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旅游高参

超50家!2020年国内即将开业酒店,你最期待哪家?

酒店休闲娱乐配套齐全,有格调高雅的音乐影视空间、安全有趣的儿童活动乐园、彰显力量之美的室内运动设施、平和与智慧的棋牌竞技场。酒店由国际知名的雅高酒店集团管理,呈现给您铂尔曼新一代高端酒店的服务理念。
2019年12月22日

不主动提供“六小件”,上海酒店业执行得怎么样?

事实上,对于上海的酒店业来说,执行“不主动提供一次性日用品”的确是一项政策性强、实践性高的“技术活”。全方位的广泛宣传、全覆盖的广泛培训、全过程的服务强化都成为了上海市实施此项规定的有效工作方法。
2019年12月21日

为什么酒店的数据最容易被“偷”?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年12月20日

托马斯库克明年“复出”,复星旅文如何玩转百年旅游IP

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年12月20日

大连“城市Logo”获奖作品,抄袭迪士尼?

不过12月16日,有设计圈的自媒体指出,此设计作品疑似抄袭迪士尼Logo,把涉及到的‘DAiAN’几个字母从迪斯尼Logo中提取出来,然后放在大连城市Logo的英文字体上,重合率几乎100%。
2019年12月19日

雅高完成轻资产转型,将向股东返还10亿欧元

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2019年12月19日

看完这篇文章,90%的酒店人都不想跳槽了

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2019年12月18日

2019旅游集团二十强榜单新鲜出炉 ,看看旅游界“大佬”是哪几位

文化和旅游部将一如既往地支持旅游业发展,支持各领域市场主体发展,竭尽全力营造更加公平、便利、规范的市场环境,让旅游企业能够海阔凭鱼跃天高任鸟飞,让旅游业高质量发展能够百尺竿头更进一步。
2019年12月17日

人社部首次公布100个短缺职业排行, 排名前五的都是酒店!

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2019年12月16日

2020年华南、华东地区即将开业的酒店竟有这么多!你最期待哪家?

坐落于深圳市重点规划片区会展新城内,宝安区深圳国际会展中心主入口处。是由华侨城集团及招商蛇口共同斥资打造的符合2019年洲际全球最新标准的高端会议型酒店。酒店即将于2020年第一季度盛大开幕。
2019年12月15日

2020迪拜世博会各国展馆揭幕,美国馆竟然与中国馆“撞衫”了?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年12月14日

本土酒店的海外布局之路:心有猛虎?还是被迫出海?

如:东呈集团作为最早的一批出海者,早在2011年就将首航站瞄准东南亚市场,将城市便捷酒店开到了马来西亚吉隆坡;7天酒店第一家海外分店选址泰国清迈;格林豪泰酒店海外第一家店则在孟加拉国首都达卡。
2019年12月12日

酒店人的2017→2019,太真实了!

“我太难了”是2019年的网络流行词,最初该词来源于快手网红giao哥的口头禅:“我太难了,老铁,最近我压力很大”,这句话的意思是指对当下生活的无奈,压力非常大,这句话引起了大家的强烈共鸣。
2019年12月2日

中国主题公园研究院:我国过半的主题公园实现盈利,道阻且长

优质IP有助于衍生品开发、延长游客停留时间、提高客单价等。从全球主题公园发展经验来看,IP打造是主题公园的中心工作,将IP场景移植到主题公园园区建设,营造第一视角,是主题公园建设与运营的发力点。
2019年12月1日

国际酒店业主资产管理总裁班首期迎好评,总裁班二期持续报名中!

于2017年夏季正式开门纳客的成都华尔道夫酒店坐落于成都经济引擎腹地——高新区核心地段,如一颗明珠镶嵌城市皇冠之端。这是中国第3、全球第27间华尔道夫酒店,也是希尔顿酒店集团在亚太区第200家酒店。
2019年11月30日

让黑导游无藏身之所!“强制要求游客一小时花两万”涉事导游、经理被列入全国旅游市场黑名单

2019年6月10日,一则视频曝光桂林市一导游威胁一位在某个站点没有购物的游客。该女导游警告游客来了就要花钱:“不管游客图桂林哪一样来的,既然来了,就得马上下车。一个小时,两万块钱。”
2019年11月29日

那些首个吃螃蟹的酒店,谱写了豪华酒店的“奢享进化史”

世界上第一个英式下午茶诞生之地,在伦敦老牌奢华酒店朗廷酒店,1865年,伦敦朗廷酒店开业,威尔士王子亲自揭幕,这里还见证了辛普森夫人的求婚仪式。1先令6便士推出豪华英式下午茶,餐牌上称为“Teas,
2019年11月28日

2019年上半年全国星级饭店统计报告权威发布,平均房价同比上涨2.45%,出租率下跌

平均房价高于全国平均水平354.59元/间夜的有24个城市,位居前10位的分别为上海、三亚、北京、深圳、广州、厦门、西安、成都、武汉和南京,其中上海的平均房价最高,为742.07元/间夜。
2019年11月28日

OYO预测:中国业务将一直亏损,到2022年将盈利4亿美元

OYO日益亏损之际,其主要投资者软银正努力为第二只投资基金(愿景基金二号)筹集资金。此前,美国写字楼二房东公司WeWork上市失败,软银担任大股东的Uber等其他热门的投资对象的盈利之路受到质疑。
2019年11月27日

李嘉诚基金会“应急钱”1亿元支援旅游及小贩业

针对旅游业的方案,资助对象要求雇佣少于50人、于2019年5月1日前开业,持有效商业登记证及持有效旅行代理商牌照,并于申请日仍有效;如申请成功,银行帐户名称须与旅行代理商牌照或商业登记证相符。
2019年11月27日

酒店越来越多,从业人员却越来越少?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年11月26日

失眠90后睡出来的10000亿市场,酒店能在哪里下功夫?

Rituals),目前正在部分酒店进行试点。该项服务将为每位客人提供特制眼枕、有助于睡前静心与安定的舒缓晚安卡、以及一个标有宾客信息的五分钟计时沙漏。同时酒店与护肤品牌Aromatherapy
2019年11月21日

香港半岛酒店出租率狂跌至35%,多家酒店寻求出售

预期截至2019年9月30日止六个月之净亏损将录得大幅增加,主要由于投资物业之公平值减少约672万港元,而2018年同期则增加约362万港元。在酒店业生意不佳的市况下,此前有酒店降价求售。
2019年11月21日

北京市60家饭店试点客房不摆“六小件”,政策逐步全面落实进行中

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年11月20日

君亭酒店谋求创业板上市,7500万债务蹊跷“蒸发”?

值得注意的是,在5月17日披露招股书的当天,君亭酒店对2016年-2018年的年报,悉数进行了更正,更正内容涉及多项关键数据,包括大客户的营收及应收账款、出租率、出租客房单价、供应商采购金额等。
2019年11月20日

洲际携手支付宝,成为首个入住支付宝小程序国际酒店集团

目前IHG®优悦会在全球范围内共拥有超过1亿会员。而洲际酒店集团与支付宝早在2016年就宣布建立全球合作伙伴关系,使前者成为业内首个在全球范围内承诺使用支付宝线上、移动端和酒店内结算的国际酒店集团。
2019年11月19日

酒店变游戏室?首旅如家引入王者荣耀特权,打造多元互动场景

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年11月19日

“抱牛体验”正成为国外农场的超级“网红”项目

农场主莱内·莫尔斯原本是一名摄影师,后因健康原因,回到农场,举办各种新颖的户外活动,2016年她承接了一场儿童生日会时,结识了一名瑜伽教练,后者看中了农场的优美环境,提出想在农场里开瑜伽课。
2019年11月18日

OYO扩张速度不减,宣布进军泰国,加速布局东南亚市场

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年11月17日

格力跨界做酒店!一次签两家,Alila+万豪

11月14日上午,东澳岛玲玎海岸二期酒店管理合同签约仪式在格力集团成功举行,万豪国际集团、凯悦酒店集团两大国际知名酒店品牌将进驻东澳岛,携手格力集团共同建设粤港澳大湾区世界级旅游目的地。
2019年11月16日

2018年度全国星级饭店统计报告出炉,看看去年的业绩怎么样

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年11月15日

凯悦将淘汰一次性瓶装浴室用品,生态环保成酒店“升级”新出路

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年11月15日

携程Q3财报:净营收同比增12%:住宿和交通票务营收分别同比增长14%和3%

2019年第三季度产品开发费用占净营业收入的27%。若不计股权报酬费用,2019年第三季度产品开发费用占净营业收入的25%,和2018年同期的24%相比有所上升,与上季度的28%相比有所下降。
2019年11月14日

入园新规落地两月,上海迪士尼仍翻包检查

主题公园进行安全检查原本无可厚非。《上海迪士尼乐园游客须知》中,对禁携物品做了说明:易燃易爆物品、酒精饮料、罐装或玻璃容器、相关法律禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品不得携带入园。
2019年11月14日

复星旅文推出旅游目的地新品牌“复游城”,再度瞄准家庭游市场

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年11月13日

飞猪双11成绩单:酒店9小时成交额超去年全天 ,90后用户占据半壁江山

今年双11之前,飞猪上线了“新店铺运营体系”。“一体两翼”是飞猪新旅行联盟推出一年来,沉淀总结的赋能旅行行业商家数字化升级的核心模式,其中“一体”指新店铺体系,“两翼”分别为会员运营和品牌营销。
2019年11月13日

进击的00后,文旅产业能跟得上新一代消费群体的步伐吗?

从这一产业的经验来看,依照“大学生消费水平不高”打造的商业地产,已经无法满足消费需求。今后的新生代00后大学生们,除了基本的生活消费,在社交、娱乐、文化发展等领域,都有非常大的消费潜力。
2019年11月12日

国内酒店集团2019年Q3财报:首旅如家、锦江、华住、金茂、中青旅

第三季度经济型酒店整体净增214家,达到3,204家。截止2019年9月30日,汉庭酒店数量达2,381家,净增了50家;海友酒店450家,净增了35家;怡莱酒店373家,净增了129家。
2019年11月12日

老酒店的智能春天来了?携住科技让智慧升级0门槛!

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年11月11日

华住管理层变动:季琦重任CEO,张敏专注国际化扩张

华住将继续高速扩展业务网络,覆盖从经济型酒店到高档豪华酒店的所有类别。除了在经济型和中端酒店市场的领先地位,华住还需要在新的细分市场中加强自身竞争力,例如高档酒店、豪华酒店和度假酒店。
2019年11月11日

那些想吃“宠物红利”的酒店都怎么样了?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年11月10日

寒冬还有多久?香港旅游业爆发结业潮

梁大卫估计,11月起香港酒店业将会爆发结业潮。“6成宾馆是自置物业,其余4成要交租金的会先被淘汰,他们每月交租约3万港币,连同其他费用,成本约5、6万港币,连续5个月没生意,就是亏2、30万港币”。
2019年11月9日

美国酒店业第三季度ADR下降1%,为金融危机以来降幅之最

由此可见,在第三季度,美国酒店行业RevPAR指标上涨0.7%,入住率下降0.1%,平均每日房价仅上涨0.8%。高档酒店因有用一定的定价权,因此表现好于平均水平。中高档酒店实现了入住率的增长。
2019年11月8日

Club Med将在华新设3个滑雪度假村及2所滑雪学校,引领滑雪度假市场

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年11月8日

雅高携手阿里巴巴,将打造面向中国市场的“好客”计划

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年11月7日

卡塔尔以3.1亿美元拿下纽约瑞吉,万豪从主人变身管家

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年11月7日

万豪酒店Q3财报:扩张步伐不减,利润同比下降

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年11月6日

Discovery全球首家主题公园将落沪,探索型旅游会成为新趋势吗?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年11月6日

高端酒店品牌布局再升级,华住全资收购德国第一大本土酒店集团Deutsche Hospitality

华住集团表示,华住每年在中国开设约1000家酒店,未来几十年中国的增长潜力依然会很大,华住也会进一步加速发展,植根中国,积极拓展海外的国际化酒店集团。收购DH是华住海外布局的重要一环。
2019年11月5日

凯悦酒店Q3财报:香港市场不甚乐观,全年业绩预期降低

Q3财报数据,每间可销售房收入(RevPAR)与去年同期持平,调整后的税息折旧及摊销前利润(EBITDA)同比下降了7.3%(按固定汇率计算下降6.5%),所以凯悦降低了2019年的业绩预期。
2019年11月5日

复星旅文1100万英镑收购Thomas Cook全球品牌及旗下酒店品牌

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年11月4日

为什么名人都爱纽约华尔道夫?经典与奢华在这些华尔道夫酒店传承

羿庭环境优雅、氛围独特,设有66个席位,提供美酒小食和精美下午茶,也是商务洽谈、休闲小憩的好去处,于北京华尔道夫酒店羿庭尽享美食美酒曼妙时光,置身于优雅轻松的环境中放松身心,放飞心情,尽享曼妙时光。
2019年11月3日

清华大学专家带队,全方位考察建造、设计、运营…日本游学报名倒计时3天

日本旅游服务业者也在积极开拓中国市场。不仅是开发日本特色的旅游产品,日本旅游业者们也在着力打造接轨中国本土化的服务。越来越多的日本旅游业者,正在加大个性化、本土化设计,以满足游客更深层次的需求。
2019年10月29日

万豪牵手滴滴出行,酒店高端出行领域又起波澜

品牌维度上,作为首个落地合作项目,万豪国际旗下经典奢华品牌瑞吉酒店结合其标志性的管家服务,携手滴滴豪华车定制了司务员专属培训课程。首批司务员已于10月22日接受了培训,将在成都率先展开服务。
2019年10月28日

迪士尼也要借势营销?“双十一”预售66.66万元套餐 有人买单吗?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年10月28日

揭秘!!复购率做到80%的老酒店,如何打造沁透人心的文化内涵与温情如家的服务体系

曾莉女士先后获评“中国服导导师”,“中国度假酒店创新人物”、“2016中国温泉旅游行业领军人物”,“中国酒店业杰出女总经理”,“2018粤港澳酒店业特别贡献人物”以及“中国服务贡献奖”等荣誉称号。
2019年10月27日

中国主题公园也须文化自信,但文化在哪?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年10月24日

雅高Q3收入增长近11% ,中国市场受香港局势影响表现不佳

北美、中美洲和加勒比地区的M&F收入同比下降了0.2%,与RevPAR的0.3%的边际增长保持一致。雅高指出,南美继续保持显着增长,尤其是巴西,收入同比增长9.5%,RevPAR增长10.2%。
2019年10月22日

携住科技:用最前沿的刷脸+语音智能,让酒店火出圈外

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年10月22日

万豪又有新动作,将收购Elegant Hotels发展全包度假服务

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年10月21日

业主总裁班第2期 | 报名通道正式开启,重磅导师推荐,全新课程迭代!

【旅游高参】中国酒店资产管理尚处于十分初级阶段,酒店业主从未像现在这样如此关注酒店资产价值的提升,酒店资产管理需结合国内酒店投资特点,重新定义中国酒店的资产管理。
2019年10月20日

酒店高科技服务真的是客人想要的体验吗?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年10月16日

2020年旅行趋势:全方位探索目的地,出行关注宠物需求

根据调研结果,71%的祖父母们认为,家长需要一些没有孩子干扰的独处时间;72%的祖父母们认为,和孙辈们在一起能让自己感到年轻;75%的祖父母称,几代人想一起度过美好时光,度假是理想的选择。
2019年10月14日

稳!年入2.83亿,能耗4.92%,网评常年4.9!这家酒店怎么做到逆势增长?

打通各种产品的OTA渠道合作。除了常用的客房OTA渠道外,全面链接餐饮、婚姻、会场等各细分产品相对应的OTA渠道,并通过产品灵活组合、个性化产品、附加值服务、网评管理……大幅度提高了网络渠道产量。
2019年10月13日

Thomas Cook获救!海斯旅行社宣布将收购其555家线下门店

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年10月10日

国庆旅游盘点:红色旅游成主旋律,50后最舍得花钱

根据携程跟团游和自由行订单数据,人气最高的长假前十大出境游目的地依次是泰国、日本、越南、俄罗斯、印度尼西亚、新加坡、美国、意大利、菲律宾和土耳其。其中人气最高的泰国,单次旅游人均花费为4620元。
2019年10月9日

华住入局 国内酒店集团掀起出海淘金热

据了解,华住此次在新加坡新开业的全季酒店共设有81间客房,并处于城市核心区乌节路附近。目前,该酒店平均房价约176新加坡元(折合人民币约911元),相比之下,普遍高于国内该酒店平均房价。
2019年10月9日

餐食降级,机上餐食要走向何方?

1919年伦敦飞往巴黎的航线上就有冷食销售;1936年美联航在飞机增设厨房,开启了航空餐的新纪元;1950年随着增压舱的出现,泛美航空头等舱中已有高级餐厅的美食,乘客可享受大厨现场切下的鲑鱼。
2019年10月8日

2019国庆七天全国共接待游客7.82亿人次,最受欢迎的旅游城市是哪里?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年10月8日

当初征服酒店行业的誓言还记得吗?酒店高参秋季大招聘,13个职位等你来!

1、负责搜集资产物业转让信息,对物业进行市场分析;2、获取客户的核心诉求精准匹配数据库中合适的产品与项目,为客户提供市场报告与投资建议;3、一对一客户沟通,完成资产交易的业绩指标。
2019年10月7日

【高参游学】日本酒店设计美学之旅,大咖带队深入浅出解密日本酒店文化、设计、服务!

大堂呈现“空”的姿态。中间挑高近30米,以一个嵌在墙体内的日式纸灯笼的方式罩在大堂中心。光影随着时间、时刻变幻当时的模样。日式灯笼天窗用木框支撑,外层覆上日式和纸,将光线过滤成柔和的样子。
2019年10月6日

华侨城,抛售的不是“钱”,而是“未来”

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年10月5日

9月新开业酒店:瑰丽、凯悦、丽笙、康莱德、威斯汀、希尔顿、铂尔曼、凯宾斯基

9月19日,嘉兴福朋喜来登酒店盛大开业,标志着万豪国际集团及福朋喜来登酒店正式进驻嘉兴。设计师以嘉兴山水为空间设计灵感,灯光错落分置,似有形又无形,木质格栅让空间通而不透,形成若隐若现的悠远意境。
2019年10月3日

献礼祖国母亲:通过70家酒店,回顾中国酒店业70年历程!

2011年,雅斯特酒店正式创立。雅斯特酒店集团旗下现拥有4大品牌,包括中档商旅酒店“雅斯特酒店”、中高档商旅酒店“雅斯特国际酒店”、城市度假酒店“雅美途酒店”、城市新消费综合体酒店“雅斯菲尔酒店”。
2019年10月2日

听我的,住酒店的女孩子,你可长点心吧

避免在公共场合泄露个人信息。登记时,如前台服务生不小心当着闲杂人等的面念出了你的房间号,最好巧妙要求其换一个房间。因为一旦有伺机作案的歹徒得知了你的房间号码,他也许会就此选你这个单身女人下手。
2019年10月1日

携程:2019国庆假期旅游出行趋势预测报告,宠物酒店成热门

面对国庆出游高峰,拼假出游成为很多人的首选。目前看,最受欢迎的拼假方案是9月29日和30日请两天年假,拼成10天“超长假期”;其次是10月8日至12日请5天年假,可以从10月1日到13日连休13天。
2019年9月30日

四星酒店预订价格每晚200多元,香港或迎最冷清国庆黄金周

这期间,香港有的酒店推出了相关的优惠促销活动。广州日报全媒体记者致电香港一家位于荃湾的五星级酒店,预订部客服表示,预订该酒店双人房包价套餐748港元,即免费赠送价值约570港元的豪华自助午餐。
2019年9月29日

【酒店要闻】凯悦推出新品牌Caption、巴伦·希尔顿逝世、香格里拉半年融资6180万美元

中期纯利下滑的同时,报告期内,香格里拉的资产负债比率由2018年12月31日的61.0%增加至6月30日的66.1%。企业融资费用净额6180万美元,较上年同期的4510万美元增加35.8%。
2019年9月28日

梅西和C罗,足球顶级流量明星如何玩转酒店生意

CR7酒店还开发了App,除了可以在上面浏览CR7酒店的照片、服务、设施和联系方式,直接预订酒店,还能探索城市中的餐厅和旅游体验。C罗粉丝也可以在酒店内的健身中心亲自体验这位“健身狂魔”的日常。
2019年9月27日

凯悦推出新品牌Caption,改善商务旅客餐饮体验

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年9月26日

正式投运!北京大兴国际机场有多牛?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年9月26日

郑南雁的“7天”:“7天”仍在,南雁已飞

2004年前后,正值国内经济型连锁酒店蓬勃发展的时期。先有如家、锦江之星,后有格林豪泰、汉庭酒店等如雨后春笋般快速崛起。正是在这样的机遇之下,离开携程的郑南雁在伯乐何伯权的支持下,创办了7天酒店。
2019年9月25日

国内首个在线住宿平台服务规范发布,要求建立先行赔付机制

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年9月25日

我只想选个座,你却让我社交?这款APP又被曝泄露隐私

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年9月24日

万豪希尔顿雅高的下一个“围猎场”:5万家中国青年旅社

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年9月24日

香格里拉半年融资费6180万美元,内地酒店入住率达64%

中期纯利下滑的同时,报告期内,香格里拉的资产负债比率由2018年12月31日的61.0%增加至6月30日的66.1%。企业融资费用净额6180万美元,较上年同期的4510万美元增加35.8%。
2019年9月23日

“冒险家”巴伦·希尔顿:不让后代接班的传奇酒店大亨

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年9月23日

旅游酒店业70年变迁:从旅行社到OTA大整合

文化和旅游部数据显示,2018年我国人均出游已达4次,国内旅游人数超过55亿人次,是1994年的11倍,年均增长10.3%;国内旅游收入超过5万亿元,是1994年的50倍,年均增长17.7%。
2019年9月22日

2019中国酒店品牌高峰论坛亮点回顾,六大环节刷爆酒店人朋友圈

上午,嘉宾们已经就“酒店业的未来与创新”、“国际酒店品牌本土化发展策略”、“酒店如何平衡直销与分销渠道/平台?”等多个酒店行业热点话题进行探讨,并且针对一些行业难点提出了许多独到的解决思路。
2019年9月21日

台湾个人游转机?9月20日起,大陆多地恢复台湾金马澎个人游签注

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年9月20日

关注 | 上海迪士尼赔了大学生50元,网友吵翻了

今年年初,华东政法大学大三学生小王去上海迪士尼乐园游玩,因携带零食被园方工作人员翻包阻拦,并被告知根据《上海迪士尼乐园游客须知》,游客不得携带食品进入乐园。经交涉未果,只能自行处置食品后入园。
2019年9月16日

赵焕焱:酒店品牌供大于求,如何赢得酒店品牌争夺战? | 2019酒店品牌峰会笔记

我觉得今天的主题非常好,我讲一讲中国酒店品牌的现状、趋势和对策。我们中国酒店品牌目前是什么样的呢?我来罗列一些数据。现在中国比较大规模的酒店有两万家,他们平均的客房体量200间不到,这是第一档的。
2019年9月15日

官宣 | 国内首个线上酒店服务正规标准立项获批

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年9月14日

八月赴港旅客锐减240万,香港迪士尼惨变“无人乐园”

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年9月12日

餐食、服务缩水的国内多家航空公司将取消行李免费托运服务

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年9月11日

酒店浴液洗发液小瓶换大瓶,真环保还是“自我感觉良好”?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年9月10日

后续 | 取消六小件后的广州酒店业现状如何?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年9月9日

终于妥协?上海迪士尼乐园:游客将可携带供自己食用的食品进入乐园

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年9月8日

【酒店要闻】2019《中国饭店业务统计》:平均每间房收益创新高、锦江股份半年净利同比增13%、万豪推出健康定制APP

但同时也不得不指出,四星级与三星级以及有限服务酒店的业绩并没有明显提升,在平均每间房经营收入与经营毛利上呈现出不同程度的下降。说明在消费分级的大背景下,传统中档及中高档酒店的经营效率存在一定压力。
2019年9月7日

8月新开业酒店:凯悦、铂骊、康莱德、温德姆、万达嘉华、JW万豪侯爵

上海江桥绿地铂骊酒店是绿地酒店旅游集团旗下高端商务品牌的全新酒店。酒店拥有228间客房及套房,房间面积从40平米到183平米不等,为商务及休闲旅客缔造豪华而不繁复,简洁而不简单的住宿新体验。
2019年9月6日

旅拍越来越火,怎么就没一家做得好呢?

从目前来看,路图目标客户的需求确实是建立在用户自身旅行的需求之上的。通过打包销售的方式,路图为B端提供了更为多元化的服务。随着路图与各大OTA、旅行社等旅游企业合作的加深,路图的产品将会更加灵活。
2019年9月4日

“2019第三届高参奖颁奖典礼”圆满落幕,酒店年度大奖花落谁家?

评选具有品牌价值的酒店、酒店集团,表彰为酒店业做出卓越贡献的个人,他们都是推动中国酒店业发展的强大力量。向强者学习才能让我们变得更强,让我们共同学习进步!
2019年9月2日

2019中国酒店品牌峰会圆满落幕,超800位嘉宾见证酒店新品牌时代!

