手机“靓号”合约期到2099年？变相收费，竟真有其事…

尾号999手机靓号合约竟到2099年？

号码的主人有点哭笑不得：

“根本活不到2099年那么久”

“靓号”合约到2099年？

半年前，山西太原的王强（化名）过户了一张尾号为9999的移动手机卡。

王强说，这张卡从朋友手里过户来时，卡里还有一万多元话费，但移动要求还需预存话费3万元，且套餐资费升级为最低消费每月586元，业务失效时间为2099年12月31日。

对此，太原市一位移动客服表示，“9999”尾号手机号码是吉祥号，“特别抢手，肯定是有一些限制的”。至于能否改套餐得去营业厅办理，号码不一样，活动也会不一样。

不只王强的手机号需长期保持最低消费

有的用户最低消费套餐是“终身制”

“靓号”的套路真不是一般多……

最低消费套餐“终身制”

河南漯河消费者娄伟（化名）投诉，他1月过户尾号“5555”的电信手机号码属于靓号，开户时预存话费12000元，分24个月返还。

今年9月，娄伟得知话费返还即将结束，申请变更套餐。电信工作人员告诉他该手机号码每月最低消费489元，期限为“终身”。

娄伟向当地电信运营商投诉，得到答复是套餐只能降到每月最低消费300元。

“靓号”与最低消费套餐捆绑

是否属于“霸王条款”？

如此长期的合同

到底有没有违法？

一般而言，合同的成立，需要双方真实意愿，达成一致，并且不违反法律强制性规定。用户和运营商就手机“靓号”达成的合约，一般是运营商的格式合同，就是运营商事先制定好的，和不同客户都签同样的内容，说白了就是运营商自己的意志。

让你看合同，更多的感觉像在告知你，你同意就办，不同意那就不办。好像很少听说，不同意运营商的条款，然后经过协商认可了用户的意见。

所以，这种合约期到2099年的合同，也是这个道理。表面上来看，用户同意了合约，那双方自愿，合同就生效。关键是，胳膊拧不过大腿，用户除非不用手机号，否则就得迫于压力同意这个“霸王条款”。

这虽然在形式上具备了合同的要件，却违反了合同法公平和善良风俗的基本原则。用户和运营商在合同中的地位显然不平等，用户基本都会屈服于这类“霸王条款”，没有公平可言；合同法还有个善良风俗原则，即遵纪守法，不违反社会公德，不扰乱社会公共秩序，签一个七八十年的合同，说不定人还活不到那么久，这不是捣乱吗？

那如果消费者碰到这种情况

又该怎么办呢？

在没有合同特别约定的情况下，如果电信业务经营者单方面提出过户的附加条件或者所谓的行业规则，都属于霸王条款。

《消费者权益保护法》

 第六章争议的解决 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

 （一）与经营者协商和解；

 （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

 （三）向有关行政部门投诉；

 （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

 （五）向人民法院提起诉讼。

“靓号”不是你想买就能买的

合同中各种猫腻和套路

不留心真的很容易陷入其中

希望大家能用法律武器勇敢地说“不”

你对此事怎么看？

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本文部分素材来源于澎湃新闻

苏州普法（etongshuofa）综合整理发布。

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