场范围的权利、所有权及权益,而非资产。


在业内看来,本次复星旅文所透露出对托马斯库克的定位,可以看出其对于入境游业务仍然有着不小的野心。不过,也有多位专家表示,复星旅文花大价钱买下的这个IP,在脱离了实体旅行社门店后,线上部分获客能力如何,还是未知数。



“以欧洲为例,这一区域的游客品牌忠诚度很高,托马斯库克也主要依靠线下门店揽客,因此旅行社会员资源的价值还是较高的。”然而,景鉴咨询创始人周鸣岐也分析称,通常来说,会员体系是会跟着实体店所有权的转移而转移,因此,从目前的情况来看,托马斯库克原本拥有的旅游会员等可能不会随着IP一起纳入复星旅文体系。另外,Casa Cook和Cook’s Club两大酒店品牌,一个是偏向成人客群的设计师精品酒店,另一个是偏向年轻人的潮流酒店,与复星旅文主打的亲子主题的产品体系有一定差异。因此,老品牌新平台上线前夕,复星旅文或许会围绕托马斯库克的两个酒店品牌开发一些新的旅游度假产品。还有业内人士表示,Casa Cook、Cook’s Club在托马斯库克内部,并不算是最“主流”的酒店品牌,复星旅文如何将其与旗下现有酒店体系融合发展,也是一项重要考题。


图片来源:复星旅文FOLIDAY


 

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