酒店市场的真正的模样需要用数据去体现,因为这不仅是对酒店业绩的客观呈现,更是对未来行业的潜在机会和趋势的预测。STR北亚区经理刘博女士就“中国酒店业绩新趋势及机会展望”主题发表了精彩的主旨演讲。
2019年9月1日

Q2财报公布| 华住、首旅如家、格林、万达、开元、金茂等国内酒店集团,收益喜忧参半

公告显示,报告期内金茂酒店收入为12.19亿元,同比减少7%;主要由于物业租赁及酒店经营版块收入的下降。毛利为7.14亿元,同比减少9%;归属股东净利润为1.66亿元,同比减少17%。
2019年8月30日

如何Get酒店消费者的"热搜"

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年8月29日

注意!下月起,广州星级酒店“六小件”取消

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年8月28日

一处失信,处处受限 | 2022年5A级国有景区将全面实行门票预约制度

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年8月26日

自创品牌和特许经营该如何抉择?丨“2019中国酒店品牌峰会”限时优惠倒计时1天

香港理工大学旅游及酒店管理硕士。曾在雅高集团旗下索菲特酒店总经理,洲际酒店集团和香格里拉集团服务近14年,深圳茵特拉根酒店驻店经理兼华侨城酒店管理集团市场总监,悦榕庄大中华区开业总监。
2019年8月25日

多事之秋 | 迪士尼涉财务造假,实名指控!迪斯尼摊上大事了?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年8月24日

未来10年中国中产阶级将增至3亿人 中端酒店迎黄金时代?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年8月20日

追赶一波酒店业的“提直降代”潮,万达 滴滴联手 谁是最大获益者?

在此次的合作中,万达酒店及度假村忠诚客户计划万悦会将向滴滴各级别会员共享专属会员权益,包含订房折扣、客房升级、额外积分等。滴滴也将向万达酒店万悦会会员开放快速通道、会员折扣等滴滴会员权益。
2019年8月19日

酒店行业半年记 | “危机”or“转机”?2019品牌峰会带你深入解读!

回首2018年,各大酒店集团并购的消息接踵而至:国际酒店方面,先有洲际酒店集团收购丽晶酒店及度假村,紧接着雅高分别收购了瑞享酒店及度假村和Mantra集团,以及凯悦酒店集团以4.8亿美金收购Two
2019年8月18日

年轻一代寸金可买“寸光阴”,钟点房预定量的增长空间远不止1.5倍

随着常态客房供求关系的相对稳定,开设钟点房的普及度增高,酒店钟点房市场的竞争也会更上一个梯度。因此,酒店需提早规划并设计出符合自身品牌定位和客群身份的服务,从而夺取这一总被高端酒店忽视的价值蓝海。
2019年8月16日

三年过去了,OTA新零售业务发展的怎么样了?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年8月15日

袁岳:酒店业是“最落后”的行业?期待2019品牌峰会犀利演讲 | 早鸟价最后1天

非常高兴今天来到这个地方跟大家分享,正如主持人说的,我不是这个行业中人,不过如果不是这个行业的人愿意搀和,就代表这个行业有热度,如果这个行业只有这个圈子的人自嗨,那这个圈子的互联度就不够。
2019年8月15日

瘫痪一天 香港机场的损失有多大?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年8月14日

“杯子门”事件后,花总首谈酒店业的未来与创新 | 2019品牌峰会早鸟优惠最后3天

在“2019中国酒店品牌高峰论坛”上,酒店高参特别邀请了花总作为分享嘉宾,与酒店高参创始人兼CEO罗家福先生、浩华顾问中国区董事蒋海峰先生共同探讨“酒店业的未来与创新”。
2019年8月13日

亚洲独有“禁带饮食”的霸王条款被告,上海迪士尼被指存“服务温差”

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年8月12日

滴滴携手万达酒店,推一体化“出行+酒店”服务

商旅、社交和娱乐是品质用户的高频出行场景,滴滴豪华车事业部总经理杨楠介绍,滴滴豪华车和礼橙专车作为品质服务的代表,将根据酒店、机场等商旅场景推出精细化、差异化服务,更好的满足品质人群出行需求。
2019年8月10日

2019中国酒店品牌高峰论坛流程全曝光!超70位酒店总裁把脉新酒店新品牌新时代!

随着消费迭代升级,一批一批符合现代审美和消费习惯的新兴酒店、突破传统酒店模式的延伸服务和产品、打破空间和时间概念运营的新兴业态酒店运营而生。新酒店,拥有无限可能,也有无限挑战。
2019年8月10日

国内首家JW万豪侯爵隆重开业!2019品牌峰会带大家一探究竟

【旅游高参】2019年8月8日,上海鲁能JW万豪侯爵酒店闪耀魔都,熠动全城,正式宣告开业。上海鲁能JW万豪侯爵酒店以全球第三家、中国第一家JW万豪侯爵品牌的身份入驻魔都,也注定了其身份非凡!
2019年8月9日

万豪进军一价全包式度假,将管理五个总投资超过八亿美元的度假村

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年8月9日

酒店经营最怕的“坑”,这家酒店一一化解。实力证明好酒店从不看天吃饭!

曾任新浪网集团业务总监,艺龙旅行网多个部门的高级总监。中国饭店集团60强,有20%以上至少有一家门店由葛健创办的酒店哥提供营销全案服务,众多新的酒店品牌也在酒店哥的帮助下实现从0到1。
2019年8月8日

禾之汤或“泡汤”,华住的汤泉战略再转型

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年8月6日

​希尔顿、凯悦等国际酒店集团在中国的品牌策略差异

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年8月6日

​赴台个人游暂停 | 丢失“又爱又恨”的大陆游客过百万,台湾旅游业急到跳脚

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年8月5日

31个省份最低工资出炉!酒店人仅徘徊在最低水平之上?

数据表明,酒店的中层管理岗位即经理级岗位的平均年薪中位数在20万左右,其中销售与市场部门的薪资水平略高于运营部门。酒店的总监级岗位平均年薪在35万左右,其中运营岗位的薪资水平略高于销售与市场部门。
2019年8月4日

全球酒店集团325强最新榜单:锦江位列第二,OYO挤进8强

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年8月3日

洲际酒店在中国尝到了特许经营的甜头

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年8月2日

关注 | 荧幕曾大红大紫的山西晋中乔家大院"5A景区"被国家文旅部摘牌!

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年8月2日

暂停大陆居民赴台个人游后 将会引发怎样的蝴蝶效应?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年8月1日

官宣 | 洲际酒店集团全球所有酒店将使用大瓶装洗护用品取代一次性小包装

表示:“我们欢迎洲际酒店集团通过该项新承诺践行限塑行动。实现循环经济将是一个充满挑战的历程,但通过共同努力,我们可以找到解决方案,在设计中减少废弃物的产生,保持材料的长期使用,并重建我们的环境。”
2019年7月31日

多国发旅游警示,香港动荡对旅游业影响浮现

受影响的不止深捷旅一家,作为另一家港澳酒店在国内的最大批发商之一,龙腾捷旅的CEO冯木青也表示,今年7月份业务量同比下跌10%到15%,预计近两个月内,大陆赴港的游客量将下跌30%-40%。
2019年7月31日

民宿星级评定后续 | 野蛮生长问题引专家建议立法规范

于凤霞认为,共享经济具有去中心化、跨区域和跨行业的特征,现有监管制度尚不健全,难以完全适用。有些传统的管理方式和行业许可制度制约了新业态的发展。“民宿等共享经济新业态,仍存在诸多政策障碍”。
2019年7月30日

世界数字旅游与住宿峰会即将在京召开,腾讯VS携程助力e获客哪家更胜一筹

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年7月29日

文化和旅游部 | 2018年第四季度全国星级饭店统计公报

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年7月29日

《亲爱的,热爱的》剧组真壕,10万一晚的酒店你敢打卡吗?

上海艾本精品酒店是一家糅合卓越设计与可持续发展的中国原创精品酒店,位于繁华的上海市中心。酒店由一间旧仓库改造而成,藏身于静安区树影婆娑的静谧街巷,在临近的街尾小巷林立着各色时尚独立酒吧和咖啡馆。
2019年7月28日

新品牌时代下,如何打造超级酒店品牌?2019品牌峰会超级优惠门票倒计时7天

本次峰会的主题是“新酒店·新品牌·新时代”。那么什么是新品牌呢?这些新品牌的未来走向如何呢?我们都知道,品牌价值具有重要的附加意义,那么如何打造超级酒店品牌呢?今天与大家一一探讨。
2019年7月26日

2.0模式的OYO酒店,能否避开外界的质疑长远发展?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年7月26日

“标星”后,民宿迎来第二波高潮or至暗时刻?

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年7月25日

宣布进军商旅产业的华住,如何抢占全球四分之一的中国差旅市场

张敏透露,包括此番推出的华住商旅等系统,都是华住自己研发的。“华住有自己的IT团队,华住内核是个技术公司,我们是用IT来改造传统的服务业。”张敏说,这是华住相对于传统酒店行业最大的区别之一。
2019年7月24日

2019中国酒店品牌峰会全流程曝光!将有哪些重磅嘉宾出席峰会?

随着消费迭代升级,一批一批符合现代审美和消费习惯的新兴酒店、突破传统酒店模式的延伸服务和产品、打破空间和时间概念运营的新兴业态酒店运营而生。新酒店,拥有无限可能,也有无限挑战。
2019年7月24日

民宿也有星级了! 公布了新标的旅游民宿离立法还远吗?

国家信息中心分享经济研究中心此前发布的《中国共享住宿发展报告2019》显示,2018年我国共享住宿业交易额165亿元,比上年增长37.5%;参与房客数为7945万人,从业者人数超过400万人。
2019年7月23日

从丽兹到丽思卡尔顿,百年狮王的荣光如何做到屹立不倒

上海浦东丽思卡尔顿酒店是丽思卡尔顿酒店品牌在上海的第2家酒店,同时也为此国际顶端奢华酒店品牌在中国的第7家酒店。酒店坐落于陆家嘴金融贸易区和高雅时尚生活核心的上海国金中心,由世界知名建筑师Cesar
2019年7月22日

编译 | 为什么旅游业似乎不关心单亲父母?

“我们这一群体有很多人”波洛说。“越来越多的酒店管理公司最终会意识到,我们是一个尚未开发的市场,并且有充足的经济实力。我们有去旅行的需求及愿望,我们不应该因为是独自抚养孩子的身份而受到惩罚。”
2019年7月20日

OYU登场 | 台前幕后全揭秘,直接迎战OYO和H酒店

2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
2019年7月19日

景区运营:二次消费产品如何配置?

举例:玻璃栈道,将玻璃结构创意性与景区栈道相结合,并因此衍生出了市场上一系列玻璃类型体验项目,并为景区吸引了大量的客流。悬崖秋千、高空飞行、攀岩、蹦极、森林滑道等惊险高空体验项目也深受欢迎。
2019年7月19日

互联网大热的中台概念,酒店PMS能不能承其之重?

分析这一结构图,以集成业务共性的业务中台、存储中央数据的数据中台和支撑第三方信息交互的接口中台,共同实现对企业前后台业务的高效支撑。那么,如何搭建这一企业中台呢?作者认为,应该按照如下步骤逐步实现。
2019年7月18日

电竞文旅项目为何会成为旅游电商企业的一门新生意?

拿穿越火线这一个国民级IP来说,在腾讯近年来所提出的“新文创”战略框架下,如何从电竞新文创维度上进一步提升自身品牌的大众影响力,挖掘自身IP更大的电竞商业价值,是其一直在思考和探索的方向。
2019年7月13日

7天酒店发布第二次声明:所承租大楼局部塌陷可能存在多重原因

在7月11日晚,7天酒店官方微博针对该事件发布了第二次《声明》。该声明提到,7天酒店正在积极配合政府相关部门进行调查。7天作为涉事大楼的物业承租方,在该事件发生后,日常经营受到了严重影响。
2019年7月12日

被文创带红的博物馆:要做“知时雨” 不搞“一阵风”

“这是博物馆文创产业发展的春天,也是博物馆融入经济社会发展主流的春天。”在今年5月举办的第十四届中国北京国际文化创意产业博览会(以下简称“中国文博会”)上,中国国家博物馆馆长王春法说。
2019年7月11日

高参编译 | 因泄露逾3亿条用户数据,万豪国际遭英监管机构罚款1亿英镑

拟议的罚款涉及万豪于2018年11月向ICO通报的一起网络事件。此次事件泄露了全球约3.39亿份宾客记录中所包含的各种个人信息数据,其中约3000万份涉及欧洲经济区(EEA)
2019年7月11日

风靡世界的酒庄旅游,为何中国才刚刚起步?

但这并不代表中国游客对酒庄旅游没有需求,有数据显示,美国纳帕谷葡萄酒小镇每年游客中近20%都是中国人,在国际游客市场中排名第一。这组数据不禁让人疑惑,为何如此高的消费需求,却无法带动国内的酒庄旅游?
2019年7月10日

近六成消费者认为酒店预订后“不可取消”规定不合理

江苏省消费者权益保护委员会8日发布的酒店退订情况调查报告显示,58.3%的消费者认为酒店预订后“不可取消”规定不合理,57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。
2019年7月10日

与餐饮地位齐平?中国酒店正逐步拥抱健身浪潮

Boston)的健身中心,是由高端健身品牌Equinox进行运营,超过1万方的健身空间同时服务酒店住客和Equinox会员。每周提供100多种Equinox课程,拥有篮球场、水疗、壁球场和泳池。
2019年7月9日

热搜 | 酒店床单洗过几次扫码即知,真的值得推广吗?

【旅游高参】卫生、安全是住酒店的两大基本诉求,但频频曝光的酒店卫生和安全问题却让旅客们失去了信心。7月7日,“酒店床单洗过几次扫码即知”的话题在微博热搜榜位列第一,引发热议。
2019年7月9日

部分民宿寄生林地疯长 重庆“绿肺”生“阴影”

有村民说,南山上的民宿虽然食宿价格比市区一些五星级酒店还贵,但因为生态好、有特色,而且是小众消费,这几年特别火。很多人来南山租农房建民宿,由于面积大的农房不多,一些业主就在原有基础上扩建。
2019年7月8日

高参奖 | 超100家高端酒店已经报名,你还在等什么?

由成都世纪城天堂洲际大饭店管理的世纪城国际会议中心内,24个面积不同的多功能厅均配有最先进的设施设备,可满足客户不同层次的会务需求及会议场所的诸多选择
2019年7月6日

什么是酒店业的新酒店、新品牌、新时代?

这是新酒店、老酒店创新改造的“新时代”;是老品牌、新品牌共存共竞的“新时代”;也是新酒店、新品牌、老酒店、老品牌百花齐放的“新时代”;更是新生的科技、产品共同推进酒店业创新、升级、变革的“新时代”。
2019年7月6日

千禧一代和Z世代消费者:旅游选择的是体验而非“东西”

在2019年3月的一次用户测试中,我们发现千禧一代和Z一代旅行者(18-35岁)更有可能分享他们正在经历的一段经历,而不是他们已经购买过的东西(甚至是食物),这个利润在85%到15%之间。
2019年7月5日

OYO创始人发全员内部信:有人成了我们的手下败将

我曾说过,对于OYO酒店,中国就是本土市场,所以我们要竭尽所能,让我们在中国的规模、投资翻倍。可以自豪地告诉大家:我们也已经取得了骄人的成绩。OYO酒店的客房数已经跨过50万,每月新增客房数超5万。
2019年7月5日

传统景区“病”了吗?

著名的“打卡”胜地——恩施大峡谷与鹿院坪景区仅有一山之隔,这对鹿院坪而言,是个不小的挑战。一方面,大批流量流往著名景区,另一方面新兴景区还没有沉淀下很好的流量,鹿院坪景区开始寻找发展之道。
2019年7月4日

从美国到摩纳哥 看“夜店思维”如何带旺酒店生意

采用的是经典夜店运营模式,进来的人要花95至195美元购买晚餐入场券,到了晚上11点,随着灯光师,调酒师还有热门音乐DJ的相继就位,意味着尽情释放、尽情娱乐的时间也已到来。
2019年7月4日

最近爆火的「私域流量」,对旅游企业意味着什么?

这几天,听到身边的朋友反复提起“私域流量”这样一个新词,认真学习了一下,发现对于流量变化的理解在底层上其实是一致的,流量是一切生意的本质,从去年到今年,我对流量的变化也有一些自己的观察和尝试。
2019年7月3日

垃圾分类那些事儿 | 被逼疯的不只是上海人,还有酒店人

餐厅和客房是服务客人的两大重要场所,同时也是垃圾生产的集中地。除了瓶瓶罐罐、包装纸等,餐厅的垃圾主要是餐厨垃圾,俗称泔水,也就是我们熟知的食品加工、饮食服务等活动中的厨余垃圾和废弃食用油脂。
2019年7月3日

宾馆住宿业不主动提供“六小件”第一天,10家宾馆及旅馆被要求限期改正

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2019年7月2日

国内多个机场首度迎来负增长时代 唯吞吐量论已过时?

当前,随着航空旅客量的不断攀升,机场面临的发展压力也越来越大。在机场吞吐量陆续创造新高的同时,除了简单使用吞吐量排名外,能否通过更多的维度,反映机场的真实发展水平以及行业竞争力?
2019年7月2日

热点关注│2018年度中国饭店集团60强名单发布

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2019年7月1日

春秋集团和首旅如家联手开酒店,空姐要当酒店前台

春秋集团创始人、董事长王正华接受澎湃新闻采访时表示,他认为现在春秋已经有了空间和潜力投入酒店行业,可以尝试开设酒店,并与春秋现有的航空和旅游、电商等资源对接,主要目标人群是90后、甚至更年轻的群体。
2019年7月1日

高端酒店餐饮如何满足消费者需求?

“为何社会餐厅可以有不少吸引消费者的网红店,而高端酒店却少之又少?”正当不少业者发出这样感叹的时候,有一部分酒店已经在“能给客人带来什么”上做出了改变,而这其中最关键的一点就是接地气。
2019年6月30日

万豪今年将新增13家奢华酒店:上海JW万豪侯爵、西安丽思卡尔顿、马尔代夫JW万豪...

Rising)系列活动并于今年9月至11月在5个独特魅力的目的地,包括果阿、吉隆坡、广州、曼谷和布里斯班举行,凝聚亚太地区的艺术家们,探索构成W酒店今日品牌精髓的精神和能量,并创造出独特的作品。
2019年6月29日

华住集团进军高端,5年内要开500家高端酒店

夏农分析,过去,传统的高端酒店更像是“托”,并不考虑酒店的效率,而更多是以营销为目的:开发商希望引入高端酒店品牌来帮助其更顺利得拿地,并提升自己楼盘的档次,从而为营销、租赁提供更好的支持。
2019年6月28日

一个巴掌拍不响 飞机延误到底和谁有关?

不是说航空公司没有责任,飞机调度呀,值机效率呀,一些小事的处理呀,都可能导致延误。而延误发生之后的应对策略,也是航空公司最招诟病的地方——但总的来说,由航空公司导致的延误,个人认为不过是四分之一。
2019年6月28日

酒店成一次性用品“坟场” 背后的浪费有多野?

携程旅行网最近的调查显示,80%的受访者表示赞同酒店不主动提供一次性用品。这表明,消费者的环保意识正在逐步提高,若强制限定酒店不主动提供一次性用品,也能倒逼顾客减少一次性用品的使用量。
2019年6月27日

OYO崛起背后的印度酒旅市场

Murari与OYO没有任何关系,他只是曾住过OYO酒店。基于个人体验,他认为OYO客房还可以,但是客房和网上图片并不一致。房间床铺比较干净,未提供毛巾和洗漱用品,但可以通过OYO应用程序提出要求。
2019年6月27日

景区有偿救援再惹争议,怎么收费才合理?

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2019年6月26日

【招商方案】2019中国酒店品牌高峰论坛招商合作正式开启

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2019年6月26日

携程出海,OYO搅局,飞猪平台化,2019年的OTA会有怎样的变化?

与此同时,2018年国内旅游人均消费金额也与2017年相比没有任何增长(2017年人均1080元,2018年1077元)。无论从国内人均旅游消费金额还是机场吞吐量,国内旅游似乎都到达了拐点。
2019年6月25日

靠山吃山 | 高山探险公司克服成本焦虑 进入整合扩张期

麦子告诉记者,“据我了解,在珠峰南坡,在尼泊尔已经注册的高山探险公司不低于1500家,不过还是以当地公司为主。我们2014年来到尼泊尔驻扎下来。从2016年开始,才陆续有其他中国同行来到尼泊尔。”
2019年6月24日

酒店业管理者 你注意过自己的领导风格吗

【旅游高参】领导风格是影响员工组织忠诚度的关键指标。在员工离职率居高不下的酒店行业,管理者应重视领导方式,将不同领导风格在过去的研究中已经被证实富有正面影响力的方面加以综合运用,这一点显得尤为重要。
2019年6月24日

赵焕焱:对中国酒店业的基本看法

作为酒店业务的临门一脚,作为客房商品价值实现的惊险一跳,订房系统收入成为酒店管理链上的最大收入,全球订房佣金平均水平是客房收入的15%至20%,远高于营业收入8%的酒店集团管理费用。
2019年6月22日

获携程投资的旅悦集团进军印度酒店市场

消息人士称,“为了在印度市场初步建立起业务,旅悦至少与当地5到6家酒店进行了商谈。如果旅悦通过长期租赁策略获得当地酒店,这不会构成资本密集型业务,但如果直接收购当地酒店资产,则需要投入大量的资金。”
2019年6月21日

百度旅游将停止服务,入局在线旅游8年难起水花

百度旅游的结局或许可以证明,在线旅游领域的竞争,流量和技术创新不是万能法则。百度旅游也不是唯一印证这个道理的产品,国内其他互联网公司也曾陆续推出QQ旅游、360旅游等产品,最终也没有太多声响。
2019年6月21日

格林酒店“暗降”加盟门槛伤了谁

事实上,除了此次被指诱导加盟商加盟更高档次酒店外,近两年来,格林酒店集团还被曝通过多种手段抬高加盟费,其中,“违约”近距离开店和派驻店长能力参差等引发加盟商不满,甚至引发纠纷。
2019年6月20日

新品牌 | 凯悦与首旅如家合资公司全新品牌“逸扉(UrCove)”正式揭晓

据中国文化和旅游部资料显示,2018年国内旅游收入已达人民币5.05万亿元,同比增长13%。不断壮大的中产阶级与连续出台的刺激消费的政策,为旅游和酒店市场的长期增长提供了保证。
2019年6月20日

保护童话?压榨员工?中国迪士尼演员回应“血汗工厂”论

而到了演员部分,会有专职老师进行带课件的角色讲解,然后演员再穿戏服进行分解动作的练习。“不会像帖子里说天天看动画片‘洗脑’的,机会稍纵即逝,走神了就错过精彩内容了,这是最高水平的玩偶扮演课程。”
2019年6月19日

途牛:毕业游迎来高峰期 超七成毕业生境内游偏爱个性化行程

从途牛截至目前毕业季旅游产品预订情况来看,毕业旅行的出发时间主要集中在6月和7月。其中,6月中下旬是大学毕业生出发高峰期,随着7月初全国各地高考成绩放榜,高中毕业生们也将陆续出发。
2019年6月18日

十年民宿,何去何从

剔除其它因素后,北京、青岛、上海的价格水平最高,独栋别墅类型平均溢价103%,与城市中心的距离每增加1%会带来4%的价格降幅。与此同时,同区域同房型同户型的竞争数量仅仅会引致不到1‰的价格降幅。
2019年6月18日

玻璃滑道酿惨剧 景区“网红”项目安全隐患几何?

玻璃滑道近年来成了不少景区所热衷的“香饽饽”,能为游客带来“刺激尖叫”的别样体验。然而,近日在广西一景区内发生的一起玻璃滑道事故,造成1人死亡6人受伤。在“网红”玻璃滑道的背后,安全隐患不容忽视。
2019年6月17日

49家酒店遭查处!“杯子门”事件后酒店卫生乱象改善了吗?

而被通报名单中不乏知名连锁品牌酒店,如宁海格林豪泰宾馆、北京朝阳区芳园南街汉庭酒店、河北省廊坊市三河市燕郊开发区燕昌路的丽枫酒店,位于河北省辛集市兴华北路艾尚主题酒店等。
2019年6月16日

假如Airbnb是家OTA公司,保持酒店价格一致性会变得更难吗?

Expedia/Booking的双头垄断地位已经主导了数字营销,在广告竞价中击败了许多酒店。一旦Airbnb上市,竞价将会面临更大的压力。再加上其他现金充裕的竞争对手,数字广告成本可能会进一步飙升。
2019年6月15日

客人住3000元一晚的房间却叫外卖,高端酒店该怎么办?

