新零售究竟是什么？看「知乎」大神怎么说？
近期我们不断介绍了各行各业知名品牌在新零售转型的尝试，尤其是收集用户数据的探索，那么新零售究竟是什么？看看大咖们和知乎大神怎么说。
建材行业：《紧急提醒：建材家装行业加速跑马圈地 数方激辩“智能营销二维码”真的那么有效吗？》
（卫哲）
『阿里前CEO卫哲:“说到新零售，我特别反对无人便利店”』
消费者的体验就四个字：多快好省，传统零售只能牺牲其中两个，换来另外两个。要想做好新零售，就要想清楚四个维度里如何补全。 我特别反对无人便利店，人不是成本，人应该是投资。要是做无人便利店，还不如搞个自动贩卖机呢。零售店里的人，不是理货员，而是要变成理客员，帮助顾客最快找到想要的货。
（盒马生鲜）
盒马鲜生很重要的一点，新鲜，这就是互联网代替不了的体验。这也是我想说的第二点，新零售应该把互联网干不了的体验，补回来。现在市值最高的科技公司是苹果，苹果公司这么一个技术公司，把 Burberry 的 CEO 找来做实体零售业的负责人，为什么？
（叶国富）
『名创优品全球联合创始人--叶国富：我觉得新零售并非简单的“线上+线下”』
而是以产品为中心，利用互联网和人工智能等新技术，为客户提供高用户体验和高性价比的购物体验，并纵向整合从研发、设计、生产、物流到终端的价值链，创造更大价值，提升运营效率。人们的需求越来越简单、理性、高效，只有精选、优质、低价的商品才能让大多数人爽。
『创美药业独立董事--关苏哲：数字化才是新零售的核心驱动力』
新零售和互联网+、移动互联网、O2O、物联网等或许更多只是个不断时代背景下不断更新的概念，我们更应该从本质看问题。“数字化”才是更合适描述时代变迁的词——用户数字化、门店数字化、生产数字化、渠道数字化、供应链数字化、营销数字化，数字化才是新零售的核心驱动力。 简单说，过去我们靠旧技术做生意，现在要靠新技术，这里指的技术不只是IT，而是做事的新工具，新方式，为客户创造价值的目的并没有随热词的出现而改变，改变的只是做事的手段。与其谈新零售，我更愿意谈数字化。
『电商媒体人行业菁英：新零售，就是以创新用户消费体验为核心』
线上线下实现商品、会员、交易、营销等数据的共通互融，然后，借助人工智能、AR、VR、大数据、云计算等技术，实现线下门店的数字化、智能化，从而延展店铺时空，构建更加丰富多样的消费场景，为顾客提供全渠道、无缝化体验，让顾客可以随时随地，以自己喜欢的方式购物或消费，大大提升快乐感和幸福感。最后，通过数据沉淀，反向影响供应链，实现C2B等多种表现形式，从而提升企业运营效率，降低企业运营成本。
时代不同
经商理念也会存在差异
从“货-场-人”到“人-货-场”
核心是 平台+数据驱动
知乎被称为“第二个百度知道”，以下是笔者目前所看到的，对新零售最浅显易懂的描述。佩服佩服
在过去，传统经营特点普遍是“货-场-人”，生产了商品，找到最旺的铺子，卖给最多的人。所以，才有地产行业里“地段、地段还是地段”的名言。但是，如果找个荒无人烟的铺子，不仅亏了租金、水电照样亏。
在PC时代呢，还是“货-场-人”。零售商在淘宝或天猫，购买更好的位置，获得更多的流量，卖出更多的货。但仔细看看，“货-场-人”这三元素都较前一阶段发生了不同程度的变化，东西不一样了，场景拓展了，连买东西的人也不尽相同。
举例来说：有很多品牌为了线上线下的区隔，保证利益最大化，会做一些更高性价比的电商专供款，给那些价格比较敏感，又掌握更多线上购物技能的用户购买。
而到了移动互联网时代，智能手机的普及让几乎每一个人都随时在线。有的人一边逛着商场还一边刷着淘宝，线上和线下几乎完全打通了。很多商家也完成重构，摒弃了所谓的“电商专供款”，线上线下价格也基本趋同了。
