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为了鼓励更多的人参与到自由互联网的开发,我们最新推出了GreatFire悬赏计划,请参赛者在下列任务中任选其中一个或多个,完成其中的任务目标,即可获得对应金额的奖励。

旅游高参

定了,国家旅游局成为过去时,与文化部合并为文化与旅游部!

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2018年3月13日

热播谍战电视剧中的和平饭店,是真实存在的么?

几十年来被石膏板尘封的夹层,重现昔日辉煌,极富装饰艺术感。酒店原有的标志、由装饰派艺术一双灵缇犬图案组成的饰带仍然环绕于酒店入口处的中庭墙顶。装饰艺术的花纹雕刻也再次提醒人们这座酒店的传奇过往。
2018年3月12日

酒店与OTA合作,是共赢还是被利用?

【旅游高参】OTA第一次来敲酒店的门要求更强大的合作伙伴关系时,当时是2002年,酒店的需求直线下降,酒店都在努力让自己的产品出现在消费者面前。但15年过去了,酒店业主发现,他们可能被愚弄了。
2018年3月12日

卡尔森酒店更名后会是雄飞还是跌落?

“丽笙酒店集团从今天开始展开一个令人期待的新时代。我们设立了新品牌,并制定了跻身于世界三大酒店公司的长期愿景,”瑞德酒店集团总裁兼首席执行官、丽笙酒店集团全球指导委员会主席费德里戈·冈萨雷斯
2018年3月11日

单体酒店压力越来越大,联盟合体会是突围之路吗?

据介绍,该联盟目前已有来自海内外13个国家和地区、30多个城市的超过100多家酒店加入。未来三年,联盟将计划扩展至全球范围55个国家和地区、超过1000家成员酒店。
2018年3月10日

白天鹅宾馆获批广东酒店业首家离境退税店

【旅游高参】在酒店就能办理购物离境退税手续,对于拥有自营商场的涉外星级酒店而言,是吸引外籍游客入住的一大亮点。近日,广州白天鹅宾馆获批境外旅客购物离境退税商店,成为广东省酒店行业首家离境退税商店。
2018年3月9日

州逸酒店集团收购Gateway酒店集团管理平台

Deitemeyer表示:“随着我们继续保持强劲的增长轨迹,成功的经营战略结合了规模经济与部署区域性业务团队,为我们的酒店业主和投资者带来了巨大价值,我们希望通过管理敏锐度、规模和行业领先的?
2018年3月9日

李少华离任,飞猪还怎么飞?

另据消息,目前李少华还有可能成为阿里集团CEO张勇的特别助理,从事战略研究和投资等相关事务。相比飞猪总裁,似乎战略研究和投资听起来有点“虚”,可李少华调任却已经是实实在在发生的事情。
2018年3月8日

酒店招聘会没人来?与其抱怨不好做,不如想象怎么破?

2016年和2017年,酒店高参公众号阅读量每年突破千万,我们所报道的行业新闻,所解读的行业趋势,所带来的行业干货文章,都深刻影响了国内每一家酒店,影响每一位酒店业主的投资决策,影响了酒店业的发展。
2018年3月8日

干货|酒店黑WiFi小概率大危害,教你几招防“黑”全攻略

据《2017年中国公共WiFi安全报告》显示,在风险WiFi中,绝大多数为对用户不造成明显危害的低危风险热点,用户在连接公共WiFi时遭遇中危、高危风险热点的比例仅为0.0019%、0.0091%。
2018年3月7日

中国酒店行业的未来是“品牌化”吗?

管理输出模式不同:我国酒店管理模式以管理加盟为主,国外酒店集团以授权加盟为主。我国管理费用比例相对固定(中端及经济型),国外管理费用比例分为基础管理费(相对固定)与激励管理费(与业绩挂钩)。
2018年3月7日

移动支付挑战酒店业,交互智能颠覆OTA

Bazin说:这意味着在旅游行业,可以肯定地说,在未来五六年内,100%的旅游交易将通过移动支付来完成。拥有移动支付技术的国家有中国、美国和以色列。而作为酒店从业者,我们更应该适应这个趋势。
2018年3月6日

韩冬奥会共接待中国游客两万人 ,与预期相差10倍

据韩国出入境管理局透露,2018年1月团体签证申请者为3495人,平均一天略超100人。1月个人和团体中国游客为30万5127人,同比减少46%。游客减少带来的影响波及免税店。
2018年3月6日

【高参直聘】酒店招聘会没人来怎么办?2018招聘服务启动!

2016年和2017年,酒店高参公众号阅读量每年突破千万,我们所报道的行业新闻,所解读的行业趋势,所带来的行业干货文章,都深刻影响了国内每一家酒店,影响每一位酒店业主的投资决策,影响了酒店业的发展。
2018年3月5日

中国酒店行业的未来是“连锁化”吗?

从全国月度固定资产投资数据来看,住宿行业的固定资产投资在2015年2月首次出现负增长。从城镇固定资产年度数据来看,2014年开始住宿业固定资产投资增速开始大幅放缓,2016年全年住宿业投资为负增长。
2018年3月4日

天府明宇商旅获得凯悦授权,成为国内首家特许经营管理公司

近日,天府明宇商旅与凯悦酒店集团宣布,双方于美国芝加哥签约,正式结为战略合作伙伴,携手扩张凯悦旗下凯悦嘉轩、凯悦嘉寓等酒店品牌在中国市场的规模,共同为全球宾客带来更好的旅行体验。
2018年2月28日

2018年酒店人必须关注的7个行业趋势

微型客房,也被称为豆荚旅馆或胶囊旅馆,是一种只提供一张床和基本必需品的紧凑式住宿空间。虽然微型客房不会被所有旅客接受,但它们越来越受到那些想要省钱或想感受新奇住宿体验的消费者的欢迎。
2018年2月24日

酒店想要通过区域链干掉OTA?顾客能够获得什么?

那样启动自己的区块链,把我们所有的库存都放在上面,希望别人会把他的库存放在上面。但只要一个大玩家或一个酒店集团或其他人拥有这个平台,那么其他人或竞争者就不会那么有趣了。所以最重要的是它不属于任何人。
2018年2月11日

2018中国酒店年终奖最新排行榜 看看158家酒店都是几“薪”级!

【旅游高参】2018酒店年终奖最新排行榜出炉啦,年终奖是酒店生意的晴雨表,也是酒店业主和管理层对酒店员工福利的晴雨表。快来看看哪些酒店拿6薪、5薪,哪些酒店0.3薪。
2018年2月5日

最高或罚200万!三亚将严惩春节期间旅游饭店变相涨价

发现经营者发生价格欺诈行为,按《价格违法行为行政处罚规定》的规定,由价格主管部门责令改正,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
2018年2月3日

什么样情怀的酒店,才能更好的赚钱!

在商业的世界里,随着市场消费观念的变化,情怀不再是一种曲高和寡的道德描述,也不仅仅是一种特定的情操定义,情怀被刻入了更现实的技术要素,被赋予了更丰富的价值内涵,成为与产品营利能力密切相关的必备条件。
2018年1月31日

年终了,听说这只刷屏的小青蛙和酒店HR更搭配

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2018年1月29日

赵晖:2018中国酒店业十大趋势展望,区块链将带给酒店业哪些影响?

随着国内最早一批五星级酒店与外资管理公司的30年管理合同到期,越来越多的酒店可能面临换牌局面。近些年,随着国内酒店业的发展,越来越多的本土酒店品牌开始瓜分市场,老牌国际酒店的优势已不再明显。
2018年1月27日

花了2500元入住,我觉得MUJI酒店不及格

bar有茶壶茶杯和挂耳咖啡,原本想用muji的水壶泡一杯茶,但,但,但一打开茶盘,别说处女座了,普通座都不能忍的“莫名毛发”被压在杯子下。此时真的有点欲哭无泪了。PS:还有床头的插线板也没有按进去~
2018年1月24日

【评选】谁将荣膺酒店高参年度最受欢迎专栏作家?

发送主题为“申请酒店高参专栏作家”的邮件至:hotel@hoteln.cn,并发送自我介绍,需包含自己的背景如真实姓名、公司、职位、地址、电话、曾发布过文章的链接、擅长的细分领域等。
2018年1月19日

国内收益管理还存在哪些认知误解?

实施收益管理不能立竿见影。收益管理的效果不仅取决于收益管理的策略,还取决于酒店上下的执行力和具体的市场环境。只要稍微将眼光放长,初次实施以年度为周期来比较,就可以看到具体成效,时间越长,效果越明显。
2018年1月16日

酒店高参招聘:打造真正垂直于酒店行业的平台,通过新媒体重塑酒店生态

2016年和2017年,酒店高参公众号阅读量每年突破千万,我们所报道的行业新闻,所解读的行业趋势,所带来的行业干货文章,都深刻影响了国内每一家酒店,影响每一位酒店业主的投资决策,影响了酒店业的发展。
2018年1月12日

酒店一条差评值多少钱?

以上内容,出自「酒店邦成长营」订阅专栏葛健《酒店电商万能公式从0到1》的课程。新年伊始,葛健老师将继续带领大家学习在线营销的实战知识,让你成为酒店在线营销高手!
2018年1月6日

中国首家希尔顿酒店管理权易主 锦江只花了1美元

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2018年1月2日

【干货】酒店餐饮部对客常用英文合集

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2018年1月1日

如何判断一个人能不能做酒店管理层?

沟通能力对处于现代开放社会在成员来说十分重要,管理者也不例外,并且是要求更高。但是人们通常所说的沟通能力主要是指人际沟通能力,市面上绝大多数的沟通培训课程也都是为了提高管理者的人际沟通能力而设计的。
2017年12月31日

开发商资金链断裂 太原希尔顿大酒店将被强制拍卖

公开资料显示,太原的这座希尔顿酒店于2006年开始筹建,由希尔顿酒店管理公司和山西晋豪国际大酒店有限公司(以下简称晋豪国际)合作开发,是山西省级的重点项目。
2017年12月25日

酒店业的下一个十年 | 酒店高参峰会笔记

但因为他们有很强大的流量优势,所以现在微信上面订一个酒店,它的获客成本对于微信来讲微乎其微,可能只是几毛钱或者几块钱。所以这对OTA来讲所带来的挑战,对酒店从业人员所带来的机会,也是大家所要考虑的。
2017年12月23日

万豪国际旗下八个特色奢华酒店品牌将于2018年揭幕近40家奢华酒店

与其传奇创始人同名,JW万豪酒店为寻求低调摩登奢华的宾客打造丰富的入住体验。目前品牌在全球30个国家,拥有79间酒店及度假村,其中包括近期开业的温哥华帕克JW万豪度假酒店、斋浦尔JW
2017年12月22日

老板说:圣诞票再卖不出去要杀个酒店销售祭天!

