一个“小白新手”品牌公众号,如何完成粉丝裂变增长?
康富来集团:康富来集团成立于1995年,是一家集保健品、补品、药品、中医医疗机构、地产营销于一体的现代化大型集团。其推出的康富来血尔口服液是非常好的营养保健品,推出多年已获得良好的市场口碑,线下购买人群数量庞大。
没有线上粉丝
再庞大的线下客户群都是纸老虎
注入互联网思维,成为各行各业都在关注的话题。
近年来,保健品市场销量呈现日渐增长的趋势,随着人口老龄化来临、生活水平提高,保健品需求日益增长。
2008-2014年中国保健品市场整体规模
保健品行业由来已久,成熟度高。但由于终端用户多为中老年群体,因此这个行业互联网程度低,为数不多的互联网化也只是在电商平台上售卖自家产品。
没有真正注入互联网思维,从而缺乏活力,保健品销量即便逐年稳步增长,却没有突飞猛进,实际原因在于他们没有真正实现传统货商的成功转型。
总而言之,传统企业转型互联网面临的最大的难题就是:
无法将庞大的用户体系转化到线上粉丝进行互联网管理,建立起强大的线上会员用户体系。
粉丝少,粘性低,
发展线上难道是一条死路?
自微信公众号横空出世,保健品品牌便争先恐后地运营起自己的服务号与订阅号,试图拉近与消费者群体的距离。
康富来集团也是试图以此转型的企业之一。
但行易知难,由于公众号成立时间不长,公众号粉丝基数低(相比同行),更要命的是,粉丝黏性普遍不高,而且而且转化率很低,这对一个公司产品的推广和企业在消费者心目中的形象建立无疑抛下了难题。
况且,公众号成立时间不长,公众号粉丝基数低(相比同行),普遍粘度不高,缺乏引流手段,以至于后期转化困难。
现在,留给康富来公司,迫在眉睫的事情是:
一场刷屏的活动,让公众号拉新圈粉,软文推广,然后转化。
呼朋唤友来砍价,粉丝裂变促增长
早在五月初之时,康富来就重磅推出了一系列的会员营销活动,是以扫产品上的二维码、获取积分为切入口,将粉丝引流至网上平台,对粉丝进行统一的经营管理。
后续还继续推出会员VIP,以及每周专享会员日、超值惠、会员福利等一系列活动。
此后,康富来为了召唤活跃老用户,拉新和培养用户行为习惯,在六月份利用米多的砍价营销应用分别进行了两次砍价活动,取得了比较显著的效果。
康富来借助砍价营销应用的粉丝互动性质和裂变功能,分别组织了两场砍价活动,活动选品均为畅销产品,并以低于市场30%的价格来参与砍价活动,吸引新用户、唤醒沉睡用户的同时也回馈了老用户。
少量多次的活动方式增强了血尔这款单品的用户粘度,促成销量转化,也对品牌线上传播和推广起到了一定的作用。
活动内容:
选购了畅销明星单品-血尔口服液作为砍价对象,并通过微信公众号进行推文并结合线下活动大力推广,以此达到吸粉的效果,活动过程中对产品库存进行实时跟进,同时也结合每日签到送积分进行吸粉粘粉,刮刮卡和摇一摇送红包等互动性的活动,引导到砍价活动扫码页面,扩大活动范围,增加活动参与人数,从而促成销量转化,扩大品牌推广。
活动一 6.18 父亲节放肆购
活动时间:2017年06月15日~06月18日
活动期限:三天
6月份第一轮砍价活动效果
发起人数:296 总帮砍数:954人
发出奖品数:286个 新增粉丝:954人
父亲节活动页面
活动二 “夏日疯狂砍价-血尔”
活动时间:2017年06月29日~07月02日
活动期限:三天
6月份第二轮砍价活动:
发起人数:289 总帮砍数:836人
发出奖品数:268个 新增粉丝:797人
夏日活动页面
通过多次少量发起砍价活动,以低成本的运营活动方式快速将线下用户转化为线上粉丝用户,促成二次销售。据统计,活动当月“血尔”的线上销量相比往月提高了56%。
本次砍价活动结合签到领积分,大转盘抽奖和刮刮卡等营销工具进行引流吸粉,增强粉丝粘度,再通过核心爆款单品做砍价活动,活跃粉丝的同时实现粉丝裂变,增加下单量;拉新的同时一步步将线下用户转移到线上粉丝做精准营销管理,低成本高转化。
适用场景:
砍价是一种互动性较强的营销应用活动,可以有效增强粉丝活跃度,进行粉丝裂变增长。
可以在活动的开始前先设置签到领积分、积分抽奖等活动来预热,提前在公众号推送活动推广软文,制造活动氛围,让消费者在争取优惠机会的同事增加参与活动的乐趣,增强活动参与的积极性和分享传播的积极性。
引流线上粉丝,根源还在二维码
将二维码赋予营销功能,解决企业在传统销售场景所遇到的种种痛点。
每一枚二维码背后都是一个用户(代理商/分销商/店长/销售员/用户),米多协助企业逐渐从以产品为中心的IT时代,全面转向为以用户为中心的DT时代,实现用户数据多维度和在线化。最终实现企业销量提升、粉丝倍增、营销迭代的最终目的。
如今,99%的企业都遇到这些问题
1、营销投入越来越大,销量提升缓慢,甚至倒退;
2、新老渠道多元化混战,运营成本越来越高;
3、层层促销截留,难以到达终端消费者;
4、知名品牌深受假冒伪劣困扰,传统打假收效甚微;
......
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