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Ubiquiti 产品解密|进入 UI 宇宙的第一台设备 UDR 是如何诞生的?


作为 UniFi 入门级 Console,Dream Router
集合了精致的外观,结构与性能平衡于一身


UI 经典白、上盖呈现半圆弧型,外观看起来小巧精致的设备,如果摆在家中,乍看之下你可能会以为是一个精美的摆设。

但这台 UI 在 2021 年推出的 Dream Router(UDR),其实是一台集合 WiFi 6 AP、路由网关、交换机于一身的 All-in-one 设备,更被定义成进入 UI 宇宙的第一台设备。



做一个“你不会感受到它存在”的产品

第一眼看到 UDR 的人,一定会被它小巧精致的外观所吸引。


“一开始我们就定义它是一个桌面型的产品,而且能让视觉最小化,所以接触到桌子的体积能越小越好。这是因为我们觉得最理想的情况是让用户根本感受不到它的存在,能够很自然的融入家里。”Spencer 表示。


一开始的设计草图,其实有无数个版本、无数个形状跟大小,最后定调出圆筒状,类似上一代 Dream Machine(UDM)的外型与尺寸。而过去大家对于交换机类产品的想像都是方的,但做成圆的除了节省桌面空间,也可以让风流往下走,不用在表面加上散热孔。


此外,在外观设计上希望让 UDR 一看就知道是 UniFi 系列的产品,因此延续 UI 一贯简洁明了的风格:正面是屏幕,可以看到实时信息;中间桶身有一圈 LED 灯,可以亮起 UI 的代表色蓝光;后方一排是网口以及 PoE 接口。


在外观上,UDR 有着 UI 经典蓝、白色,
以及简洁明了的接口设计。


“最后寓意像是一台飞碟,UI 经典造型的 AP 停在一台交换机上。”Spencer 说。



兼具性能与结构设计,
从开发到量产的层层挑战

既然是一台 All-in-one 产品,更被定位成入门 Console ,因此不仅要兼具外观设计和性能,也要全方面考虑不同的使用场景,这让 UDR 从开发到量产历时许久,在过程中更经历了规格的多次调整。

UI Mechanical Product Designer William 说,原先 UDR 的规格其实设定成与前代 UDM 类似,但在研发过程中不断优化,在规格、功能的设定上加入更多用户会需要的元素,这算是 UI 一贯的做事风格,如果有更好的用户体验,我们就会花时间去优化它。


相较于 UDM,UDR 最明显的差异就是前面多加了个 LCM 屏幕,以及两个 PoE 输出口、内置 SSD 与可扩充的储存空间等。换言之,要将这么多的功能塞进有限的空间,对于结构设计、Layout 规划都是很大的挑战。

为了最好的使用场景,UDR 加入屏幕与 PoE 接口设计,在结构规划与性能平衡上带来许多挑战。

例如,UDR 是 WiFi 6 规格,功耗也更高,需要有更好的散热设计,因此虽然与 UDM 的尺寸类似,但内部却换了更大的风扇,意味着空间的配置需要更有效率。


以电路板的单位密度来说,这大概是数一数二高的产品。”UI Hardware Engineer Gavin 表示,UDR 是有限空间中堆叠的架构,除了主板还加上子板才能容纳所有功能,叠版设计也让 Layout 重新排了无数次 ,过程中 EE 跟 RF 也需要不断地讨论空间配置。“我们要在有限的空间有相对好的位置安置天线,避免产生 Desense 的问题。”UI RF Engineer Julie 说。


而谈到 UI 最重视的 UX 体验,也体现在风扇噪音设计的小巧思上。“我们透过硬件线路的设计,以及后续软件功能去侦测温差,设定在温度高于某个条件时,风扇才会全转。这让用户不会在一连接电源时,就产生巨大的声响。”Gavin 说。


除了前期设计开发阶段的挑战之外,到后续的组装过程,同样困难重重。“有的品牌如果要结构好做,可能会把桶身拆件,但 UI 很强调要 Unibody。”William 说明在模具成型后,UDR 在桶身左右侧会有明显的合模线,但 UI 花了很多心力去把痕迹打磨掉,靠喷涂做出最后的精致外观,这相当考验后制程与供应商的制程能力。

“最后我们呈现的结果是,你会发现它摸起来很滑顺,又不会有任何接缝。”他说。



有别于传统品牌,
把商用架构与绝佳用户经验带进消费市场

UDR 集合了精致的外观,结构与性能平衡于一身,可以说是集 UI 各个部门之力所推出的产品,再加上高性价比,是 UI 走进消费市场的指标性产品。


以中国台湾市场来看,UniFi 在社群间的评价良好,不仅网络社群超过万人,互动也相当热闹,是目前脸书上最大的科技用户社团之一。而受欢迎的主要原因,在于 UI 成功的把过去市场上商用的解决方案带进消费者市场,结合产品设计、技术力及用户体验等,创造更多应用场景。


事实上,UDR 在商用中小型场景同样交出了很好的成绩单。例如,用户社群最满意的是 UDR 带来的扩充性,用户只要买一台 UDR 加上 AP,搭配上 PoE 口,一台接 AP、一台接 Camera,就是一个很完整的网络和监控搭建。而这样的组合无论是个人用户或小家庭,或是街边店都相当合适。


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而 UI 秉持着
网络不应该这么难用的理念,透过独有的消费型瘦 AP 架构,让用户在搭建Mesh 网络时有很好的体验,这解决了过去会遇到的很多问题,比如不同层的 WiFi 有不同的配置,必须要重新设定,但通过 UDR 就可以做到无缝的网络体验。


在 UI 社群里,UI 产品总被称作为「全家桶」,可以根据不同的应用场景,建筑空间规划与人数规模有不同的组网方式,随意搭配出不同的套餐选择。



UDR 对我们来说是一个系列规划的开始。
Spencer 表示,“我们从一开始就很清楚,我们想打造的是网络的生态系统。”他表示,目前 UI 团队也正如火如荼的规划 UDR 的下一代产品,可能会采用新的硬件平台、截然不同的外观设计,以及更丰富的产品规格,唯一不变的是, UI 会维持一贯以用户体验至上的精神,思考如何去创造最好的网络通讯产品使用体验。







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