28岁的她为何会有超高人气？听听大家怎么说
开发开放的浦东，已经28岁了。
28岁，青春正当年。
她开放而包容，热情而细腻。
建设者说
来自四川广安 的刘大叔今年60岁了，他1978年来到浦东，算是第一批“新浦东人”。他见证了改革开放以来上海的发展，也经历了浦东开发开放28年来翻天覆地的变化。
“我的家乡——四川广安，也是邓小平的家乡。刚改革开放那会儿我就出来了，没办法，那时候家里穷，粮食才几分钱一斤，是改革开放给了我们外出打工的机会。”
“您能讲讲您与浦东的故事吗？”
对于小百通的要求，刘大叔望着对面的张家浜河，陷入了回忆。
▲ 开凿于清康熙年间的张家浜河因张姓首居于此而得名，是浦东新区的一条主河道。趁着中午休息的时间，刘大叔总是会来这里转转。摄影/张晶
“刚来浦东的时候，我在码头给人家‘挑船’，把船上的水泥、黄沙、石子、钢筋搬上岸。人家去洗手间可以蹲着，我们没办法蹲，“挑船”挑得，得扶着才能蹲下去，都累成这个样子了。”刘大叔的眼里泛起了泪花。
缓了缓，刘大叔继续说了起来。“做完‘挑工’以后，上海松江开始修高速公路，于是我又去给高速公路挖沟安装下水道。不分白夜，不分冬夏，饿了就买两个馒头，蹲在马路边吃。那时候，早上四点钟我们就到工地了，挖一个一米二宽、一米二深的沟，每挖一米长给8分钱，再就是给人家安装大铁管排水，修高速公路和马路都需要这个。说到那时候啊，不知道该怎么说。没读多少书，也说不来……你们现在的娃儿体会不了我们当时的滋味。”
1990年，浦东开发开放正式拉开帷幕。刘大叔的工作内容也由修高速公路转为在建筑工地做工。“我是一步一步看着浦东建起来的，我们来的时候，别说是咱们站的这个地方，就连东方明珠旁边都是一片农地和农房。没想到能建得这么好。”
刘大叔对小百通说，浦东建设后，他就一直在这里打工，在大的建筑里帮着扫地、刷墙、搬材料……最早来浦东的时候，一天只能赚两块钱，现在一天能赚170块钱。
刘大叔为浦东的建设奉献了青春，也与这个城市融为了一体。
如今的刘大叔跟老伴还在工地里打工，老两口儿女双全，身体都挺好。
“年轻的时候辛苦一点，现在就会好一点。我们两个小孩已经工作十几年了，一个做经济师，一个是审计师。浦东就是他们的家……”
创业者说
在刘大叔以及无数个为浦东发展奉献青春与汗水的浦东人的努力下，这座城市充满了生机与活力。
如今的浦东，码头上再也见不到像年轻的刘大叔一样“挑船”的背影了，机械化与自动化早已将人力从繁重的体力劳动中解放出来。而创新与创造已经成为浦东新的名片。
▲ 位于上海洋山深水港四期码头是全球单体最大的全自动码头，也是全球综合自动化程度最高的码头。摄影/乔振祺
在浦东，很容易遇到怀揣着创业梦想的人群。无论是初入职场的青年人，还是已过不惑之年的中年人，他们都渴望在这里扎根，实现自己的梦想。
在浦东新区企业服务中心，这个最有可能偶遇创业者的地方，小百通遇到了一位前来咨询创业事宜的大姐。
她想开个公司，却找不到自己的定位。自己要创办的这个公司到底属于什么类型，是有限公司、管理公司，还是实业公司？对此，大姐完全没有概念。于是，她找到了“帮办”。
▲ “帮办”工作人员接待来访群众咨询。视频中工作人员打开的网页为上海“一网通办”网站。摄像/张晶
对于来访群众的问题，工作人员很快进行了解答，并向群众介绍“一网通办”政务服务平台。
2018年，上海全力推进“一网通办”的政务服务，面向企业和群众的所有线上线下服务事项，逐步做到一网受理、只跑一次、一次办成。
