新华社南昌3月12日电（记者 程迪 郭杰文）超市里，货架上货物充足，品种多样，市民戴着口罩有序选购；商场的服装店内，顾客正在镜子前试穿衣服；面包店内，刚从烤箱端出来的甜点冒着丝丝热气；花艺店里，一对情侣正在精心挑选花束……记者近日走访江西省内多家商贸企业看到，蔬菜、水果、猪肉、粮油等生活必需品货足价稳，各类商品及服务有序经营。消费是经济增长的基石。江西省在扎实做好疫情防控措施的基础上，稳步推进消费领域企业复工复产，提振居民消费信心，消费新业态不断涌现，成为拉动消费增长的新动能，为经济有序有力恢复提供强大的动力。11日，南昌市民李蕾戴着口罩前往南昌市天虹超市丽景路店采购物资，用手机扫描二维码查询活动轨迹，并经过体温测量后进入超市。“每次来超市各种生活必需品都很充足，价格也跟以前差不多。”李蕾说。“每天从早上8点到晚上8点，南昌11家门店都在正常营业，人流量已恢复到疫情前的水平。”南昌市天虹超市丽景路店副经理叶金河说。
在江西省南昌市红谷滩新区天虹超市丽景路店，市民正在自助结账。
新华社记者 郭杰文 摄
在南昌市标志性的传统商业区中山路步行街上，临街商铺已陆续开业。“目前商场370家商铺的复工率已达95%。”南昌市西湖区中山路天虹商场助理总经理黄蓉说。据统计，截至3月6日，南昌市西湖区中山路所有金融企业、购物中心、大型商场超市已全部复工开业。2月4日，江西省出台关于有效应对疫情稳定经济增长20条政策措施，积极帮助疫情防控重点物资和生活必需品生产企业复工复产。紧随其后，江西省商务厅推出关于有效应对疫情促进商贸行业适宜性发展13条措施，全力服务企业复工复产。2月28日，江西省再出台《关于加快流通发展促进商业消费的实施意见》，为扩大消费提供保障和动力。“落实中央精神，有效做好疫情防控工作的同时，江西从政府、企业、行业协会三个层面建立对接联络机制，稳定商贸消费，满足居民需求，促进商贸行业适宜性发展。”江西省商务厅厅长谢一平说。在南昌市红谷滩新区的杉杉奥特莱斯广场，上百台汽车整齐停放在停车场。“目前商铺基本全面复工，人气逐渐恢复。”广场统括部部长蔡云婷说。“商场在疫情防控方面措施严格，环境让人安心，还有许多商家推出促销活动，价格优惠很多。”正在广场购物的南昌市民张灵敏说。
在江西省南昌市红谷滩新区杉杉奥特莱斯广场，市民正在选购服装。 在南昌深圳农产品中心批发市场入口处，工作人员对进入市场的人员进行核查登记、测量体温，并对车辆的货物进行检查。“我们协助商户从全国各地调配货源，保障蔬菜、水果、粮油储备充足。”批发市场董事长林惠雄说。据江西省商务厅监测，截至3月10日，全省20个年交易额亿元以上的农产品批发市场已全部复工经营，市、县（区）农贸市场开业占比超过90%。华润万家、沃尔玛、步步高等大中型超市门店开业占比达95.7%，有家、乐豆家等连锁便利店门店开业占比达85.1%，重点物流企业全部复工。在江西阳光乳业股份有限公司，通过15道防护工序才能进入生产车间，车间内乳制品生产线有序运行，工人熟练地操控生产设备，一袋袋牛奶经过装箱、码垛后等待运出。公司董事长胡霄云说：“目前公司生产原料和劳动力充足，将全力保障乳制品市场供应。”“目前江西已有超过2500家食品企业复工复产，为民众供应粮油、乳制品、糕点等生活必需品。”江西省市场监督管理局食品生产处副处长刘海刚说。
在江西省南昌市红谷滩新区山姆会员店，市民正在选购商品。
新华社记者 彭昭之 摄
为应对疫情对商贸领域消费产生的冲击，江西加大金融支持力度，缓解企业融资困难。江西省商务厅协同九江银行出台金融支持市场保供、商务发展举措，率先在全省印发《关于防疫期间金融支持市场保供工作的紧急通知》，积极为全省商贸流通企业解决融资需求。截至目前，九江银行已对114家市场保供、商贸流通相关企业授信，授信金额21.7亿元，其中已放款86户，放款金额13.3亿元。500多万人次围观下，卖出了4000多只土鸡，同时还带动赤松茸、红薯粉丝等农产品销售过千单……3月1日一场火热的线上直播让抚州市宜黄县副县长赵似珍至今难忘，连说“完全没想到”。线上平台销售、打通各类梗阻、官员直播带货……江西各地出台一系列举措，助力解决农产品滞销难题。“如果您的农产品因疫情影响而滞销，可与我们联系；如果您有购买意愿，可直接与农户联系，附联系方式。”于都县商务局在官方微信公众号上写道。于都县商务局局长华红琴说，目前已帮助农户销售瓜果蔬菜5万余斤、禽类500余只、鸡蛋5000余个。江西积极发挥电子商务独特作用，大力推进“全网电商助农行动”，广泛动员省内电商平台重点电商企业，全力借助电商渠道加快滞销农产品销售。
在江西省南昌市红谷滩新区山姆会员店，市民正在选购商品。
新华社记者 彭昭之 摄