不过,酒店管理培训专家陈文生却认为,客人叫外卖跟酒店餐饮是否做得好没有必然的因果关系,酒店也不必过于纠结自身的问题。在多元消费的市场下,某些客人需要外卖,酒店就应视客人正当需要给予配合。(陈静)
2019年6月15日

6名考生被困酒店电梯错过高考英语,酒店应赔2万还是20万?

对于6名考生的遭遇,县现代高中副校长黄香雨表示,如考生同意复读一年,学校将根据高考成绩减免部分费用。如果选择继续报考,学校可以安排经验丰富的老师进行一对一报考指导,力争让孩子们能被相应的学校录取。
2019年6月14日

文旅项目尝鲜“5G+旅游”?怎么玩其实都没想好

2018年,国内文旅项目还鲜有宣布建设5G网络的,但到今年上半年,国内文旅项目似乎很有默契地集中发力。当前,5G已经成为人们经常听到的词,但多数人对5G的概念还只是停留在“网速很快”的阶段。
2019年6月14日

50家酒店年底前或限供“六小件”

广东省旅游局发布《关于星级饭店逐步取消一次性日用品的通知》,2013年规定酒店无偿提供一次性用品最高将罚1万元。此外,重庆、青岛、深圳、云南等省市也提出过要取消免费提供一次性用品,并做了尝试。
2019年6月13日

日本最严民宿法实施一年后 Airbnb房源数量重新恢复

由于新民宿法要求严苛,曾一度造成日本民宿业急剧萎缩。根据日经新闻去年6月报道,新民宿法公布后,Airbnb上日本房源数量曾急速下滑了近80%,一度从6万多个房源减少至13800个。
2019年6月12日

如果雅高收购了OYO呢?

Jain表示:“由于单位经济效益,知名酒店运营商对这一领域睁只眼闭只眼。在过去的四年里,新的酒店聚合器或以技术为核心的酒店品牌将这种无序的客房库存转变成了有序的市场。但它也有自己的运营和财务挑战。”
2019年6月12日

万豪民宿战略:关注住客忠诚度,而非营业利润

Rentals合作在美国推出Homes&Villas民宿服务,为Airbnb带来了更激烈的竞争。万豪将首先在美国36个市场提供Turnkey的住房,且民宿服务与万豪酒店积分制相同。
2019年6月11日

入住不登记客人有责任吗?这位客人被希尔顿酒店告上了法庭

2018年7月,北京市大兴公安分局检查过程中发现区域内某宾馆9间客房共有13名旅客未进行住宿登记,对该宾馆和违法行为人杨某分别下发了《责令改正通知书》,并以500元罚款处罚。
2019年6月11日

前ofo联合创始人再创业,从共享单车转向共享住宿

李易认为,通常而言,共享经济指的是闲置资源的有效利用,比如高校中的科研设备,可通过共享经济的形式与其他院校分享,以达到互利互惠的效果,并非只是出租这么简单,也并非仅为经济效益。
2019年6月10日

酒店如何打造亲子产品,才能从超千万亿的亲子市场中分一杯羹?

亲子酒店对于自然环境、度假环境的要求较高,客户群体偏向于长途度假旅游的亲子家庭,同时季节性较强,淡旺季过于分明,严重依赖假期经济。相对于亲子酒店,亲子房项目运势而出,希望从中分一杯羹。
2019年6月9日

高考特辑 | 如果再给你一次机会,你还会选择酒店管理专业吗?

未来的我会继续选择做酒店行业,不管行业有多少令人无奈的现状,有句话是改变不了全世界,就来改变自己。在酒店的学习和工作中,我多有贵人相助,多有那些以身作则给我影响的前辈们,还有一颗有着强大内心的自己。
2019年6月8日

5月新开业酒店:凯悦、丽笙、丽筠、莱佛士、嘉悦里、康得思

洲际集团旗下的郑州滨河假日酒店,于5月28日正式开始营业。郑州滨河假日酒店由郑州滨河置业有限公司投资兴建,由洲际酒店集团管理。酒店旨在以舒适、休闲的环境和氛围为宾客提供放松自我、释放身心的理想居庭。
2019年6月7日

美国收严签证门槛,中国赴美游恐再降温

对此,有业内人士分析称,去年中国赴美旅游人数已出现近15年来首次负增长,越来越多的中国出境游需求被其他目的地分流,本次美国再次收严签证要求,很可能会令中国赴美游“雪上加霜”,继续步入降温通道。
2019年6月6日

揭秘“最幸福职业” | 旅行达人数据报告

旅行达人的“咖位”直接决定单次商业合作收费,数据显示,有25.2%旅行达人单次合作价格为1000-2000元,21%旅行达人为2000-5000元,只有2.5%的头部旅行达人的单次合作在1万元以上。
2019年6月6日

OYO全球撒币史

Gandhi两人于2016年创立。它为酒店开发物联网系统。这家创业公司已经设计部署了一系列解决方案,例如互联网智能访问控制系统、公共财产远程监控、资产防护系统等,能够实时检测物品安全,防止被盗。
2019年6月5日

希尔顿钱进:在中国酒店总经理85%以上要用中国人

目前,中国每三家在建酒店中就有一家属于希尔顿集团。钱进称,未来,希尔顿在中国每年新开酒店数量将保持50%以上的增长速度,并计划在2025年实现在华管理酒店达到1000家的目标(含港澳台地区)。
2019年6月3日

酒店为何需要警惕:Airbnb库存增加对酒店收入及入住率的影响

Airbnb提供了奢华酒店的对标产品,希望为旅客打造独特的入住体验。用户可以在Airbnb平台预订具有设计格调的房源,以及小木屋、船屋、树屋等独特住宿选项,这些产品价格往往更加高昂。
2019年6月2日

体验差 安全隐患 网红城市打卡热背后需冷思考

海拔只有300米的小山,一天内有10万人爬;方圆几平方公里的湖,一天几十万人“游”;江岸悬崖上的“镇”,从早到晚被人潮“淹”;“巴掌大”的店,成千上万人围,“有幸”排到号的人却可能连门都挤不进……
2019年6月1日

流量转换成难题,民宿搭上综艺可以火多久?

在莫干山的山水谈,已看不到一丝综艺节目留下的痕迹,剧组搭建的厨房、在壁炉上面喷的字和留言都被去除了。在山水谈的主人海哥看来,比起节目里出现的烧烤等活动,他更喜欢带孩子们认识真正的大自然。
2019年5月31日

业内人士揭“酒店托管”圈钱套路 利润分成能做手脚

所以,托管协议中一般都会约定,五年或者十年到期后,房间内物品全部归业主所有,拆下来搬走的话,还不够运费的。有的托管公司收取大量配置费后,一部分采购酒店必要的物品,相当一部分用来支付业主的第一笔房租。
2019年5月30日

豪华旅游为什么必须关注年轻且没有支付能力Z一代?

Alpha)。想要证据?Expedia刚刚发布了一份名为《Alpha一代与家庭旅游趋势》的报告,报告探讨了世界上最年轻的一代是如何影响家庭旅游的。阿尔法一代中年龄最大的成员,目前已经9岁了。
2019年5月29日

奢侈品牌跨界住宿业,能溢价几何?

路易威登和菲拉格慕是此类典型。二者均拥有自己集团旗下的酒店管理公司,不直接持有房产,也不做建设营造投资,而是以品牌输出方的身份根据管理合同来运营酒店,如LVMH的子公司“LVMH酒店管理”(LVMH
2019年5月29日

各大酒店集团2019年Q1财报公布,部分集团同期收益下降

实现归属于上市公司股东的净利润比上年同期增长,主要是受二个因素变动的影响:一是交易性金融资产期末公允价值上升;二是公司取得的杭州肯德基、苏州肯德基和无锡肯德基投资收益比上年同期增加。
2019年5月28日

破冰还是新赛季?OYO付天价通道费 将上架携程和美团

事实上,5月13日,就有名为“马谡”的网友在脉脉上爆料OYO和美团合作的消息,评论区有自称OYO的员工称“听说是真的”,“据说,一周内发布合作细节,对OYO和业务来说,是好事”。
2019年5月27日

马化腾谈科技助力文旅转型——新工具、新手段、新保障

【旅游高参】5月21日,腾讯董事局主席兼首席执行官马化腾现身云南昆明,在云南国际旅游大会发表了主题演讲。在科技协助文旅转型升级的理念中,赋予的更多是正确的科技价值观,是抵御“外部压力”的强有力武器。
2019年5月24日

14条策略让酒店客人满意度调查回复率提升近100%

若能在邮件标题中提及客人名字,邮件打开率会大大提高,可以和您的问卷提供商一起来思考解决方案。同时发件人也可以更个性化,比如设定为酒店总经理或其它高管,包括发件人的电话、邮箱、以及照片等其他个人信息。
2019年5月24日

单靠奖励不足以强化客户忠诚度 酒店还需加持技术和大数据

忠诚度能够推动复购率,增加客户推荐,从而降低获客成本。在服务行业,围绕忠诚度这一话题一直存在讨论。学者们普遍认为,提升忠诚度的前提在于保障客户满意度,当客人获得的服务高于预期时才会产生相应的好感。
2019年5月23日

梁建章:移民局新规让中国入境游看到希望

如果我们把旅游逆差占比GDP最大的几个国家做一个排名,中国排在第11位,这和我们国家的强大程度,和我们的经济体量是严重不匹配的,说明我们入境游发展落后,但也同样意味着我们有非常大的潜力。
2019年5月23日

万达 首旅都盯上的领域 现在入场还来得及吗?

几乎与文旅差不多时间,酒店也在加速转型。首旅参与投资的养老品牌首厚·大家朝阳公园社区项目正式启动,首旅由酒店改造做养老公寓的网络初步形成。在业内看来,将自持物业做养老是首旅酒店转型探索的重要一步。
2019年5月22日

招聘 | 优秀的人终会相逢,酒店高参正在找你!

4月25日,酒店高参在上海成功举办了“2019中国酒店采购高峰论坛暨第八届酒店高参峰会”。活动吸引了超500位嘉宾出席,成功对接了多家合作,大家一起分享,互相学习、成长。
2019年5月22日

整治“靠山吃山”式腐败的乱象:旅游局长收受贿赂460余万元,被判12年

近日,郴州市纪委监委通报4起违规购买、收受名贵特产问题,在党员干部中形成强烈震慑。记者了解到,当前该市正在下大力气严肃整治领导干部利用名贵特产类特殊资源谋取私利问题。
2019年5月21日

同程艺龙与马蜂窝达成战略合作,持续布局微信生态

微信生态为同程艺龙带来巨大流量入口,从同程艺龙最新发布的财报显示,一季度其月活用户超过8成来自微信生态。此次通过和同程艺龙的合作,意味着马蜂窝也将能获得来自微信生态的庞大流量支持。
2019年5月21日

悠游大湾区:亲历世界级旅游目的地崛起

武汉游客王阿姨向记者晒出了自己的行程单,先搭乘武广高铁至广州,游玩一日后再乘坐高铁直奔香港西九龙,购物一日后,再坐船前往澳门品尝美食,最后从澳门到横琴珠海长隆看大马戏,4天3晚的行程丰富多彩。
2019年5月19日

我国成为多个国家入境游最大客源国

报告数据显示,中国赴“一带一路”沿线国家和地区的游客来源城市主要集中在一线城市和省会城市。去年赴“一带一路”相关国家和城市旅游的中国游客主要来自上海、苏州、杭州、北京、南京、广州、深圳等15个城市。
2019年5月18日

上市旅企2018年人均薪酬上涨13.62%,17位董事长年薪为“0”

同花顺iFind数据统计,31家A股旅游类上市公司2018年的员工人均年薪为11.7万元,13家上市公司的员工人均薪酬在平均年薪之上。员工人均薪酬主要集中在10万元至13万元间,占比为38.71%。
2019年5月17日

酒店取消“六小件”,上海定了 | 通知全文

《上海市生活垃圾管理条例》(以下简称《条例》)将于今年7月1日起施行,为实现生活垃圾“减量化、资源化、无害化”的管理目标,推动旅游住宿业限制或减少使用一次性日用品,倡导绿色消费,现提出如下意见。
2019年5月16日

高端酒店缘何不再热衷“追星”

近日,记者从文旅部发布的数据发现,2017年四季度,全国50个重点旅游城市共有3695家饭店通过四季度数据审核,占全国总数的37.8%。其中,五星级饭店580家,占全国五星级饭店总数的70.56%。
2019年5月16日

主题公园的存活发展之道——“有血有肉”的文化IP

楼嘉军认为,国内主题公园亏损的主要原因,是盈利模式问题,除了门票以外很少有其他获利渠道。而迪士尼的强大就在于其花大量精力开发文化内容,然后将内容打造成衍生消费品、音像制品、音乐剧等产品,多渠道获利。
2019年5月15日

年入百万,但旅游网红正在遭遇“李佳琦们”的流量倾轧

2016年,以抖音为绝对代表的短视频平台兴起,在旅游行业也构建起了另一个“种草”媒介,短视频消费的爆发式发展,催生了更大批的网红需求。这个阶段,诞生了大批旅行类MCN,以及做孵化网红生意的机构。
2019年5月14日

没搞懂这3点,酒店点评分再高都没用

当客人进入客房后,酒店服务人员可在房间给对方做一个快速的介绍,比如淋浴头怎么用、拖鞋在哪儿、矿泉水不能用来煮(因为煮沸会有白色矿物沉淀),这都是带客入房过程中需要做到的,之后的时间就交给客人自己了。
2019年5月13日

019谷歌大会:智能预订、AR地图、实时翻译全方位进军旅游业

虽然谷歌的AI智能语音功能在过去几年中发展缓慢,但在周二的主题演讲中,谷歌高管表示,智能助理中简化步骤的旅行预订工具将会很快发布。用户可以在谷歌搜索中输入要求,谷歌会利用用户的账户信息直接促进预订。
2019年5月10日

预订成功到店“没房” 平台 酒店和第三方谁担责?

因此,根据合同的相对性,蒋先生的损失仍然由平台赔偿,平台再向第三方主张违约责任。另外,一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。
2019年5月10日

文化和旅游部对五星级饭店持续开展两轮暗访检查后……

“文化和旅游部严格对标暗访检查,对酒店有益、对客人有利。”原无锡君来湖滨饭店总经理曹兰兰告诉记者,无锡君来湖滨饭店客人满意度能在无锡名列前茅,主要得益于饭店在日常工作中就对照星评标准严格管理。“
2019年5月9日

人才流失频繁 酒店管家为何被误解为“鸡肋”服务

有着不一样的看法,她认为不管在酒店的哪一个时期,服务的个体都会有差异。除了经验之外,这也与一个人的从小的素质和性格有关系。如果他本身不适应服务行业,那早点离开,让酒店有流动性其实不能完全算坏事。
2019年5月8日

接任故宫博物院院长“满月”,王旭东首度公开亮相谈数字故宫

“这是我第一次作为故宫博物院院长出席这样一个正式的学术活动。”5月7日,正在福州举行的第二届数字中国建设峰会数字海丝分论坛上,新一任故宫博物院院长王旭东在出任后首度公开亮相,并推介故宫的数字化工作。
2019年5月8日

你在房间里做的事情,可能被房东发上某些视频网站了

Greathead被判有期徒刑4年零4个月,他在2017年12月至2018年2月期间,在自己Airbnb出租房的浴室里安装了偷拍摄像头,拍下了34名女房客的洗澡画面,还把视频传上色情网站。
2019年5月7日

短视频“大佬”抖音开启旅游之路,OTA在旅游主战场迎来短视频强敌

其实,抖音利用自己平台的流量入局旅游市场的意图早已有所显露。根据此前抖音发布的《2019年抖音大数据报告》显示,截至去年12月,抖音国内日、月活跃用户分别超过了2.5亿人和5亿人。
2019年5月7日

OYO:下一个瑞幸咖啡?

2017年11月,印度连锁酒店品牌OYO进入中国。这家以不收加盟费为最大特色的公司,瞄准二三线以下城市的单体酒店,在一年半的时间里迅速扩张。根据官网数据,目前OYO在全国布设门店超过7400家。
2019年5月6日

客房物品被损坏,酒店利益和客人满意怎么平衡?

第一、当客人坚称损坏情况在自己入住酒店前就已经存在,我们能否底气十足。肯定房间不存在任何问题还是对自己的产品同样心存疑虑?很显然,扎实细致的工作和详实客观的工作记录将使我们在向顾客索赔时充满信心。
2019年5月2日

迪士尼如何买断所有人的童年?

亿美元的高价收购皮克斯,而且艾格还代表迪士尼承诺:不改变皮克斯的企业文化,被收购后依然可以保持内容创作的独立。这句话的言外之意是:迪士尼做了这笔投资,但皮克斯不需要尽力保证每部电影都以票房为先。
2019年4月30日

民宿扩张隐忧:拥有超50套房的房东客房入住率只有25%

冯威赫称,民宿创业的“大考期”约为12个月,而选址合适、装修流行、服务提效、房态准确、保洁到位,是初期经营的五个关键动作。“成功坚持过第一年的房东才可能迎来事业的成功。”
2019年4月30日

万豪国际旗下 万枫品牌全球第1000家酒店亮相“里高城”

自成立以来,万枫品牌的蓬勃发展离不开与各个核心业主和开发商的携手合作。他们坚信万枫品牌所能带给加盟商和宾客的价值主张。随着万豪国际将万枫品牌带入现代,以马里兰州哥伦比亚贝伍德酒店(Baywood
2019年4月29日

游尾会屡遭投诉,揭开旅游尾单的那些低价陷阱

中国旅游研究院副研究员吴丽云指出,由于消费需求的多元化,出售旅游尾单存在一定合理性,如果不能保证产品信息对称、透明以及旅游服务保质保量,对消费者形成伤害,则在规范性方面需要政府监督和管控。
2019年4月29日

旅游企业争夺银发客群 如何掘金老年旅游市场?

出游方式或结伴出游,或参加旅行社组织的夕阳红旅游团。老年人从心理、生理上来说都是谨小慎微的,拥挤的交通、令人担忧的社会治安等问题都让老年人忧虑担心。所以,老年人更喜欢参加旅行社组织的夕阳红旅游团。
2019年4月28日

女性客户占据半壁江山的精品酒店正在进击

总的来说,与其他类型的酒店相比,精品酒店具有其独特的核心竞争力,包括精准的市场定位、独特的文化内涵、贴心周到的私人订制服务方式以及到位的营销管理等,给消费者带来不一样的体验价值,市场需求可观。
2019年4月28日

风暴中的OYO:我们不是拼多多

相信如果没有OYO出现,很少有机会出现50块、80块一晚上的酒店,但是因为OYO的出现,帮它们整体提升服务质量、居住的舒适度,最终受益的是消费者,同时,酒店业主得到更多的收入,这就是一个多赢的结果。
2019年4月27日

90后最爱个性化酒店 远离城市的“野奢”酒店前景看好

“野奢”酒店唤醒的是人们对乡野、对自然的渴求,也是对个性化旅行生活方式的寻觅。在全球范围,“野奢”酒店的概念由来已久。像德国这样工业化、城市化的国家,很早就经历了乡村地区日渐衰落甚至陷入危机的过程。
2019年4月26日

2019中国酒店采购峰会圆满落幕,500+嘉宾齐聚探讨酒店采购发展趋势

过去一年OYO的迅猛发展引人关注,那么OYO是如何整合供应链资源的呢?OYO酒店副总裁、产品供应和空间改造负责人徐明明先生发表了“中小酒店的采购之道:如何整合供应链?”为主题的主旨演讲。
2019年4月26日

房企如何搭上文旅地产“顺风车”

中国综合开发研究院旅游与地产研究中心主任宋丁认为,在特色文旅小镇、田园综合体等新型文旅产业大平台快速发展的机遇之下,文旅地产仍然具有广阔的发展前景,而升级后的文旅产业需要满足真正的市场需求。
2019年4月25日

酒店表现惨淡:是这届广交会不行,还是酒店成了温水中的青蛙?

没有就境外客源的结构性变化做出及时预警,是酒店在这届广交会遭受冲击的一大原由。此外,也有不少酒店提及,随着中国经济发展,国内越来越多城市举办大型展会,未来依靠展会提升酒店收益将不再是一个好策略。
2019年4月25日

轻资产模式助力高端酒店市场下沉

而湛江作为广东西部沿海城市,拥有许多待开发的旅游资源。近年来在珠三角“老大哥”的“提携”、广东省域副中心城市地位的确定,以及粤港澳大湾区的外溢效应下,湛江正在逐步地跟上发展步伐。
2019年4月24日

新赛季:酒店连锁三巨头锦江、首旅如家、华住风云再起

而在这些创新的生活方式住宿体验背后,是首旅如家想要打造吃、住、行、游、购、娱“生态圈”的蓝图。“如旅随行”APP的落地正是这个蓝图的切入点,他将有效提高首旅如家的品牌核心竞争优势和格局。
2019年4月24日

住宿业新战场 巨头圈地单体酒店

【旅游高参】在各大酒店集团纷纷给出低加盟费的低门槛加盟条件的情况下,中小型单体酒店另择良木而栖的概率随之上升。因此,加盟费价格战难以持久,入局较晚的国内酒店集团更应思考如何在管理和服务上拴住加盟商。
2019年4月23日

终于来了?Airbnb等民宿产业让酒店夜不能寐的日子

据《中国在线短租C2C市场专题分析2016》显示,从用户出行目的上看,商务出行用户以36.5%的占比异军突起,成为仅次于度假旅行的熟知,二者占据短租市场出行近九成。而目前,商旅出行用户也在不断攀升。
2019年4月23日

多起爆炸事件恐重创斯里兰卡旅游业

近年来,拥有丰富动植物、旅游资源的斯里兰卡在中国旅游市场上迅速蹿红。数据显示,2017年有超过26万人次的中国游客赴斯里兰卡旅行,中国成为了斯里兰卡的第二大旅游客源国。
2019年4月22日

13家五星级饭店被处理:“摘星”8家,限期整改5家!

对这些问题严重的五星级饭店予以取消星级资格和限期整改的处理,目的是切实加强住宿业行业管理,维护《旅游饭店星级的划分与评定》的权威性和严肃性,促进星级饭店行业提升服务质量和管理水平。
2019年4月22日

“五一”旅游趋势报告:加长版小长假带动国内高铁游火爆

同时,今年4月,铁路部门优化全国铁路运行图,新增大量高铁、动车线路,也为国内游创造了便利的交通出行条件。乘坐几小时的高铁到达目的地,度过一个悠闲的假期成为很多年轻游客的选择。
2019年4月21日

海南成主题公园新热土 会否引发同质化竞争?

【旅游高参】据初步统计,目前海南已开业和筹备中的规模较大的主题公园有17个。如何避免同质化引起的市场消极状况,在竞争激烈的市场环境中脱颖而出,形成自己的不可替代性,各大主题公园企业还需谨慎思考。
2019年4月21日

2019中国酒店采购峰会门票即将售罄,三大亮点抢先看!

Car、东呈商城、茶里、安心地板、金狮王陶瓷、维莱日化、柒日原叶、万物灵感、百佳利、中都服饰、金顺祥、启达广告、正基酒店用品、江苏易德日化、心之约、雅棉美居等企业积极参与。
2019年4月20日

万豪:将建造世界上最高的模块组合式酒店​

Jacobs称,万豪等酒店企业之所以会想要建造组合式建筑,是因为这种建筑风格有助于他们快速开设一家新酒店,也是提高收入的关键。这种方法也能节省时间,建造商可以在建造客房的同时安置酒店场地。
2019年4月20日

OYO竞争者不断,中小单体酒店市场争夺战已打响

索性酒店的加盟方式和传统的酒店集团有些相似,需要加盟商一次性支付加盟费、系统使用费和工程指导费、酒店改造费等,以及包括运营管理费(年营业额的3.5%)、中央渠道输送费、系统维护费在内的后期费用。
2019年4月19日

“青年公寓”让人才多睡一小时

据了解,为了吸引更多配套服务商家入驻,研究院给予了这些企业“免租”“免装修”等优惠政策。“服务好青年,就是服务好祖国的未来”,研究院相关负责人告诉北青报记者。
2019年4月19日

去哪儿副总裁:“大数据杀熟”等于自杀,价格变动系技术原因

【旅游高参】互联网平台的“杀熟”传闻不曾间断,可在真实运营中,“杀熟”真的是OTA平台有利可图的商业行为吗?在航空预订及酒店预订之间针对“杀熟”的解决措施和操作难度上有区别吗?详见本篇资讯。
2019年4月18日

艾媒报告 |2019年中国酒店行业发展监测与商业投资决策分析报告

2018年中国酒店供给整体呈现增长趋势,酒店整体供给的房间增长率达到了10.2%。随着消费者对住宿环境要求的上升,中端型酒店的房间供给增长迅速,增长率位居各档次酒店首位,达到15.7%。
2019年4月18日

网约导游真是“伪需求”?