▲ “帮办”服务展板。摄影/张晶
“帮办”是浦东新区企业服务中心“一网通办”的服务之一，主要针对各类投资主体的新设及变更环节提供咨询辅导和帮办代理。“帮办”窗口工作人员的服务事无巨细，像如何操作电脑这样基础的问题，也会进行细致耐心的指导。
对于没有任何经验的创业者来说，“帮办”让他们离梦想更近了。
创业只是第一步，在企业经营过程中，难免要办理这样或者那样的业务。办不完的手续、盖不完的章、跑不完的路……明明已经向A部门提交了材料，到B部门却要再提交一次，甚至还有C部门和D部门也需要同样的资料。
若如此折腾，相信没有人会对浦东爱得起来。
其实，“通了”，问题自然就能得到解决。
目前，浦东新区全区涉企审批事项已经全部实现“一网通办”，企业审批实际办理时间为3.3个工作日，比规定时限22个工作日压缩了85%。
▲ 浦东新区企业服务中心在接待来办理业务的民众。摄影/张晶
来自无锡的姚先生是来办理《食品经营许可证》变更业务的。他对小百通说，他是前一天晚上预约的。在预约的时候会有时间选择，选择自己方便的时间，拿着预约号，今天就能现场过来办理业务了。
他笑着对小百通介绍，预约业务的时候，网站会给出一份所需材料的明细单，上面详细写着办理这项业务所需的各种资料，自己只需要按照明细单备好资料即可。
▲ 姚先生向小百通展示“一网通办”网站发送给他的预约信息。摄影/张晶
“以前一办理业务就发怵，把腿跑折了也办不完，现在一趟搞定，相当方便。”姚先生说。
城市的发展不应该只是冷冰冰的高楼大厦的崛起，她的进步一定要有温暖和更多人性化的服务在里面。想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，不是一句空话，应该贯穿在城市建设的方方面面，让生活在这座城市的人都能感受到这里的温度。
很庆幸，浦东做得不错。
企业人说
凭借着便捷与优质的营商环境、人性化的服务设施，浦东正在吸引着越来越多的企业来此“安家”。
位于外高桥保税区的国际智能制造服务产业园聚集了来自10多个国家和地区的140余家跨国机床企业，其中美国《机床和制造》杂志评选的全球机床100强企业中的33家已经正式入驻上海自贸区保税区域。
▲ 外高桥保税区国际智能制造服务产业园。摄影/乔振祺
企业抱团发展的背后必定是有原因的。
生产数控机床的美国赫克公司中国总经理姚雪向小百通作了解释。
“对于我们这样的企业来说，保税服务是我们看重的。我们所有的产品都是完税之后销售的，如果在区外没有保税这一块，集团的所有产品都要完税之后才能进来，这样对我们来说资金压力会非常大。”
▲ 位于国际智能制造服务产业园的美国赫克公司生产的数控机床设备。摄影/乔振祺
受惠于上海自贸区保税展示的便利举措，保税机床设备无需缴纳关税和进口环节增值税，就可以和非保税机床一起进行展示，为国产、合资机床也提供了亮相机会。
除了保税政策外，产业园为企业还提供了其他的便利，比如通关便利以及完善的配套设施等，这些成为吸引企业来此驻园的重要因素。
经过近十年的发展，如今，外高桥已经打造成世界一流的国际智能设备和贸易基地，并为入驻园区企业提供了保税展示销售、展品物流、零部件分拨、进口设备法定检验、技术交流、专业演示培训和融资租赁等服务。
如此众多的跨国企业选择在浦东落户，看重的正是其便捷而周到的配套与服务，而保税的服务让外资企业获得了发展的实惠，使其更加坚定了与浦东一起成长的信念。
撰文 / 张晶
校对 / 聚慧
美编 / 曦嘉