这个时候，品牌商突然意识到：当每个消费者、每个用户都是互联网用户时，整个的品牌塑造、品牌推广、营销都可以通过数字化的方式来完成。数字化媒体不仅能够让消费者接受到讯息，同时能够发生双向互动，同时能够发生进一步的行为，获得消费者的数据。
数据能帮助商品的生产者与服务者，能更好的识别与理解消费者，在对消费者需求的洞察之上，指导商品的生产与服务的优化，进而在所有合适的场景里（包括线上和线下）提供给消费者。
零售的三要素发生了重构
从原先的“货-场-人”，转变为“人-货-场”
这就是与「零售」相似，而又不同的「新零售」
所以说，「新零售」的核心不在于所谓的线上线下融合，也不在于人工智能或现代物流，真正的核心就是数据。有了数据，才能实现对消费者的可识别、可洞察与可服务，才可以重构零售活动中关键要素——人、货、场，进而才能生长出与以往不同的零售新生态。
来源『知乎作者：口碑』
没有数据 C2B就是空谈
数据可以在需求侧指导营销与销售行为，同样也能在供给侧指导生产，优化供应链，实现C2B的资源配置。这是一种全新的组合，也是未来新零售的组织形态。它是精准的、即时的，也是全数字化、数据化的产物。 不管是品牌企业还是零售企业，每一个企业都要走向数据公司，才有可能走向新零售。
如何更好地掌握用户数据？
米多怎么帮助韩后、维达、茅台做到的？
大数据行动派，“行为”带动“思维”
米多致力于帮助传统企业完成“新零售转型”。目前，服务的客户包括茅台、韩后、维达等过万家知名企业。自主研发的“米多大数据引擎”是为传统品牌提供“以用户ID为中心”的大数据运营SaaS系统。凭借独创的“标识赋能”理念和“三重空码赋值”技术，给每一个商品赋上一个数字身份的智能营销“二维码”。用户扫码实现了防伪、溯源等诉求后，品牌商也完成了数据的收集。之后，打通CRM、ERP等系统，使企业拥有“用户ID、产品ID、标识ID”三位一体的“活数据”。通过数据分析与挖掘为企业提供用户画像、用户需求、营销效果等分析，完成数据管理的闭环，实现经营的全方位数字化升级。企业应用一年后普遍达到粉丝数增长100%以上，促销费用降低50%以上，销量提升10%以上的好效果。
新零售的核心是“平台+数据驱动”。
米多给每个品牌搭建的用户管理平台中，会员体系的数据是品牌自己的，并不断累积到品牌自己的大数据引擎中。在举办线上活动时，品牌可以引导消费者到线上参与互动或购买，要举办线下促销的活动时，就吸引用户去线下。在未来，不管是线上，还是线下，买就仅仅是一个动作了。消费者觉得怎么方便怎么来，对于品牌商来说都没有区别了。用户的每一次与品牌、产品的接触，品牌都了如指掌。拥有了自己专属的用户大数据，就拥有了决战未来的主动权。 品牌商面对新零售需要马上行动起来。而米多为过万品牌商提供了一套以“行为带动思维”转变的系统，行之有效，绝不空想。
99%的企业都遇到这些问题
营销投入越来越大，销量提升缓慢，甚至倒退
新老渠道多元化混战，运营成本越来越高
层层促销截留，难以到达终端消费者
知名品牌深受假冒伪劣困扰，传统打假收效甚微
。。。。。。
茅台、韩后、维达等
超万家品牌选择米多大数据的理由
有效地解决品牌最关心的问题
增长销量、粉丝翻倍、利润提升
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干货分享
品牌新零售转型会涉及
解决线上、线下、销量、用户互相打通等问题
如何轻松搞定防伪、溯源、渠道动销、会员管理等
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