这也是小平台与大平台发展网约导游的差异所在。分析指出,在大平台本身已具备相当品牌、售后和流量的支持下,消费者在其上选择自由导游服务,实际上是有整个平台的信誉做背书,而这一点是新兴平台很难具备的优势。
2019年4月17日

”旅游界的视觉中国“?山寨“国旅”屡禁难止 再现市场套路消费者

北京滳慧律师事务所合伙人朱立新直言,市场上冒用知名企业品牌、商标“搭便车”的情况很难完全杜绝,尤其中国国旅还是国内旅游市场中知名的“国字头”企业,更容易成为被“蹭热度”的对象。
2019年4月17日

LVMH集团完成对奢华酒店和旅行集团Belmond的收购

Ltd.的收购,交易对Belmond估值达32亿美元。LVMH在一份简短的声明中表示:“LVMH收购Belmond已经获得各方监管部门批准。预计交易将于2019年4月17日全部完成。
2019年4月15日

“她经济”成旅游行业趋势 旅游消费如何读懂“她”?

6人游旅行网发布的《2018年定制旅游消费趋势报告》显示,72%的定制游用户为女性。此外,购物游、医美游、亲子游等产品的推出为旅游业发展带来了新机遇,实现了旅游消费的升级换代。
2019年4月15日

3分钟快速入门三大酒店集团常客计划(上篇):IHG、Marriott、Hilton

希尔顿是国际最具知名度的酒店管理公司之一,拥有十七大卓越酒店品牌,在全球113个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过5,600家酒店,逾913,000间客房。
2019年4月14日

2019年 大住宿市场的新机遇 新挑战与新趋势

除了酒店与业态合作,目前酒店与品牌合作推出IP房也已经屡见不鲜,与QQ合作QQ套房、与网易严选推出亚朵·网易严选酒店,这种将成熟IP与酒店结合的酒店+新零售项目正在2019年大住宿行业持续发展。
2019年4月14日

Symantec:三分之二的酒店都在无意中泄露客户信息

据路透社报道,网络安全公司赛门铁克(Symantec)4月10日发布的最新研究显示,三分之二的酒店网站在无意中将客人的预订信息和个人数据泄露给第三方网站,包括广告公司和分析公司。
2019年4月13日

雅高是下一个喜达屋吗?酒店整合并购的下一步在哪里?

"据估计,喜达屋2015年底的预订量为161亿美元,总收入为57亿美元。截至2018年底,雅高酒店的预订量略高于喜达屋酒店180亿美元的预订量,但雅高酒店的收入远低于喜达屋酒店,只有41亿美元。”
2019年4月13日

“万豪速度”进行时:正式迎来全球第7000家开业酒店

“要实现新增预计17,00家酒店的目标,这让吸引并挽留优秀的人才变得更加至关重要,也将为我们接下来的成功提供持续的动力,”万豪国际集团全球首席人力资源官David
2019年4月12日

去年10亿人次走进博物馆,客从何处来

一位网友在看了《国家宝藏》后评论:“中国之所以是中国,绝不仅仅因为我们是世界第二大经济体,更是因为我们五千年来源远流长的中华文化。这些,不能只让考古文博专业的人知道,更应该让所有中国人知道。”
2019年4月11日

温德姆 洲际 希尔顿 凯悦等酒店打造会员计划 奢华品牌成新宠

近日,温德姆奖赏计划宣布从今年4月起推出全新礼遇,会员可用低至7500点温德姆奖赏计划积分在全球数千家酒店兑换一晚免费住宿,这个全新的兑换积分数额仅为原计划的一半,而会员亦可在新增的900多家
2019年4月10日

万豪国际集团公布亚太区2020年发展愿景

Smith)表示:“万豪国际集团业务规模的广度和深度体现在我们能够为旅行者提供机会去探索更多的目的地,更多的品牌,并收获更多的旅行体验,特别是由业界领先的旅行计划‘万豪旅享家’所带来的精彩体验。”
2019年4月10日

单霁翔给故宫留下了什么

两个礼拜前,单霁翔对上元之夜进行了解释——故宫是在大年三十接到了“点亮中轴线”的任务,最初并没有计划和经费,大年初三才开始找人、提想法,然后进行了四天的设计,然后用八天的时间筹备了灯会……
2019年4月9日

发改委督促继续降门票,景区称业绩受损

“这类景区应免费或少收费,力争让全民都能够公平共享,避免垄断利润,避免对低收入人群不公正。同时,门票方案要向未成年人、学生、学校等重点受教育人群和组织倾斜,以达到最大的社会公益效果。”刘思敏说。
2019年4月8日

3月新开业酒店:W、瑰丽、六善、金普顿、铂尔曼、雅乐轩、文华东方

118平方米的私享活动空间,设有私人半封闭式露台,可俯瞰花园草坪全景。3,200平方米的极致奢华会议与活动空间置于香港城区内为数不多的私人花园内可坐拥开阔的花园草坪,俯瞰波光粼粼的维多利亚港。
2019年4月6日

机场“天价”餐饮屡遭吐槽,回归合理价格就这么难?

【旅游高参】你是否有这样的经历,饥肠辘辘赶红眼航班,却因为“天价”早餐望而却步,要么就是咬咬牙花上八十多块吃上一碗毫无美味可言的面条,心中不禁吐槽万千。这样的历程总能引起绝大多数中国旅客的共鸣。
2019年4月4日

Airbnb确认投资OYO,上市前需有更明确定位

虽然Airbnb经常以其用户对全球旅游收入的巨大贡献引起广泛关注,但是当前过度旅游的危机证明,这样的贡献太多未必是好事。虽然旅游收入贡献可观,但这些数字无法反映当地居民为旅游业增长所付出的隐性成本。
2019年4月3日

关于酒店供应链你了解多少?酒店采购和供应链企业年度盛会重磅来袭!

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2019年4月1日

OYO酒店完成对住宿品牌“千屿”100%股权收购,单体存量酒店的品牌化还有多远?

该模式类似于住宿领域的滴滴/Uber,他们不建设酒店、不自持物业,仅筛选改造存量单体酒店,对原有门店进行标准化升级改造,提供后续运营管理和员工培训等服务。相比于原先品牌连锁酒店
2019年3月30日

雅高集团再次更换LOGO,酒店logo进化史你知道多少?

希尔顿刚刚换上新Logo不过2年,大家已经对其颇为熟悉。新版的Logo摒弃了“H”标志,转而使用了简洁的Hilton品牌logo,希尔顿酒店集团的英文将略去Worldwide,简化为Hliton。
2019年3月28日

特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!

春航客服人员表示,不管任何折扣购买的机票,只要退改签时间大于航班起飞前2小时,均按照阶梯费率执行。此外,商务座退改相较经济舱会更方便,“但如果退改签时间小于航班起飞前2小时,将无法退改签。”
2019年3月28日

Airbnb旅客消费额超过希尔顿,占美国住宿市场近20%份额

Measure的分析数据中,Airbnb收入包括消费者在住宿和体验活动上的总支出,而酒店的收入数据则包括房价、餐饮和其它费用。信用卡消费账单中,与Airbnb和酒店相关的消费信息基本都被包含在内。
2019年3月27日

上市后首份年报出炉,同程艺龙背靠腾讯流量的喜与忧

另一方面,亦有业内人士表示,作为同程艺龙二股东的携程,优势在于机酒,并占据多半市场份额,美团旅行和飞猪则背靠高流量平台,未来同程艺龙上市后想要分得更大市场蛋糕,还必须持续加强自身的造血能力。
2019年3月26日

万豪国际计划未来三年新开1700家酒店,投资者对此看好吗?

【旅游高参】腾讯证券3月19日讯,据美国财经网站MarketWatch报道,万豪国际(NASDAQ:MAR)宣布,该公司计划在未来三年时间里新开1700多家酒店。万豪国际即将于纽约召开投资者日大会。
2019年3月20日

预定了不可取消的酒店,到底可不可以退?

gzcourt)发布了一则消费者维权案例恰好情况类似,说的是消费者陆先生通过国内OTA网站预定了某温泉度假村「不可取消」的客房,OTA网站据此拒绝陆先生的预定取消请求,我们来看看最后法官怎么判。
2019年3月19日

照片变“照骗”,315之后,民宿的假谁来打?

2018年全国消协组织共收到旅游类消费投诉8487件,占服务类投诉的2.30%,与2017年同期相比,上升了1.23%。其中,行程不符、强迫购物等“老”问题仍旧存在,占据投诉数量的一半。
2019年3月18日

酒店业3.15: “花总”曝光酒店卫生乱象获中消协“啄木鸟”奖!

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2019年3月16日

酒店布局养老业,酒店养老性价比远超养老院?多业态撬动亿万蓝海市场

“五星级酒店变成养老院并不是换个名字就行,还要进行很多设备设施的改造,投入非常巨大。”有专家指出,“在改建上,最好能取得政府的支持和投入,同时,政府能配套将医保等政策也落实下来,会更加有力。”
2019年3月15日

美团点评全年巨亏85亿,两日股价跌幅达15.99%

交易额方面,2018年美团总交易金额达到5156.4亿元,同比增长44.3%;年度交易用户突破4亿,较2017年净增近1亿用户;年度活跃商家增长至580万,较2017年同期的440万增长32.1%。
2019年3月14日

桔子水晶酒店微信推送惹众怒,后发布公开道歉声明

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2019年3月12日

埃塞俄比亚客机失事,8名遇难中国乘客多为80、90后

4个多月内,波音737MAX发生两起坠机事件,遇难总人数达346人。3月10日,埃塞俄比亚总理办公室发布消息,一架载有157人(149名乘客、8名机组人员)的客机,从亚的斯亚贝巴飞往内罗毕时坠毁。
2019年3月11日

2019中国酒店运营峰会圆满落幕,600+嘉宾共同点亮酒店科技之光!

罗家福先生主持,深圳大中华国际酒店管理公司董事长黄文稀女士、深航酒店管理公司副总经理魏文斌先生、海徕中国运营总监兼酒店总经理陆峰先生分别分享了“关于如何通过科技解放人力资源提升酒店运营能力”的观点。
2019年3月9日

为何70+学员对这堂课好评如潮?高参学院收益管理深圳巡回课圆满开班!

同时,张冉老师告诉学员们收益管理不是一个人的事,要想酒店的收益管理策略真正奏效,必须组建一支精干的队伍,在团队内部形成浓厚的收益管理氛围,让收入和利润最大化成为团队内部管理和考核标准的大方向。
2019年3月8日

酒店女神:性别不能定义职位,我们一直很坚强

收益管理是一个相对较新的领域。在很大程度上,女性占据了大多数经理的职位,但在执行副总裁/高级副总裁/CEO方面,女性与男性的比列是1:1.7。数据证明,在损益责任的领域里,女性晋升的可能性较小。
2019年3月7日

欧洲廉航加收行李费涉欺诈 意大利开出罚单

意大利竞争和市场管理局强调,手提行李是航空运输服务必不可少的元素,旅客随身携带行李不得收取额外费用。瑞安航空公司对于每个超出规格的手提行李箱,额外收取5至25欧元的费用,其行为是变相提高机票价格。
2019年3月6日

最会捞钱的设计师Christian Louboutin新动作:进军酒店业!预计2020年开张

酒店跨界早已不是什么新鲜事儿了,酒店跨界自带IP效应,最重要的是能吸引某个特定群体的喜爱。酒店本就不应该只是冷冰冰的住所,而应当是有温度的社交场所。酒店高参曾盘点过一些跨界酒店,(戳链接即可阅读)
2019年3月5日

全球首个AI合成女主播上岗了!AI时代,酒店哪些岗位将被替代?

新华社联合搜狗公司近日在京发布全新升级的站立式AI合成主播,并推出全球首个AI合成女主播。这是继去年双方联合发布全球首个合成新闻主播以来,人工智能与新闻采编深度融合的最新突破性成果。
2019年3月5日

减少一次性用品消耗,绿地、洲际、华住纷纷加入此计划

国家会展中心上海洲际酒店有关人士说,酒店从去年下半年已停用塑料吸管,改用条纹式样的纸质生物降解吸管。服务人员在客人点单时会询问是否需要吸管,只有客人确定需要才提供。
2019年3月4日

故宫获捐1亿元 “百年烂尾楼”延禧宫灵沼轩将被修缮

3月2日下午,黄廷方慈善基金捐资故宫博物院签约仪式在故宫举行,黄廷方慈善基金有限公司董事黄永光、故宫博物院常务副院长李小城、北京故宫文物保护基金会秘书长娄玮代表三方签署协议。
2019年3月4日

开创世界旅游新格局,去年上半年中国出境游超七千万人次

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2019年3月3日

腾讯、华为、亚马逊、百度确认出席酒店高参峰会,科技巨头如何赋能酒店业?

时代抛弃你,连一句再见都不会说。随着智慧酒店的发展,传统酒店的弊端也逐渐显露,如:“住宿手续办理繁琐”、“服务缺失”、“舒适度不够”等。而在这个时候,是危机还是转机,就在于一念之间的转变。
2019年3月2日

???

2018年人民网旅游3·15投诉平台共为游客挽回损失4355617.05元,回复单位中,去哪儿为网友追回的损失最多,达1591033.77元,其次为携程,帮助游客追回损失1078909.86元。
2019年3月2日

首旅如家联姻凯悦,5亿元成立宇宿酒店管理有限公司

首旅酒店表示,本次共同投资设立合资公司的合作,旨在利用凯悦酒店集团在高端酒店方面的专业知识优势,与如家酒店集团在中国市场的洞察力和庞大网络,由双方形成合力,在不断成长的中国旅游市场继续开拓。
2019年2月26日

开元酒店宣布赴港上市计划,最大民营高星酒店集团蛰伏14年终上市

2013年,开元将旗下5家自持物业的酒店房产资产打包,以REITs(产权信托投资基金)方式登陆证券市场。总资产部分算是实现了曲线上市,但与此同时,开元也并未放弃其轻资产部分的上市计划。
2019年2月26日

这7家酒店被取消五星级资格,还有10家酒店限期整改

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2019年2月25日

2018中国旅游消费报告 | 旅游成刚需近三年持续增长

数据显示,假日旅游日均消费金额及消费人次均超过平日的2倍以上。随着国家对文化旅游的大力推进,假日期间丰富多彩的各类文化展览吸引大量游客参与。2018年国庆,重点博物馆消费人次同比增长达28.1%。
2019年2月25日

国内版泰坦尼克号原计花10亿元仿建,现或将烂尾?

从远处眺望“新泰坦尼克号”建造现场。这艘“新泰坦尼克号”船体长近270米,宽30米,吃水深度大约10米。这项数据在如今海上船只虽不算什么巨轮,但放在郪江这样一条农村小山沟,则形成了一个“庞然大物”。
2019年2月22日

突发!| 秘鲁一豪华酒店遭抢劫,该地区进入国家紧急状况

【旅游高参】据人民日报海外网,当地时间19日晚(北京时间20日上午),秘鲁东部马德雷德迪奥斯大区的一间酒店遭到一伙委内瑞拉和哥伦比亚劫匪抢劫。劫匪挟持了40名来自中国和美国的旅客,事件中有2人死亡。
2019年2月21日

Best Western收购WorldHotels 入局高端奢华酒店

Western等全球连锁酒店集团为了在单体酒店市场分一杯羹,纷纷推出了软品牌,但酒店集团全资收购软品牌还是头一回。更早在2011年的时候,喜达屋酒店及度假村曾收购了Design
2019年2月20日

继北京W酒店撤牌后,重庆朗廷酒店开业前撤牌

而另一方面,据民宿平台途家的预订数据显示,春节期间,用户在该平台预订订单数量相比去年同期预计将增长4倍左右,重庆也位居第七大目的地城市。从记者了解的情况看,重庆民宿产品在春节期间获得了不错的收益。
2019年2月19日

万豪酒店5亿客户数据泄露后续:官方推在线查询工具

去年11月底,万豪国际宣布旗下喜达屋酒店一个客房预订数据库遭黑客入侵,可能有约5亿顾客信息遭泄露,包括客户的姓名地址电话邮箱护照等,甚至还可能包括部分客户的支付卡号码和有效日期。
2019年2月18日

带你扒一扒这些情趣酒店设计,未成年人还是…别看了

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2019年2月17日

为啥洲际花3亿美金收购六善?弥补奢华度假酒店品牌

不论是在设有六善水疗的六善度假酒店,在顶级酒店中开设的六善水疗,还是城市繁华地段的六善物业,无处不彰显着六善DNA——纯正、个性化、可持续发展、与环境的自然和谐以及宾至如归的文化。
2019年2月14日

杭州:人脸识别身份验证提高共享民宿安全性

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2019年1月31日

托迈酷客:携复星旅文联合开发旗下两家自营酒店,位于丽江和太仓

Sunwing晴乐湾家庭度假村将布局在上海1小时生活圈的太仓FOLIDAY阿尔卑斯度假小镇内,145000平方米的小镇涵盖了度假村、文化演艺、冰雪世界、主题乐园等。两家酒店将于2020年下半年开幕。
2019年1月24日

2019第一批失业的酒店人竟然是机器人!酒店智能化的根本意义是什么?

罗振宇老师在跨年演讲时曾说过,“以前变化是生活的一部分,现在变化是生活本身”。一些我们不以为然的小趋势会在不自觉间演变成行业带来巨变。而现在我们身处在这样的变化中,我们每个人都有发言权。
2019年1月24日

最全 | 2019最值得期待的新开业酒店(下)

酒店建筑的下半部分选用石材,与附近的胡同、四合院相互衬托,代表着老北京的历史。上半部分则用一个规整、大气的长方体,体现了北京现代大都市的气息,玻璃幕的纹路好似生活中常见的红砖墙。
2019年1月23日

开元也玩主题乐园 本土巨头为何扎堆文旅产业

此种势头下,各地积极挖掘文化和旅游资源,发展特色产业。开元麾下首个结合主题乐园的文旅项目——杭州开元森泊度假乐园的酒店部分试运营启幕,而森泊水乐园、幻想岛儿童乐园等部分也将1月26日全面进入试运营。
2019年1月18日

酒店信息泄露频发,凯悦集团发起找漏奖励

然而,最近几年Hyatt几乎年年传出被黑的事件。例如2012年传出有窃贼通过Hyatt电子门卡的安全漏洞进入房间,盗走了房客的笔记本电脑,并且最近3年连续发生客户信用卡信息外泄事件。
2019年1月15日

2018年全球机场和航空公司准点率排名,中国排名第几?

航空公司准点率方面,东方航空成为亚太区中国最准点的大型航空公司。春秋航空成亚太区中国最准点的中型航空公司。天津航空成为中国大陆地区十大主要客运航司中最准点的航空公司。
2019年1月11日

在微信群发布“毛巾门”爆料者信息,42岁酒店经理被拘留

11月14日晚,微博网友“花总丢了金箍棒”(下简称“花总”)发布视频《杯子的秘密》,用11分钟偷拍画面揭露了14家五星级酒店存在脏浴巾擦杯子擦马桶、用客人用过的面巾擦洗漱台和口杯等卫生乱象。
2019年1月10日

五星酒店卫生闹剧大结局,2000元罚款有意义吗?

近日,“银河系旅者指南”针对事件后续进行了一次实验,,旅行者公会的一位作者以个人身份向上海、北京、贵阳、福州等地的卫健委提交了信息公开申请,申请公开《杯子的秘密》里被曝光的酒店们后来的调查处理情况。
2019年1月9日

200+行业大佬齐贺“酒店高参战略升级暨高参学院年会”

第二个升级是活动板块,接下来高参峰会将主要以品牌、采购、运营、投资为主题,每年举办4场以上大型峰会,全方位对接酒店产业链资源;其次通过我们的行业资源和影响力帮助企业进行活动承办以及联合企业举办活动。
2019年1月6日

12月新开业酒店:凯悦、六善、雅悦、希尔顿、诺富特、凯宾斯基

新加坡唐人街结合丰富的文化遗产和现代风格,麦士威六善酒店位于此繁华地区的中心,全面翻身自富有殖民地风格的19世纪历史建筑,更获新加坡市区重建局颁发建筑遗产大奖。酒店由著名室内设计师Jacques
2019年1月4日

2018酒店大事件 | 高参带你盘点2018酒店业的风云变幻

行业在迭变,随着酒店资产证券化的步伐不断加快以及酒店众筹等新的筹资模式的涌现,资本的斡旋和流动为酒店集团的扩张提供了巨大的资金支持。资本的力量是无限的,酒店集团之间的竞争也从来不会停止!
2018年12月31日

大爆料 | 酒店高参花边新闻首次曝光,你想知道的都在这里

最后,我们要真诚地感谢陪着酒店高参风雨兼程的你们,更感谢那些始终如一支持和信任酒店高参的你们,是你们给了酒店高参保持自我、坚守内容的力量,也给了我们相信读者、相信行业、相信未来的信心。
2018年12月30日

前些天网友入住的兵马俑主题酒店,来感受一下

归根结底服务才是酒店的核心竞争力!与其投入重金在硬件设施,不如在服务和人才培养上投入。高参学院·黄埔8期一站式解决酒店服务流程设计的问题,1月4-5日与您深圳见。
2018年12月27日

酒店服务就像谈恋爱—攻“心”为上!我不是教你“撩”

如果酒店礼宾在你从出租车上下来后,帮您扫视一眼座位,提醒您行李数量,是不是立马好感,这时他再递上一张帮您抄记了刚刚所乘的出租车的车牌号的便签,会不会觉得这家酒店肯定不简单!
2018年12月26日

白天鹅宾馆任职22年“掌门人”杨小鹏:中国人有能力管好自己的酒店!

1983年开门迎客的白天鹅宾馆在30多年间,与开放的广东一同成长,成为广东向世界展示新形象的窗口,在白天鹅宾馆任职时间最长的“掌门人”——杨小鹏则是这段特殊历史的见证者,亲历了宾馆的初创和辉煌。
2018年12月23日

改革春风吹满地,酒店高参真洋气,我们在深圳等你!

我们共同举杯,聊一聊2018年酒店产业的风云变幻,也侃一侃酒店行业的悲喜趣事,说一说未来的无限可能和风向趋势;也见一见行业前辈老友,认一认酒店的新生力量,畅聊过去,共期未来。
2018年12月21日

酒店业真的“后继无人”吗 ?

可喜的是,报告显示,越来越多的酒店开始逐渐重视员工培训,培训内容与应用不匹配的问题得到了改善。在洲际英才培养学院北方区总经理负责人林萍看来,新员工的培训非常重要,新员工能否留住就在关键的头几个月。
2018年12月18日

酒店分销竞争激烈,谷歌将成最后的赢家?

但是如果在几乎所有游客开始初步研究的渠道一端有一个新工具,这个新工具除了能将流量、预订和最重要的住客数据直接发送给酒店外,可以提供与OTA相同的福利呢?
2018年12月10日

11月新开业酒店:洲际、万怡、悦榕庄、威斯汀、voco、希尔顿格芮精选

深圳湾万怡酒店拥有238间客房,设计现代简约,氛围优雅怡人,且设施完备,所有房间均配备了便利的工作区域、高速互联网无线连接及43寸高清电视、JBL蓝牙音箱等前沿设备,为宾客打造宾至如归的入住体验。
2018年12月9日

上百位酒店高管齐聚厦门,学习最实用有趣的财务管控与收益管理课程 | 高参学院·黄埔7期

2018年8月15-16日高参学院组织了广州阳光酒店的高管们前往广州碧泉空中温泉酒店学习,探讨广州最佳东方温泉酒店管理有限公司的东方服务管理模式和学习广州碧泉空中温泉酒店的人文关怀和服务秘籍。
2018年12月8日

四大导师强强联手,120位学员齐聚高参学院酒店改造升级培训

2018年8月15-16日高参学院组织了广州阳光酒店的高管们前往广州碧泉空中温泉酒店学习,探讨广州最佳东方温泉酒店管理有限公司的东方服务管理模式和学习广州碧泉空中温泉酒店的人文关怀和服务秘籍。
2018年12月3日

2018中国酒店投资发展峰会圆满落幕,联盟助推西南酒店投资发展!

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2018年11月27日

高参投资峰会 | 西南酒店市场应该这样投,你投对了吗?

根据中国旅游业协会2017年对外公布的挂牌五星级旅游饭店名录,截止到2017年5月,四川拥有五星级酒店31家、重庆28家、云南省19家、贵州3家、西藏3家。由此可见,西南区域酒店业迎来高速发展期。
2018年11月20日

酒店客房肮脏的杯具和隐藏的摄像头,哪一个是酒店的致命伤?

大多数员工不会冒着丢工作、罚款的危险违逆管理层,偷工减料,但在酒店整体追求效益的氛围下,很可能“灵活变通”。这种“变通”包括,看到没被动过的床,大姐们就不做清理和换洗,没被动过的卫生间就不进行清洁。
2018年11月15日

华侨城的转型挑战:文旅大IP能否“兜住”2000亿负债?

作为房企多元化转型的典型代表,华侨城的做法对行业有重要的启示性意义。尽管券商对这种转型颇为追捧,但高负债的代价同样不容忽视。分析人士认为,公司能否在楼市调控加剧的情况下度过这一转型期,仍待观察。
2018年11月15日

雅高集团第三季度业绩表现强劲,同比增长7.6%

法国平均每间客房营收同比增长8.3%。这一良好表现的最大推动力来自巴黎(+16.5%),繁忙的贸易展和体育赛事为当地创造了有利的酒店发展条件。巴黎以外地区表现也很强劲,平均每间客房营收上涨3.5%。
2018年11月14日

锦江国际完成收购丽笙酒店集团,拓展到120多国,酒店数量超10000家

同时,锦江系对于本土同业的收购在这几年也很积极,比如锦江股份还以17.488亿元收购维也纳酒店有限公司80%股权,以80万元收购维也纳酒店创始人黄德满持有的深圳市百岁村餐饮连锁有限公司80%股权。
2018年11月14日

你喜欢酒店高参,我们喜欢你!