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2017年12月18日

高参君带你参观铂涛总部和酒店界维密秀 | 酒店业主私董会

2、国内全酒店行业最娱乐化、最切近消费群体的跨界行业活动,是目前行业内唯一一家邀请消费群体作为重要参会主体的活动。现场除了铂涛时尚秀必备的一大波长腿美女,更有一大波明星超模红人来到现场。
2017年12月12日

2017中国酒店运营高峰论坛圆满落幕,750位酒店决策者共同出席峰会!

峰会进行了线上照片和视频直播,超过20万人次通过线上进行观看峰会直播并参与互动。共有400人出席峰会晚宴,并在晚宴上举行了中国酒店考察培训-酒店高参·黄埔1期结业典礼。
2017年12月10日

大悦城20亿出售北京W酒店予天府基金 称因回报率相对较低

该公司目前运作了,包括清洁能源、矿业投资、农业股权及农业产业化、新农村建设、新型城镇化建设、基础设施建设、互联网医疗等领域的投资项目,实现累计管理基金规模超过200亿,累计退出基金规模155亿元。
2017年12月9日

国内酒店刮起极简风 “加减法”或使毛利率翻倍

旅游平台也加入了助力酒店智能入住“大军”,在携程推出的“Easy住”战略中,用户只需在手机上点一点,就可实现“到店免押金、离店免查房、离店后再扣款、提前预约发票等功能”。
2017年12月2日

万达退出造价200亿元的长白山度假区,继续转型轻资产

此前曾有知情人士向澎湃新闻透露,万达很多海外的项目,一方集团都有参与。万达院线在2015年6月发布公告,以22.46亿元收购澳大利亚第二大院线Hoyts。而在此之前,Hoyts的持有者正是孙喜双。
2017年11月30日

【倒计时】酒店业最懂运营的大咖都在这里了,峰会早鸟价最后1天!

本届峰会得到43位演讲嘉宾、500+参会嘉宾热情参与,目前已经有超过20个赞助合作伙伴鼎力相助。峰会一经推出,门票销售持续火爆,100张培训早鸟价快速售罄,是酒店高参年末最大的一场峰会活动!
2017年11月24日

继希尔顿、万豪之后 雅高携手谷歌测试智能客房

Perrot表示:“智能客房的设计是基于减少客人行动,真正为每位客人提供实用性房间。我们希望它能够成为为所有类型客人提供服务的房间模板,不管是残疾人、老人或者儿童。这是设计智能客房的一个出发点。”
2017年11月23日

回归酒店初心,提升行业认知:首届中国酒店运营高峰论坛合作伙伴集体亮相,早鸟价仅剩3天!

金红叶纸业优质产品分为一般消费品和商用消费品。其主要产品有:卷筒卫生纸、抽取式卫生纸、珍宝卷纸、盒装面纸、抽取式面巾纸、袖珍面纸、纸手帕、餐巾纸、厨房用纸、大型卷筒卫生纸、擦手纸和湿纸巾。
2017年11月23日

中国酒店运营最强大咖12月齐聚杭州意欲为何?峰会早鸟价11月25日截止!

为什么大多酒店人在酒店坚持下来都是因为情怀呢?因为酒店是一个关于人的行业,酒店是关于照顾人的行业,无论是什么行业,人生来就是做两件事“服务”和“被服务”。在酒店业有句名言:Taking
2017年11月19日

酒店GM是最孤独的佛,经理最装逼,主管是夹心饼干,你猜员工是什么?

各种赶场:场子都紧急,酒店内的收益会、成本分析会、服务质量分析会、员工座谈会、大型接待会前会......,集团的月度会、培训会......,就一个“会长”,偷个空要去走访重要客户,拜财神爷的码头。
2017年11月13日

国家旅游局发布2016年中国旅游业统计公报 |权威数据

——全国9861家星级饭店,拥有客房142.0万间,床位248.3万张;拥有固定资产原值5174.5亿元;实现营业收入总额2027.3亿元;上缴营业税金66.9亿元;全年平均客房出租率为54.7%。
2017年11月10日

麻烦不断,问题频出,携程究竟怎么了?

在知乎上搜“你为什么从携程离职”,得到的答案也多是前携程员工的回复,评论区基本被工资待遇低、加班、机制差等原因给覆盖。由此可见,至少携程在对离职员工的管理方面还是有一定欠缺的。
2017年11月9日

猫途鹰发布第三季度财报 酒店利润同比下降48%

根据猫途鹰发布的最新财报数据,其第三季度非酒店收入同比增长26%,酒店收入则同比下降了3%。酒店业务依旧占公司总收入的71%,其移动端广告战略显然取得成效,当季移动端酒店预订量同比增长了29%。
2017年11月7日

2017年全球及亚太区酒店市场业绩表现及未来展望

美国自2008年金融海啸经历断崖式的下降并在2010年开始复苏以来,其酒店业业绩持续保持强劲的增长态势,但STR发现近期该市场增长步伐逐渐放缓,未来大量的新增供给也将会为该市场带来不小的挑战。
2017年11月7日

酒店以法律规定拒绝导盲犬入住?律师:没这回事!

2、酒店不允许宠物犬入住可以理解,但导盲犬本身是作为工作犬使用,与一般的宠物犬并不一样,不会随意攻击人或者吼叫,并不会对其他客人造成影响,作为盲人的眼睛,他们必须跟在盲人身边提供帮助。
2017年11月7日

【酒店要闻】洲际、雅高、凯悦、锦江、温德姆、首旅如家公布Q3季度财报、嘉佩乐酒店集团易主 Best Western推出新软品牌

雅阁酒店集团自2005年进入中国以来,便一直把发展的眼光和战略重点放在拥有绝佳资源的西南地区,充满远瞻性的目光在未来潜力区域提早布局,7大品牌,跨越国内近80座城市和地区,签约酒店近150家。
2017年11月6日

不是酒店不好做,而是你的酒店不好做:首届中国酒店运营高峰论坛在12月6日开启!

酒店的社会口碑、酒店收益、客人满意度、员工满意度、服务品质、品牌标准、酒店安全是衡量一家酒店成功与否的关键指标。这些都是酒店日常运营的重中之重,更是酒店业主和酒店管理方共同关注的重点。
2017年11月6日

零售业都跨界做酒店了,以后逛超市还能去哪?

其实,这是一个店铺、餐厅、酒店三合一项目,其中2楼为店铺、酒店的入口,3楼为会议室、健身房等,4到6楼为酒店客房。建筑面积约为2100平方米,共提供79间客房,其中餐厅可容纳120人同时就座。
2017年11月5日

携程住宿业务Q3营收28亿引领在线酒店预订市场 去哪儿网酒店业务持续高增长

通过使用当红明显自带的庞大流量效应,加速本地化战略的下沉速度,快速聚拢了一大批90后年轻用户,并向低线城市、特别是三、四线城市的旅游市场拓展,去哪儿网在三季度进一步确立了年轻化旅游品牌的霸主地位。
2017年11月3日

客人:您好,我是前台,请问有什么可以帮到您? 酒店人:那我是什么?

我就想起来那天超级忙满退的时候,我在处理投诉,旁边小姑娘正在退房,又来个没带电梯卡的客人来前台插队要电梯卡,小姑娘头也没抬,直接伸出右手,拿着卡,说,来,给你个电梯
2017年11月3日

酒店人如何把西装穿得高级不做作?

在这个看脸的社会,身材圆滚滚的男士在被人夸奖时多是获得一个你很可爱的赞美并完结。不过,不要灰心,一套合适的西装会让你得逼格瞬间提高好几个档次哟。体型圆润的男士在挑选西装时注意的点主要在于短和宽。
2017年11月2日

长安街W酒店亏损近亿 遭中粮抛售挂牌价9.95亿

对此,酒店产权网联合创始人冯少辉认为,不仅仅是国企旗下的酒店,整体来看,如今高星级酒店的生意并不好做,国内投资比较精准的酒店七年左右才能回本,稍不注意就可能出现亏损。
2017年11月1日

首旅如家前三季度净利同比增2.5倍,未来经济型酒店将全面换代

孙坚表示,客人在酒店内的所有行为、消费最终会形成一个数据。将这些数据进行细分,酒店就可以精准了解每一个消费者。而更重要的是,将这些数据和别人的数据进行交互,则能产生更多的应用价值。
2017年10月31日

【酒店要闻】嘉佩乐酒店集团易主、锦江再收铂涛股权增至93%、黑石再收14家酒店、中粮欲抛售长安街W酒店

Morin在公司第三季度财报电话会议上向分析师表示,本季度收益同比增长6.4%,达到5.04亿欧元(5.96亿美元)。第三季度另一个创纪录的数据是,雅高酒店组合增加超过60万间客房。
2017年10月30日

“共享”酒店来了 多少人会买账?

【旅游高参】互联网时代下的共享经济火了,无论是共享雨伞,共享充电宝亦或者共享医生,各行各业纷纷绞尽脑汁的想要追上这个大流,那么,对于酒店业来说,如何做到共享?如何利用现有的条件创造最大化的利益?
2017年10月29日

酒店业这块肥肉,我们吃还是不吃?

为满足消费者的多元化需求,民宿、客栈、共享住宿的市场需求迅速增长,新的发展趋势与格局正在逐渐形成。时下越来越多的游客更加青睐自主、个性的旅行方式,因此,在线租赁发展迎来了“风口期”。
2017年10月28日

夫妇住五星级酒店凌晨房门被开 诉诸媒体后酒店中止赔偿

而另外一部分网友则认为客人的行为不地道且存在夸大事实的嫌疑,首先作为一家奢华酒店,不可能从头到尾都没有道歉,其次,既然已经选择私了就不该再爆料给媒体,毕竟爆料或多或少都会为酒店带来一定程度的困扰。
2017年10月27日

我一定是个假的酒店HR!

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2017年10月26日

客人:“给我来一笼包子” 酒店人:好的,请问笼子您要什么馅的?

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2017年10月23日

锦江股份再收铂涛股权 持股比例达93%

此后一年多的国内酒店市场逐渐迎来了进一步发展的良好机遇,国内酒店集团纷纷大力进军中端市场,经济型酒店市场也开始回暖,而锦江股份已借助自身与铂涛、卢浮及维也纳的联合优势完成了提前布局。
2017年10月22日

互联网+人工智能的时代来临,酒店应该怎么做?

