一千多欧元吃一顿饭？欧洲人宰起亚洲客来才是无所不用其极

说到宰客，大家首先想到的是雪乡，而欧洲媒体最近曝光的这单新闻，几乎可以完爆雪乡了：

BBC：威尼斯餐厅对日本游客开出天价账单

19号，四个在意大利留学的日本学生来到威尼斯市中心圣马可广场旁的一家名叫Osteria Da Luca的餐厅吃饭。

四个人一共点了四份牛排、一盘炸鱼和几瓶水，结果高高兴兴地吃完一看账单就傻眼了，居然要收1100（约人民币8633元）多。

虽然不清楚他们最后有没有支付账单，但小编也不得不佩服这几个学生的冷静机智，他们保留了收据，事后向警察局报了案。

被曝宰客的餐厅

目前，意大利警方已经介入调查。餐厅的老板则扮失忆，称从来没有收到过任何日本游客的投诉。

据了解，这次跟这几位男生同行的3名日本女生、选择了附近另一家餐厅，三份披萨也被要价350欧。

威尼斯市长Luigi Brugnaro则在推特表态，说会对这件事进行彻查，如果属实，会为游客讨回公道。

而随后还曝出一些耐人寻味的细节。据意大利媒体称，该餐馆的老板是一名华裔女性，经理则是埃及人。有网友调侃可能是餐厅的老板误把四个人当成中国人。

威尼斯民间消费者保护组织Gruppo 25 Aprile的发言人Marco Gasparinetti称，在威尼斯圣马可广场附近，只有1.1%的饭馆是当地人开的。就算是在整个意大利所有历史文化旅游地，也只有50%的餐馆是由当地人经营的。

在点评网TripAdvisor上，这家店只有一星半（满分五星），83%的客人留下了“非常差”的评价， 评论全是“简直是抢钱”“服务超差”“食物很烂”等，“有隐形收费”等，还有人质疑，这样的“黑店”为什么当地政府不出面治理？

总结下来，大家反应的很“坑”的点有这几个：收取茶座费、12-15%的服务费、税收等附加费用；故意按食物的重量而非份量来标价、故意不提供英文菜单等。

去年8月在这家餐厅用餐的游客表示，自己被收取了218欧的高价，超不爽的，于是到当地警局报了警，但警察置之不理，只好写信给当地的旅游组织投诉。

而在欧洲人眼里，威尼斯早已有了“宰客之城”的称号，有网友吐槽：

“我在威尼斯旅行的7天里只被宰过两次，一次被宰了3天，另一次被宰了4天。”

媒体曝光、游客投诉也不是第一次发生。

而就在三个月前， 一个亚裔英国大学讲师带着父母，在威尼斯圣马可广场附近的一家餐厅吃饭也是被坑。

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据了解，餐厅服务员利用对方不会意大利语，故意上很多他们没有点的菜，最后，他们在吃了20只牡蛎、墨鱼意大利面、烤鱼和龙虾后被收取了526欧元。

当事人 Luke Tang 返回英国后写信给威尼斯市长投诉，而威尼斯市长则给出了一个神回复：

“实际上， 我为开出这个账单的餐厅鼓掌。

如果你来威尼斯，那就得花点钱。

最好再给为你服务的人一点小费。”

这事不仅遭到欧洲媒体的奚落，还传到了大西洋对岸。《纽约邮报》的报道标题是《餐馆痛宰’小气鬼’游客，市长表示很骄傲》。

随后该市长还在推特上委屈地说，“这是我在维也纳机场收到的账单，那我该给谁写信去！？是给报纸还是那个城市的可怜市长？！” 可惜网友没有太买账。

4杯浓缩咖啡11.6欧的账单

不知道是不是这次学乖了，经过日本游客的“宰客门”后，市长一改之前强硬的语气说，

“接下来几天内，我们将彻底调查这次事件，我们将检查投诉是否符合流程。

如果这种无耻的行为被证实，我们将竭尽全力惩治当事人。我们永远力求公正！”

据了解，2018年的威尼斯狂欢节将于1月下旬展开，当地民间组织担心类似“宰客”丑闻会越来越多，并准备设置一个热线电话以帮助游客。

当地的旅游组织和媒体也提醒大家，旅行期间多关注社交媒体，如果遇到类似离谱的情况，不要置之不理，还是应该向当地有关部门投诉。

凤凰卫视欧洲台综合报道

实习编辑：韦美智

责任编辑：李乐

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