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2018年11月12日

天猫双11飞猪战报出炉 | 仅三亚酒店交易额就超1亿元!

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2018年11月12日

最强酒店改造课程出炉:打造爆款酒店提高投资回报 | 高参学院·黄埔6期

2018年8月15-16日高参学院组织了广州阳光酒店的高管们前往广州碧泉空中温泉酒店学习,探讨广州最佳东方温泉酒店管理有限公司的东方服务管理模式和学习广州碧泉空中温泉酒店的人文关怀和服务秘籍。
2018年11月4日

年底将至,如何用一周时间做好一份漂亮的酒店预算?

2018年8月15-16日高参学院组织了广州阳光酒店的高管们前往广州碧泉空中温泉酒店学习,探讨广州最佳东方温泉酒店管理有限公司的东方服务管理模式和学习广州碧泉空中温泉酒店的人文关怀和服务秘籍。
2018年11月2日

阿里的未来酒店终于亮相啦!机器人当服务员,名字竟然是......

因为,未来酒店大堂,负责接待你的,将会是一个身高不到1米的可爱的小机器人。它会通过人脸识别技术,检测出你是即将入住的客人。接下来的接待引导工作,将由这个小家伙完成。
2018年10月30日

泰坦尼克二号计划于2022年首航,你敢坐吗?

“泰坦尼克二世”号造价5亿美元,可以容纳2400名乘客和900名船员,船票将像“泰坦尼克”号那样分三个等级。为避免重演悲剧,“泰坦尼克二世”号配备足够多的救生艇、救生衣以及导航仪等救援、安全设备。
2018年10月27日

全国五星级酒店盈利65.5亿,占酒店行业盈利的90% | 最新年度全国星级饭店统计出炉

【旅游高参】上海、三亚、南京、深圳、广州等地高端酒店从房价、出租率、客房收益来看,仍旧表现出色名列全国城市前茅,不过受国内消费升级趋势影响,厦门、苏杭等优质旅游城市也开始奋起直追。
2018年10月20日

酒店成偷装摄像头重灾区,威斯汀和皇冠假日也中招

2014年4月19日,二人再次到合肥,以捡拾的他人身份证入住上述酒店安装摄像头的客房,将摄像头取回。王某对偷拍内容筛查,将偷拍到的单人入住及年轻情侣入住的视频删除,只留年长男子与年轻女性入住的视频。
2018年10月19日

为什么富力、绿地、世茂、龙湖都在抢着做酒店?酒店业的盈利增长存量到底还有多少

【旅游高参】近年来,层出不穷的酒店新玩法让人眼花缭乱,2018年国内酒店业或将迎来发展的转折点!越来越多的其他商业形态纷纷跨界做酒店,富力、绿地、世茂、龙湖等地产纷纷进入酒店行业,这是为什么呢?
2018年10月13日

2万月薪招记者 | 酒店高参火热招聘:主编、培训总监、公关总监、设计师

【旅游高参】2016年到2018年,短短2年多的时间,酒店高参做到了酒店行业头部媒体的位置。从媒体到行业峰会,再到酒店教育培训,酒店高参不断发展壮大,急需一批有相同价值观的合伙人加入我们这个平台。
2018年9月22日

万豪林聪:中国酒店业芳华未逝,未来已来 | 2018品牌峰会笔记

1978年中国人为了吃饱肚子而发愁,到了2017年,世界上70%的奢侈品被中国的年轻人销售掉;1978年中国粘稠销量是10万车辆,2017年中国年产汽车是2000多万辆......
2018年9月16日

酒店人攻略|如果魏璎珞穿越到酒店,只能混成这样!

作为职场人,尤其是酒店人,高情商绝对是超级加分项。洞察客人心理,必能想客人之所想,为客人提供个性化服务;高情商能够让你好好说话,把话说得好听是人与人沟通的必要前提,是与同事、上级良好相处的必要技能。
2018年9月2日

2018中国酒店品牌高峰论坛圆满落幕,千余位嘉宾刷爆酒店业朋友圈!

作为优秀的民族酒店品牌,维也纳酒店集团高级副总裁肖熙凰女士从民族酒店走向国际化的趋势、国际化品牌建设实践、加快国际化产业布局、维也纳国际化愿景四大方面分享了“民族酒店品牌如何走向国际化?”的看法。
2018年9月1日

延禧宫是烂尾楼?故宫院长一番话亮了!

这次大火烧毁了延禧宫正殿、后殿及东西配殿等建筑共25间,就剩下宫门。同治十一年(1872年)曾有人提议复建,但未能实现。宣统元年(1909年),延禧宫原址上开始修建一座西洋式建筑,自此面貌全变。
2018年8月26日

恐慌 | 酒店人要失业了!深圳这家“无人酒店”只有机器人,没有一名服务员!

随着酒店科技的发展,机器人已经可以独立“服务”客人了,面对这样的趋势,未来可能酒店就可以大幅度的削减招聘费用了,而对酒店人而言,你们面临的可能是失业的危机。酒店人,你怕了吗?
2018年8月19日

一次性对接酒店业核心资源的机会,数百家酒店企业齐聚,峰会优惠门票限量发布!

每一届品牌峰会存在的直接商业意义就是——帮助客户在品牌宣传的商业进程中,把品牌影响力直接划分到整个酒店行业以及供应链节点上最重要最集中的决策代表人群和代表公司,从而有效地控制偏差。
2018年8月18日

探秘!温泉主题网红酒店原来是这样打造的!

广州碧泉空中温泉酒店到底有什么魅力能够得到住客的一致认可推荐呢?我们满怀好奇踏上了学习的旅程。但当我们踏进酒店的那一刻起,就从工作人员脸上洋溢着的热情的微笑和无处不在的惊喜中获知了答案。
2018年8月17日

万豪披露三大会员体系整合之路

值得一提的是,基于整合计划实施,万豪提醒会员,从8月18日早上6点(东部标准时间)起,由于三个常客计划合为一体需要关闭系统,所以其忠诚度计划网站、官方App以及呼叫中心可能会出现暂时无法使用的情况。
2018年8月1日

超级优惠门票倒计时3天|70位总裁级分享嘉宾齐聚2018中国酒店品牌高峰论坛

2018年8月30-31日,中国酒店业的高级参谋“酒店高参”,将在上海闵行宝龙艾美酒店举办“2018中国酒店品牌高峰论坛,暨第五届酒店高参峰会”,解决酒店行业焦虑,让您站在2028年看中国酒店业。
2018年7月29日

倒计时2天 | “2018中国最受欢迎酒店”奖项申报进行中

1、参评2018中国最受欢迎酒店,识别下方二维码,点击“我要报名”填写参选信息,或点击“阅读原文”进行报名,报名截止日期为2018年7月30日22:00;
2018年7月27日

70位酒店总裁把脉酒店业下个十年谁主沉浮?品牌峰会流程全曝光!

邀请最权威的演讲嘉宾、策划最潮最具互动性的社交晚会、点对点对接线上线下行业资源、最炫酷最高逼格的现场呈现、最强的媒体宣传——六大线上直播平台,覆盖整个酒店圈,这些是我们现在所能做到的。
2018年7月20日

报名 | “2018中国最受欢迎酒店”奖项申报盛大开启

1、参评2018中国最受欢迎酒店,识别下方二维码,点击“我要报名”填写参选信息,或点击“阅读原文”进行报名,报名截止日期为2018年7月30日22:00;
2018年7月18日

获奖 | 2018高参奖评选即将开启 50多项大奖究竟花落谁家?

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2018年7月13日

1000位酒店行业决策者云集年度盛会,2018中国酒店品牌高峰论坛即将上演!

为期两天的2017中国酒店品牌高峰论坛,不仅邀请了70余位酒店总裁级演讲嘉宾前来助阵,更是吸引了超过800位酒店行业决策者报名参会,峰会线上的照片直播和视频直播超过20万观看人次,峰会影响力空前!
2018年7月10日

【全球招商】2018中国酒店品牌高峰论坛赞助方案

【旅游高参】年度盛会,即将上演。由酒店高参主办的“2018中国酒店品牌高峰论坛”,暨第五届酒店高参峰会,将于2018年8月30-31日在上海闵行宝龙艾美酒店举办。
2018年7月3日

Airbnb突遭多国抵制 因其违反当地法律

高参学院·黄埔4期,酒店业主必修课首次开班,将于6月29日-7月1日在广州康莱德酒店,深度解析酒店业主筹备、证照办理、风险规避、资产管理全生命周期等业主必修课!
2018年6月28日

“抖音短视频”对酒店旅游业营销有何启示?

企鹅智酷2017年发布的报告指出,超过一半的抖音用户会看评论,21.8%的用户会参与评论互动。在旅游类视频的评论区,“抖友”会对视频内容和质量进行点评、询问景区的名字和位置、交流旅游体验心得等。
2018年5月23日

为传统酒店谋变,腾讯大力布局“智能云”酒店行业

传统酒店管理,基本上依赖于人力。但在智慧酒店里,所有的一切都是智能化,通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务,员工可以实时远程管理客房、餐饮、顾客入住退房信息,酒店和客人之间有了智慧化的互动平台。
2018年5月15日

不是酒店不赚钱,而是你的酒店不赚钱丨高参学院·黄埔3期盛大开班

650+元,年入住率达到80%以上,能耗比5%,人房比1:1。作为杭州西湖旁边一家极具西湖文化主题特色的单体精品酒店,倡导舒展松弛、臻于细节雕琢,体现了打破平凡无奇,墨守成规的传统服务理念。
2018年5月10日

酒店拒绝携带导盲犬的客人入住 是对是错?

但是却未明确导盲犬是否可以和视障者共同入住酒店房间。同样,法律、法规也没有禁止导盲犬与视障者共同入住酒店房间。在是与否之间,没有明确的约定。导致在实际操作中,酒店基本都根据自身情况制定了相关的标准。
2018年5月4日

酒店HR,招不到95后员工不是你们的错?

group)开发了一个名为“Peopleology”的培训包,为所有雅高员工提供优质的服务质量和管理客户的课程。此外,这可以解决Z一代员工所担心的一些困难,如果他们通过培训知道更多的关于酒店的策略。
2018年5月3日

500+嘉宾联袂主演“2018中国酒店采购高峰论坛”,战略联盟正式成立!

孙晓楠先生倡导以洲际酒店集团等国内外知名酒店集团为先导打造中国酒店业采购的“雁阵”模式,以数据科技和规模化重构并加速中国酒店业供应链的互联网+发展进程,引领中国酒店业在互联网和数据时代的产业升级。
2018年5月1日

抖音这么火,酒店真的要错过这个风口吗?

对于不少产品来说,最重要的是能有UGC,也就是用户的自发创作,海底捞、coco奶茶等,都是通过用户发掘出的新菜单,才焕发出新的生机,甚至服务员对于这些“抖红款”的心领神会,则成为了一种奇妙的默契感。
2018年4月30日

如何计算一家酒店的投资回报?

(2)以客房面积50平方米计算,每间客房分摊投资90万元(现行《旅游饭店星级的划分与评定》即GB/T14308—2010文件规定五星级酒店70%客房的面积应不小于20平方米,不含卫生间和门廊)。
2018年4月28日

你给员工薪资做减法,员工就给你的酒店做减法

小钱笑了笑说道:“您说的6000元工资,我是不是可以理解为是一个虚的数。我作为一名新手,开始几个月完全有可能10万的营业额都做不到,这对我来说太没有安全感了。看来这个岗位不适合我,很不好意思。”
2018年4月27日

五星级酒店GM职责一览表:其实他们一点也不闲!

酒店管理工作,各个环节都需要协调有序,组织比较严密,规格要求比较高,员工在比较紧张而规范的气氛下工作。作为酒店总经理,要注意创造一个宽松、公平的良好工作环境,让全体员工都能心情愉快的在店内工作。
2018年4月26日

携程鞠躬道歉背后:三个月被投诉110次,涉嫌欺诈被多次告上法庭

互联网时代,出行前通过携程等平台预定机票、酒店已经成了消费者的常态。但多名消费者反映,在携程订了机票后,想要退订,但退票钱却贵过买票钱。近日,携程CEO孙洁来到深圳市消委会对此事做出回应。
2018年3月31日

富力收购万达酒店,是机遇还是挑战?

富力方面称交易为双赢更多是一种谦虚,2017年其物业销售净利润为81.48亿元,2016年这一数字为60.58亿元,两年合计净利润为142.06亿元。相比之下,它与万达之间的交易何其划算?
2018年3月23日

OTA退改规则混乱,预订酒店"不可取消"依据何在?

2月10日,李先生通过大众点评,预订了敦煌当地的一家酒店,入住时间为2月20和21日两晚,一共支付了196元。当时在预订页面上,李先生留意到,大众点评在该酒店旁边标注了“不能取消、不可退款”字样。
2018年3月17日

高参学院·黄埔2期:如何打造酒店新物种?

为了更好的体验,我们这次将减少报名人数,上一期课程150人超出了我们的预期,本期课程将严控学员人数,将聚焦所有的优质资源给我们学员,建立学员社群,打通学员的相互学习,促进学员之间的资源流通与合作。
2018年3月15日

2018年的中国在线自由行市场趋势报告

【旅游高参】2017年在线度假旅游市场交易规模预计为997.53亿元,同比增长31.7%。分析认为,在线度假旅游市场交易增速趋于放缓,但交易规模将持续增长。
2018年3月14日

“降低门票价格”的文件背景下,“靠山吃山”的山岳型景区如何进行门票经济的转型?

例如:黄山风景区进山人数从一百万发展到两百万用了十年,从两百万发展到三百万用了五年,与此同时,还要关注到一个现象,那就是突破三百万以后,黄山景区的进山人数每年都是小幅增长,而且这种增幅是不断下降的。
2018年3月14日

定了,国家旅游局成为过去时,与文化部合并为文化与旅游部!

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2018年3月13日

热播谍战电视剧中的和平饭店,是真实存在的么?

几十年来被石膏板尘封的夹层,重现昔日辉煌,极富装饰艺术感。酒店原有的标志、由装饰派艺术一双灵缇犬图案组成的饰带仍然环绕于酒店入口处的中庭墙顶。装饰艺术的花纹雕刻也再次提醒人们这座酒店的传奇过往。
2018年3月12日

酒店与OTA合作,是共赢还是被利用?

【旅游高参】OTA第一次来敲酒店的门要求更强大的合作伙伴关系时,当时是2002年,酒店的需求直线下降,酒店都在努力让自己的产品出现在消费者面前。但15年过去了,酒店业主发现,他们可能被愚弄了。
2018年3月12日

卡尔森酒店更名后会是雄飞还是跌落?

“丽笙酒店集团从今天开始展开一个令人期待的新时代。我们设立了新品牌,并制定了跻身于世界三大酒店公司的长期愿景,”瑞德酒店集团总裁兼首席执行官、丽笙酒店集团全球指导委员会主席费德里戈·冈萨雷斯
2018年3月11日

单体酒店压力越来越大,联盟合体会是突围之路吗?

据介绍,该联盟目前已有来自海内外13个国家和地区、30多个城市的超过100多家酒店加入。未来三年,联盟将计划扩展至全球范围55个国家和地区、超过1000家成员酒店。
2018年3月10日

州逸酒店集团收购Gateway酒店集团管理平台

Deitemeyer表示:“随着我们继续保持强劲的增长轨迹,成功的经营战略结合了规模经济与部署区域性业务团队,为我们的酒店业主和投资者带来了巨大价值,我们希望通过管理敏锐度、规模和行业领先的?
2018年3月9日

白天鹅宾馆获批广东酒店业首家离境退税店

【旅游高参】在酒店就能办理购物离境退税手续,对于拥有自营商场的涉外星级酒店而言,是吸引外籍游客入住的一大亮点。近日,广州白天鹅宾馆获批境外旅客购物离境退税商店,成为广东省酒店行业首家离境退税商店。
2018年3月9日

酒店招聘会没人来?与其抱怨不好做,不如想象怎么破?

2016年和2017年,酒店高参公众号阅读量每年突破千万,我们所报道的行业新闻,所解读的行业趋势,所带来的行业干货文章,都深刻影响了国内每一家酒店,影响每一位酒店业主的投资决策,影响了酒店业的发展。
2018年3月8日

李少华离任,飞猪还怎么飞?

另据消息,目前李少华还有可能成为阿里集团CEO张勇的特别助理,从事战略研究和投资等相关事务。相比飞猪总裁,似乎战略研究和投资听起来有点“虚”,可李少华调任却已经是实实在在发生的事情。
2018年3月8日

干货|酒店黑WiFi小概率大危害,教你几招防“黑”全攻略

据《2017年中国公共WiFi安全报告》显示,在风险WiFi中,绝大多数为对用户不造成明显危害的低危风险热点,用户在连接公共WiFi时遭遇中危、高危风险热点的比例仅为0.0019%、0.0091%。
2018年3月7日

中国酒店行业的未来是“品牌化”吗?

管理输出模式不同:我国酒店管理模式以管理加盟为主,国外酒店集团以授权加盟为主。我国管理费用比例相对固定(中端及经济型),国外管理费用比例分为基础管理费(相对固定)与激励管理费(与业绩挂钩)。
2018年3月7日

韩冬奥会共接待中国游客两万人 ,与预期相差10倍

据韩国出入境管理局透露,2018年1月团体签证申请者为3495人,平均一天略超100人。1月个人和团体中国游客为30万5127人,同比减少46%。游客减少带来的影响波及免税店。
2018年3月6日

移动支付挑战酒店业,交互智能颠覆OTA

Bazin说:这意味着在旅游行业,可以肯定地说,在未来五六年内,100%的旅游交易将通过移动支付来完成。拥有移动支付技术的国家有中国、美国和以色列。而作为酒店从业者,我们更应该适应这个趋势。
2018年3月6日

【高参直聘】酒店招聘会没人来怎么办?2018招聘服务启动!

2016年和2017年,酒店高参公众号阅读量每年突破千万,我们所报道的行业新闻,所解读的行业趋势,所带来的行业干货文章,都深刻影响了国内每一家酒店,影响每一位酒店业主的投资决策,影响了酒店业的发展。
2018年3月5日

中国酒店行业的未来是“连锁化”吗?

从全国月度固定资产投资数据来看,住宿行业的固定资产投资在2015年2月首次出现负增长。从城镇固定资产年度数据来看,2014年开始住宿业固定资产投资增速开始大幅放缓,2016年全年住宿业投资为负增长。
2018年3月4日

天府明宇商旅获得凯悦授权,成为国内首家特许经营管理公司

近日,天府明宇商旅与凯悦酒店集团宣布,双方于美国芝加哥签约,正式结为战略合作伙伴,携手扩张凯悦旗下凯悦嘉轩、凯悦嘉寓等酒店品牌在中国市场的规模,共同为全球宾客带来更好的旅行体验。
2018年2月28日

2018年酒店人必须关注的7个行业趋势

微型客房,也被称为豆荚旅馆或胶囊旅馆,是一种只提供一张床和基本必需品的紧凑式住宿空间。虽然微型客房不会被所有旅客接受,但它们越来越受到那些想要省钱或想感受新奇住宿体验的消费者的欢迎。
2018年2月24日

轻资产战略,凯悦拟出售酒店以实现“15亿美元出售计划”

Hoplamazian表示,无论是现在还是未来,公司希望瞄准与其客户群相符的目标。“我们并没有大型投资的打算,大型投资也许对我们有利,但最终可能会脱离我们的核心业务。”
2018年2月23日

酒店想要通过区域链干掉OTA?顾客能够获得什么?

那样启动自己的区块链,把我们所有的库存都放在上面,希望别人会把他的库存放在上面。但只要一个大玩家或一个酒店集团或其他人拥有这个平台,那么其他人或竞争者就不会那么有趣了。所以最重要的是它不属于任何人。
2018年2月11日

2018中国酒店年终奖最新排行榜 看看158家酒店都是几“薪”级!

【旅游高参】2018酒店年终奖最新排行榜出炉啦,年终奖是酒店生意的晴雨表,也是酒店业主和管理层对酒店员工福利的晴雨表。快来看看哪些酒店拿6薪、5薪,哪些酒店0.3薪。
2018年2月5日

最高或罚200万!三亚将严惩春节期间旅游饭店变相涨价

发现经营者发生价格欺诈行为,按《价格违法行为行政处罚规定》的规定,由价格主管部门责令改正,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
2018年2月3日

什么样情怀的酒店,才能更好的赚钱!

在商业的世界里,随着市场消费观念的变化,情怀不再是一种曲高和寡的道德描述,也不仅仅是一种特定的情操定义,情怀被刻入了更现实的技术要素,被赋予了更丰富的价值内涵,成为与产品营利能力密切相关的必备条件。
2018年1月31日

年终了,听说这只刷屏的小青蛙和酒店HR更搭配

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2018年1月29日

赵晖:2018中国酒店业十大趋势展望,区块链将带给酒店业哪些影响?

随着国内最早一批五星级酒店与外资管理公司的30年管理合同到期,越来越多的酒店可能面临换牌局面。近些年,随着国内酒店业的发展,越来越多的本土酒店品牌开始瓜分市场,老牌国际酒店的优势已不再明显。
2018年1月27日

花了2500元入住,我觉得MUJI酒店不及格

bar有茶壶茶杯和挂耳咖啡,原本想用muji的水壶泡一杯茶,但,但,但一打开茶盘,别说处女座了,普通座都不能忍的“莫名毛发”被压在杯子下。此时真的有点欲哭无泪了。PS:还有床头的插线板也没有按进去~
2018年1月24日

【评选】谁将荣膺酒店高参年度最受欢迎专栏作家?

发送主题为“申请酒店高参专栏作家”的邮件至:hotel@hoteln.cn,并发送自我介绍,需包含自己的背景如真实姓名、公司、职位、地址、电话、曾发布过文章的链接、擅长的细分领域等。
2018年1月19日

国内收益管理还存在哪些认知误解?

实施收益管理不能立竿见影。收益管理的效果不仅取决于收益管理的策略,还取决于酒店上下的执行力和具体的市场环境。只要稍微将眼光放长,初次实施以年度为周期来比较,就可以看到具体成效,时间越长,效果越明显。
2018年1月16日

酒店高参招聘:打造真正垂直于酒店行业的平台,通过新媒体重塑酒店生态

2016年和2017年,酒店高参公众号阅读量每年突破千万,我们所报道的行业新闻,所解读的行业趋势,所带来的行业干货文章,都深刻影响了国内每一家酒店,影响每一位酒店业主的投资决策,影响了酒店业的发展。
2018年1月12日

酒店一条差评值多少钱?

以上内容,出自「酒店邦成长营」订阅专栏葛健《酒店电商万能公式从0到1》的课程。新年伊始,葛健老师将继续带领大家学习在线营销的实战知识,让你成为酒店在线营销高手!
2018年1月6日

中国首家希尔顿酒店管理权易主 锦江只花了1美元

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2018年1月2日

【干货】酒店餐饮部对客常用英文合集

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2018年1月1日

如何判断一个人能不能做酒店管理层?

沟通能力对处于现代开放社会在成员来说十分重要,管理者也不例外,并且是要求更高。但是人们通常所说的沟通能力主要是指人际沟通能力,市面上绝大多数的沟通培训课程也都是为了提高管理者的人际沟通能力而设计的。
2017年12月31日

开发商资金链断裂 太原希尔顿大酒店将被强制拍卖

公开资料显示,太原的这座希尔顿酒店于2006年开始筹建,由希尔顿酒店管理公司和山西晋豪国际大酒店有限公司(以下简称晋豪国际)合作开发,是山西省级的重点项目。
2017年12月25日

酒店业的下一个十年 | 酒店高参峰会笔记

但因为他们有很强大的流量优势,所以现在微信上面订一个酒店,它的获客成本对于微信来讲微乎其微,可能只是几毛钱或者几块钱。所以这对OTA来讲所带来的挑战,对酒店从业人员所带来的机会,也是大家所要考虑的。
2017年12月23日

万豪国际旗下八个特色奢华酒店品牌将于2018年揭幕近40家奢华酒店

与其传奇创始人同名,JW万豪酒店为寻求低调摩登奢华的宾客打造丰富的入住体验。目前品牌在全球30个国家,拥有79间酒店及度假村,其中包括近期开业的温哥华帕克JW万豪度假酒店、斋浦尔JW
2017年12月22日

老板说:圣诞票再卖不出去要杀个酒店销售祭天!

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2017年12月18日

高参君带你参观铂涛总部和酒店界维密秀 | 酒店业主私董会

2、国内全酒店行业最娱乐化、最切近消费群体的跨界行业活动,是目前行业内唯一一家邀请消费群体作为重要参会主体的活动。现场除了铂涛时尚秀必备的一大波长腿美女,更有一大波明星超模红人来到现场。
2017年12月12日

2017中国酒店运营高峰论坛圆满落幕,750位酒店决策者共同出席峰会!