酒店竞争战略的基本原则没有发生变化,酒店竞争优势的基础依然是运营效率。酒店产品设计、服务、营销、财务管控、人力资源和安全等工作在物联网时代,与内、外部客户交互核心关系并没有发生实质的变化。
2017年10月21日

2016年度全国星级饭店统计公报

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2017年10月18日

开房要谨慎:凯悦酒店数据泄露,殃及中国18家酒店,附凯悦回应申明!

我们深知客人知情权和采取应对措施的重要性,我们已直接向所有于高危时段入住受影响酒店、并提供有效联系讯息的宾客发出通知,请宾客随时查看个人支付卡账户信息,一经发现未授权的消费活动请立即与发卡机构联系。
2017年10月17日

酒店人,在你这个阶段,你的老大会怎么增值自己?

想当年,高参君在魔都一家奢华酒店做私人管家的时候,每个月工资并不高。我们都知道私人管家提供的除了24小时服务,还有个性化服务,如何做到在所有同事中脱颖而出,让客人印象深刻是很重要的。
2017年10月15日

途牛发布《2017国庆酒店消费报告》,南京杭州等地酒店爆满,高端入住成趋势

在我国护照“含金量”持续上升和出境直飞航班日益增多等多重利好因素影响下,选择出境旅游的人数规模逐年上涨。国家旅游局数据显示,2017上半年,中国公民出境旅游人数达6203万人次,比上年同期增长5%。
2017年10月14日

【招募】他为何放弃万元月薪创立酒店高参?

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2017年10月10日

如何用一句话、一个动作证明你是酒店人?

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2017年10月4日

2017年中国中端酒店投资报告 | 什么品牌、什么地区最赚钱!

在调查中,中端酒店的国际品牌单房运营成本高于国内酒店品牌。希尔顿欢朋、智选假日分别超过了140元/房/天(平均)的运营成本,在国内中端品牌中,亚朵酒店以平均单房成本123元位列国内中端酒店品牌前列。
2017年10月3日

魏小安:中国酒店业现在眼目下到底缺什么,怎么搞?

恒大文旅集团提出了五个500亿级的项目,我最近刚刚看了一个在长沙,叫做海花谷,海花是它的系列,500亿投资,除了房地产又是一堆酒店。我最近看还是工地状态,第一个项目已经见到形象了,就是一个大酒店。
2017年10月2日

酒店人,这个假期假的让人心痛!

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2017年10月1日

酒店总经理:你只看到我的笑容,却不理解我的心酸

【旅游高参】随着高等教育的普及,酒店行业无论是管理人员还是执行员工都将迎来学历更替的时期以及相应的危机,专业替代非专业,文化素质服务替代标准流程服务,都将成为如今酒店业暗潮涌动下的不可阻挡的趋势。
2017年9月30日

恶补下这些旅游冷知识吧!特别是有女朋友的!

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2017年9月28日

2017还剩99天,酒店人,你收获了什么?

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2017年9月26日

酒店人该如何取英文名?你见过哪些奇葩英文名?

让老外都忍俊不禁的英文名,在酒店里是不是很多?视频中的奇葩英文名只是一小部分,如果你刚好在愁怎么起英文名或者想要换个英文名,传送门走起:酒店人:你的英文名,决定了你的江湖地位
2017年9月24日

三亚一国际酒店总监猝死,除了敲响生命的警钟,知道还敲响了什么吗?

过劳死,以前一直以为离我们很遥远,可如今它已经蔓延到你我的身边。现在的社会竟争激烈,人的生存压力太大,特别是事业初成的中年人,面临着上有老下有小的生活状况,要买车、买房、消费,还要追求事业上的成功。
2017年9月20日

5年亏损3亿的星级酒店如何拯救?

国家政策大环境的前几年,我们的星级酒店在客房收益上,价格体系上应该是有更好的“价格区间”上扬的、利好的价格空间,即使在中国酒店业格局的今天,沿海城市还是否具备不一样较好的市场环境。
2017年9月17日

五星级酒店被测评“毁”了,刚刚洲际酒店回应了,你怎么看?

这种测评放在任何一家酒店,任何一个行业都会出现漏洞和问题。暗访不能避重就轻,以偏概全,需要完整证据链支撑,特别是指出的5家酒店,只有希尔顿一家较为全面,其他4家酒店如何退房再住到同一间客房受到质疑。
2017年9月6日

2017首届“高参奖”颁奖典礼隆重落幕,酒店年度大奖究竟花落谁家?

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2017年9月6日

2017中国酒店品牌高峰论坛圆满落幕,超800位嘉宾造就最具影响力酒店峰会!

本场第一场主题演讲由万豪国际集团中国地区酒店业务发展高级副总裁林聪先生领衔主演,他以“以创业精神,在职场打工”为主题为现场嘉宾们分享了他不为人知的B面人生以及三不原则:不惜力,不惜时,不计较。
2017年9月5日

2017中国酒店品牌高峰论坛终极流程曝光,门票即将恢复原价

高参君】2017中国酒店品牌高峰论坛—暨非标住宿峰会、暨第二届酒店高参峰会,由“酒店高参”主办,联合主办方是“酒店邦”、“客栈群英汇”及“几何生活”。
2017年8月25日

【快报】3300万旅游就业者!18家万豪及希尔顿酒店出售!960家雅高酒店资产被转拆!旅游最烧钱的城市,看看多少钱吧!

因此,此次纲要从人才发展规划入手,以素质能力提升为重点,统筹推进旅游行政管理人才、旅企经营管理人才、旅游专业技术人才、旅游技能人才、乡村旅游实用人才等五支旅游人才队伍建设。
2017年7月6日

【快报】三天连盗三家酒店 还是用打入内部的方式!酒店需求量与搜索结果什么关系?中国酒店行业趋势概括

数据显示,Google的搜索结果与STR统计的伦敦和纽约两家酒店的需求量呈正相关趋势。在拥有智能手机的旅行者中,有46%的人表示他们在移动设备上做出预订决策,尽管他们稍后会在PC端完成预订和购买。
2017年7月4日

【快报】上海外滩W酒店开业!日本航空公司迫使下肢残疾乘客爬上飞机!去西班牙游玩更方便啦

万豪国际集团(纳斯达克股票代码:MAR)旗下W酒店宣布,备受全球瞩目的上海外滩W酒店已于2017年6月30日正式营业。纵览黄浦江盛景,坐落于北外滩建筑群的新地标.
2017年7月1日

酒店保险箱里80万名表被盗,小偷很委屈:我一般不偷这么贵的

(1)酒店的贵重物品保存区域显然应当规定,非职责人员不能随意进出。无论是取用保存,显然和楼层人员都没有直接关系。甚至,如果不是姚某暴力或者技术性打开保险柜,这里就可能前台或者管理人员中也存在问题了。
2017年7月1日

一张图看完酒店开发全流程

作为酒店业主,只会投资酒店而不懂开发是件麻烦事儿,今天分享酒店高参专栏作家Demi女士对酒店开发流程的概述,从简到繁的了解酒店是如何从一块空地进行变身的,当然,一张图在后面,前面的内容也很干货呢。
2017年7月1日

旅游趣事!总觉得阿姨看我们四个的眼神不对!

后来聊着聊着就说倒些白酒给他们试试,也体现我天朝的待客之道,碰杯后我刚抬起,两位已经一饮而尽,那么一大杯啊!!!一口闷了,都怪我忘记说白酒不能这样喝,你们看看他们的表情感受一下一口喝完的感觉——
2017年6月18日

【快报】东呈酒店集团国际战略新布局!君亭酒店0元收购三亚朗廷51%股权!"小卡片"激怒华住酒店集团!迪士尼收购迪士尼

酒店员工一次次将“卡片党”扭送警方,并未让卡片数量变少。“卡片党”似乎有恃无恐,他们冒充客人、尾随潜入、雇用未成年人冲在前面,手段无所不用,酒店防不胜防。很明显,“流血”事件并未遏制“卡片党”。
2017年6月17日

【快报】香格里拉将管理CBD奢华酒店项目、洲际两大新推品牌、郑州到卢森堡“便利签”

早在5月26日,武汉卓尔文旅集团有限公司已与罗田县人民政府签约,宣布将投资50亿元打造“五大景区、五个小镇”项目,希望通过3-5年时间,打造一个旅游上市公司、一个5A级景区和五个特色小镇。
2017年6月16日

【快报】还去马来西亚吗?所有酒店都要收你一份旅游税!还有一份800亿的签约等你查看!

尽管旅游业者反对,但国会在4月通过了2017年旅游税法案。根据该法令,酒店业者必须向游客征收旅游税,游客若没有缴税,可被禁离境,直到还清旅游税为止,或给予一些能让关税局总监满意的抵押或保障。
2017年6月15日

【快报】7大旅游上市公司开展小镇布局、威尼斯再下逐客令 避免进入世遗黑名单、山水酒店拟出资500万设立全资子公司

Trust)1.06亿美元收购了244间客房的纽约时代广场南希尔顿逸林酒店。作为雅诗阁在美国的首家馨乐庭服务公寓,在2018年开业之前,物业将接受5000万美元的的装修和改造。
2017年6月14日

【快报】瑞吉亚太区首位女性GM、君亭酒店拟0元收购三亚朗廷51%股权、呼伦贝尔一旅行社被罚52万元

经过调查取证,该行为属以不合理低价组织旅游活动,违反了《旅游法》等法律法规。按照属地管理原则,6月6日鄂温克旗旅游局对涉案的呼伦贝尔万象旅行社下达了52万元的行政处罚决定书。行政处罚分5项:
2017年6月9日

【快报】中国首家希尔顿格芮精选酒店开业、小猪房源突破20万套、长租公寓“未来域”获2亿融资、京东高级白领公寓建成

酒店设计来自澳大利亚的酒店设计公司Studioaria,将海鸟和飞鱼这些极具海洋个性的动物与三亚的环境与文化完美结合。酒店配有267间客房及套房,且每间均设有面朝大海或热带花园景观的宽敞阳台。豪华房
2017年6月8日

【快报】复星斥资79亿美元建度假村、《2017中国奢华旅游白皮书》公布、广东省一酒店被取消五星级资格、深圳游多多分公司揭幕

Lyft和nuTonomy的联手将对Uber形成新的压力。Uber近期开除了其无人驾驶技术方面的首席工程师,并卷入Alphabet旗下无人驾驶部门Waymo的商业秘密诉讼。
2017年6月7日

【快报】抢占中端酒店市场,温德姆第19个新品牌、文华东方拟308亿港元出售香港怡东酒店、铂涛拟转让窝趣公寓16.4%股权

《办法》明确,中航协将定期从民航局获取不文明行为旅客信息,记录信息保存期限为1年至2年,自信息核实之日起计算。中航协对民航旅客不文明行为记录实行动态管理,定期向航空公司、中航信等单位告知记录信息。
2017年6月6日

【快报】日本APA酒店老板死不悔改:不会撤右翼书籍、重庆尼依格罗8月开业,尼依格罗四家开业计划、众信旅游与法航荷航签订合作协议

多家宾馆的工作人员证实,临近高考时间越来越近,咨询“高考房”的人也越来越多,不过,酒店空房早在一个月前就全部订完,而高考期间的房价早已经上调,平均价格在400元至600元,比平时高出近一倍。
2017年6月5日

万达酒店出售西班牙大厦亏损超1亿、安邦26.8亿购荷兰希尔顿逸林酒店、中邦7.14亿购悉尼双湾洲际酒店

为强化旅游主管部门的综合协调职能,加快推进福建省旅游业发展,经福建省政府研究并报中央编办批准同意,“福建省旅游局”更名为“福建省旅游发展委员会”,并由省政府直属机构调整为省政府组成部门。
2017年6月3日

【快报】万豪亚太区引进MOXY及Delta两大品牌、Airbnb宣布任命中国区掌舵人、贵阳贵阳安纳塔拉度假酒店开业

Airbnb爱彼迎宣布,任命原中国区产品与技术负责人葛宏为中国区负责人,职位为Airbnb爱彼迎全球副总裁,全权负责Airbnb爱彼迎中国事务,直接向Airbnb全球执行官布莱恩•切斯基(Brian
2017年6月2日

天津瑞吉被出售 地标酒店为何难成收益保障?

