笑到爆,产品经理VS大堂经理
互联网产品经理跟酒店大堂经理,有许多相似的地方,也有不同点,产品经理和大堂经理都是让生活变得更美好的人。
1、服务对象主要是人
大堂经理:除了服务尊贵的客人,也服务客人带来的尊贵宠物。
产品经理:主要服务那些每天被梦想吓醒的人,以及被梦想吓傻的人。
2、必须最大程度满足客户的各种变态需求
大堂经理:我遇见过最变态的客人,是我劝阻他别在大堂抽烟,他让我伸出手,然后把烟头按灭在我手心,等我反应过来,他已经跑了...问题是到现在我还不知道他的名字。
产品经理:有一次老板说,给你2万推广预算,一个月内干倒微信,叫我去写规划,我默默的打开word,写下:离职申请。
3、大堂经理的本钱是三围,产品经理的本钱是思维
大家都有这种体验,走进酒店,大堂经理美美地站在那里,暖暖的微笑,角度完美的鞠躬...我们就是为这个画面付钱的好吗。
产品经理是个技术活,甩锅、把死的说活、跑路等等,都需要天赋,也需要长期练习,一般人还真做不来。
4、都属于高危职业
产品经理:被开发拿刀砍已经不是新闻了,很多公司的《员工手册》明文规定:打产品经理,绩效扣1分,这不是在鼓励犯zui吗?最起码扣2分吧。
酒店经理:顾客永远是对的,酒店永远是对的,但是请记住:他们和你永远都不是一边的。
5、都是靠脸吃饭的,人老珠黄肯定混不下去
几十岁的老阿姨去酒店是养老呢?还是跳广场舞?
人到中年的产品经理,想996也力不从心了。
6、都是顶着经理的头衔打杂
别拿产品经理和大堂经理不当经理,周星驰说过,就算是一张卫生纸也有它的用处,做人如果没有梦想,跟咸鱼有什么分别。
7、服务的客户级别越高,越能得到好处
大堂经理碰上土豪,小费就够赚了,工资只是零花钱。
产品经理只要做好老板需求,升职加薪,那都不是事。
有钱不代表成功,但有了钱能做些让自已快乐的事,那就够了。
8、做好都不容易,口活要好,要有眼力劲
没事多看看《三P》,哦不,是《三体》,用宇宙的视角对低等生物降维打击,转过头丢下一句:你失败了,但与你无关。
9、拿着卖白菜的钱,操着卖白fen的心
上至神仙放屁,下至菜鸡互啄,都得安排妥当,进门都是爷啊,大家都是出来卖的,卖相要好。
10、大堂经理工作的地方,也是产品经理经常去的地方
大堂经理的工作场所是大堂、客房和床,产品经理经常在酒店的床上思考工作。
11、最害怕的是不能理解用户的需求
产品经理:之前一个同事突然来找我,说不理解弹幕为什么这么受欢迎,倒不是说能力上不行,而是已经无法理解用户的行为和思维方式了,可能是年龄的原因,关注和思考问题的层次不同了,没过多久他就辞职转行了。
大堂经理:记得刚入行的时候,看见一对男女来住酒店,上去就问:“先生您好,请问你们是一起的吗?” 男的立刻大怒:“你说谁是一起的?”,同事马上过来解围,说我是新来的,后来用女的身份证开了房,男的一起上去了。
从那以后,就一直记着:理解顾客需求,不该问的,绝不多问半句。
12、女孩最好都别做这两个职业,但还是很多女孩子做
酒店经理:私下里我劝许多男性朋友,千万别取大堂经理做老婆,因为脾气都很差。你想啊,每天12小时无论多龌蹉事都要笑脸相迎,回到家她会向谁发泄?丈夫、孩子、婆婆。
13、都养成了终身学习的好习惯
产品经理的书单:《产品经理从入门到入土》、《流浪需求》、《徒手搏斗术:制服程序员三十招》、《活着》。
大堂经理的书单:《如何防止机器人抢走工作》、《一眼识别有钱人》、《yin荡三十年》、《精神病康复指南》。
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