峰会进行了线上照片和视频直播,超过20万人次通过线上进行观看峰会直播并参与互动。共有400人出席峰会晚宴,并在晚宴上举行了中国酒店考察培训-酒店高参·黄埔1期结业典礼。
2017年12月10日

大悦城20亿出售北京W酒店予天府基金 称因回报率相对较低

该公司目前运作了,包括清洁能源、矿业投资、农业股权及农业产业化、新农村建设、新型城镇化建设、基础设施建设、互联网医疗等领域的投资项目,实现累计管理基金规模超过200亿,累计退出基金规模155亿元。
2017年12月9日

国内酒店刮起极简风 “加减法”或使毛利率翻倍

旅游平台也加入了助力酒店智能入住“大军”,在携程推出的“Easy住”战略中,用户只需在手机上点一点,就可实现“到店免押金、离店免查房、离店后再扣款、提前预约发票等功能”。
2017年12月2日

万达退出造价200亿元的长白山度假区,继续转型轻资产

此前曾有知情人士向澎湃新闻透露,万达很多海外的项目,一方集团都有参与。万达院线在2015年6月发布公告,以22.46亿元收购澳大利亚第二大院线Hoyts。而在此之前,Hoyts的持有者正是孙喜双。
2017年11月30日

【倒计时】酒店业最懂运营的大咖都在这里了,峰会早鸟价最后1天!

本届峰会得到43位演讲嘉宾、500+参会嘉宾热情参与,目前已经有超过20个赞助合作伙伴鼎力相助。峰会一经推出,门票销售持续火爆,100张培训早鸟价快速售罄,是酒店高参年末最大的一场峰会活动!
2017年11月24日

回归酒店初心,提升行业认知:首届中国酒店运营高峰论坛合作伙伴集体亮相,早鸟价仅剩3天!

金红叶纸业优质产品分为一般消费品和商用消费品。其主要产品有:卷筒卫生纸、抽取式卫生纸、珍宝卷纸、盒装面纸、抽取式面巾纸、袖珍面纸、纸手帕、餐巾纸、厨房用纸、大型卷筒卫生纸、擦手纸和湿纸巾。
2017年11月23日

继希尔顿、万豪之后 雅高携手谷歌测试智能客房

Perrot表示:“智能客房的设计是基于减少客人行动,真正为每位客人提供实用性房间。我们希望它能够成为为所有类型客人提供服务的房间模板,不管是残疾人、老人或者儿童。这是设计智能客房的一个出发点。”
2017年11月23日

中国酒店运营最强大咖12月齐聚杭州意欲为何?峰会早鸟价11月25日截止!

为什么大多酒店人在酒店坚持下来都是因为情怀呢?因为酒店是一个关于人的行业,酒店是关于照顾人的行业,无论是什么行业,人生来就是做两件事“服务”和“被服务”。在酒店业有句名言:Taking
2017年11月19日

酒店GM是最孤独的佛,经理最装逼,主管是夹心饼干,你猜员工是什么?

各种赶场:场子都紧急,酒店内的收益会、成本分析会、服务质量分析会、员工座谈会、大型接待会前会......,集团的月度会、培训会......,就一个“会长”,偷个空要去走访重要客户,拜财神爷的码头。
2017年11月13日

国家旅游局发布2016年中国旅游业统计公报 |权威数据

——全国9861家星级饭店,拥有客房142.0万间,床位248.3万张;拥有固定资产原值5174.5亿元;实现营业收入总额2027.3亿元;上缴营业税金66.9亿元;全年平均客房出租率为54.7%。
2017年11月10日

麻烦不断,问题频出,携程究竟怎么了?

在知乎上搜“你为什么从携程离职”,得到的答案也多是前携程员工的回复,评论区基本被工资待遇低、加班、机制差等原因给覆盖。由此可见,至少携程在对离职员工的管理方面还是有一定欠缺的。
2017年11月9日

2017年全球及亚太区酒店市场业绩表现及未来展望

美国自2008年金融海啸经历断崖式的下降并在2010年开始复苏以来,其酒店业业绩持续保持强劲的增长态势,但STR发现近期该市场增长步伐逐渐放缓,未来大量的新增供给也将会为该市场带来不小的挑战。
2017年11月7日

猫途鹰发布第三季度财报 酒店利润同比下降48%

根据猫途鹰发布的最新财报数据,其第三季度非酒店收入同比增长26%,酒店收入则同比下降了3%。酒店业务依旧占公司总收入的71%,其移动端广告战略显然取得成效,当季移动端酒店预订量同比增长了29%。
2017年11月7日

酒店以法律规定拒绝导盲犬入住?律师:没这回事!

2、酒店不允许宠物犬入住可以理解,但导盲犬本身是作为工作犬使用,与一般的宠物犬并不一样,不会随意攻击人或者吼叫,并不会对其他客人造成影响,作为盲人的眼睛,他们必须跟在盲人身边提供帮助。
2017年11月7日

【酒店要闻】洲际、雅高、凯悦、锦江、温德姆、首旅如家公布Q3季度财报、嘉佩乐酒店集团易主 Best Western推出新软品牌

雅阁酒店集团自2005年进入中国以来,便一直把发展的眼光和战略重点放在拥有绝佳资源的西南地区,充满远瞻性的目光在未来潜力区域提早布局,7大品牌,跨越国内近80座城市和地区,签约酒店近150家。
2017年11月6日

不是酒店不好做,而是你的酒店不好做:首届中国酒店运营高峰论坛在12月6日开启!

酒店的社会口碑、酒店收益、客人满意度、员工满意度、服务品质、品牌标准、酒店安全是衡量一家酒店成功与否的关键指标。这些都是酒店日常运营的重中之重,更是酒店业主和酒店管理方共同关注的重点。
2017年11月6日

零售业都跨界做酒店了,以后逛超市还能去哪?

其实,这是一个店铺、餐厅、酒店三合一项目,其中2楼为店铺、酒店的入口,3楼为会议室、健身房等,4到6楼为酒店客房。建筑面积约为2100平方米,共提供79间客房,其中餐厅可容纳120人同时就座。
2017年11月5日

携程住宿业务Q3营收28亿引领在线酒店预订市场 去哪儿网酒店业务持续高增长

通过使用当红明显自带的庞大流量效应,加速本地化战略的下沉速度,快速聚拢了一大批90后年轻用户,并向低线城市、特别是三、四线城市的旅游市场拓展,去哪儿网在三季度进一步确立了年轻化旅游品牌的霸主地位。
2017年11月3日

客人:您好,我是前台,请问有什么可以帮到您? 酒店人:那我是什么?

我就想起来那天超级忙满退的时候,我在处理投诉,旁边小姑娘正在退房,又来个没带电梯卡的客人来前台插队要电梯卡,小姑娘头也没抬,直接伸出右手,拿着卡,说,来,给你个电梯
2017年11月3日

酒店人如何把西装穿得高级不做作?

在这个看脸的社会,身材圆滚滚的男士在被人夸奖时多是获得一个你很可爱的赞美并完结。不过,不要灰心,一套合适的西装会让你得逼格瞬间提高好几个档次哟。体型圆润的男士在挑选西装时注意的点主要在于短和宽。
2017年11月2日

长安街W酒店亏损近亿 遭中粮抛售挂牌价9.95亿

对此,酒店产权网联合创始人冯少辉认为,不仅仅是国企旗下的酒店,整体来看,如今高星级酒店的生意并不好做,国内投资比较精准的酒店七年左右才能回本,稍不注意就可能出现亏损。
2017年11月1日

首旅如家前三季度净利同比增2.5倍,未来经济型酒店将全面换代

孙坚表示,客人在酒店内的所有行为、消费最终会形成一个数据。将这些数据进行细分,酒店就可以精准了解每一个消费者。而更重要的是,将这些数据和别人的数据进行交互,则能产生更多的应用价值。
2017年10月31日

【酒店要闻】嘉佩乐酒店集团易主、锦江再收铂涛股权增至93%、黑石再收14家酒店、中粮欲抛售长安街W酒店

Morin在公司第三季度财报电话会议上向分析师表示,本季度收益同比增长6.4%,达到5.04亿欧元(5.96亿美元)。第三季度另一个创纪录的数据是,雅高酒店组合增加超过60万间客房。
2017年10月30日

“共享”酒店来了 多少人会买账?

【旅游高参】互联网时代下的共享经济火了,无论是共享雨伞,共享充电宝亦或者共享医生,各行各业纷纷绞尽脑汁的想要追上这个大流,那么,对于酒店业来说,如何做到共享?如何利用现有的条件创造最大化的利益?
2017年10月29日

酒店业这块肥肉,我们吃还是不吃?

为满足消费者的多元化需求,民宿、客栈、共享住宿的市场需求迅速增长,新的发展趋势与格局正在逐渐形成。时下越来越多的游客更加青睐自主、个性的旅行方式,因此,在线租赁发展迎来了“风口期”。
2017年10月28日

夫妇住五星级酒店凌晨房门被开 诉诸媒体后酒店中止赔偿

而另外一部分网友则认为客人的行为不地道且存在夸大事实的嫌疑,首先作为一家奢华酒店,不可能从头到尾都没有道歉,其次,既然已经选择私了就不该再爆料给媒体,毕竟爆料或多或少都会为酒店带来一定程度的困扰。
2017年10月27日

我一定是个假的酒店HR!

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2017年10月26日

客人:“给我来一笼包子” 酒店人:好的,请问笼子您要什么馅的?

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2017年10月23日

锦江股份再收铂涛股权 持股比例达93%

此后一年多的国内酒店市场逐渐迎来了进一步发展的良好机遇,国内酒店集团纷纷大力进军中端市场,经济型酒店市场也开始回暖,而锦江股份已借助自身与铂涛、卢浮及维也纳的联合优势完成了提前布局。
2017年10月22日

互联网+人工智能的时代来临,酒店应该怎么做?

酒店竞争战略的基本原则没有发生变化,酒店竞争优势的基础依然是运营效率。酒店产品设计、服务、营销、财务管控、人力资源和安全等工作在物联网时代,与内、外部客户交互核心关系并没有发生实质的变化。
2017年10月21日

2016年度全国星级饭店统计公报

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2017年10月18日

开房要谨慎:凯悦酒店数据泄露,殃及中国18家酒店,附凯悦回应申明!

我们深知客人知情权和采取应对措施的重要性,我们已直接向所有于高危时段入住受影响酒店、并提供有效联系讯息的宾客发出通知,请宾客随时查看个人支付卡账户信息,一经发现未授权的消费活动请立即与发卡机构联系。
2017年10月17日

酒店人,在你这个阶段,你的老大会怎么增值自己?

想当年,高参君在魔都一家奢华酒店做私人管家的时候,每个月工资并不高。我们都知道私人管家提供的除了24小时服务,还有个性化服务,如何做到在所有同事中脱颖而出,让客人印象深刻是很重要的。
2017年10月15日

途牛发布《2017国庆酒店消费报告》,南京杭州等地酒店爆满,高端入住成趋势

在我国护照“含金量”持续上升和出境直飞航班日益增多等多重利好因素影响下,选择出境旅游的人数规模逐年上涨。国家旅游局数据显示,2017上半年,中国公民出境旅游人数达6203万人次,比上年同期增长5%。
2017年10月14日

【招募】他为何放弃万元月薪创立酒店高参?

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2017年10月10日

如何用一句话、一个动作证明你是酒店人?

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2017年10月4日

2017年中国中端酒店投资报告 | 什么品牌、什么地区最赚钱!

在调查中,中端酒店的国际品牌单房运营成本高于国内酒店品牌。希尔顿欢朋、智选假日分别超过了140元/房/天(平均)的运营成本,在国内中端品牌中,亚朵酒店以平均单房成本123元位列国内中端酒店品牌前列。
2017年10月3日

魏小安:中国酒店业现在眼目下到底缺什么,怎么搞?

恒大文旅集团提出了五个500亿级的项目,我最近刚刚看了一个在长沙,叫做海花谷,海花是它的系列,500亿投资,除了房地产又是一堆酒店。我最近看还是工地状态,第一个项目已经见到形象了,就是一个大酒店。
2017年10月2日

酒店人,这个假期假的让人心痛!

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2017年10月1日

酒店总经理:你只看到我的笑容,却不理解我的心酸

【旅游高参】随着高等教育的普及,酒店行业无论是管理人员还是执行员工都将迎来学历更替的时期以及相应的危机,专业替代非专业,文化素质服务替代标准流程服务,都将成为如今酒店业暗潮涌动下的不可阻挡的趋势。
2017年9月30日

恶补下这些旅游冷知识吧!特别是有女朋友的!

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2017年9月28日

2017还剩99天,酒店人,你收获了什么?

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2017年9月26日

酒店人该如何取英文名?你见过哪些奇葩英文名?

让老外都忍俊不禁的英文名,在酒店里是不是很多?视频中的奇葩英文名只是一小部分,如果你刚好在愁怎么起英文名或者想要换个英文名,传送门走起:酒店人:你的英文名,决定了你的江湖地位
2017年9月24日

三亚一国际酒店总监猝死,除了敲响生命的警钟,知道还敲响了什么吗?

过劳死,以前一直以为离我们很遥远,可如今它已经蔓延到你我的身边。现在的社会竟争激烈,人的生存压力太大,特别是事业初成的中年人,面临着上有老下有小的生活状况,要买车、买房、消费,还要追求事业上的成功。
2017年9月20日

5年亏损3亿的星级酒店如何拯救?

国家政策大环境的前几年,我们的星级酒店在客房收益上,价格体系上应该是有更好的“价格区间”上扬的、利好的价格空间,即使在中国酒店业格局的今天,沿海城市还是否具备不一样较好的市场环境。
2017年9月17日

五星级酒店被测评“毁”了,刚刚洲际酒店回应了,你怎么看?

这种测评放在任何一家酒店,任何一个行业都会出现漏洞和问题。暗访不能避重就轻,以偏概全,需要完整证据链支撑,特别是指出的5家酒店,只有希尔顿一家较为全面,其他4家酒店如何退房再住到同一间客房受到质疑。
2017年9月6日

2017首届“高参奖”颁奖典礼隆重落幕,酒店年度大奖究竟花落谁家?

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2017年9月6日

2017中国酒店品牌高峰论坛圆满落幕,超800位嘉宾造就最具影响力酒店峰会!

本场第一场主题演讲由万豪国际集团中国地区酒店业务发展高级副总裁林聪先生领衔主演,他以“以创业精神,在职场打工”为主题为现场嘉宾们分享了他不为人知的B面人生以及三不原则:不惜力,不惜时,不计较。
2017年9月5日

2017中国酒店品牌高峰论坛终极流程曝光,门票即将恢复原价

高参君】2017中国酒店品牌高峰论坛—暨非标住宿峰会、暨第二届酒店高参峰会,由“酒店高参”主办,联合主办方是“酒店邦”、“客栈群英汇”及“几何生活”。
2017年8月25日

【快报】今天重点两个新闻!2016年度中国饭店集团60强发布!!万达融创交易款项没到账!!!

分区域来看,上海区域包括上海金茂君悦大酒店、崇明金茂凯悦酒店,房间数为790,入住率74.2%,同比增长7.4%;平均房价1331元,同比增长2.8%;每间房收益987元,同比增长10.4%.
2017年7月19日

重磅 | 90%酒店业主参加的高参峰会:“2017中国酒店品牌高峰论坛”盛大开启!

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2017年7月13日

万达甩包袱??335.95亿一次性出售76家酒店(含瑞华酒店)!股价涨幅139%!!

整个2015年,融创完成了对佳兆业、中渝、天朗、莱蒙等房地产企业位于上海、成都、南京、深圳等地项目的收购。一年后,在融创尚未投资乐视时,孙宏斌在业界已经有了“并购狂人”的称号。
2017年7月10日

【快报】3300万旅游就业者!18家万豪及希尔顿酒店出售!960家雅高酒店资产被转拆!旅游最烧钱的城市,看看多少钱吧!

因此,此次纲要从人才发展规划入手,以素质能力提升为重点,统筹推进旅游行政管理人才、旅企经营管理人才、旅游专业技术人才、旅游技能人才、乡村旅游实用人才等五支旅游人才队伍建设。
2017年7月6日

【快报】三天连盗三家酒店 还是用打入内部的方式!酒店需求量与搜索结果什么关系?中国酒店行业趋势概括

数据显示,Google的搜索结果与STR统计的伦敦和纽约两家酒店的需求量呈正相关趋势。在拥有智能手机的旅行者中,有46%的人表示他们在移动设备上做出预订决策,尽管他们稍后会在PC端完成预订和购买。
2017年7月4日

酒店保险箱里80万名表被盗,小偷很委屈:我一般不偷这么贵的

(1)酒店的贵重物品保存区域显然应当规定,非职责人员不能随意进出。无论是取用保存,显然和楼层人员都没有直接关系。甚至,如果不是姚某暴力或者技术性打开保险柜,这里就可能前台或者管理人员中也存在问题了。
2017年7月1日

一张图看完酒店开发全流程

作为酒店业主,只会投资酒店而不懂开发是件麻烦事儿,今天分享酒店高参专栏作家Demi女士对酒店开发流程的概述,从简到繁的了解酒店是如何从一块空地进行变身的,当然,一张图在后面,前面的内容也很干货呢。
2017年7月1日

【快报】上海外滩W酒店开业!日本航空公司迫使下肢残疾乘客爬上飞机!去西班牙游玩更方便啦

万豪国际集团(纳斯达克股票代码:MAR)旗下W酒店宣布,备受全球瞩目的上海外滩W酒店已于2017年6月30日正式营业。纵览黄浦江盛景,坐落于北外滩建筑群的新地标.
2017年7月1日

旅游趣事!总觉得阿姨看我们四个的眼神不对!

后来聊着聊着就说倒些白酒给他们试试,也体现我天朝的待客之道,碰杯后我刚抬起,两位已经一饮而尽,那么一大杯啊!!!一口闷了,都怪我忘记说白酒不能这样喝,你们看看他们的表情感受一下一口喝完的感觉——
2017年6月18日

【快报】东呈酒店集团国际战略新布局!君亭酒店0元收购三亚朗廷51%股权!"小卡片"激怒华住酒店集团!迪士尼收购迪士尼

酒店员工一次次将“卡片党”扭送警方,并未让卡片数量变少。“卡片党”似乎有恃无恐,他们冒充客人、尾随潜入、雇用未成年人冲在前面,手段无所不用,酒店防不胜防。很明显,“流血”事件并未遏制“卡片党”。
2017年6月17日

【快报】香格里拉将管理CBD奢华酒店项目、洲际两大新推品牌、郑州到卢森堡“便利签”

早在5月26日,武汉卓尔文旅集团有限公司已与罗田县人民政府签约,宣布将投资50亿元打造“五大景区、五个小镇”项目,希望通过3-5年时间,打造一个旅游上市公司、一个5A级景区和五个特色小镇。
2017年6月16日

【快报】还去马来西亚吗?所有酒店都要收你一份旅游税!还有一份800亿的签约等你查看!

尽管旅游业者反对,但国会在4月通过了2017年旅游税法案。根据该法令,酒店业者必须向游客征收旅游税,游客若没有缴税,可被禁离境,直到还清旅游税为止,或给予一些能让关税局总监满意的抵押或保障。
2017年6月15日

【快报】7大旅游上市公司开展小镇布局、威尼斯再下逐客令 避免进入世遗黑名单、山水酒店拟出资500万设立全资子公司

Trust)1.06亿美元收购了244间客房的纽约时代广场南希尔顿逸林酒店。作为雅诗阁在美国的首家馨乐庭服务公寓,在2018年开业之前,物业将接受5000万美元的的装修和改造。
2017年6月14日

【快报】瑞吉亚太区首位女性GM、君亭酒店拟0元收购三亚朗廷51%股权、呼伦贝尔一旅行社被罚52万元

经过调查取证,该行为属以不合理低价组织旅游活动,违反了《旅游法》等法律法规。按照属地管理原则,6月6日鄂温克旗旅游局对涉案的呼伦贝尔万象旅行社下达了52万元的行政处罚决定书。行政处罚分5项:
2017年6月9日

【快报】中国首家希尔顿格芮精选酒店开业、小猪房源突破20万套、长租公寓“未来域”获2亿融资、京东高级白领公寓建成

酒店设计来自澳大利亚的酒店设计公司Studioaria,将海鸟和飞鱼这些极具海洋个性的动物与三亚的环境与文化完美结合。酒店配有267间客房及套房,且每间均设有面朝大海或热带花园景观的宽敞阳台。豪华房
2017年6月8日

【快报】复星斥资79亿美元建度假村、《2017中国奢华旅游白皮书》公布、广东省一酒店被取消五星级资格、深圳游多多分公司揭幕

Lyft和nuTonomy的联手将对Uber形成新的压力。Uber近期开除了其无人驾驶技术方面的首席工程师,并卷入Alphabet旗下无人驾驶部门Waymo的商业秘密诉讼。
2017年6月7日

【快报】抢占中端酒店市场,温德姆第19个新品牌、文华东方拟308亿港元出售香港怡东酒店、铂涛拟转让窝趣公寓16.4%股权

《办法》明确,中航协将定期从民航局获取不文明行为旅客信息,记录信息保存期限为1年至2年,自信息核实之日起计算。中航协对民航旅客不文明行为记录实行动态管理,定期向航空公司、中航信等单位告知记录信息。
2017年6月6日

【快报】日本APA酒店老板死不悔改:不会撤右翼书籍、重庆尼依格罗8月开业,尼依格罗四家开业计划、众信旅游与法航荷航签订合作协议

多家宾馆的工作人员证实,临近高考时间越来越近,咨询“高考房”的人也越来越多,不过,酒店空房早在一个月前就全部订完,而高考期间的房价早已经上调,平均价格在400元至600元,比平时高出近一倍。
2017年6月5日

万达酒店出售西班牙大厦亏损超1亿、安邦26.8亿购荷兰希尔顿逸林酒店、中邦7.14亿购悉尼双湾洲际酒店

为强化旅游主管部门的综合协调职能,加快推进福建省旅游业发展,经福建省政府研究并报中央编办批准同意,“福建省旅游局”更名为“福建省旅游发展委员会”,并由省政府直属机构调整为省政府组成部门。
2017年6月3日

【快报】万豪亚太区引进MOXY及Delta两大品牌、Airbnb宣布任命中国区掌舵人、贵阳贵阳安纳塔拉度假酒店开业

Airbnb爱彼迎宣布,任命原中国区产品与技术负责人葛宏为中国区负责人,职位为Airbnb爱彼迎全球副总裁,全权负责Airbnb爱彼迎中国事务,直接向Airbnb全球执行官布莱恩•切斯基(Brian
2017年6月2日

天津瑞吉被出售 地标酒店为何难成收益保障?