地标类酒店以豪华著称,高成本的投入以及高总额的特征也致使极度缺乏流通性,这将为地标类酒店带来致命的打击。在此,酒店行业趋于合理的市场平衡、趋于高效的运营质量和消费理性化正在成为未来势不可挡的趋势。
2017年6月1日

端午全国接待游客8260万 旅游收入337亿元

出境游方面,根据出入境团队系统显示,假日期间出境游客总人数271万人次,同比增长7.2%。不少群众利用带薪假期,将5月31日、6月1日、6月2日三天与端午节及周末两天休息日拼成八天长假期出行。
2017年5月31日

锦江国际为旗下子公司9.2亿元借款提供担保

5月26日,上海锦江国际酒店发展股份有限公司连发两个公告,有关为下属控股子公司Keystone提供9.2亿元担保和旗下有限服务型连锁酒店4月份部分经营数据的事宜。
2017年5月27日

北京7类非法一日游最高罚10万 8月起实施

条例还增加了景区应当建设配套服务设施的内容。规定景区应当根据接待需要,按照规定标准,建设停车场、免费公共厕所以及符合环境卫生、通信、安全保障、无障碍等要求的配套服务设施。
2017年5月27日

租房人口逐年递增 厦门长租公寓已破万间

小汪的故事折射出厦门年轻人的普遍现状,也是长租公寓兴起的背景。房屋租赁本是古老的行业,那么“长租”为何兴起?厦门泊寓总经理吴迪认为:“房价收入比拉大,年轻人置业周期变长了。”
2017年5月25日

一篇文带你看完香港旅游20年图鉴

回归20年,香港旅游最大的变化就是内地访港游客占比越来越高,成为中坚力量。1997年内地访港人次是236万,到了2016年,这一数字已经攀升至4277.8万,增长达1700%。
2017年5月24日

【揭秘】酒店布草洗涤行业背后真相

在一些连锁品牌酒店里,经常会看到这样的一幕:房间里,床垫铺在略高的地板上,床单和被套直接接触地板,但其卫生间的毛巾却不是那么洁白。当旅客提出质疑时,客房人员表示“都是今天送过来,怎么会不干净呢?”
2017年5月23日

一图看懂中国旅游投资的商机在哪里

在2017年全国旅游投融资大会上,国家旅游局发布了《2016中国旅游投资报告》,报告从旅游投资背景、旅游投资现状、旅游投资趋势三方面把脉中国旅游投资发展。
2017年5月22日

酒店餐饮管理常用的52道公式

九分等于零:把餐饮管理的每一个细节按学科的十分制划分。在激烈的餐饮市场竞争中,你能够评得九分,可能只是在某一个环节脱轨,在某一个细节有些误差,那么这个企业则面临着失败的危险
2017年5月21日

一篇文教你三分钟读懂酒店客房绩效

针对员工的工作情况制定培训,有效的培训是提升员工工作效能最有效的方法,流水线的培训已经不适用酒店的发展。根据员工文化水平不同、业务技能高低不一、培训接受程度不同,定制化的培训已经是一种趋势。
2017年5月20日

东呈国际掀中端投资热潮,两大品牌精彩绽放

宜尚所展现出的创新产品设计、超前服务理念等一系列优势,让与会人士和投资者驻足,纷纷对宜尚国际化酒店管理模式、运营管理机制、投资流程及回报率、产品与服务细节等进行了深入了解和互动交流。
2017年5月19日

《2017端午出游趋势报告》 :西北游最畅销,东南亚受热捧

蚂蜂窝大数据显示,端午节期间,行动力最强的旅行者是来自上海、北京、成都、广州、深圳、杭州、西宁、南京、天津和重庆的城市居民。其中,伴随着西北游的爆火,西宁作为热门客源城市在本年度首次上榜。
2017年5月19日

虽被迪士尼啪啪打脸 王健林称霸全球旅游业之心犹坚

同时,随着电子商务的迅猛发展,曾经跟着万达把门店开到全国各地的品牌开始重新权衡线上线下的业务关系,对于一些偏远地区、人气并不足的新项目,一些品牌选择放弃万达的线下渠道,转而用天猫上的旗舰店作为补充。
2017年5月18日

那些让客人魂牵梦绕的酒店服务细节:印有客人名字的房卡

以上的个性化酒店服务对于萨莉酱来说有些很有新意,有些很温馨,不过并不适用所有的酒店,所谓个性化服务,个性的关键还是在人,如果你的酒店员工足够热情,足够体贴,那才是酒店最好的个性化服务!
2017年5月15日

想要五星级的酒店服务,先让你的员工“高级”起来

这大概是10年前的事,假如一件事儿你可以坚持10年,每一个员工就会从容面对这些。今天员工都特意把自己打扮得更优雅一些,然后看到一张张笑脸,其实这些方法比把企业员工拉去五星级酒店好多了。
2017年5月14日

抱歉,酒店卖的不只是一张床

Paris,也许你经常过夜的地方就是某某快捷酒店,也许你经常出入的是某某星级酒店。无论哪一个酒店,请不要因为酒店没有免费下午茶或者其他不成立的理由就吐槽酒店房价虚高,给酒店差评。
2017年5月12日

2016酒店、餐馆与休闲行业新三板公司资产负债率Top50

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2017年5月11日

2016酒店、餐馆与休闲行业新三板公司资产负债率Top50

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2017年5月11日

2017年最新中国酒店集团规模50强排名

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2017年5月10日

2016年全国客运航空公司执行航班367.9万班次 正常率76.76%。

机场方面,截至2016年底,我国共有颁证运输机场218个,比上年底增加8个。2016年新增机场分别为山西临汾机场、湖北十堰机场、福建三明机场、海南琼海机场、青海果洛机场、内蒙古乌兰察布机场、
2017年5月9日

2017CTCIS再度来袭,2017中国文旅大消费创新峰会将在京举办

一是在去年重点关注渠道和营销创新基础上,今年峰会将继续向上游资源产品、资本延展,关注文旅全产业链创新,所以从创新业态多样、内容丰富度考虑,文旅大消费创新峰会也从去年的1天变为今年的2天;
2017年5月8日

十二星座酒店人遇到奇葩客人的反应,有你的吗?

天秤座习惯对一切都把握在手,习惯于一切都在掌控之中,十分相信自己的选择。所以,对于奇葩客人的要求,天秤座会有些惊慌,不过没关系,下一秒,他们就能专业的为客人提供服务满足他们的奇葩需求啦!
2017年5月7日

如何不花钱提高酒店在携程的排名?

当银牌酒店在一段时间内产生的有效间夜量高于金牌酒店时,这个时候携程的系统会自动抓取高产量的银牌酒店排在低产量金牌酒店的前面,同时,金牌、银牌酒店的外网评分也对酒店的排名具有非常大的影响。
2017年5月6日

国内旅行社2017还有机会吗?

中国国旅的旅行社业务板块2016年营业收入126.55亿元,同比增长2.64%,预估占全行业营收的2.65%,保持行业排头兵的地位;毛利11.29亿元,同比减少5.1%,综合毛利率8.92%。
2017年5月5日

低油价红利远去存隐患 航司辅助收入想象大

《2015年辅助服务收入排名前十的航空公司》报告也显示,航空公司的辅助服务收入在过去七年里增长迅速,排名前十的航空公司2008年辅助服务收入为84亿美元,而2015年这一数字增长到了260亿美元。
2017年5月4日

53个景区共67座 中国景区为何热衷于建玻璃栈道

Jin是华裔,他花费了7年时间,取得了当地部落的许可,并达成协议“投资3000万美元建造玻璃桥,独立运营25年后,交还给当地部落。”这座悬桥开放10年,已经吸引了超过200万的游客。
2017年5月3日

“五一”假日接待游客1.34亿人次 红火的背后是什么?

同时,各地要注重长远,持续发力,点面结合,统筹推进旅游安全监管、旅游安全风险提示、宣传教育培训、应急管理建设、法规制度建设等各项工作。要狠抓纵向监督指导,狠抓横向督促协调,切实抓好企业监督检查。
2017年5月2日

酒店人你是哪种加班狗?

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2017年5月1日

全球超奢华酒店品牌,你睡过几个?

