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市医保局:特事特办特给力

习近平总书记在视察西藏时指出,“要在为民服务上力行,教育引导广大党员、干部始终把人民放在心中最高位置,当好人民群众的知心人、贴心人、领路人,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。”市医疗保障局认真落实总书记重要讲话重要指示精神,聚焦医保领域群众期盼,补齐服务短板,化解民生痛点。


受“4•25”地震影响,聂拉木县樟木镇500多户群众整体搬迁至桑珠孜区樟木新区,但大家的医保关系仍然归属聂拉木县。时间一久,报销时间长、来回交通成本高等问题困扰着很多群众。

樟木镇人民政府镇长尼玛顿珠说:“以前,我们群众医保报销这一块儿,有我们镇政府收集材料,然后去县里统一办理,甚至有些群众个人承担了一部分,比如说报销500块钱的话,到县里来回路费,加上吃住费用,真的划不来。”


在党史学习教育中,针对这一情况,市医保局工作人员来到樟木新区,与社区班子成员及群众等面对面座谈,找准问题症结,摸清群众诉求,特事特办,将樟木新区所有参保群众的医保关系从聂拉木县转至日喀则市。今年7月开始,新区参保群众的医疗报销事宜全部由市医保局负责,困扰群众的“报销难”问题迎刃而解。

社区居民洛桑多吉需常年住院和报销医疗费,以前,为把材料交到县里,一家人想尽了办法。


樟木新区居民洛桑多吉说:“2018年,我得了胃病,在自治区人民医院住院,报销的时候,要到聂拉木县里交材料,如今,市人社局帮了我们很多,再也不用专门去聂拉木县。”

从“群众跑路”到“数据跑路”,这件民生实事赢得群众交口称赞。

不仅如此,市医保局还安排医保报销工作人员进入社区,为群众宣传医疗报销相关政策。


樟木新区居民扎桑:“市医保局专门到我们樟木镇宣传医疗报销的相关政策,讲得非常详细,对我们非常有用,让我们更加了解了医疗报销的相关政策 非常感谢医保局。”

医保连着民生,民生系着民心。在党史学习教育中,市医保局还立足业务实际,为乡村振兴保驾护航,制定了建立防止返贫动态监测和帮扶机制的实施方案,及时预警致贫风险,确保脱贫户不返贫、边缘户不致贫。

据了解,截至目前,市医保局共开展领导干部讲党课4人次,专题研讨10次,撰写交流研讨材料168份,专题学习26次,为群众办实事10项。


主编:高斌编审刘仙飞
编辑:贡桑旺姆 记者:边巴央吉 索朗 普布卓玛(实习)

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