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你们要的成人语音问诊,终于上线了!

2018-04-29 呼吸时间

 上周,丁香医生上线了儿科「语音极速问诊」功能,现在支持更多成人科室啦!


新开通皮肤性病科、妇产科&生殖中心、泌尿外科、消化内科、精神心理科、感染科&传染科、耳鼻咽喉科等七个热门成人科室,更多科室陆续开放中......


当你身体不舒服时,使用语音极速问诊,丁香医生会为你快速找到一位在线的专业医生,解决你身体上的健康问题。



响应时间快

看病咨询不用等



1. 已有超过 500+ 位三甲医院专业医生在线接听语音问诊。


2. 平均响应时间 1 分钟以内,咨询无需等待数个小时。


3. 白天、夜间均有医生在线接诊,半夜也不用为了去医院而苦恼。



通话时间足

医患交流更充分



1. 语音问诊每次可以和专业医生通话 15 分钟,确保你的问题得到充分解决。


2. 通话时间内,你可以咨询同一科室多个想要咨询的问题。


3. 未接通电话可随时取消,费用会全额退还。



问诊流程细

病情分析更具体



1. 无需填写大段病史资料,只需选择科室,简单输入你的问题,即可开始呼叫医生。


2. 语音通话情景更接近线下医生面诊,医生可以仔细询问你的病情,得到实时反馈,对你的病情会更加了解。真正做到心中有数后再提供治疗方案,治疗方案会更加全面具体。


问诊记录可查

专家审核确保专业性



1. 通话过程全程录音,问诊结束后可无限次回听医嘱。


2. 通话结束后医生出具文字版问诊小结,具体的治疗方案和建议会用文字形式展现,可以避免用药出错,更加安全。同时核心知识点也一目了然,节约您宝贵的时间。


3. 不仅如此,专家团队幕后还会对医生的回复进行审核,确保为医生本人接听,提供的医嘱接受专家团队审核,专业可信赖。


问诊小结示例:




语音接诊的医生靠谱吗?



1. 接诊的医生采用邀请制,仅邀请在三甲医院工作多年,临床经验丰富的医生。


2. 二次筛选,只有在平台用户好评高,评分高的医生才会开放语音接诊权限,确保每个为您接听的医生都足够专业耐心、可信赖。


3. 专家审核监控,实际发现接诊能力不足的医生,将被取消接诊权限。



来自用户的评价



“半夜接诊,让我睡了一个踏实的觉”


2018-04-20 02:54:48

用户@毛毛的妈妈


毛毛在 20 号凌晨二点多,突然有了过敏反应,浑身红肿,看他的精神状态不好,很着急。


一直关注丁香医生,抱着试一试的心态,拨通了语音问诊电话,第一次等了三十秒钟没人接,以为这么晚了应该没人接诊啦。


尝试了第二次之后,大概是等待了一分钟,居然有医生接电话了,大半夜的听到医生的声音,心理顿时踏实了很多。


拍了孩子的照片和家里备的药给医生看,医生给我分析了孩子具体是什么病症?可能的诱因是什么?接下来需要怎么做?说的很详细。


最后还给我写了一个将近 300 字的问诊小结,我照着医生教我的方法给孩子用了点药,当晚症状好了很多,总算睡了一个踏实的觉。



“医生的回复很快很详细,安慰了家长”


2018-04-13 08:17:20

用户@熙熙的爸爸


熙熙在 10 号晚上突发高烧,在家护理 1 天后高烧不退。12 号就带着去医院检查发现细菌感染,医院的医生直接让挂水住院,孩子反抗不配合,只好回家用药。


看着孩子反复发烧,作为孩子家长,心理很着急。拨通了丁香医生的电话,不到一分钟就有医生接了电话。


沟通了十多分钟,医生给我详细解释了为什么孩子会反复发烧?如何正确的服用药物?需不需要去医院挂水?回复的很详细,把我心中的疑惑都解答了,我的心也放下来了。


终于明白孩子反复发热的原因及正确的处理方式。现在去门诊是不可能有这么久的沟通时间的,很庆幸丁香医生提供了这样的一个平台。




更多问诊入口



1. 小程序入口


打开丁香医生小程序首页-极速问诊页面,即可使用极速语音问诊服务。



2. 服务号入口


打开来问丁香医生服务号-常用功能-极速语音问诊,即可使用极速语音问诊服务。



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