目前全球仅7家分店,其中一些选址可上溯到几个世纪以前。这些传奇之所也曾接待过传奇人物。酒店拥有世界级的服务、绝妙的装潢、以及独特美食体验。入住一家索菲特传奇奢华酒店,就步入一个演绎至今的永恒故事。
2017年4月29日

同程旅游斥资10亿元成立同程捷运航空公司

事实上,同程要筹建航空公司的消息早已为业内知悉。早在2015年12月,同程旅游便高调宣布要进军航空业,以虚拟航空产业的方式先行试水,然后将视适当时机,申请筹建同程航空。
2017年4月28日

联通入局航空Wi-Fi市场,客舱场景下的商业模式待炼成

再者是技术与资源问题。除了软件方面需要有过硬的团队,硬件方面还要牵扯到卫星资源、大型的通讯站资源挖掘与航电系统改装经验等等。比如卫星互联网现在技术比较成熟的KU波段,价格非常昂贵,资源非常稀缺。
2017年4月27日

牵手开元旅业做大酒店业务,春秋拟延伸航空旅游产业链

“此番双方的联盟不仅给春秋提供了酒店资源,同时也是给开元酒店打开了更多获得客源与相关业务合作的机会。未来其多品牌和翻倍酒店数量的计划之下,也需要更多的类似合作来拓宽开元的营销渠道。”赵焕焱分析。
2017年4月26日

长租房源变身短租?细数长租短租五大区别

【旅游高参】随着短租、单车、知识分享等平台的崛起,共享经济正在与互联网发生更加迅速的化学反应,这种新兴经济体正打破传统商业思维,吸引越来越多的人加入,也使得市场上共享资源的数量和种类日益递增。
2017年4月26日

多省市全面启用电子往来台湾通行证

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2017年4月25日

海航系扩张:长钱短用资本高手

而海航前期大量的土地和飞机等硬资产,是拿到资金的硬条件,国企背景只是锦上添花。其提醒,这种运作模式在经济和流动性双上行的大环境下是必然可行的,短期内出现风险的可能性有但不大。但要注意流动性风险上升。
2017年4月24日

梁建章:人口多能促进收入提高和旅游发展

“为什么中美两国一线城市会在房价和酒店价格之间出现鲜明反差呢?归根结底还是中国城市住宅用地不足而商业用地投放供给充足。”梁建章分析,正确的政策是通过增加供应和加大基础设施投入来抑制房价的过快上涨。
2017年4月22日

赴日签证条件放宽,旅行社预计今年赴日旅游人数将增长25%

驴妈妈旅游网CEO王小松表示,根据驴妈妈节假日旅游报告数据统计,日本在国人出境游热门目的地中排名一直处于前列,而今年清明假期正逢日本樱花季,加上受赴韩旅游表现不及影响,去日本的游客数量明显上升。
2017年4月22日

同程旅游发布五一出游趋势报告!

《报告》基于同程旅游五一景点门票及周边游预订数据分析了周边游的热门出游主题。数据显示,五一期间最热门的出游主题主要有动物园(含野生动物园和城市动物园)、主题乐园、山岳、园林、水世界等。
2017年4月21日

途牛2016年报:总收入105.66亿元人民币,同比增长接近38%

据财报显示,途牛2016年总收入达到105.66亿元人民币,同比增长接近38%。途牛旅游网首席财务官杨嘉宏曾表示,随着规模效益及前期品牌投入效果的逐步显现,今年途牛的运营效率将得到明显提升。
2017年4月20日

中青旅2016净利润4.84亿元,同比增长63.83%

据了解,中青旅目前正致力于成为国际化大型旅游运营商,其现有业务包括五大版块,分别是旅行社业务、整合营销业务、景区业务、酒店业务以及策略性投资业务。在报告期内,中青旅在五大业务方面取得的突破如下:
2017年4月20日

中国国旅:低调换帅,或瞄准免税业务发力

值得注意的是,中国国旅董事长李刚此前曾任职中国国旅旗下的全资子公司中国免税品(集团)有限责任公司(以下简称“中免公司”)总经理,此次李刚掌舵被业内人士猜测是中国国旅正瞄准免税业务发力的一大信号。
2017年4月19日

2016年第四季度全国星级饭店平均出租率为56.6%

全国第四季度星级饭店平均房价为341.13元/间夜,平均出租率为56.60%,每间可供出租房收入为193.07元/间夜,每间客房平摊营业收入为36084.20元/间。
2017年4月19日

长租公寓清场,这几类公寓必拆无疑

上海市集中整治的公寓类型中第一类为违建房。主要表现为建筑物外墙设置影响灭火救援、影响逃生的钢制防盗窗,房间内用可燃材料搭建隔层,用木质材料搭建疏散楼梯等,这类房子遭到集中拆除。
2017年4月18日

浅谈国内旅游地产文旅地产未来走势如何?

他山之石:RCI(国际分时度假交换公司),目前全球最大的分时度假公司是国际分时度假交换公司RCI,总部设在美国印第安纳州。其在全世界90个国家拥有3500个分时度假村,会员家庭超过250万。
2017年4月17日

2016年三大航经营数据分析:最会赚钱的还是南航

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2017年4月16日

同程旅游:业务分拆已完成,否认与艺龙资本并购

【旅游高参】如今各大在线旅游商的竞争与合作可谓“你中有我,我中有你”,携程作为OTA(在线旅游代理商)的“大家长”入股了艺龙、去哪儿、途牛和同程旅游。各方竞合的状态有时让人雾里看花。
2017年4月15日

Uber去年营收65亿美元,继续严重亏损

Uber目前正寻找新任首席运营官,协助卡兰尼克管理公司,修复公司形象,改善公司文化。近期,Uber两名高管宣布计划离职。上周,Uber公关负责人已宣布了离职。
2017年4月15日

2016年机场服务测评报告:哪些机场深得人心?

2016年机场服务测评报告将选出机场服务旅客综合评分最高的“最佳机场”,以及机场交通、机场服务与设施、机场商贸、机场安检、不正常航班机场地面服务这五项机场综合服务项目旅客评分最高的“优秀机场”。
2017年4月14日

雄安境内十大景区,谁才是未来的升值潜力股?

榜单显示,2017雄安新区板块十大景点有:百里峡风景区,涞源白石山国家地质公园,清西陵,天生桥瀑布群,空中草原,易水湖,白洋淀景区,狼牙山景区,冉庄地道战遗址,以及直隶总督署博物馆。
2017年4月14日

上海违规“包租公”面临“清盘”

全雳介绍,这次租赁整治风暴又猛又快,前几年也有群租整理和整顿,但不久又死灰复燃,从这次排查整治工作要求全面掌握底数清单、成立专项整治办公室、对整改情况进行跟踪复查等情况来看,政府是下了大决心。
2017年4月13日

在线机票销售整治再次启动,所有平台需警惕

昨日会上,初阳透露,“通过航协去年展开的专项整治活动,去哪儿、携程等四大在线旅游平台共处理违规企业91家,清理代理企业39家。航协在去年处理违规代理企业43家,警告41家,暂扣资质2家。”
2017年4月13日

美联航CEO“重新”道歉,乘客身份已被证实

芝加哥机场表示,强拖乘客的航警,已明显违反行动程序,目前已被暂时停职等带调查。而联合航空超卖机票的累犯问题,也被美国国会盯上,民主党籍的DC众议员爱莲娜·霍姆斯·诺顿(Eleanor
2017年4月12日

境外住宿滥用酒店星级评定,游客需提防纠纷

目前,一些旅行社行程单上不乏入住“挂牌四星级酒店”、“准五星酒店”、“海边特色酒店标准间”等措辞。谷慧敏指出,国家标准《饭店星级划分与评定》于2011年1月1日实施,其中明确规定,任何饭店以“准
2017年4月12日

一块去最新财报:实现营业收入 5.1亿元

士尼、峨眉山、武当山、九寨沟、千岛湖、武夷山、庐山等景区的合作与推广,使得门票收入倍增。在度假酒店领域,除传统华南、华东优势区域以外,大量丰富了西南区、港澳地区的度假酒店产品覆盖,并且
2017年4月11日

北京:中国山水等3家旅行社违规遭立案调查

市旅游委相关负责人称,下一步,执法人员持续加大对租用酒店、商场及其他场所开展旅游业务经营行为的检查力度,从严打击无证经营、虚假宣传等违法、违规行为,确保从源头上保障游客选择正规旅行社参团旅游。
2017年4月11日

首旅如家2016年最新财报:中高端品牌是酒店主业重点发展方向

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2017年4月10日

到底什么是航空公司的现金牛和摇钱树?

Financial还将其对阿拉斯加航空母公司的目标股价提高至145美元。3月30日,该股股价为93.66美元。德纳尔迪认为,提高忠诚计划的透明度也将迫使航空公司高管进一步提高核心航空业务的利润。
2017年4月10日

酒店如何处理紧急突发事件?

4、如劫匪乘车逃离现场,应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等,并记清人数;同时可以乘的士或其他交通工具跟踪并用通讯工具向警方报告方位和地点,以便警方组织力量设卡拦截;在跟踪的过程中要注意隐蔽。
2017年4月9日

Airbnb否认与小猪谈合作,双方为何频出传言?

有报道指出,Airbnb发言人尼克·帕帕斯在一份邮件中称:“这一报道并不属实,双方并未进行磋商。”对此,记者向Airbnb方面求证,对方表示,“之前的传闻并不属实,目前并没有进行商谈。”
2017年4月8日

华住集团声明:''引入战略投资者,与雅诗阁、雅高商谈''为不实报道

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2017年4月7日

雄安新区会北京新机场和航司带来哪些想象空间?

根据《关于北京新机场航空公司基地建设方案有关事项的通知》,除了国航等星空联盟成员留在首都机场运营,东航、南航等天合联盟成员,以及海航集团旗下首都航空、河北航空等都将搬迁至北京新机场运营。
2017年4月6日

不合理低价游屡禁不止,市场多是陷阱和诱饵!

据李平介绍,旅游企业一般也不喜欢推出类似产品,认为这是“拿石头砸自己的脚”。因为有的顾客会到旅游局举报,称旅行社宰客,旅行社会因此被罚款。“如果事情闹大了,对旅行社的名声影响很大,那将更难生存”。
2017年4月6日

致酒店人:你已经很努力了!只需要...

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2017年4月4日

酒店该不该保留迷你吧?

通常一些高奢轻奢的酒店在刚开业之际会推出很好的房价和福利,迷你吧也会免费,让住客对一家新酒店留下好印象,如美豪酒店、金雨玫瑰国际庄园等行政酒廊全免费。入住美豪上下午茶、水果、报刊、矿泉水等全免。
2017年4月3日

云南旅游“最严整顿令”出炉 实招狠招有哪些?

近日,云南省旅游发展委员会召开“云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会”,发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,整治旅游市场突出问题,规范旅游市场秩序,促进旅游产业健康发展。
2017年3月28日

被抛弃的酒店SOP:知道SOP的源头,才能知道该往何处走!

【旅游高参】随着时代的发展,曾被酒店人奉为“管理圣经”的SOP已不再那么神圣。酒店人在执行SOP的过程中,遇到了越来越多的尴尬。大家痴心信奉的SOP反而给客人带来了一些不佳体验。
2017年3月25日

携程孙洁:“女性当家”投资回报率更胜一筹

【旅游高参】3月23日,携程旅行网CEO孙洁在北京出席2017天下女人国际论坛,并以《“她”经济时代携程如何培养女性领导力》为主题发表了演讲,分享在携程是如何鼓励女性成为领导者,承担起这个历史责任。
2017年3月24日

美国航空洽商入股南航:约2亿美元!