地标类酒店以豪华著称,高成本的投入以及高总额的特征也致使极度缺乏流通性,这将为地标类酒店带来致命的打击。在此,酒店行业趋于合理的市场平衡、趋于高效的运营质量和消费理性化正在成为未来势不可挡的趋势。
2017年6月1日

端午全国接待游客8260万 旅游收入337亿元

出境游方面,根据出入境团队系统显示,假日期间出境游客总人数271万人次,同比增长7.2%。不少群众利用带薪假期,将5月31日、6月1日、6月2日三天与端午节及周末两天休息日拼成八天长假期出行。
2017年5月31日

锦江国际为旗下子公司9.2亿元借款提供担保

5月26日,上海锦江国际酒店发展股份有限公司连发两个公告,有关为下属控股子公司Keystone提供9.2亿元担保和旗下有限服务型连锁酒店4月份部分经营数据的事宜。
2017年5月27日

北京7类非法一日游最高罚10万 8月起实施

条例还增加了景区应当建设配套服务设施的内容。规定景区应当根据接待需要,按照规定标准,建设停车场、免费公共厕所以及符合环境卫生、通信、安全保障、无障碍等要求的配套服务设施。
2017年5月27日

租房人口逐年递增 厦门长租公寓已破万间

小汪的故事折射出厦门年轻人的普遍现状,也是长租公寓兴起的背景。房屋租赁本是古老的行业,那么“长租”为何兴起?厦门泊寓总经理吴迪认为:“房价收入比拉大,年轻人置业周期变长了。”
2017年5月25日

一篇文带你看完香港旅游20年图鉴

回归20年,香港旅游最大的变化就是内地访港游客占比越来越高,成为中坚力量。1997年内地访港人次是236万,到了2016年,这一数字已经攀升至4277.8万,增长达1700%。
2017年5月24日

【揭秘】酒店布草洗涤行业背后真相

在一些连锁品牌酒店里,经常会看到这样的一幕:房间里,床垫铺在略高的地板上,床单和被套直接接触地板,但其卫生间的毛巾却不是那么洁白。当旅客提出质疑时,客房人员表示“都是今天送过来,怎么会不干净呢?”
2017年5月23日

一图看懂中国旅游投资的商机在哪里

在2017年全国旅游投融资大会上,国家旅游局发布了《2016中国旅游投资报告》,报告从旅游投资背景、旅游投资现状、旅游投资趋势三方面把脉中国旅游投资发展。
2017年5月22日

酒店餐饮管理常用的52道公式

九分等于零:把餐饮管理的每一个细节按学科的十分制划分。在激烈的餐饮市场竞争中,你能够评得九分,可能只是在某一个环节脱轨,在某一个细节有些误差,那么这个企业则面临着失败的危险
2017年5月21日

一篇文教你三分钟读懂酒店客房绩效

针对员工的工作情况制定培训,有效的培训是提升员工工作效能最有效的方法,流水线的培训已经不适用酒店的发展。根据员工文化水平不同、业务技能高低不一、培训接受程度不同,定制化的培训已经是一种趋势。
2017年5月20日

东呈国际掀中端投资热潮,两大品牌精彩绽放

宜尚所展现出的创新产品设计、超前服务理念等一系列优势,让与会人士和投资者驻足,纷纷对宜尚国际化酒店管理模式、运营管理机制、投资流程及回报率、产品与服务细节等进行了深入了解和互动交流。
2017年5月19日

《2017端午出游趋势报告》 :西北游最畅销,东南亚受热捧

蚂蜂窝大数据显示,端午节期间,行动力最强的旅行者是来自上海、北京、成都、广州、深圳、杭州、西宁、南京、天津和重庆的城市居民。其中,伴随着西北游的爆火,西宁作为热门客源城市在本年度首次上榜。
2017年5月19日

虽被迪士尼啪啪打脸 王健林称霸全球旅游业之心犹坚

同时,随着电子商务的迅猛发展,曾经跟着万达把门店开到全国各地的品牌开始重新权衡线上线下的业务关系,对于一些偏远地区、人气并不足的新项目,一些品牌选择放弃万达的线下渠道,转而用天猫上的旗舰店作为补充。
2017年5月18日

那些让客人魂牵梦绕的酒店服务细节:印有客人名字的房卡

以上的个性化酒店服务对于萨莉酱来说有些很有新意,有些很温馨,不过并不适用所有的酒店,所谓个性化服务,个性的关键还是在人,如果你的酒店员工足够热情,足够体贴,那才是酒店最好的个性化服务!
2017年5月15日

想要五星级的酒店服务,先让你的员工“高级”起来

这大概是10年前的事,假如一件事儿你可以坚持10年,每一个员工就会从容面对这些。今天员工都特意把自己打扮得更优雅一些,然后看到一张张笑脸,其实这些方法比把企业员工拉去五星级酒店好多了。
2017年5月14日

抱歉,酒店卖的不只是一张床

Paris,也许你经常过夜的地方就是某某快捷酒店,也许你经常出入的是某某星级酒店。无论哪一个酒店,请不要因为酒店没有免费下午茶或者其他不成立的理由就吐槽酒店房价虚高,给酒店差评。
2017年5月12日

2016酒店、餐馆与休闲行业新三板公司资产负债率Top50

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2017年5月11日

2016酒店、餐馆与休闲行业新三板公司资产负债率Top50

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2017年5月11日

2017年最新中国酒店集团规模50强排名

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2017年5月10日

2016年全国客运航空公司执行航班367.9万班次 正常率76.76%。

机场方面,截至2016年底,我国共有颁证运输机场218个,比上年底增加8个。2016年新增机场分别为山西临汾机场、湖北十堰机场、福建三明机场、海南琼海机场、青海果洛机场、内蒙古乌兰察布机场、
2017年5月9日

2017CTCIS再度来袭,2017中国文旅大消费创新峰会将在京举办

一是在去年重点关注渠道和营销创新基础上,今年峰会将继续向上游资源产品、资本延展,关注文旅全产业链创新,所以从创新业态多样、内容丰富度考虑,文旅大消费创新峰会也从去年的1天变为今年的2天;
2017年5月8日

十二星座酒店人遇到奇葩客人的反应,有你的吗?

天秤座习惯对一切都把握在手,习惯于一切都在掌控之中,十分相信自己的选择。所以,对于奇葩客人的要求,天秤座会有些惊慌,不过没关系,下一秒,他们就能专业的为客人提供服务满足他们的奇葩需求啦!
2017年5月7日

如何不花钱提高酒店在携程的排名?

当银牌酒店在一段时间内产生的有效间夜量高于金牌酒店时,这个时候携程的系统会自动抓取高产量的银牌酒店排在低产量金牌酒店的前面,同时,金牌、银牌酒店的外网评分也对酒店的排名具有非常大的影响。
2017年5月6日

国内旅行社2017还有机会吗?

中国国旅的旅行社业务板块2016年营业收入126.55亿元,同比增长2.64%,预估占全行业营收的2.65%,保持行业排头兵的地位;毛利11.29亿元,同比减少5.1%,综合毛利率8.92%。
2017年5月5日

低油价红利远去存隐患 航司辅助收入想象大

《2015年辅助服务收入排名前十的航空公司》报告也显示,航空公司的辅助服务收入在过去七年里增长迅速,排名前十的航空公司2008年辅助服务收入为84亿美元,而2015年这一数字增长到了260亿美元。
2017年5月4日

53个景区共67座 中国景区为何热衷于建玻璃栈道

Jin是华裔,他花费了7年时间,取得了当地部落的许可,并达成协议“投资3000万美元建造玻璃桥,独立运营25年后,交还给当地部落。”这座悬桥开放10年,已经吸引了超过200万的游客。
2017年5月3日

“五一”假日接待游客1.34亿人次 红火的背后是什么?

同时,各地要注重长远,持续发力,点面结合,统筹推进旅游安全监管、旅游安全风险提示、宣传教育培训、应急管理建设、法规制度建设等各项工作。要狠抓纵向监督指导,狠抓横向督促协调,切实抓好企业监督检查。
2017年5月2日

酒店人你是哪种加班狗?

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2017年5月1日

全球超奢华酒店品牌,你睡过几个?

目前全球仅7家分店,其中一些选址可上溯到几个世纪以前。这些传奇之所也曾接待过传奇人物。酒店拥有世界级的服务、绝妙的装潢、以及独特美食体验。入住一家索菲特传奇奢华酒店,就步入一个演绎至今的永恒故事。
2017年4月29日

同程旅游斥资10亿元成立同程捷运航空公司

事实上,同程要筹建航空公司的消息早已为业内知悉。早在2015年12月,同程旅游便高调宣布要进军航空业,以虚拟航空产业的方式先行试水,然后将视适当时机,申请筹建同程航空。
2017年4月28日

联通入局航空Wi-Fi市场,客舱场景下的商业模式待炼成

再者是技术与资源问题。除了软件方面需要有过硬的团队,硬件方面还要牵扯到卫星资源、大型的通讯站资源挖掘与航电系统改装经验等等。比如卫星互联网现在技术比较成熟的KU波段,价格非常昂贵,资源非常稀缺。
2017年4月27日

长租房源变身短租?细数长租短租五大区别

【旅游高参】随着短租、单车、知识分享等平台的崛起,共享经济正在与互联网发生更加迅速的化学反应,这种新兴经济体正打破传统商业思维,吸引越来越多的人加入,也使得市场上共享资源的数量和种类日益递增。
2017年4月26日

牵手开元旅业做大酒店业务,春秋拟延伸航空旅游产业链

“此番双方的联盟不仅给春秋提供了酒店资源,同时也是给开元酒店打开了更多获得客源与相关业务合作的机会。未来其多品牌和翻倍酒店数量的计划之下,也需要更多的类似合作来拓宽开元的营销渠道。”赵焕焱分析。
2017年4月26日

多省市全面启用电子往来台湾通行证

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2017年4月25日

海航系扩张:长钱短用资本高手

而海航前期大量的土地和飞机等硬资产,是拿到资金的硬条件,国企背景只是锦上添花。其提醒,这种运作模式在经济和流动性双上行的大环境下是必然可行的,短期内出现风险的可能性有但不大。但要注意流动性风险上升。
2017年4月24日

梁建章:人口多能促进收入提高和旅游发展

“为什么中美两国一线城市会在房价和酒店价格之间出现鲜明反差呢?归根结底还是中国城市住宅用地不足而商业用地投放供给充足。”梁建章分析,正确的政策是通过增加供应和加大基础设施投入来抑制房价的过快上涨。
2017年4月22日

赴日签证条件放宽,旅行社预计今年赴日旅游人数将增长25%

驴妈妈旅游网CEO王小松表示,根据驴妈妈节假日旅游报告数据统计,日本在国人出境游热门目的地中排名一直处于前列,而今年清明假期正逢日本樱花季,加上受赴韩旅游表现不及影响,去日本的游客数量明显上升。
2017年4月22日

同程旅游发布五一出游趋势报告!

《报告》基于同程旅游五一景点门票及周边游预订数据分析了周边游的热门出游主题。数据显示,五一期间最热门的出游主题主要有动物园(含野生动物园和城市动物园)、主题乐园、山岳、园林、水世界等。
2017年4月21日

途牛2016年报:总收入105.66亿元人民币,同比增长接近38%

据财报显示,途牛2016年总收入达到105.66亿元人民币,同比增长接近38%。途牛旅游网首席财务官杨嘉宏曾表示,随着规模效益及前期品牌投入效果的逐步显现,今年途牛的运营效率将得到明显提升。
2017年4月20日

中青旅2016净利润4.84亿元,同比增长63.83%

据了解,中青旅目前正致力于成为国际化大型旅游运营商,其现有业务包括五大版块,分别是旅行社业务、整合营销业务、景区业务、酒店业务以及策略性投资业务。在报告期内,中青旅在五大业务方面取得的突破如下:
2017年4月20日

中国国旅:低调换帅,或瞄准免税业务发力

值得注意的是,中国国旅董事长李刚此前曾任职中国国旅旗下的全资子公司中国免税品(集团)有限责任公司(以下简称“中免公司”)总经理,此次李刚掌舵被业内人士猜测是中国国旅正瞄准免税业务发力的一大信号。
2017年4月19日

2016年第四季度全国星级饭店平均出租率为56.6%

全国第四季度星级饭店平均房价为341.13元/间夜,平均出租率为56.60%,每间可供出租房收入为193.07元/间夜,每间客房平摊营业收入为36084.20元/间。
2017年4月19日

长租公寓清场,这几类公寓必拆无疑

上海市集中整治的公寓类型中第一类为违建房。主要表现为建筑物外墙设置影响灭火救援、影响逃生的钢制防盗窗,房间内用可燃材料搭建隔层,用木质材料搭建疏散楼梯等,这类房子遭到集中拆除。
2017年4月18日

浅谈国内旅游地产文旅地产未来走势如何?

他山之石:RCI(国际分时度假交换公司),目前全球最大的分时度假公司是国际分时度假交换公司RCI,总部设在美国印第安纳州。其在全世界90个国家拥有3500个分时度假村,会员家庭超过250万。
2017年4月17日

2016年三大航经营数据分析:最会赚钱的还是南航

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2017年4月16日

同程旅游:业务分拆已完成,否认与艺龙资本并购

【旅游高参】如今各大在线旅游商的竞争与合作可谓“你中有我,我中有你”,携程作为OTA(在线旅游代理商)的“大家长”入股了艺龙、去哪儿、途牛和同程旅游。各方竞合的状态有时让人雾里看花。
2017年4月15日

Uber去年营收65亿美元,继续严重亏损

Uber目前正寻找新任首席运营官,协助卡兰尼克管理公司,修复公司形象,改善公司文化。近期,Uber两名高管宣布计划离职。上周,Uber公关负责人已宣布了离职。
2017年4月15日

2016年机场服务测评报告:哪些机场深得人心?

2016年机场服务测评报告将选出机场服务旅客综合评分最高的“最佳机场”,以及机场交通、机场服务与设施、机场商贸、机场安检、不正常航班机场地面服务这五项机场综合服务项目旅客评分最高的“优秀机场”。
2017年4月14日

雄安境内十大景区,谁才是未来的升值潜力股?

榜单显示,2017雄安新区板块十大景点有:百里峡风景区,涞源白石山国家地质公园,清西陵,天生桥瀑布群,空中草原,易水湖,白洋淀景区,狼牙山景区,冉庄地道战遗址,以及直隶总督署博物馆。
2017年4月14日

上海违规“包租公”面临“清盘”

全雳介绍,这次租赁整治风暴又猛又快,前几年也有群租整理和整顿,但不久又死灰复燃,从这次排查整治工作要求全面掌握底数清单、成立专项整治办公室、对整改情况进行跟踪复查等情况来看,政府是下了大决心。
2017年4月13日

在线机票销售整治再次启动,所有平台需警惕

昨日会上,初阳透露,“通过航协去年展开的专项整治活动,去哪儿、携程等四大在线旅游平台共处理违规企业91家,清理代理企业39家。航协在去年处理违规代理企业43家,警告41家,暂扣资质2家。”
2017年4月13日

境外住宿滥用酒店星级评定,游客需提防纠纷

目前,一些旅行社行程单上不乏入住“挂牌四星级酒店”、“准五星酒店”、“海边特色酒店标准间”等措辞。谷慧敏指出,国家标准《饭店星级划分与评定》于2011年1月1日实施,其中明确规定,任何饭店以“准
2017年4月12日

美联航CEO“重新”道歉,乘客身份已被证实

芝加哥机场表示,强拖乘客的航警,已明显违反行动程序,目前已被暂时停职等带调查。而联合航空超卖机票的累犯问题,也被美国国会盯上,民主党籍的DC众议员爱莲娜·霍姆斯·诺顿(Eleanor
2017年4月12日

一块去最新财报:实现营业收入 5.1亿元

士尼、峨眉山、武当山、九寨沟、千岛湖、武夷山、庐山等景区的合作与推广,使得门票收入倍增。在度假酒店领域,除传统华南、华东优势区域以外,大量丰富了西南区、港澳地区的度假酒店产品覆盖,并且
2017年4月11日

北京:中国山水等3家旅行社违规遭立案调查

市旅游委相关负责人称,下一步,执法人员持续加大对租用酒店、商场及其他场所开展旅游业务经营行为的检查力度,从严打击无证经营、虚假宣传等违法、违规行为,确保从源头上保障游客选择正规旅行社参团旅游。
2017年4月11日

到底什么是航空公司的现金牛和摇钱树?

Financial还将其对阿拉斯加航空母公司的目标股价提高至145美元。3月30日,该股股价为93.66美元。德纳尔迪认为,提高忠诚计划的透明度也将迫使航空公司高管进一步提高核心航空业务的利润。
2017年4月10日

首旅如家2016年最新财报:中高端品牌是酒店主业重点发展方向

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2017年4月10日

酒店如何处理紧急突发事件?

4、如劫匪乘车逃离现场,应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等,并记清人数;同时可以乘的士或其他交通工具跟踪并用通讯工具向警方报告方位和地点,以便警方组织力量设卡拦截;在跟踪的过程中要注意隐蔽。
2017年4月9日

Airbnb否认与小猪谈合作,双方为何频出传言?

有报道指出,Airbnb发言人尼克·帕帕斯在一份邮件中称:“这一报道并不属实,双方并未进行磋商。”对此,记者向Airbnb方面求证,对方表示,“之前的传闻并不属实,目前并没有进行商谈。”
2017年4月8日

华住集团声明:''引入战略投资者,与雅诗阁、雅高商谈''为不实报道

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2017年4月7日

不合理低价游屡禁不止,市场多是陷阱和诱饵!

据李平介绍,旅游企业一般也不喜欢推出类似产品,认为这是“拿石头砸自己的脚”。因为有的顾客会到旅游局举报,称旅行社宰客,旅行社会因此被罚款。“如果事情闹大了,对旅行社的名声影响很大,那将更难生存”。
2017年4月6日

雄安新区会北京新机场和航司带来哪些想象空间?

根据《关于北京新机场航空公司基地建设方案有关事项的通知》,除了国航等星空联盟成员留在首都机场运营,东航、南航等天合联盟成员,以及海航集团旗下首都航空、河北航空等都将搬迁至北京新机场运营。
2017年4月6日

致酒店人:你已经很努力了!只需要...

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2017年4月4日

酒店该不该保留迷你吧?

通常一些高奢轻奢的酒店在刚开业之际会推出很好的房价和福利,迷你吧也会免费,让住客对一家新酒店留下好印象,如美豪酒店、金雨玫瑰国际庄园等行政酒廊全免费。入住美豪上下午茶、水果、报刊、矿泉水等全免。
2017年4月3日

云南旅游“最严整顿令”出炉 实招狠招有哪些?

近日,云南省旅游发展委员会召开“云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会”,发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,整治旅游市场突出问题,规范旅游市场秩序,促进旅游产业健康发展。
2017年3月28日

被抛弃的酒店SOP:知道SOP的源头,才能知道该往何处走!

【旅游高参】随着时代的发展,曾被酒店人奉为“管理圣经”的SOP已不再那么神圣。酒店人在执行SOP的过程中,遇到了越来越多的尴尬。大家痴心信奉的SOP反而给客人带来了一些不佳体验。
2017年3月25日

携程孙洁:“女性当家”投资回报率更胜一筹

【旅游高参】3月23日,携程旅行网CEO孙洁在北京出席2017天下女人国际论坛,并以《“她”经济时代携程如何培养女性领导力》为主题发表了演讲,分享在携程是如何鼓励女性成为领导者,承担起这个历史责任。
2017年3月24日

美国航空洽商入股南航:约2亿美元!

去年12月中央经济工作会议声明称,“混合所有制改革”将成为2017年国企改革的关键支柱。声明中把电力、石油、天然气、铁路、民航、电信、军工列为混合所有制改革的重点领域。
2017年3月23日

2016年度财报:16家酒店集团集体曝光

2017年全年平均可出租客房收入预计增长1.0%至3.0%,来自持续经营业务的净收入预计介于5.55亿美元至5.92亿美元之间,调整后的EBITDA预计介于18.35亿美元至18.8亿美元之间。
2017年3月23日

携程进入后梁建章时代:全面迎来“收割季”

2005年孙洁随夫回国,以CFO身份加入携程,彼时携程在国内在线旅游市场地位稳固,但并不算是一家很大规模的公司。孙洁对记者说:“当时携程只有五六亿美元市值,很多美国投资人都不知道携程是干什么的。”
2017年3月22日

酒店前台被打破相,酒店人:该不该还击?

2017年3月20日凌晨2点30,7天北京石景山古城地铁站店的前台员工因执行实名登记政策,被客人拒绝并遭受暴力殴打,事件发生后我们立即报警。此次事件刺痛了7天人的心,也让我们无法抚平内心的愤怒。
2017年3月22日

2016旅行社业风险分析发布:外出旅行需要注意点什么?

调解处理中心在纠纷调解处理的同时,也与国内第一家旅游安全评价咨询公司-安康(北京)旅游安全评价咨询有限公司合作,配合政府旅游安全管理工作,推动旅游安全评价体系和标准的建立。
2017年3月21日

国泰航空被开出4.24亿元巨额罚单!

【旅游高参】国泰航空最近真是祸不单行,一波未平,一波又起。3月19日晚间,国泰航空发布公告称,欧盟委员会因公司牵涉一桩货运价格操控案而决定对其处以5712万欧元(约合人民币4.24亿元)罚款。
2017年3月21日

全国旅行社:2016年第四季度统计数据一览

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2017年3月20日

全国旅行社:2016年第四季度统计数据一览

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2017年3月20日

酒店前台再次被打:请尊重每一位酒店服务从业者!

痛心的是该酒店正是我们住友酒店集团旗下的布丁酒店杭州三墩店,经过警方调查证实,3月6日晚22:00左右,酒店工作人员遵守执法管理部门进行实名登记制度合规操作时,却遭到了掌掴的羞辱与伤害。
2017年3月19日

获得中投投资之后,Airbnb入华之路依然困难重重

对Airbnb而言,能否从运营、产品以及管理上适应中国市场,是进军中国成功与否的关键。Uber被认为是入华最成功的国外互联网企业,但它仍旧没有逃脱惜败滴滴的结局,Airbnb是否能演绎另一种结局?
2017年3月14日

友友用车猝死:分时租赁前期靠钱撑,最终难逃悲剧

有消息称,王刚系滴滴出行的投资人,因此被投资领域熟知。同时,根据友友用车公布的财报显示,2015年,友友用车主营收入240.4万元、净亏损1414.2万元,负债总额为2173.7万元。
2017年3月13日

我可能做的是假的酒店!

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2017年3月12日

2017旅企融资新闻不断,资本开始复苏了么?

从2017年到现在的旅游投融资案例中,也不难发现,大部分投资集中在A轮以后。其中B轮及B轮后的投资有8起,占了总数的一半还多;而A轮之前的投资只有3起。
2017年3月9日

携程“大象起舞”之后,在线旅游业格局走向何方?

technology(Tnooz)曾介绍,传统的流量生成模式(比价)vs交易模式(B2C预订)时代已经结束,“我们迎来了‘比价搜索’时代,且中国市场上的比价搜索引擎正在向旅游预订渠道的上端转移”。
2017年3月8日

生态旅游品牌“康藤”闪耀“2017中国自驾日”

随着越来越多的城市人将自驾游作为主要假日休闲旅游方式,营地因与自然契合度高、形态功能独特、且具有可持续性,将受到越来越多人的青睐。2017年,且看“康藤”又会用作品给自驾爱好者们带来多少惊喜!
2017年3月7日

限韩令或致韩国旅游业损失664亿,中韩关系已处于低潮!

【旅游高参】韩国国防部与乐天集团签署了有关确保部署“萨德”用地的易地协议。根据协议,乐天向国防部出让星州高尔夫球场,国防部将南杨州市军用地块转让给乐天。中国外交部也对此表明了态度和立场。
2017年3月4日

顾客体验仍是旅游分销的关键!

除了投资和合作伙伴关系之外,还有一些方法可供公司高管评估其组织的脆弱性并确定可能的解决方案。这些方法不能只是纯理论的,必须归结为一个简单的目标:找到能赶在竞争对手之前加以解决的顾客未得到满足的需求。
2017年3月3日

途家布局日本市场,押对了吗?

民宿短租在日本并非受到所有人的欢迎,一些社区出于各种原因,正在共同禁止度假房屋出租,随着赴日外国人的增多,日本社会对于大量外国人赴日占用公共资源,还有不文明现象不时发生,其实存在大量抵触的态度。
2017年3月2日

途牛公布Q4及全年财报:2016年旅游产品总交易额超过200亿元,同比增长66%

2016年净收入为105亿元人民币(合15亿美元),较2015年同期增长38.0%。2016年跟团游和自助游总出游人次为6,739,336,较2015年的4,449,053人次增长51.5%。
2017年3月1日

借助出境游的东风,中国本土短租剑指海外!

最近,Airbnb再次宣布加大对中国境外游市场的投入,公司高层还频频到访中国。而途家宣布成立了日本途家,瞄准新的日本民宿相关法规,并且在日本征集房东,为赴日旅游的用户提供住宿解决方案。
2017年3月1日

携程公布最新财报:2016全年净利润超20亿,业务强势增长

“随着中国快速增长的出境旅游需求,携程已经在不断拓展在全球的布局,”携程执行董事会主席梁建章透露,“天巡的加盟加强了我们的全球战略定位。天巡和携程将相互学习,深入合作,发掘提升两个平台的潜力。”
2017年2月23日

2016年在线旅游预订市场分析:用户规模达2.99亿人

其中,手机预订机票、酒店、火车票和旅游度假产品的网民规模达到2.62亿,较2015年底增长5189万人,增长率为24.了%。我国网民使用手机在线旅行预订的比例由33.9%提升至37.7%。
2017年2月22日

在线旅企纷纷走向线下,新的竞争焦点在哪?

【旅游高参】近年来,同程、携程、途牛等在线旅游网站纷纷建起线下门店,重回线下获客,线下整合旅游资源的趋势更为明显。OTA大数据显示,当今在线旅游企业走向线下,新格局正在重构中。
2017年2月18日

参股公司开业获批,同程旅游金融版图再延伸!

消费金融公司指不吸收公众存款,以小额、分散为原则,为中国境内居民个人提供以消费为目的的贷款的非银行金融机构,包括个人耐用消费品贷款及一般用途个人消费贷款等。2009
2017年2月17日

【数字思维】旅游企业如何撬动情人节经济?

借助情人节的契机,旅游业界也紧跟热潮,玩起了花式营销。亚朵携手开始众筹、有营剧场,凭借对于当代消费者的深度洞察以及温情捕捉,发起以“214老爸老妈撒狗粮”为主题的晒父母照片,包场请父母看《
2017年2月16日

养生旅游大热,亚太市场增长最快!

2015年,全球游客在酒店和度假村水疗馆的花费为256亿美元,在旅游目的地水疗馆和养生度假村的花费为77亿美元。酒店和度假村的水疗服务也是水疗行业中增长最快的类别,2015年共开设
2017年2月15日

旅行平台无二之旅获5000万B轮融资,专注海外定制!

”,据悉,获得中石油昆仑信托旗下昆仑信元基金B轮5000万元投资,目前款项已到账。新一轮投资将用于进一步巩固其在全球精准数据库和人工智能算法上的优势、加强同业合作等方面。
2017年2月15日

旅行平台无二之旅获5000万B轮融资,专注海外定制!

