人物专访| 勤恳务实，坚持运动的“打假”专家
卷首语
✤ 你知道小区有一起运动的微信群吗？
不妨去搜索，找到与你志同道合的朋友，在清晨在晚间，一起锻炼身体，为忙碌的生活解压。
✤ 今天让我们走近一位每天清晨坚持打羽毛球的法务部负责人。
他约打球，也约“打假”，他的工作有着什么样的乐趣，他的生活你是否想要了解？
我听过一个戏言，什么行业的法务总监最苦，什么企业文化的法务总监将获得最大的精神锻炼？
我想这对于我们了解的桂律师来说，在最苦行业担任多年法务总监，获得如他们产品一般甜蜜的值得回味的精神锻炼。
在未来驶向最艰苦的梦想海洋上，我们坚信我们的会员企业会如桂律师一般，与我们共筑梦想，为我们一路甜蜜护航！
——YOUNG
桂军华
Gavin Gui
徐福记国际集团 法务总监
桂军华律师为执业律师、企业法律顾问、知识产权管理工程师；同时，桂律师担任广东省法律职业联合会轮值会长等社会职务。
2002年月10月，桂律师加入徐福记国际集团，从事集团法律事务工作，担任法务总监职务至今。
十余年来，桂律师与徐福记一同成长，参与了徐福记集团在新加坡上市、与雀巢合资等重大项目，也在此期间积累了大量的法务实战经验。
卷1
徐福记的业务遍布国内外，因此需要经常出差处理公司在地方的法律事务，十分繁忙。在工作之余，您用哪些方式排解工作压力，又如何平衡工作与生活的冲突？在这方面对团队其他成员的建议？
徐福记在全国有122家分公司，集团还有多家境外公司和多家国内子公司，工作繁忙却也充满挑战。面对复杂而繁重的工作，必须要有好的工作方法，把自已的工作内容做透做精，并做好时间管理。
通常，我会将工作区分为轻重缓急，提高工作效率。工作之余，每天进行适当的体育运动，比如打羽毛球、跑步，我也喜欢听音乐，舒缓及放松心情。工作与生活其实并不对立，工作好才能生活好，生活好工作的心态自然就愉悦了。如果不把工作当成负担，而把工作当作自已为之奋斗的事业，也就不会有那么多的压力了。
对于我的团队成员，我会合理安排分工，而非经常需要他们通过加班来完成工作，这样，能让团队成员有规律的作息。我们部门成员构成中女孩子居多，平时的工作压力都比较大，休息好才能工作好，我常常建议她们多运动多休息。法务部门不提倡加班，我经常鼓励成员提高工作效率，争取按时下班。
据了解，现在招人容易，但招到合适的人很难的现象普遍存在于法律人才市场，作为拥有十几年工作经验的职业法务经理人，对于这个问题有什么看法？
这种现象是确实存在的。许多企业即使福利待遇非常好，也依然很难找到符合企业当前需求的法律人才，造成这种现象发生的原因总结来看有三点。
首先，法律市场人才总量不大，其中一大部分人才选择进入律师事务所成为律师，还有一部分去了国有大型企业，所以外资和民营企业的人才份额就相对较少。
其次，中高端的法律人才相对比较稳定。这类法律人才往往也是企业的核心管理层，离职可能会对企业的经营产生影响，因此企业不愿意这些人才流动。
最后，这类人才的培养及形成规模需要一定时间，我国民众对法律的认识从淡薄到重视经历了一个较长的过程，现阶段需要法务人才的企业也日益增多，但企业培育出来的法律人才总量不多，企业为了留住人才，投入了很多人力物力。从薪资待遇看，营业额过亿的大型企业的法务，他的薪资待遇会高于一般企业。所以，现在的市场现状是找一般性的法律人才容易，找中高端的人才比较难。
卷2
作为法务部门负责人，又是“打假”方面的专家，您日常工作中是否需要处理许多打假的案件，这类案件在工作中的占比高吗？
真不敢说是专家，我只不过是做的多一些而已。就工作量而言，由于我们在打假方面已经有了相对足够的经验，所以仅占工作总量的五分之一；但从案件数量来看，占到案件总数的三分之一。分析近三年的数据，打假案件的发生呈现一年多一年少的规律。
“职业打假人”，或您所言“职业消费者”，其实在大众消费者中的形象并非那么不堪；而在各企业单位看来，“职业消费者”的无理索赔几乎已等同于敲诈勒索。
您如何看待消费者和商家双方对于“职业消费者”这一类人群认识上的区别？如何评价“职业消费者”给社会带来的帮助和自身的弊病？
在消费者眼里，职业打假人似乎是正义的化身，是为了维护消费者的合法权益；在商家眼里，他们是在找麻烦。他们的存在对企业合规、政府部门依法行政起到了促进作用，某种程度帮助政府行使了市场监督职能，对于市场的净化起到了积极作用。
但是，更多的职业消费者是以营利为目的，往往通过各种手段给企业施压，或者是通过大规模、多数量的举报给行政部门施压，最终达到企业与之和解的目的。也就是说他们只要达到了营利目的，产品是否违规可以在所不问，于是大部分职业消费者就成为了以维权为幌子，采用各种可能手段，包括自身恶意造假，来满足个人利益最大化的目的，有的甚至走上了违法犯罪的道路。
职业消费者为了低成本、快速有效的达到个人营利目的，通常会紧盯食品、保健品等产品包装上的标签标识，实际上并不涉及食品安全问题。其大量的举报或诉讼，已严重的消耗了行政及司法资源，也让企业花费了巨大的经济成本，阻碍了企业的创新和发展。我认为应当尽快出台相关规定，明确界定消费者的范围，将这种知假买假的职业性消费者排除在外，同时，企业自身也应当要合规、守法。