去年12月中央经济工作会议声明称,“混合所有制改革”将成为2017年国企改革的关键支柱。声明中把电力、石油、天然气、铁路、民航、电信、军工列为混合所有制改革的重点领域。
2017年3月23日

2016年度财报:16家酒店集团集体曝光

2017年全年平均可出租客房收入预计增长1.0%至3.0%,来自持续经营业务的净收入预计介于5.55亿美元至5.92亿美元之间,调整后的EBITDA预计介于18.35亿美元至18.8亿美元之间。
2017年3月23日

酒店前台被打破相,酒店人:该不该还击?

2017年3月20日凌晨2点30,7天北京石景山古城地铁站店的前台员工因执行实名登记政策,被客人拒绝并遭受暴力殴打,事件发生后我们立即报警。此次事件刺痛了7天人的心,也让我们无法抚平内心的愤怒。
2017年3月22日

携程进入后梁建章时代:全面迎来“收割季”

2005年孙洁随夫回国,以CFO身份加入携程,彼时携程在国内在线旅游市场地位稳固,但并不算是一家很大规模的公司。孙洁对记者说:“当时携程只有五六亿美元市值,很多美国投资人都不知道携程是干什么的。”
2017年3月22日

2016旅行社业风险分析发布:外出旅行需要注意点什么?

调解处理中心在纠纷调解处理的同时,也与国内第一家旅游安全评价咨询公司-安康(北京)旅游安全评价咨询有限公司合作,配合政府旅游安全管理工作,推动旅游安全评价体系和标准的建立。
2017年3月21日

国泰航空被开出4.24亿元巨额罚单!

【旅游高参】国泰航空最近真是祸不单行,一波未平,一波又起。3月19日晚间,国泰航空发布公告称,欧盟委员会因公司牵涉一桩货运价格操控案而决定对其处以5712万欧元(约合人民币4.24亿元)罚款。
2017年3月21日

全国旅行社:2016年第四季度统计数据一览

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2017年3月20日

全国旅行社:2016年第四季度统计数据一览

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2017年3月20日

酒店前台再次被打:请尊重每一位酒店服务从业者!

痛心的是该酒店正是我们住友酒店集团旗下的布丁酒店杭州三墩店,经过警方调查证实,3月6日晚22:00左右,酒店工作人员遵守执法管理部门进行实名登记制度合规操作时,却遭到了掌掴的羞辱与伤害。
2017年3月19日

获得中投投资之后,Airbnb入华之路依然困难重重

对Airbnb而言,能否从运营、产品以及管理上适应中国市场,是进军中国成功与否的关键。Uber被认为是入华最成功的国外互联网企业,但它仍旧没有逃脱惜败滴滴的结局,Airbnb是否能演绎另一种结局?
2017年3月14日

友友用车猝死:分时租赁前期靠钱撑,最终难逃悲剧

有消息称,王刚系滴滴出行的投资人,因此被投资领域熟知。同时,根据友友用车公布的财报显示,2015年,友友用车主营收入240.4万元、净亏损1414.2万元,负债总额为2173.7万元。
2017年3月13日

我可能做的是假的酒店!

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2017年3月12日

2017旅企融资新闻不断,资本开始复苏了么?

从2017年到现在的旅游投融资案例中,也不难发现,大部分投资集中在A轮以后。其中B轮及B轮后的投资有8起,占了总数的一半还多;而A轮之前的投资只有3起。
2017年3月9日

携程“大象起舞”之后,在线旅游业格局走向何方?

technology(Tnooz)曾介绍,传统的流量生成模式(比价)vs交易模式(B2C预订)时代已经结束,“我们迎来了‘比价搜索’时代,且中国市场上的比价搜索引擎正在向旅游预订渠道的上端转移”。
2017年3月8日

生态旅游品牌“康藤”闪耀“2017中国自驾日”

随着越来越多的城市人将自驾游作为主要假日休闲旅游方式,营地因与自然契合度高、形态功能独特、且具有可持续性,将受到越来越多人的青睐。2017年,且看“康藤”又会用作品给自驾爱好者们带来多少惊喜!
2017年3月7日

限韩令或致韩国旅游业损失664亿,中韩关系已处于低潮!

【旅游高参】韩国国防部与乐天集团签署了有关确保部署“萨德”用地的易地协议。根据协议,乐天向国防部出让星州高尔夫球场,国防部将南杨州市军用地块转让给乐天。中国外交部也对此表明了态度和立场。
2017年3月4日

顾客体验仍是旅游分销的关键!

除了投资和合作伙伴关系之外,还有一些方法可供公司高管评估其组织的脆弱性并确定可能的解决方案。这些方法不能只是纯理论的,必须归结为一个简单的目标:找到能赶在竞争对手之前加以解决的顾客未得到满足的需求。
2017年3月3日

途家布局日本市场,押对了吗?

民宿短租在日本并非受到所有人的欢迎,一些社区出于各种原因,正在共同禁止度假房屋出租,随着赴日外国人的增多,日本社会对于大量外国人赴日占用公共资源,还有不文明现象不时发生,其实存在大量抵触的态度。
2017年3月2日

借助出境游的东风,中国本土短租剑指海外!

最近,Airbnb再次宣布加大对中国境外游市场的投入,公司高层还频频到访中国。而途家宣布成立了日本途家,瞄准新的日本民宿相关法规,并且在日本征集房东,为赴日旅游的用户提供住宿解决方案。
2017年3月1日

途牛公布Q4及全年财报:2016年旅游产品总交易额超过200亿元,同比增长66%

2016年净收入为105亿元人民币(合15亿美元),较2015年同期增长38.0%。2016年跟团游和自助游总出游人次为6,739,336,较2015年的4,449,053人次增长51.5%。
2017年3月1日

携程公布最新财报:2016全年净利润超20亿,业务强势增长

“随着中国快速增长的出境旅游需求,携程已经在不断拓展在全球的布局,”携程执行董事会主席梁建章透露,“天巡的加盟加强了我们的全球战略定位。天巡和携程将相互学习,深入合作,发掘提升两个平台的潜力。”
2017年2月23日

2016年在线旅游预订市场分析:用户规模达2.99亿人

其中,手机预订机票、酒店、火车票和旅游度假产品的网民规模达到2.62亿,较2015年底增长5189万人,增长率为24.了%。我国网民使用手机在线旅行预订的比例由33.9%提升至37.7%。
2017年2月22日

在线旅企纷纷走向线下,新的竞争焦点在哪?

【旅游高参】近年来,同程、携程、途牛等在线旅游网站纷纷建起线下门店,重回线下获客,线下整合旅游资源的趋势更为明显。OTA大数据显示,当今在线旅游企业走向线下,新格局正在重构中。
2017年2月18日

参股公司开业获批,同程旅游金融版图再延伸!

消费金融公司指不吸收公众存款,以小额、分散为原则,为中国境内居民个人提供以消费为目的的贷款的非银行金融机构,包括个人耐用消费品贷款及一般用途个人消费贷款等。2009
2017年2月17日

【数字思维】旅游企业如何撬动情人节经济?

借助情人节的契机,旅游业界也紧跟热潮,玩起了花式营销。亚朵携手开始众筹、有营剧场,凭借对于当代消费者的深度洞察以及温情捕捉,发起以“214老爸老妈撒狗粮”为主题的晒父母照片,包场请父母看《
2017年2月16日

旅行平台无二之旅获5000万B轮融资,专注海外定制!

”,据悉,获得中石油昆仑信托旗下昆仑信元基金B轮5000万元投资,目前款项已到账。新一轮投资将用于进一步巩固其在全球精准数据库和人工智能算法上的优势、加强同业合作等方面。
2017年2月15日

养生旅游大热,亚太市场增长最快!

2015年,全球游客在酒店和度假村水疗馆的花费为256亿美元,在旅游目的地水疗馆和养生度假村的花费为77亿美元。酒店和度假村的水疗服务也是水疗行业中增长最快的类别,2015年共开设
2017年2月15日

旅行平台无二之旅获5000万B轮融资,专注海外定制!

”,据悉,获得中石油昆仑信托旗下昆仑信元基金B轮5000万元投资,目前款项已到账。新一轮投资将用于进一步巩固其在全球精准数据库和人工智能算法上的优势、加强同业合作等方面。
2017年2月15日

转战零售业,两位去哪儿前高管开起了便利店!

南方沿海地区便利店发展较好,西北、西南内陆地区便利店发展还较为落后。全国便利店品牌已达到262个,其中上海、深圳、南京的便利店品牌均超过了10个。便利店在保持高速发展的同时,竞争压力也在进一步增大。
2017年2月14日

在线旅企开实体店是“ 烧钱 ”吗?

另外,一些旅行社新开的实体店多半会有跨界合作,比如和邮轮公司、知名度假村共同经营运作一家体验店,在客源、销售上可以做到互通有无,成本也可以相应分摊等。在上海,这样性质的旅游实体店已经有好几家。
2017年2月11日

恒大入局旅游业:成立旅游集团,定下800亿小目标!

新年伊始,恒大集团董事长许家印便带领诸多旅游集团高管拜访了多位省级高官,并为恒大童世界这一全新的文旅品牌拿下了6个项目。未来,童世界和海花岛将成为恒大旅游集团的主要业务。
2017年2月10日

中央一号文件:支持闲置宅基地做休闲旅游养老产业!

推进农村三产融合,必须打造有效的载体和平台。现代农业产业园、农业科技园区、返乡创业园是集聚资金、科技、人才、项目的重要平台,要充分利用这些园区发展休闲旅游、农产品加工和农村电商等新产业新业态。
2017年2月9日

2017年在线短租市场:房东增值服务成新亮点!

摩根士丹利研究中心数据显示,与2015年相比,2016年使用Airbnb的用户增长了19%,这一数字在2017年将上升到25%,并且近49%的受访者称在2016年已从传统酒店转投Airbnb的怀抱。
2017年2月8日

春节旅游账单:人均花了1230元,出境花费达1000亿元!

今年春节,韩国游、赴台游的热度大幅降低,是今年春节游客下降最多的目的地。报告显示,在出境游前20国家(地区)榜单上,韩国从去年的第3名滑落到第4名,中国台湾从第5名滑落到第9名。
2017年2月6日

大陆台湾旅游团再现车祸 !

台湾旅游协会创会会长兼现任秘书长张景云曾表示,2016年陆客减少将近20%,从400万掉到320万,2017年陆客恐怕还要锐减15%,可能只剩280万左右,台湾观光业除了少了陆客,可能会两头空。
2017年2月5日

春节引发近七成旅游上市公司业绩增长!

