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此前绿地变垃圾站招来反对声;改造之后,百姓满意|问后

王小孟 问北京 2024-03-04


小康之后 北京之治


“问北京”2023年4月曾报道,朝阳区都汇华庭小区多位业主反映,小区物业方在距小区5号楼约30米处建设了一处垃圾中转站,小区产生的垃圾都先由物业公司运到这里,再由环卫车每天进入小区一次,统一将垃圾运走,这种垃圾运送方式当时在小区里引发争议。报道播出8个月后,小区居民再次联系到记者表示,在属地政府的多次协调下,问题得到圆满解决。



业主:绿地改建垃圾中转站


都会华庭小区位于北京朝阳区十里堡,2023年4月,“问北京”(北京新闻广播新闻热线65159063)曾报道,多位小区业主向记者反映,2019年前后,物业将小区5号楼楼前的绿地改建成了一处垃圾中转站,小区产生的全部垃圾都会运送到这里,再由环卫车辆每天进入小区一次,统一将垃圾清运走。这一垃圾清运方式引发了部分小区居民,尤其是5号楼居民的反对,当时李女士等多位5号楼业主告诉记者:


5号楼业主:以前我们这块是绿树,桃树,开着特漂亮,后来就破坏了绿地,他知道你今天来把这弄得特别整齐,原来这个时候,那小车来回穿梭,而且一刮西北风,它这里臭味都上来了。


“问北京”此前报道:

绿地变垃圾站,物业:拆容易,小区垃圾怎么办?


物业:拆除后垃圾不好处理


当时,小区物业方——北京都会华庭物业管理有限公司经理戴女士向记者解释,多年以前,小区的垃圾就一直堆放在这里,不过当时有荒草遮挡,而且垃圾车不进入小区,而是从小区西侧外道路直接清运,所以没有引发居民反对。她告诉记者,拆除这处垃圾中转站很简单,但问题是,拆除后,小区每天产生的120多桶垃圾怎么办?


物业戴女士:拆简单,但是拆完之后,这120多桶垃圾怎么办?其实这是关键问题,我们现在将近1400户的垃圾,这个是不能停的。垃圾站那边已经饱和了,而且到了那是需要排队的,不是你到了就能卸的。如果那儿饱和了的话,那垃圾就会滞留,还得拉回来,这些都是现实问题。


现在:从小区外侧清运垃圾


时间过去了近8个月,小区居民缪先生近日再次联系到记者表示,报道播出后,在属地政府的多次协调下,困扰了小区居民多年的问题终于得到解决。记者也再次来到小区实地探访,看到小区北侧新安装了一个专供垃圾车清运垃圾的大门,垃圾车不再进入小区,而是从小区外侧清运垃圾,对于这种方式,居民缪先生感到满意。


业主缪先生:基层政府召集了物业的领导人当场宣布让他们改正。第一步是北边开个门,环卫车就不来压我们的草地了,在外面就运走了,这样噪音现在已经听不见了,对居民安全也有好处,环卫车不进小区了。另外第二步,他们在春天以前,要把石板路给拆掉,拆掉以后重新补种上绿化。


小区北侧新开的供环卫车运送垃圾的门/王小孟摄


不会影响小区车辆进出


记者也再次联系到小区物业——北京都会华庭物业管理有限公司,工作人员闫女士表示,北侧门由开发商总公司出资建设,每天上午垃圾车清运垃圾时,物业方会安排专人运送,同时物业还安装了一个活动门,确保垃圾车收运时不会对进出小区的车辆产生影响。


物业闫女士:这边总公司出资在北边开一下门,环卫车它就不进入小区了,在外边操作作业,保安会在这块协调一下秩序。我们在出车口这块安一个活动门,垃圾车运垃圾的时候,如果它堵门了的话,我们会把门给临时打开,然后进入的车辆就不会受垃圾车的影响。


小区内的垃圾收集站/受访者供

各方共同商讨解决办法


都市华庭社区服务站站长王立告诉记者,在问题解决的过程中,居委会多次组织居民代表与物业方等座谈,充分交流意见。八里庄街道综合行政执法队副队长张志杰向记者表示,由于小区规划时没有配套垃圾房,小区垃圾如何清运的矛盾由来已久。从接到居民诉求开始,执法队就前往现场了解情况,并多次走访居民与物业,了解小区垃圾收纳的现实需求,与相关各方共同探讨解决办法。


张志杰:一开始反映问题的时候,我们执法队就到现场来看了一下,确实是有问题存在,我们对小区的居民进行了走访,包括对物业进行约谈,了解一下情况。这个小区一开始规划的时候,没有配套垃圾房,但是你现实问题存在,人口比较多,每天垃圾大概得有100桶左右,就很需要一个垃圾中转站,如果是强势的把它取缔了,也不符合需求。


回顾问题解决的过程,八里庄街道城市管理办公室副主任张熹蒙表示,垃圾清运看起来是一件“小事”,但“小事”不小,属地政府把它当作改善居民生活环境的“大事”来做。


张熹蒙:可能在居民眼里这是一件小事,但是我们也当成一件大事去做,毕竟是为了改善小区的居民生活环境。所以征求居民意见确定了之后,我们再跟物业去协商,物业这块主要是我们街道执法队去协调的,相当于是街道两个部门分别跟居民和物业沟通,这样更有力度。我这块去做居民工作,他们来负责做物业的工作,等我们都聊的差不多了,就召开了一次街道、社区、物业的三方协调会,大家在会上把这个方案一定,之后物业就开始申请资金进行实施。


业主:希望小区更美好


居民缪先生对记者说,在居民们看来,他们做的一切努力都是希望能和物业公司一起,将小区建设的越来越好。新的一年到来,缪先生也希望以小区垃圾问题的解决为契机,让大家的居住环境更加舒适美好。


业主缪先生:恢复规划绿地的事情解决以后,我是希望能够重新把我们这个小区变成北京市的一个先进小区。因为过去这个小区曾经评为优秀小区,我是希望将来我们的小区各方面都能进一步的改善。




小 问 说


绿地改建垃圾中转站

引发居民反对

多方协调问题解决

希望小区各方面改善



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记者丨王小孟   

编辑丨王小孟 刘若萌

值班主编丨独伊


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