据大数据显示，广东地区的“职业消费者”案件数量位居全国前列，年均起诉案件数量排行前列的个人中，大部分人的主战场也在广东。造成这一地区性差异的原因是什么？
另，欧美等国的消法中也有惩罚性赔偿制度，但似乎并没有产生明显的“职业消费者”的问题。您认为“职业消费者”在我国猖獗是因为立法、司法、执法上的不足还是这类人群的特性造成的？
首先，广东是经济大省。市场经济发达，商品品类繁多，企业发展水准不一，造就了出现问题产品的概率相对要大；其次，广东处于沿海，改革开放较早，具有良好的法制环境，职业消费者的诉求能够通过行政或法律途径解决；再次，近年来，单是广州地区法院受理消费维权类案件，80%甚至95%以上由职业消费者发起，可见职业消费者在广东收入可观，年收入可达百万；最后，职业消费者出现规模化、分工明确，一些职业消费者成立了专门的公司或形成较为固定的团体，专人研究产品可能出现的问题，专人购买，专人举报或诉讼。
职业消费者在我国之所以猖獗、泛滥，两方面的原因均存在，首先是现有的法律制度允许及惩罚性的法律制度设立。《消费者权益保护法》，《食品安全法》、《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》等法律法规确立了职业消费者的主体身份及设定了惩罚性的赔偿，让职业消费者索赔有据可依。其次，部分政府部门监管职能不力，让问题产品存在于市场，企业法律意识不强，专业程度不够，对现有的法律法规把握不准，或是有意规避现有的法律法规，打擦边球，这些都为职业消费者提供了案源。
另外，部分企业在面对职业消费者时不知所措，对自已的商品合规没有信心，担心正面交锋会损害企业利益，或认为处理的费用比私了的费用更高，往往选择与职业消费者私了，给其一定金额的经济补偿，这样不但为他们树立了信心，也提供了经济来源。当然，职业消费者能获取巨大的经济利益造就了此类人群日益俱增。
卷3
自2002年加入东莞徐记食品有限公司以来，与徐福记这个品牌一起成长，期间经历了境外上市、与外企合资等重大项目。
从一位公司法务部门管理者的角色而言，您认为公司法务对于公司的不断成长可以起到怎样的积极作用？
非常感谢徐福记公司这个平台，能让我一起与之共同成长，我也收获了很多。公司不断发展壮大，法务部门起到了保驾护航的作用，首先，法务部门建立了合同管理体系、知识产权管理体系等，对公司各类规章制度合规性审核，做好各类制度建设。
其次，做好法律风险管理，识别劳动用工、研发设计、生产、销售等各领域可能存在的法律风险，作好事先的风险防范；另外，参与企业的重大经营管理，法务部门进入公司核心管理层，对公司重大经营事项可能产生的法律风险，从合规的角度提出意见或建议；还有在重大危机处理方面，法务部门作为重要小组成员之一，发挥专业法律意见及主导案件处理，也展现了重要的作用。
我们的愿景是凭借专业技能，提供卓越的、徐福记特定的法律和业务解决方案；做徐福记业务、资产、文化和价值的法律监护人，成为受同仁信任的业务伙伴和顾问。
徐福记制造食品的原料选用真材实料，所以在进门时就闻到了浓郁的香味，在这样的环境下办公是怎么样的心情？徐福记在与雀巢合资以后，从法务部门的角度来看企业本身的变化大吗？
我们的幸福在于天天能闻到美味，我们经营着甜蜜事业，虽然我们办公环境比较朴素，但在这样的环境下工作很让人安心、踏实。
徐福记与雀巢具有相同的价值观，在企业文化上是相互融合的。彼此能看到各自的优点，双方能有很多互动与交流。我们法务部和雀巢大中华区的法务部互动比较频发，大家会共同交流对具体法律问题的看法，探讨前沿的法律讯息。
卷末
作为LCOUNCIL广东地区的会员法务同行，您更多地是参与LCOUNCIL广东地区法务同行的交流，与其他地区同行交流的机会比较少。在本期职业打假人的HTG系列会议中，您积极参与其中并分享了大量广东地区及您自身企业的情况，也与上海地区的法务同行得到了协同。
发展至今，LCOUNCIL不再局限于向公司法务团队传递最佳实战经验，开始积极发挥平台价值，创造不同行业、不同地区之间法务同行沟通的渠道。
您如何评价LCOUNCIL的这些尝试？您对于LCOUNCIL现阶段为法务同行所提供的服务，以及未来可能的发展，有何意见或建议？
LCOUNCIL在法律服务方面已表现的非常卓越，能够将不同行业不同地域的法务同行协同到一起，共同讨论、分享实战经验，对许多热点、难点问题及时研究、深入分析并行成专业的研究报告给到会员，为会员企业及时的传递了信息和知识共享，有效的提升了会员企业的管理及专业能力。
LCOUNCIL的会员已形成一定规模，较多的会员企业在行业内具有领先地位，LCOUNCIL可以对会员企业进行分类，提供不同行业更具针对性的专业服务；建立法律人员信息库，为企业提供合适的法律服务人才；搭建政企之间的平台，让企业能更清楚的知道政府职能部门对专项问题的看法。LCOUNCIL的平台效应已初步显现，祝愿LCOUNCIL的发展越来越好。
卷外话
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