旅游价格方面,上述报告显示,国内方向热门目的地包括海南、云南、广西,平均单人旅游消费超过1.1万元;出境热门目的地依次为日韩、斯里兰卡、澳新和美国,平均单人旅游消费超过3.2万元。
2017年2月4日

“ 十三五 ”开局之年,2016红色旅游十大亮点!

》的公布,形成了覆盖更加全面、内涵更加丰富、特色更加鲜明的景区体系。红色旅游经典景区——孙中山故居和纪念馆、朱德故居纪念馆、林州市红旗渠跻身于国家5A级景区,占当年被评为国家5A级景区总数的1/5。
2017年2月2日

感动无数酒店人的漫画:愿意扶我们一把的人,不应该忘记!

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2017年2月1日

这TM就是酒店人不想提供服务的真正原因!!!

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2017年1月31日

2017年的酒店业趋势,这些酒店大咖们都这么看!

2017年,中国酒店业依然是面临市场挑战的一年,但也是充满机遇的一年!只要酒店人不忘初心,撸起袖子,务实创新,一定会实现我们的目标!祝中国酒店业2017年稳步前行!再创新高!
2017年1月29日

新年快乐,酒店人辛苦了!

年龄成为了我们身上的一个符号,我们不再害怕长大,心境也越来越平和,我们知道世态炎凉,也知道人虽有九六等,但总有一些温柔而优雅的客人会对你的辛苦表示肯定。
2017年1月28日

酒店人:爸妈,今年春节我不回来,可是我很想你们!

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2017年1月27日

2017年春节假日旅游指南,你get了多少?

根据出游意愿调查,自然风景区、名胜古迹、传统的观光游览景区为游客的首选。节日期间,北京地坛、龙潭湖和玉渊潭,上海城隍庙,南京夫子庙等景区都将举办传统庙会,游客量将比平日上涨50%-100%。
2017年1月24日

春节:西双版纳酒店房价涨7倍,有钱也订不到!

春节期间,丽江古城、束河古镇中端客栈房价涨幅约30%~50%,高端客栈全年价格没有太大变化。其中大年初二至初四客房紧俏,大年三十、初一、初五、初六,不少客栈的预定率没有往年火热。
2017年1月23日

2016年10大旅游营销事件,对你有何启发?

活动介绍:2016年安吉凯蒂猫家园急需一场打动人心的campaign让品牌脱颖而出。本次活动通过视频、动态海报、亲子互动等互动形式。整合微博等互联网传播资源,传递出“
2017年1月22日

2016中国出境旅游大数据:1.22亿人次花了1098亿美元

我国已经成为泰国、日本、韩国、越南、俄罗斯、马尔代夫、英国等多个国家的第一大入境旅游客源地。但每年只有不到全国人口10%的人参与出境游,拥有出境证件的国人只占总人口的10%,出境游发展依然潜力无穷。
2017年1月21日

携程发布2017“ 签证便利度排行榜 ”

【旅游高参】2017年中国护照含金量和全球排名大幅上升,免签或落地签前往的国家和地区已达61个,出境游更容易更方便了!1月18日,国内最大的出境游与签证服务商携程旅游发布了2017年版
2017年1月20日

旅游业如何运用PPP新模式开拓新领域?

景区开发具有公益性和商业性的双重属性。绝大部分景区依托的是自然景观、文物古迹等社会公共资源,其公共产品的特征决定了本身的公益性,公益性决定了景区发展需要政府主导,保证所有游客享受旅游资源的权利。
2017年1月18日

中国40多亿人次的旅游大市场是如何撬动的?

记者从2017全国旅游市场工作会上获悉,目前,各地成立了19个旅游推广联盟,实现31个省、市、自治区及港、澳特别行政区全覆盖。各联盟整合优势资源,在组织建设、宣传推广和产品开发三方面扎实开展工作。
2017年1月17日

2017年中国旅游业的风会往哪个方向吹?

O2O危机之后,旅游行业的线上线下融合出现新变化,带给在线旅游企业和线下旅行社新的机遇和挑战。此前,O2O的概念甚嚣尘上,旅游行业也发生了多起并购案,但由于线上线下融合不畅,欲通过并购达到
2017年1月12日

2016年中国旅游十大新闻发布,你知道哪些?

红色旅游主题活动2016年12月在江西启动,8条国家红色旅游精品线路同期发布。红色旅游游客累计超过50亿人次,年均增长超过16%,增长强劲。旅游业成为革命老区脱贫致富、发展经济的重要支柱产业。
2017年1月11日

春运抢票乱象:携程抢票价最高达原价7倍

值得一提的是,2013年广东佛山小夫妻在店铺里收钱代刷车票被拘留、2016年广东中山小商铺店主用QQ揽人收钱代刷车票也被警方查处,而携程、去哪儿等大平台公开收钱代抢票却未有处理消息。这种
2017年1月10日

酒店春节大数据:避霾需求持续攀升!

目前,通过携程的官网查询,消费者喜爱的传统春节酒店预订区域,如三亚、海口、厦门,海外的日本大阪、东京、冲绳,韩国首尔、济州岛等地的酒店,仍可通过携程预订,且价格暂时稳定,未出现很大幅度的攀升。
2017年1月5日

携程收购唐人接,再度进军境外用车市场!

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2017年1月4日

驴妈妈母公司主动终止新三板挂牌,谋划更大资本动作!

【旅游高参】1月3日,驴妈妈旅游网母公司景域文化发布公告称,拟向全国中小企业股份转让系统申请股票终止挂牌。对于主动终止挂牌的原因,景域文化表示是为了公司战略发展需要和下一步更大更远资本运作服务。
2017年1月4日

OTA推行有偿抢火车票服务遭遇质疑

今年春运抢票期间,携程、去哪儿、智行、高铁管家等公司都齐刷刷地推出有偿抢票服务,按照抢到票的概率收取不同档次的服务费。选好车次和抢票套餐,支付火车票费用和抢票服务费,平台就可以自动帮着抢票。
2017年1月3日

深藏Blue的酒店人,你一π胡言了吗?

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2017年1月1日

出境游报告:出国医疗旅游人数同比激增5倍

2016年海外医疗旅游产品爆发增长,消费者通过APP和网站进行在线预订成为趋势。携程医疗主题游频道全年订单量是前一年的5倍,均价超过5万元/人,是我国出境旅游人均费用的10倍左右。
2016年12月30日

旅游业十三五规划:2万亿投资瞄准7万亿市场

据了解,杨帆所在的公司也在做一些迎合消费升级的新尝试,比如推出了台湾医疗游、人均报名费10万以上的北极光游,还有带小学生去伦敦游学的旅游新产品。无疑,这类旅游产品利润率要高于传统的组团游。
2016年12月29日

一张图带你看懂 “ 十三五 ” 旅游业发展规划!

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2016年12月27日

2016出境自由行消费大数据分析白皮书

当前,出境自由行购物已经成为一种消费潮流,对于TOP10出境自由行目的地来说,百货商店以及免税店都成为了消费热门。但是针对不同的出境自由行目的地,游客的消费侧重点会存在差异,消费类目呈现多样化趋势。
2016年12月26日

2017春运抢票神器盘点,你收藏了吗?

12306网站是铁路部门官方唯一认可的购票网站,近年来根据用户需求进行过多次调整,目前抢票功能算得上基本满足需求。其自动刷票功能比较方便,购票者不需一直守在电脑旁,有余票后会自动提示。
2016年12月24日

旅游消费升级 旅游创业仍大有可为

2015年,中国人均GDP突破8000美元,这意味着白领、中产阶级的消费将成为整个国家消费的主流。不论境内游,还是境外游,以体育旅游、文化旅游等为代表的旅游新业态,正成为拉动消费升级的重要力量。
2016年12月16日

跨界并购失败 旅游界又诞生一家壳公司?

根据其与新线中视的对赌协议,2016年、2017年、2018年新线中视将为国旅联合贡献净利润分别不低于3600万元、4700万元、6100万元,显然有了这部分资产注入,国旅联合的退市压力将大大缓解。
2016年12月15日

OTA这一年:战国时代结束,盈利还是老问题!

价格战力度减弱对整个行业来讲是一个好事。很多行业细分领域的毛利和净利润可以提升,因为价格战拉低了很多行业细分领域的毛利和净利润,同时使行业市场集中度得到了极大的提升,有利于旅游企业做大做强。”
2016年12月12日

湖南省出台《办法》贯彻旅游法 创全国唯一

新出台的《湖南省实施<旅游法>办法》共分六个章节,主要在旅游规划与促进、旅游经营、旅游监督管理等方面针对县级以上人民政府、旅游主管部门、旅游市场主体、旅游者作出相应规定,并对相应的法律责任作出说明。
2016年12月10日

【专访】携程新任CEO孙洁:早上7点到办公室 工作日只睡四五个小时

【旅游高参】22天前,国内在线旅游巨头携程突然宣布换帅,梁建章在断断续续带领携程16年后将CEO之位传给他的得力干将孙洁,自己将退居董事会主席一职。而在履新22天之后,12月8日,这位新任美女CEO
2016年12月9日

【收藏】2017年春运购票日历新鲜出炉!

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2016年12月8日

国家旅游局:全国百强旅行社排强名单公示

【旅游高参】依据《旅游法》、《统计法》、《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》和《旅游统计调查制度》,现将2015年度全国旅行社统计调查百强名单公示如下:
2016年12月8日

美团点评酒旅事业群CMO于迪:创新旅游业,为行业做增量

但是,单纯地去抢别人的市场份额,我觉得这个事情意义不会特别大。反过来看,整个在线旅游的渗透率其实很低的。这里面肯定有一些原因,我们希望更多的去挖一挖,为什么整个旅游行业线上化的速度比较慢。”
2016年12月8日

旅游集团20强榜单: 整体营收大增,同比增长40%

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2016年12月7日

国家旅游局“ 整肃风 ”: 367家景区受查处,107家景区被摘牌

为了全面掌握A级景区管理和服务情况,多地旅游管理部门制定了详细的景区集中整治行动方案。通过景区自查,旅游景区质量等级评定机构组织检查,组织专家、媒体暗访检查等方式多管齐下。
2016年12月6日

酒店前台被殴打后续:书面道歉并赔偿5000元!

3、加强安保和监控同步防范措施,监控硬安装高清录音的那种,费用不高,还可以链接手机,方便取证。保安只能起到震慑作用,如果真把客人打了,有理也说不清了,最终吃亏的还是酒店自己。
2016年12月5日

首富王健林勤奋的一天:酒店人还有啥理由不拼一把?

