一天不用都不行，廊坊日报社“中央厨房”已常态运行
《报业转型》一直对媒体“中央厨房”持保留意见，认为《媒体中央厨房就是应该成为“节庆厨房”》；但廊坊日报社的案例显示，其全媒体“中央厨房”已实现常态化运行，廊坊日报社党委书记、社长张宝富表示，“现在采编人员不用中央厨房就难以高效优质完成新闻生产全过程，一天不用都不行”。
虽然此案例与《报业转型》理念不一致，但为表达《2018中国报业转型十大务实案例》评选的客观全面公正，特将案例全文直接展示。是否入选“十大”由各位同行阅读、点赞，及20个案例展示之后的投票数来决定。
廊坊日报社全媒体传播平台中央控制室（中央厨房）在2015年兴建，于2016年1月1日正式投入使用。2016、2017年经过两次升级改造，现已成为覆盖新闻策划、采集、编辑、发布、传播效果评价、考核等六个环节紧密联系的较为完备的全媒体内容生产系统，时刻作用于廊坊日报社的新闻生产全过程。
依托“中央厨房”的枢纽和龙头作用，已经形成了以报纸传播为基础、系列新媒体传播为两翼，前端采集一体、终端发布多元、传播全天进行、效果实时评价、考核客观精细的传播和管控模式。
以“中央厨房”为内容处理中心，廊坊日报社又相继建设了舆情平台、大数据平台、经营创收平台和智慧社区平台。“中央厨房”与这四个平台之间数据共通、内容共用，相得益彰，成为全媒体数字综合平台（五大平台一体化）项目。该项目对于提高传播能力，扩大影响防伪、增强创收能力发挥着不可替代的作用。
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基于内容大数据的“中央厨房”涵盖内容生产的六大环节，实现新闻生产的全流程不间断、智能化
廊坊日报社的“中央厨房”在原有的采集、发布和调度指挥三大功能的基础上，完善了底层架构，将内容大数据、舆情等功能作为底层支撑，通过大数据的收集、分析，实现了新闻生产的前、中、后期即报道指挥、新闻生产、效果评价和考核全流程的智能化。
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大数据支撑下的报道指挥系统：新闻发现更及时，线索研判更科学、调度指挥更高效
为实现这三大进步，廊坊日报社将舆情系统、智能推荐功能、LBS技术、具备定位、连线、稿件回传功能的移动终端全部对接入“中央厨房”。
新闻生产的起点是线索，线索的管理按照两种分类进行：线索集成人员录入的本地线索和互联网热点。传统的官方通知、新闻热线、投稿邮箱等途径获得的线索将直接由线索集成员录入报道指挥系统的线索库。这些线索将按照“重要”“突发”和“一般”三类在本地线索地图上展示。
与此同时，新闻采集人员，主体为记者，也包括全社人员全部配备移动终端，他们只要在工作状态就会以跳跃的红点形式呈现在线索地图上，后方调度指挥人员可以直观地调配线索附近的记者前往新闻现场，并通过后方报道指挥的策划界面完成任务下达，团队组建等工作。
记者通过随身移动终端接受调度指挥，同时基于大数据的全网推荐功能，不仅可以了解线索本身信息，还可以了解到全网和线索相关的历史信息。此举将日常的新闻线索发现、人员调度、资料收集全部通过互联网和移动终端快速、精确完成。
此外，在互联网上的新闻热点，各种论坛、微博、微信等热点话题则按照媒体定制的关注点由大数据系统对全网按照时间和空间的维度进行智能推荐，网络舆情全部收集到报道指挥系统中，随时按照本地、省内、国内的空间分类和采编人员的自定义关注选题分类，实时呈现在报道指挥界面上，采编人员可以通过大数据提供的舆情信息，在图形图标等直观呈现，了解新闻热点排行、新闻事件演化分析、网民情感取向等。通过系统提供的研判依据，辅以编辑从业经验的筛选重要的新闻素材将进入线索库，为新闻策划、报道提供科学的依据。
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新闻采集和发布系统全天候运行，实现新闻资源的集散、发布和调度指挥功能
记者在前线采访过程中会随时可将稿件回传到我们的中央厨房稿件数据库。中央稿件数据库分3大部分：记者的稿件进入自采稿库；通讯员稿件；互联网稿件。
记者分3个时段回传稿件，梯次发布。无论是记者稿件的写作还是编辑的修改制作，系统对将全网关于正在操作的这条新闻的相关信息的推荐，为记者和编辑提供最新、最全的参考和支持。
在重大选题时，例如每年的两会，后方坐镇指挥员就可以视频直播调度指挥功能，随时为记者发送视频或语音的要求，请前方记者把现场的情况汇报给后方，由指挥员坐镇“中央厨房”来调度采访工作，同时前方画面可存储到系统中，作为新闻素材备用。
此外，当有跨媒体的联合采访，可协调日报的记者、都市报的记者，也可协调新媒体的记者、文字记者、视频记者等。这样就充分发挥了全媒体中央控制室的这种协调指挥功能。
通讯员管理系统也是“中央厨房”的稿源管理一部分。目前我们已经对通讯员进行精致化管理，通讯员的稿件每天源源不断通过通讯员专用通道进入全媒体平台，由日报、都市报、网站的编辑随时选用，帮助廊坊日报触角延伸到了各个县区、各个部门。
通讯员可以通过这种一次发送多媒体共享的形式将更多的有效信息传递给媒体，改变了通讯员发一稿篇件给多个编辑，编前会碰头时才发现重稿。另外，通讯员还可以通过这个平台了解到自己稿件的选用情况。
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实时的传播效果分析和考核系统，让新闻评价、考核“以数据事实说话”
“中央厨房作用怎么样关键看传播效果”，记者完成稿件后，他的工作并没有结束，新媒体非常强调互动，一篇稿件一旦发布到网端，它的效果可以迅速得到反馈。记者就可以了解到稿件的网民接受程度，并且可以参与互动评价，此外，好的稿件自带流量出口，会不断被转载。
而记者和编辑的工作绩效考核也分别按照浏览量、转发量、评论量等数据来进行评价。通过系统对每篇稿件的跟踪和数据收集，可以得出每位采编人员的绩效分数，从而决定采编人员的收入情况。通过全流程的绩效考核系统实现了采编人员精准的稿酬管理，体现报社公平、公正、公开的激励原则，激发人员的创作激情，提高办报质量。
“中央厨房”就是融媒体中心，是大脑和神经中枢，协调指挥报社旗下8大类28个发布终端的新闻的策、采、编、发、评价和考核。廊坊日报社的“中央厨房”实现了新闻生产建立在智能化基础上的常态化运行。令其贯穿于新闻生产的所有环节，和采编人员的每一个生产行为相关。
实现前端采集一体、终端发布多元、传播全天进行的“一、多、全”传播模式，形成了滚动式、全天候、立体化传播的全新工作业态，达到了“新闻梯次发布、报道循环传播、多维关注世界、立体宣传廊坊”的良好效果。目前新媒体用户已达到180万，影响用户800万，提高了主流媒体的传播能力和舆论引导能力。正因如此，报社经营连续实现逆势上扬，2017年达1.1亿元。廊坊日报社也获得“全国文明单位”“全国百强报纸”殊荣。
编辑：谢苗
本案例为廊坊日报社党委书记、社长张宝富向《报业转型》独家提供，谢绝转载。
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