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看全国模范司法所如何畅通法律服务的"最后一公里”

2016-11-13 龙岗发布

无琐事不生活

生活就是由无数琐事组成的

琐事多了自然就会产生问题和纠纷

纠纷有大有小

小纠纷坐一起喝喝茶、互相说几句好话

自然也就握手言和了

但有些纠纷要解决起来可就不是那么简单了

例如劳务纠纷、医患纠纷等等

你让他们坐一块喝茶言和

恐怕会适得其反

如今是法治社会,讲究依法治理

要想解决问题最后还是得走法律程序


因此打通法律服务“最后一公里”尤为重要

大小问题及纠纷能及时公正的得以解决

大伙眉头舒展了,笑颜重开了

生活再度步入正轨,重归和谐

依法治理的目标岂会无法实现?


龙岗街道司法部门充分认识到

基层法律服务“最后一公里”

是依法治理的根本落脚点

因此街道这几年不断探索和实践

形成了“四互一共”基层法律服务新模式

那么问题来了,什么是“四互一共”呢?


所谓“四互一共”即:


互融、互动、互联、互帮以及共赢



互融:神秘强大的新邻居 



您好,我是你们的新邻居,请多关照!

要想更好的服务人民

最好的方法就是融入到大伙的生活中去

做个帮助老百姓的好邻居

遇到问题可以第一时间提供帮助


因此街道推行“一社区一法律顾问”制度

为每一个社区都配备法律顾问

于是乎社区的小伙伴们就多了一个

“神秘且强大”的特殊邻居

从此法律咨询变的 so easy !


互动:一个字,就是快 



来深工作者可能本就收入不高

一旦工资被拖欠或者被裁员

生活会受到巨大的影响

讨薪的心情就会极其迫切

这可都是老百姓的血汗钱啊


即使不发生这些极端状况

大家生活中也会遇到各种其他纷争

需要法律的主持公道和正义

为权利受到侵害的群众提供法律帮助

因此像这一类问题是绝不能耽搁的


为此司法部门专门建立了法律资源互动机制

推行零距离申请援助、零等待受理案件

零收费提供服务、零障碍帮弱济困


依托街道司法所、法律援助工作站

为群体性劳动争议案件开辟绿色服务通道

特殊情况就得特殊对待

可别小看这看起来普普通通的司法所

在这里工作的可都是业界专业人士

服务态度好,办事能力强

此前更是获得过

全国模范司法所,全国巾帼文明岗等殊荣


特事特办的创新制度+专业热情的从法人员

造就了司法所飞一般的办事效率

以前从受理申请到提交法律援助公函

共需14个工作日,现在当天即可完成!

过去仲裁立案到做出判决

最长需要95日,现在仅需5日!

强制执行的法定期限为6个月

现在只需1天!



互联:请叫我“蜘蛛侠”



服务质量好不好

基层服务网络瞧一瞧

为了将法治大网的触角延伸至辖区角落

于是司法部门转身一变成了“蜘蛛侠”


首先编织的是“法网”的骨架

以司法所工作者和社区法律顾问为主导骨架

街道相关部门兼职调解员为重要支撑

各社区、企业等专职、兼职调解员为中坚力量

组成的三支高效专业的调解队伍

由它们组成“法网”的三大骨架


三支团队内成立各大大小小的

调解委员会、调解工作室、调解小组

共计七百余个

它们依附于三大骨架上

彼此间牵丝连线构建成了一张致密的“法网”

覆盖全部社区

让大伙都能够轻松“上网”寻求法律帮助


互帮:帮你做合格“网民”



“法网”已铺好,要想轻松“上网”

咋还得成为合格“网民”不是

对此司法部门绞尽脑汁

用尽各种办法为大伙普及知识

争取让大家成为合格“网民”


社区法治大讲堂

除了开展社区“法治大讲堂”12外

还注意法治教育与道德教育相结合

把公职人员、青少年、企业职工

作为普法重点对象

营造机关、社区、企业、校园法治文化


公职人员法治培训


法治培训进企业


给祖国的小花朵普法


法治宣传触摸屏,哪里不会点哪里


 覆盖致密的“法网”,合格满意的“网民”

通过互融、互动、互联、互帮

真正的畅通了法律援助“最后一公里”

真正做到了为人民服务

问题和纠纷解决了

大伙满意,从法人员开心

这就是所谓的共赢



来源|龙岗街道那些事儿


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