”,据悉,获得中石油昆仑信托旗下昆仑信元基金B轮5000万元投资,目前款项已到账。新一轮投资将用于进一步巩固其在全球精准数据库和人工智能算法上的优势、加强同业合作等方面。
2017年2月15日

转战零售业,两位去哪儿前高管开起了便利店!

南方沿海地区便利店发展较好,西北、西南内陆地区便利店发展还较为落后。全国便利店品牌已达到262个,其中上海、深圳、南京的便利店品牌均超过了10个。便利店在保持高速发展的同时,竞争压力也在进一步增大。
2017年2月14日

在线旅企开实体店是“ 烧钱 ”吗?

另外,一些旅行社新开的实体店多半会有跨界合作,比如和邮轮公司、知名度假村共同经营运作一家体验店,在客源、销售上可以做到互通有无,成本也可以相应分摊等。在上海,这样性质的旅游实体店已经有好几家。
2017年2月11日

恒大入局旅游业:成立旅游集团,定下800亿小目标!

新年伊始,恒大集团董事长许家印便带领诸多旅游集团高管拜访了多位省级高官,并为恒大童世界这一全新的文旅品牌拿下了6个项目。未来,童世界和海花岛将成为恒大旅游集团的主要业务。
2017年2月10日

中央一号文件:支持闲置宅基地做休闲旅游养老产业!

推进农村三产融合,必须打造有效的载体和平台。现代农业产业园、农业科技园区、返乡创业园是集聚资金、科技、人才、项目的重要平台,要充分利用这些园区发展休闲旅游、农产品加工和农村电商等新产业新业态。
2017年2月9日

2017年在线短租市场:房东增值服务成新亮点!

摩根士丹利研究中心数据显示,与2015年相比,2016年使用Airbnb的用户增长了19%,这一数字在2017年将上升到25%,并且近49%的受访者称在2016年已从传统酒店转投Airbnb的怀抱。
2017年2月8日

春节旅游账单:人均花了1230元,出境花费达1000亿元!

今年春节,韩国游、赴台游的热度大幅降低,是今年春节游客下降最多的目的地。报告显示,在出境游前20国家(地区)榜单上,韩国从去年的第3名滑落到第4名,中国台湾从第5名滑落到第9名。
2017年2月6日

大陆台湾旅游团再现车祸 !

台湾旅游协会创会会长兼现任秘书长张景云曾表示,2016年陆客减少将近20%,从400万掉到320万,2017年陆客恐怕还要锐减15%,可能只剩280万左右,台湾观光业除了少了陆客,可能会两头空。
2017年2月5日

春节引发近七成旅游上市公司业绩增长!

旅游价格方面,上述报告显示,国内方向热门目的地包括海南、云南、广西,平均单人旅游消费超过1.1万元;出境热门目的地依次为日韩、斯里兰卡、澳新和美国,平均单人旅游消费超过3.2万元。
2017年2月4日

“ 十三五 ”开局之年,2016红色旅游十大亮点!

》的公布,形成了覆盖更加全面、内涵更加丰富、特色更加鲜明的景区体系。红色旅游经典景区——孙中山故居和纪念馆、朱德故居纪念馆、林州市红旗渠跻身于国家5A级景区,占当年被评为国家5A级景区总数的1/5。
2017年2月2日

感动无数酒店人的漫画:愿意扶我们一把的人,不应该忘记!

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2017年2月1日

这TM就是酒店人不想提供服务的真正原因!!!

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2017年1月31日

2017年的酒店业趋势,这些酒店大咖们都这么看!

2017年,中国酒店业依然是面临市场挑战的一年,但也是充满机遇的一年!只要酒店人不忘初心,撸起袖子,务实创新,一定会实现我们的目标!祝中国酒店业2017年稳步前行!再创新高!
2017年1月29日

新年快乐,酒店人辛苦了!

年龄成为了我们身上的一个符号,我们不再害怕长大,心境也越来越平和,我们知道世态炎凉,也知道人虽有九六等,但总有一些温柔而优雅的客人会对你的辛苦表示肯定。
2017年1月28日

酒店人:爸妈,今年春节我不回来,可是我很想你们!

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2017年1月27日

2017年春节假日旅游指南,你get了多少?

根据出游意愿调查,自然风景区、名胜古迹、传统的观光游览景区为游客的首选。节日期间,北京地坛、龙潭湖和玉渊潭,上海城隍庙,南京夫子庙等景区都将举办传统庙会,游客量将比平日上涨50%-100%。
2017年1月24日

春节:西双版纳酒店房价涨7倍,有钱也订不到!

春节期间,丽江古城、束河古镇中端客栈房价涨幅约30%~50%,高端客栈全年价格没有太大变化。其中大年初二至初四客房紧俏,大年三十、初一、初五、初六,不少客栈的预定率没有往年火热。
2017年1月23日

2016年10大旅游营销事件,对你有何启发?

活动介绍:2016年安吉凯蒂猫家园急需一场打动人心的campaign让品牌脱颖而出。本次活动通过视频、动态海报、亲子互动等互动形式。整合微博等互联网传播资源,传递出“
2017年1月22日

2016中国出境旅游大数据:1.22亿人次花了1098亿美元

我国已经成为泰国、日本、韩国、越南、俄罗斯、马尔代夫、英国等多个国家的第一大入境旅游客源地。但每年只有不到全国人口10%的人参与出境游,拥有出境证件的国人只占总人口的10%,出境游发展依然潜力无穷。
2017年1月21日

携程发布2017“ 签证便利度排行榜 ”

【旅游高参】2017年中国护照含金量和全球排名大幅上升,免签或落地签前往的国家和地区已达61个,出境游更容易更方便了!1月18日,国内最大的出境游与签证服务商携程旅游发布了2017年版
2017年1月20日

旅游业如何运用PPP新模式开拓新领域?

景区开发具有公益性和商业性的双重属性。绝大部分景区依托的是自然景观、文物古迹等社会公共资源,其公共产品的特征决定了本身的公益性,公益性决定了景区发展需要政府主导,保证所有游客享受旅游资源的权利。
2017年1月18日

中国40多亿人次的旅游大市场是如何撬动的?

记者从2017全国旅游市场工作会上获悉,目前,各地成立了19个旅游推广联盟,实现31个省、市、自治区及港、澳特别行政区全覆盖。各联盟整合优势资源,在组织建设、宣传推广和产品开发三方面扎实开展工作。
2017年1月17日

2017年中国旅游业的风会往哪个方向吹?

O2O危机之后,旅游行业的线上线下融合出现新变化,带给在线旅游企业和线下旅行社新的机遇和挑战。此前,O2O的概念甚嚣尘上,旅游行业也发生了多起并购案,但由于线上线下融合不畅,欲通过并购达到
2017年1月12日

2016年中国旅游十大新闻发布,你知道哪些?

红色旅游主题活动2016年12月在江西启动,8条国家红色旅游精品线路同期发布。红色旅游游客累计超过50亿人次,年均增长超过16%,增长强劲。旅游业成为革命老区脱贫致富、发展经济的重要支柱产业。
2017年1月11日

春运抢票乱象:携程抢票价最高达原价7倍

值得一提的是,2013年广东佛山小夫妻在店铺里收钱代刷车票被拘留、2016年广东中山小商铺店主用QQ揽人收钱代刷车票也被警方查处,而携程、去哪儿等大平台公开收钱代抢票却未有处理消息。这种
2017年1月10日

酒店春节大数据:避霾需求持续攀升!

目前,通过携程的官网查询,消费者喜爱的传统春节酒店预订区域,如三亚、海口、厦门,海外的日本大阪、东京、冲绳,韩国首尔、济州岛等地的酒店,仍可通过携程预订,且价格暂时稳定,未出现很大幅度的攀升。
2017年1月5日

携程收购唐人接,再度进军境外用车市场!

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2017年1月4日

驴妈妈母公司主动终止新三板挂牌,谋划更大资本动作!

【旅游高参】1月3日,驴妈妈旅游网母公司景域文化发布公告称,拟向全国中小企业股份转让系统申请股票终止挂牌。对于主动终止挂牌的原因,景域文化表示是为了公司战略发展需要和下一步更大更远资本运作服务。
2017年1月4日

OTA推行有偿抢火车票服务遭遇质疑

今年春运抢票期间,携程、去哪儿、智行、高铁管家等公司都齐刷刷地推出有偿抢票服务,按照抢到票的概率收取不同档次的服务费。选好车次和抢票套餐,支付火车票费用和抢票服务费,平台就可以自动帮着抢票。
2017年1月3日

深藏Blue的酒店人,你一π胡言了吗?

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2017年1月1日

出境游报告:出国医疗旅游人数同比激增5倍

2016年海外医疗旅游产品爆发增长,消费者通过APP和网站进行在线预订成为趋势。携程医疗主题游频道全年订单量是前一年的5倍,均价超过5万元/人,是我国出境旅游人均费用的10倍左右。
2016年12月30日

旅游业十三五规划:2万亿投资瞄准7万亿市场

据了解,杨帆所在的公司也在做一些迎合消费升级的新尝试,比如推出了台湾医疗游、人均报名费10万以上的北极光游,还有带小学生去伦敦游学的旅游新产品。无疑,这类旅游产品利润率要高于传统的组团游。
2016年12月29日

一张图带你看懂 “ 十三五 ” 旅游业发展规划!

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2016年12月27日

2016出境自由行消费大数据分析白皮书

当前,出境自由行购物已经成为一种消费潮流,对于TOP10出境自由行目的地来说,百货商店以及免税店都成为了消费热门。但是针对不同的出境自由行目的地,游客的消费侧重点会存在差异,消费类目呈现多样化趋势。
2016年12月26日

2017春运抢票神器盘点,你收藏了吗?

12306网站是铁路部门官方唯一认可的购票网站,近年来根据用户需求进行过多次调整,目前抢票功能算得上基本满足需求。其自动刷票功能比较方便,购票者不需一直守在电脑旁,有余票后会自动提示。
2016年12月24日

旅游消费升级 旅游创业仍大有可为

2015年,中国人均GDP突破8000美元,这意味着白领、中产阶级的消费将成为整个国家消费的主流。不论境内游,还是境外游,以体育旅游、文化旅游等为代表的旅游新业态,正成为拉动消费升级的重要力量。
2016年12月16日

跨界并购失败 旅游界又诞生一家壳公司?

根据其与新线中视的对赌协议,2016年、2017年、2018年新线中视将为国旅联合贡献净利润分别不低于3600万元、4700万元、6100万元,显然有了这部分资产注入,国旅联合的退市压力将大大缓解。
2016年12月15日

OTA这一年:战国时代结束,盈利还是老问题!

价格战力度减弱对整个行业来讲是一个好事。很多行业细分领域的毛利和净利润可以提升,因为价格战拉低了很多行业细分领域的毛利和净利润,同时使行业市场集中度得到了极大的提升,有利于旅游企业做大做强。”
2016年12月12日

湖南省出台《办法》贯彻旅游法 创全国唯一

新出台的《湖南省实施<旅游法>办法》共分六个章节,主要在旅游规划与促进、旅游经营、旅游监督管理等方面针对县级以上人民政府、旅游主管部门、旅游市场主体、旅游者作出相应规定,并对相应的法律责任作出说明。
2016年12月10日

Airbnb为入华殚精竭虑,正寻找中国区CEO

今年,Airbnb同包括上海、重庆、深圳在内的著名旅游、科技中心城市达成了合作关系,上述各方都宣布将在共同探索共享经济模式、发展当地旅游业和促进国际文化交流方面展开合作。
2016年12月9日

【专访】携程新任CEO孙洁:早上7点到办公室 工作日只睡四五个小时

【旅游高参】22天前,国内在线旅游巨头携程突然宣布换帅,梁建章在断断续续带领携程16年后将CEO之位传给他的得力干将孙洁,自己将退居董事会主席一职。而在履新22天之后,12月8日,这位新任美女CEO
2016年12月9日

美团点评酒旅事业群CMO于迪:创新旅游业,为行业做增量

但是,单纯地去抢别人的市场份额,我觉得这个事情意义不会特别大。反过来看,整个在线旅游的渗透率其实很低的。这里面肯定有一些原因,我们希望更多的去挖一挖,为什么整个旅游行业线上化的速度比较慢。”
2016年12月8日

国家旅游局:全国百强旅行社排强名单公示

【旅游高参】依据《旅游法》、《统计法》、《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》和《旅游统计调查制度》,现将2015年度全国旅行社统计调查百强名单公示如下:
2016年12月8日

【收藏】2017年春运购票日历新鲜出炉!

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2016年12月8日

短租平台Onefinestay被雅高并购前亏损 2110万美元

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2016年12月7日

旅游集团20强榜单: 整体营收大增,同比增长40%

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2016年12月7日

在线旅游转型“ 旅游+金融 ”还需谨慎!

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2016年12月6日

国家旅游局“ 整肃风 ”: 367家景区受查处,107家景区被摘牌

为了全面掌握A级景区管理和服务情况,多地旅游管理部门制定了详细的景区集中整治行动方案。通过景区自查,旅游景区质量等级评定机构组织检查,组织专家、媒体暗访检查等方式多管齐下。
2016年12月6日

酒店前台被殴打后续:书面道歉并赔偿5000元!

3、加强安保和监控同步防范措施,监控硬安装高清录音的那种,费用不高,还可以链接手机,方便取证。保安只能起到震慑作用,如果真把客人打了,有理也说不清了,最终吃亏的还是酒店自己。
2016年12月5日

首富王健林勤奋的一天:酒店人还有啥理由不拼一把?

【旅游高参】看了首富王健林的一天行程安排,24小时内飞了两个国家三个城市,飞行6000公里,如此勤奋、如此拼命,咱酒店人还有啥理由不拼一把呢?很励志的一篇文章,分享给酒店人!
2016年12月4日

预测:2025年中国国际民航业和旅游业趋势

中国可能会成为全球规模最大的低成本远程市场。尽管如IATA近期所强调的那样,豪华舱需求更具持续性且能够帮助航企实现稳定运营,但一些航企或许仍然会选择在规模远大于豪华舱市场的经济舱市场寻求增长。
2016年12月3日

2016年被摘星汇总:23家五星、13家4星酒店

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2016年12月2日

国内国际新开航线清单及服务升级大汇总

随着从新加坡起飞的SQ338航班的抵达,杜塞尔多夫成为新加坡航空公司航线网络中的第三个德国城市。目前,新加坡往返杜塞尔多夫的航班为每周三班。此外,新加坡航空在德国的航点还包括法兰克福和慕尼黑。
2016年12月2日

佳兆业投资300亿,打造深圳规模最大的滨海旅游度假区!

从企业的层面来看,第二产业尤其是地产行业在出现阶段性过热后,需要进行结构调整和转移,而旅游消费等第三产业迅速崛起,增长潜力巨大,所以房地产企业投资重资产、大体量的旅游项目也就成为时下的热点趋势。
2016年12月1日

强强联合:美团点评与洲际酒店携手共迎酒旅新未来

【旅游高参】12月1日,美团点评与洲际酒店集团正式签订分销合作协议,双方将打通数据无缝连接,用户可通过美团点评对洲际酒店集团旗下众多酒店的实时房态和动态进行查询、预订。双方将发挥各自优势,共同探索
2016年12月1日

张小龙秀微信小程序照片,有哪些旅游应用?

今年9月份,微信邀请了200位开发者参与小程序的内测,随后在11月3日,正式开放公测。微信在历经订阅号、服务号和企业号之后,再推小程序,逐步走上了OS(操作系统)的道路,正在改变应用的分发渠道。
2016年11月27日

【可恶】继全季酒店人被打后又一打人事件,酒店人的安全谁来保障?

作为酒店方,深切体会到酒店经营管理中的诸多难处,一根针、千条线,方方面面都要顾及到,防微杜渐。在客人面前更要以礼相待,谨言慎行,哪怕客人是错的,也要把“对的”让给客人,否则就会得罪客人,失去客人。
2016年11月26日

民航安检新规 、机场“ 一证通关 ”明年起实施

对于旅客提出需要暂存的物品,民用运输机场管理机构应当为其提供暂存服务。暂存物品的存放期限不超过30天。民用运输机场管理机构应当提供条件,保管或处理旅客在民航安检工作中暂存、自弃、遗留的物品。
2016年11月25日

【并购】携程14亿英镑收购旅行搜索平台天巡(Skyscanner)

天巡联合创始人兼首席执行官说。“这是我们成为全球使用最广最受信任旅行品牌的征途上另一个重要的里程碑。我们相信加入携程将帮助我们加速成长,更快实现我们的战略目标。”
2016年11月24日

【财报】携程Q3财报深度解读:净收入56亿元,净利润5.81亿

截至今年三季度,进驻携程国际机票平台的境内外航空公司已达425家,航点覆盖全球5000多个大中城市。其中有数十家航司在携程开设了官方旗舰店,旅客只需登录携程,就能买到与航空公司官网一致的最优价格。
2016年11月24日

【财报】NH酒店集团Q3财报:净利润达2150万欧元

由于ADR增长9.6%、入住率增长4.7%,整体业务部门RevPAR在2016年前9个月中同比增长14.8%。收入同比增长15.6%,达到2.664亿欧元,EBITDA显著增长1250万欧元。
2016年11月22日

携程否认并购途牛,宣布去哪儿度假与携程旅游合并

要看能否更好的服务客人以及为合作伙伴带来价值,我们还是注重把自己的有机增长做好”,孙洁表示,携程在进行并购投资时,奉行三个原则,即一定与旅游产业相关、投资目标为业内垂直领先者以及投资估值合理。
2016年11月22日

携程COO孙茂华:OTA构筑新生态圈 彰显 “ 合作共赢 ”

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2016年11月21日

梁建章:旅游是永远的朝阳产业

如果看人口中心,假设通过航空任意两点,就是直线距离,世界人口中心实际上是在中国跟印度之间的问题,亚洲还是很有机会,因为印度和中国聚集世界最多的人口。如果把这些人口可以创造性充分发挥出来,就有机会。
2016年11月20日

【快报】47家旅社遭立案调查、美利亚酒店三季度盈利增长74%、万达拟投500亿建西安万达城

Juniac)先生指出:“9月份客运需求增长稳健。航空市场摆脱了8月份的低迷,旅行需求继恐怖袭击事件后已开始反弹。但航空业依然遭受愈演愈烈的地缘政治紧张态势、保护主义政治及低迷经济的威胁。”
2016年11月19日

【快报】探秘铂涛集团2017新品时尚秀、JW万豪携手DJI大疆推出无人机航拍、酒店业要警惕Airbnb的冲击

铂涛集团新品时尚秀因其创新理念和时尚体验,曾于2016年广受关注。如今,距离2017年新品时尚秀还有不到1个月的时间,主办方会为大家带来什么惊喜呢?记者特意采访了铂涛方面,为大家提前揭秘。
2016年11月18日

【任命】携程新任命CEO、COO、CFO,梁建章改任董事会主席,年轻化成为主流!

业内指出,和当初几乎在同一时段创业的李彦宏、马化腾、马云等互联网创业者不同,梁建章作为创始人敢于放权,全面放手启用年轻管理层的心胸,令人称道。这也是携程在互联网竞争和变化的时代,施展出的独特招数。
2016年11月17日

【快报】创新“ 通用航空+旅游 ”商业模式、明年3月起酒店室内全面禁烟、加盟商声讨雅高联姻华住

通用航空是军用航空与民用航空的融合,具备军民技术同源性,能够支持平战结合的能力建设需要,提升国民的现代国防意识。将和地方资源进行合作,力争每年能将贵州省的旅发大会或地州市的旅发大会办成一场
2016年11月16日

【财报】华住Q3净营收17.74亿、净利2.94亿,加码中高档市场!

在第三季度,30%的汉庭酒店已经完成客房升级,汉庭平均RevPAR同比增长了0.4%。未来三年,我们将继续推进经济型酒店的升级计划,以振兴我们的旗舰品牌,并吸引更多的消费者和加盟商。”
2016年11月15日

目前92%的旅游规划方案都是骗钱混饭的!

要么就搞个“XX之都”、“天下奇观”之类的来忽悠游客,听着大气,其实空洞无物,大而无当。没有卖过东西、没有做过销售的人,没有资格来想旅游形象口号,因为你根本不懂游客心理需求,根本不懂市场竞争法则。
2016年11月13日

特朗普的中国生意:美国总统开的酒店这回靠谱?

报道称,特朗普的公司希望获得一个15年经营权的项目,特朗普出资1亿到1.5亿美元,但这个计划在北京东区建设豪华住宅与豪华酒店的项目连同与国家电网合作的其他“天文数字”的项目一道,最终以失败告终。
2016年11月13日

目前92%的旅游规划方案都是骗钱混饭的!

要么就搞个“XX之都”、“天下奇观”之类的来忽悠游客,听着大气,其实空洞无物,大而无当。没有卖过东西、没有做过销售的人,没有资格来想旅游形象口号,因为你根本不懂游客心理需求,根本不懂市场竞争法则。
2016年11月13日

和颐酒店女子遇袭案开庭,为何未追究故意伤害罪?

庭审结束后,承办此案的检察官刘叶青介绍,检方查明,涉案男子李某专门在和颐酒店等快捷酒店发招嫖小广告,卖淫女经他介绍进酒店卖淫,他从嫖资里收取提成,他认为这附近的酒店都是自己的“地盘”。
2016年10月29日

【揭秘】2016中国酒店品牌高峰论坛演讲嘉宾出炉(中)

本届峰会吸引了哪些行业大咖?峰会话题和流程抢先看,让我们一起看看峰会酒店大咖们的风采,今日分享11月11日2016中国酒店品牌高峰论坛下午分论坛一环节将出席的13位演讲嘉宾。
2016年10月26日

【揭秘】2016中国酒店品牌高峰论坛演讲嘉宾出炉(下)

本届峰会吸引了哪些行业大咖?峰会话题和流程抢先看,让我们一起看看峰会酒店大咖们的风采,今日分享11月11日2016中国酒店品牌高峰论坛下午分论坛二环节将出席的17位演讲嘉宾。
2016年10月26日

【揭秘】2016中国酒店品牌高峰论坛演讲嘉宾出炉(上)

【酒店高参】11月11日,由中国酒店业的高级参谋—“酒店高参”主办的2016中国酒店品牌高峰论坛,暨酒店高参峰会,暨非标住宿投资发展论坛,将在上海国家会展中心盛大开幕。
2016年10月25日

如何有效管理酒店前厅部?

前厅大门通常由正门和边门构成,大门的外观要新颖、有特色,能对客人有较强的吸引力。酒店的正门多采用玻璃旋转门,旋转门的性能应可靠,螺丝要牢固,以防夹伤客人。为安全起见,酒店的正门在夜间应关闭只留边门。
2016年10月6日

【邀请函】2016亚洲旅游论坛暨中国旅游与酒店风云榜

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2016年9月10日

【快报】会唐网获得第三轮上亿融资、王思聪骂长沙万达文华酒店的真正原因!

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2016年7月4日

【快报】净雅大酒店因“欠薪”多地关店 郑州曼哈顿店或先关

“我是2015年11份来的,现在欠我1万多元工资没有发。”一名曾在酒店从事前台工作的员工说,“我们也不想堵门,想跟店方好好商量,但那边就一句‘集团公司现在也没钱了’,给我们打了欠条后没下文了。”
2016年6月30日

【快报】三亚凯宾斯基更名为万达文华度假酒店、迎G20杭州30家顶级酒店将开业、中国旅行社收购澳洲五星级酒店!

三亚凯宾斯基更名为万达文华度假酒店;迎G20杭州30家顶级酒店将开业,迎来高星级酒店开业潮;酒店洗澡推开浴室门玻璃碎一地;中国旅行社联手与GAT大澳国际收购澳洲AZZURA酒店。
2016年5月24日

希尔顿员工离职时说了一番话,刷爆酒店人朋友圈!

如果你想在工作上取得一些成绩,我建议还是应该主动的多和领导沟通。领导在平时开会时说的多是大面儿上的话,真话、有用的话、有价值的话不一定说。这并不是他不想说,而是没机会说。
2016年4月16日

酒店老板:请不要和总经理抢方向盘!

老板,你若把酒店交给酒店总经理来管理,请放权撒手让其去管。疑人不用,用人不疑,从古至今都是真理。此外,千万别在酒店穿插自己的“皇亲国戚”,这样会让酒店效率低下,管理成本上升,且总经理没法砍掉。
2016年3月23日

【财报】酒店业在亏损,OTA携程盈利25亿,去哪儿艺龙亏损!

2015年归属于携程股东的净利润为25亿元人民币(3亿8700万美元),相比2014年为2亿4300万元人民币(3900万美元)。若不计股权报费用,2015年归属于携程股东的净利润为32亿元人民币
2016年3月17日

2016年1月1日起 酒店前台不查验客人身份至少罚10万!

铁路、公路、水上、航空的货运和邮政、快递等物流运营单位有下列情形之一的,由主管部门处十万元以上五十万元以下罚款,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处十万元以下罚款:
2015年12月30日