公交站牌更新后，市民：“很不直观且费劲……”
导 读
市民：新站牌指示不明显
近日，市民王先生拨打“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，最近几年，北京市更换了很多新公交站牌，由原来的直线显示站点名称改为曲线显示，而且方向箭头不够明显，反而不如原来站牌清晰。另外他发现，现在北京市内新、旧站牌同时存在，并不统一。
王先生：旧站牌所有的站名就在一行，从左到右有箭头，这样表示就很直观。但新站牌上下两行都有箭头拐来拐去的，很不直观且费劲，也很容易看错。公交集团没有全部换成新站牌，所以现在这种两种站牌都存在，格式也不统一。
新站牌为曲线显示，市民认为不直观/受访者供图
市民：站牌数字更改 影响判断票价
王先生还说，旧站牌的每个站点上标有数字，应该是里程公里数。由于北京公交是按里程计价，这些公里数能够帮助判断票价；但站牌改版后，数字标识没有了，相当于不再显示票价。
王先生：现在公交不都是分段计价嘛，以前的公交站牌都有公里数，我在站牌上一下就能看到，从这站到那个站一共多少公里就能知道票价，但新站牌就取消这个设计了。
旧版站牌站名前标有数字/受访者供图
公交集团：新站牌为网民投票选出
对于上述问题，“问北京”记者致电北京公交集团96166咨询。9088号工作人员解释，北京公交集团此前确实更换过一次站牌，目前这一版是由乘客网络投票选出的。
96166：这也是根据之前群众在咱们公交网站投票，怎么调整站牌是由乘客来投票，我们来按投票最高的来更改，也是为了更新换代嘛。
新、旧站牌不统一因运管部门不同
这位工作人员还表示，目前新、旧站牌同时存在，是由于北京市公交集团管辖范围内，站牌已经统一更换，但其他运管部门还没有更换站牌，造成了站牌不统一的现状。
96166：现在两种都有，因为不是所有的站牌都是由咱们公交集团管，比如说有五环内五环外，像一些当地运管部门，他们可能还会用的是以前那种那站牌是咱们管的，基本上都换成这种新式站牌了，他管理的方不一样，所以可能站牌没有统一到一样。
公交集团：旧站牌数字并非“里程数”
至于旧站牌站点上的数字，这位工作人员解释，旧站牌上的数字并不是“里程数”，而是站点序号。以前公交需要司机手动变站，站点上的数字是用来提示司机变站、乘客刷卡的。距离较近的相邻几站，显示的可能是同一站点号，业内俗称“招呼站”，乘客可能会因此误解为里程数；现在，北京公交已经改为通过GPS定位自动跳站，因此站牌也就不再显示站点号。
96166：旧站牌上的数字不是公里数，而是站点序号。咱们有个“招呼站”，和站位是一样的，或者说是距离是接近的。原来都是司机手动摁站的，所以会有一个摁站的过程，比如说这几个站它没有太超出这个范围，如果说这个乘客在这边上不刷新一下，他刷不了卡是下不了车，我们俗称叫“招呼站”。不像现在好多都是都是经通过GPS定位，它是自动跳站。
公交集团：记录乘客意见
此外，“问北京”记者也将王先生希望方向标识更明显、展示更清晰的诉求反映给北京公交集团客服热线，工作人员表示会记录反馈。
有关后续进展，“问北京”也将持续关注。
小 问 说
后续站牌更换情况
“问北京”持续关注
原创稿件 转载需授权 否则举报
记者 | 木子 编辑丨木子
值班主编丨唐言
问 精 彩