【旅游高参】看了首富王健林的一天行程安排,24小时内飞了两个国家三个城市,飞行6000公里,如此勤奋、如此拼命,咱酒店人还有啥理由不拼一把呢?很励志的一篇文章,分享给酒店人!
2016年12月4日

预测:2025年中国国际民航业和旅游业趋势

中国可能会成为全球规模最大的低成本远程市场。尽管如IATA近期所强调的那样,豪华舱需求更具持续性且能够帮助航企实现稳定运营,但一些航企或许仍然会选择在规模远大于豪华舱市场的经济舱市场寻求增长。
2016年12月3日

国内国际新开航线清单及服务升级大汇总

随着从新加坡起飞的SQ338航班的抵达,杜塞尔多夫成为新加坡航空公司航线网络中的第三个德国城市。目前,新加坡往返杜塞尔多夫的航班为每周三班。此外,新加坡航空在德国的航点还包括法兰克福和慕尼黑。
2016年12月2日

2016年被摘星汇总:23家五星、13家4星酒店

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2016年12月2日

强强联合:美团点评与洲际酒店携手共迎酒旅新未来

【旅游高参】12月1日,美团点评与洲际酒店集团正式签订分销合作协议,双方将打通数据无缝连接,用户可通过美团点评对洲际酒店集团旗下众多酒店的实时房态和动态进行查询、预订。双方将发挥各自优势,共同探索
2016年12月1日

【可恶】继全季酒店人被打后又一打人事件,酒店人的安全谁来保障?

作为酒店方,深切体会到酒店经营管理中的诸多难处,一根针、千条线,方方面面都要顾及到,防微杜渐。在客人面前更要以礼相待,谨言慎行,哪怕客人是错的,也要把“对的”让给客人,否则就会得罪客人,失去客人。
2016年11月26日

民航安检新规 、机场“ 一证通关 ”明年起实施

对于旅客提出需要暂存的物品,民用运输机场管理机构应当为其提供暂存服务。暂存物品的存放期限不超过30天。民用运输机场管理机构应当提供条件,保管或处理旅客在民航安检工作中暂存、自弃、遗留的物品。
2016年11月25日

【并购】携程14亿英镑收购旅行搜索平台天巡(Skyscanner)

天巡联合创始人兼首席执行官说。“这是我们成为全球使用最广最受信任旅行品牌的征途上另一个重要的里程碑。我们相信加入携程将帮助我们加速成长,更快实现我们的战略目标。”
2016年11月24日

【财报】携程Q3财报深度解读:净收入56亿元,净利润5.81亿

截至今年三季度,进驻携程国际机票平台的境内外航空公司已达425家,航点覆盖全球5000多个大中城市。其中有数十家航司在携程开设了官方旗舰店,旅客只需登录携程,就能买到与航空公司官网一致的最优价格。
2016年11月24日

携程否认并购途牛,宣布去哪儿度假与携程旅游合并

要看能否更好的服务客人以及为合作伙伴带来价值,我们还是注重把自己的有机增长做好”,孙洁表示,携程在进行并购投资时,奉行三个原则,即一定与旅游产业相关、投资目标为业内垂直领先者以及投资估值合理。
2016年11月22日

【财报】NH酒店集团Q3财报:净利润达2150万欧元

由于ADR增长9.6%、入住率增长4.7%,整体业务部门RevPAR在2016年前9个月中同比增长14.8%。收入同比增长15.6%,达到2.664亿欧元,EBITDA显著增长1250万欧元。
2016年11月22日

携程COO孙茂华:OTA构筑新生态圈 彰显 “ 合作共赢 ”

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2016年11月21日

梁建章:旅游是永远的朝阳产业

如果看人口中心,假设通过航空任意两点,就是直线距离,世界人口中心实际上是在中国跟印度之间的问题,亚洲还是很有机会,因为印度和中国聚集世界最多的人口。如果把这些人口可以创造性充分发挥出来,就有机会。
2016年11月20日

【快报】47家旅社遭立案调查、美利亚酒店三季度盈利增长74%、万达拟投500亿建西安万达城

Juniac)先生指出:“9月份客运需求增长稳健。航空市场摆脱了8月份的低迷,旅行需求继恐怖袭击事件后已开始反弹。但航空业依然遭受愈演愈烈的地缘政治紧张态势、保护主义政治及低迷经济的威胁。”
2016年11月19日

【快报】探秘铂涛集团2017新品时尚秀、JW万豪携手DJI大疆推出无人机航拍、酒店业要警惕Airbnb的冲击

铂涛集团新品时尚秀因其创新理念和时尚体验,曾于2016年广受关注。如今,距离2017年新品时尚秀还有不到1个月的时间,主办方会为大家带来什么惊喜呢?记者特意采访了铂涛方面,为大家提前揭秘。
2016年11月18日

【任命】携程新任命CEO、COO、CFO,梁建章改任董事会主席,年轻化成为主流!

业内指出,和当初几乎在同一时段创业的李彦宏、马化腾、马云等互联网创业者不同,梁建章作为创始人敢于放权,全面放手启用年轻管理层的心胸,令人称道。这也是携程在互联网竞争和变化的时代,施展出的独特招数。
2016年11月17日

【快报】创新“ 通用航空+旅游 ”商业模式、明年3月起酒店室内全面禁烟、加盟商声讨雅高联姻华住

通用航空是军用航空与民用航空的融合,具备军民技术同源性,能够支持平战结合的能力建设需要,提升国民的现代国防意识。将和地方资源进行合作,力争每年能将贵州省的旅发大会或地州市的旅发大会办成一场
2016年11月16日

【财报】华住Q3净营收17.74亿、净利2.94亿,加码中高档市场!

在第三季度,30%的汉庭酒店已经完成客房升级,汉庭平均RevPAR同比增长了0.4%。未来三年,我们将继续推进经济型酒店的升级计划,以振兴我们的旗舰品牌,并吸引更多的消费者和加盟商。”
2016年11月15日

目前92%的旅游规划方案都是骗钱混饭的!

要么就搞个“XX之都”、“天下奇观”之类的来忽悠游客,听着大气,其实空洞无物,大而无当。没有卖过东西、没有做过销售的人,没有资格来想旅游形象口号,因为你根本不懂游客心理需求,根本不懂市场竞争法则。
2016年11月13日

目前92%的旅游规划方案都是骗钱混饭的!

要么就搞个“XX之都”、“天下奇观”之类的来忽悠游客,听着大气,其实空洞无物,大而无当。没有卖过东西、没有做过销售的人,没有资格来想旅游形象口号,因为你根本不懂游客心理需求,根本不懂市场竞争法则。
2016年11月13日

和颐酒店女子遇袭案开庭,为何未追究故意伤害罪?

庭审结束后,承办此案的检察官刘叶青介绍,检方查明,涉案男子李某专门在和颐酒店等快捷酒店发招嫖小广告,卖淫女经他介绍进酒店卖淫,他从嫖资里收取提成,他认为这附近的酒店都是自己的“地盘”。
2016年10月29日

【揭秘】2016中国酒店品牌高峰论坛演讲嘉宾出炉(下)

本届峰会吸引了哪些行业大咖?峰会话题和流程抢先看,让我们一起看看峰会酒店大咖们的风采,今日分享11月11日2016中国酒店品牌高峰论坛下午分论坛二环节将出席的17位演讲嘉宾。
2016年10月26日

【揭秘】2016中国酒店品牌高峰论坛演讲嘉宾出炉(中)

本届峰会吸引了哪些行业大咖?峰会话题和流程抢先看,让我们一起看看峰会酒店大咖们的风采,今日分享11月11日2016中国酒店品牌高峰论坛下午分论坛一环节将出席的13位演讲嘉宾。
2016年10月26日

【揭秘】2016中国酒店品牌高峰论坛演讲嘉宾出炉(上)

【酒店高参】11月11日,由中国酒店业的高级参谋—“酒店高参”主办的2016中国酒店品牌高峰论坛,暨酒店高参峰会,暨非标住宿投资发展论坛,将在上海国家会展中心盛大开幕。
2016年10月25日

如何有效管理酒店前厅部?

前厅大门通常由正门和边门构成,大门的外观要新颖、有特色,能对客人有较强的吸引力。酒店的正门多采用玻璃旋转门,旋转门的性能应可靠,螺丝要牢固,以防夹伤客人。为安全起见,酒店的正门在夜间应关闭只留边门。
2016年10月6日

【邀请函】2016亚洲旅游论坛暨中国旅游与酒店风云榜

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2016年9月10日

【快报】会唐网获得第三轮上亿融资、王思聪骂长沙万达文华酒店的真正原因!

中国旅游业的高级参谋,10万旅游业决策者粉丝关注,专注报道旅游业的新媒体。发布最新旅讯,获取OTA、酒店、交通、目的地、投融资等资讯,领先同行一步。
2016年7月4日

【快报】净雅大酒店因“欠薪”多地关店 郑州曼哈顿店或先关

“我是2015年11份来的,现在欠我1万多元工资没有发。”一名曾在酒店从事前台工作的员工说,“我们也不想堵门,想跟店方好好商量,但那边就一句‘集团公司现在也没钱了’,给我们打了欠条后没下文了。”
2016年6月30日

【快报】三亚凯宾斯基更名为万达文华度假酒店、迎G20杭州30家顶级酒店将开业、中国旅行社收购澳洲五星级酒店!

三亚凯宾斯基更名为万达文华度假酒店;迎G20杭州30家顶级酒店将开业,迎来高星级酒店开业潮;酒店洗澡推开浴室门玻璃碎一地;中国旅行社联手与GAT大澳国际收购澳洲AZZURA酒店。
2016年5月24日

希尔顿员工离职时说了一番话,刷爆酒店人朋友圈!

如果你想在工作上取得一些成绩,我建议还是应该主动的多和领导沟通。领导在平时开会时说的多是大面儿上的话,真话、有用的话、有价值的话不一定说。这并不是他不想说,而是没机会说。
2016年4月16日

酒店老板:请不要和总经理抢方向盘!

老板,你若把酒店交给酒店总经理来管理,请放权撒手让其去管。疑人不用,用人不疑,从古至今都是真理。此外,千万别在酒店穿插自己的“皇亲国戚”,这样会让酒店效率低下,管理成本上升,且总经理没法砍掉。
2016年3月23日

【财报】酒店业在亏损,OTA携程盈利25亿,去哪儿艺龙亏损!

2015年归属于携程股东的净利润为25亿元人民币(3亿8700万美元),相比2014年为2亿4300万元人民币(3900万美元)。若不计股权报费用,2015年归属于携程股东的净利润为32亿元人民币
2016年3月17日

2016年1月1日起 酒店前台不查验客人身份至少罚10万!

铁路、公路、水上、航空的货运和邮政、快递等物流运营单位有下列情形之一的,由主管部门处十万元以上五十万元以下罚款,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处十万元以下罚款:
2015年12月30日