蔬菜、柑橘、禽蛋、菌菇……江西多地滞销农产品纷纷上线知名平台、直播电商、社群电商等。据不完全统计，全省半个月来累计销售330多万单、销售金额超3亿元，日均销售22万单、2000元。在政府部门大力支持下，不计其数的电商企业加班加点，既解决了疫情期间农产品的销路问题，又保证了居民餐桌上的新鲜健康。陕西苹果、海南芒果、江西临川鸭田大米……南昌本土生鲜配送企业江南云商的仓储中心一片繁忙。“大年初四以来，几乎每晚通宵拣货，业务量从日均200单飙升到2000单。”江南云商负责人许敏说，客户量已达5万人。“8种菜14斤仅售45元，这些‘扶贫蔬菜’非常新鲜，价格合理，配送及时。”江西省新余市渝水区暨阳玫瑰城社区居民傅明忍不住称赞。他所在的社区微信群里，150多位居民每天在群内接龙下单，既方便自己，也表达一份爱心。在江西省商务部门、电商和物流企业的多方努力下，农产品顺畅“出村进城”，居民买菜不出小区村组。“为解决居民‘出门有感染风险、不出门无法购买生活必需品’的两难问题，江西省商务厅联合多部门推出‘战疫情电商无接触配送信息平台’，提供同城生活用品在线购买，并由专人配送到社区、村组，力争‘购物不出门，提货不出村’。”谢一平说。
在江西省南昌市红谷滩新区天虹超市丽景路店，市民正在选购蔬菜。
新华社记者 郭杰文 摄
胡萝卜3斤、猪肉5斤、苹果10斤……年过六旬的南昌市民李蓉点开一家电商平台下单买菜。第二天，新鲜的肉菜就送达小区门口。“我以前习惯到超市买菜，总觉得亲眼挑选才放心，从没想过有一天会用手机买菜，试了几次发现还挺方便，菜也新鲜。”李蓉说。随着滞销农产品销售渠道打开，农户们的干劲越来越足。在江西省赣州市于都县岭背镇大塘村，贫困户叶称国这几天忙着将刚采摘的辣椒打包，装上发往全国各地的货车。“辣椒滞销的消息经于都电商平台发布后，每天能接几百斤的订单。”他说：“从‘滞销’变‘脱销’，我们对脱贫更有盼头了。”工作人员将肥牛卷、扇贝、花甲等食材放入全自动智能加工机器，不到5分钟，一盘香喷喷的炒饭便制作完成，通过线上下单和无接触配送，居民足不出户就可享用美食……南昌中山路天虹商场嗨味智能海鲜专家餐饮店负责人徐辉说：“订单数量已超过疫情前的水平，两个人忙不过来，打算再招聘员工。”
江西省南昌市西湖区中山路天虹商场内摆放的防疫提示。
新华社记者 郭杰文 摄
疫情之下，传统餐饮、零售等行业加速变革，通过线上线下融合、高新技术驱动等，实现模式创新和业态重构。顺应趋势、借势而为，江西省提出大力支持传统商贸主体电商化、数字化改造升级，积极培育网络诊疗、在线办公、在线教育、线上文化娱乐、影视及智能家居等新兴消费业态和消费热点，繁荣“宅经济”。江西商务部门细化应对举措，强化支持政策，扩大有效消费需求。新余、鹰潭、萍乡、上饶、吉安、九江等设区市先后出台线上购物实施方案。“消费是拉动经济增长的主动力。江西正大力发展线上消费、智慧消费、健康消费，努力把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来，加快释放新兴消费潜力。”谢一平说。一项项支持新型消费、升级消费的政策措施出台，消费潜力持续释放。在南昌杉杉奥特莱斯广场，商场专门开发微信小程序，店铺入驻线上，消费者可以通手机选购商品，快递配送到家；天虹商场实行线上线下一体的销售模式，目前单日销售业绩线上占比达50%。“宅经济”催生消费新业态，“云卖车”“云卖房”“云卖电器”……一些大消费领域正努力突出重围，不断提升企业创新力、竞争力。
在江西省南昌市西湖区船山路的一家“网红”餐厅，主厨网络直播做菜全过程。“复工时期如何选车，‘熊哥’教你宅家看好车，比如这款车型从空间配置、智能科技方面都有创新……”这段时间，江西百合江铃汽车销售公司销售员熊利桥开启“云卖车”模式，第一场直播就吸引了近万人围观、165名客户有购买意向。从事批发行业的闵先生就是其中一位观众，他说：“我做的是蔬菜批发，相信接下来的市场需求会越来越旺盛。宅家围观‘卖车’直播后，觉得其中一款皮卡车很适合批发用，打算到店看看就下单，为业务发展做准备。”“疫情发生后，企业开始尝试线上直播，消费者可通过视频直观看到电器外观、颜色、功能和使用方法，这种方式很受消费者欢迎。”江西苏宁易购销售有限公司市场总监应学涛说。突出重围，比拼的是信心、韧劲、经营理念和管理能力，一些企业因此转危为机。“做好疫情防控的同时，我们围绕各行业复工复产节奏，紧跟消费趋势变化，创新销售方式，有信心将销售额在两个月内恢复去年同期水平。”江西百合汽车销售有限公司总经理黄灿辉说。“每个门店每天至少安排一场线上电器销售直播，带来的销售每场不低于2万元，观看量场均1.5万人，新客户获取场均50人次。”应学涛说，如今销售量基本与去年同期持平。
在江西省南昌市青云谱区，“兵哥送菜”成员正在给社区居民送菜。
新华社记者 彭昭之 摄
疫情发生以来，兵哥送菜实业有限公司面向餐饮行业的配送业务中断，但线上下单、线下配送的农产品供应服务逐渐火爆了起来。“我们现在面向居民提供无接触配送服务，分布在江西省内外的400多名退伍军人，正忙着将新鲜蔬菜从贫困户的田间地头运送至居民餐桌，订单应接不暇。”公司负责人吴浩说：“企业发展正站在新起点上。”
编辑：姚萍