春运火车票即将开售！宁海人抢票前，这些要知道

俗话都说（不知道sei说的）

抢票抢得好，回家过年早！

每到年底，在外工作的小伙伴们

头等大事就来啦➤抢票回家

现在科技越来越发达了

就连买票也都是网上买

什么门票、车票、机票等等

老年人不会用智能机咋办？

老年旅客可以用现金购买火车票吗？

如何进行人脸识别？

遇到困难找谁帮忙？

……

又到年底了

请收下这份购票乘车指南

转给自己的父母家人

铁路部门预计，从2021年1月上中旬开始，铁路将逐渐迎来春节前学生返家客流高峰。1月28日，开启为期40天的2021年春运模式。

每年春运买票都是热闹非凡

大家归家心切，为了一张回家的票绞尽脑汁

所以大家要收藏好这份购票日期攻略

12月30日起就可以抢春运归家的票了

2021年铁路春运购票日历

其实年轻人还好说

最难的就是

不懂如何使用智能机器的老年人

无论是出远门看望儿女

还是准备回家过年

请收下这份购票乘车指南

老年旅客使用现金购票需要注意什么？

火车站的人工窗口均可使用现金购票。

同时，爱心窗口可优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务，以方便老年旅客购票。

目前，在票量充足的前提下，12306售票系统能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。一份订单含多人同行的，系统也会自动分配相邻座位。想为自家老人购买下铺票的朋友，可提前规划行程，尽早购买火车票。

图源 摄图网（ID：500874556）

老年旅客无手机号，如何在12306上核验？

如果老年旅客无手机，可提供能及时联系的亲友手机号码进行核验。铁路部门将依法保护旅客个人信息安全。

如何使用人脸识别进站乘车？

进站乘车时，将身份证放在闸机上，摘下口罩进行人脸识别，经身份核验，闸机打开后方可通过。同时，火车站均设有人工验证口，老年旅客也可选择通过人工验证乘车。

忘带身份证怎么办？

您可以在火车站的公安制证窗口或自助制证机办理临时身份证明，然后通过人工检票口进站乘车。

注意：临时身份证仅限当日乘车使用。

图源 摄图网 （ ID：400946378）

老年旅客需要帮助时，联系谁？

老年旅客出行如需要铁路部门提供帮助时，家人可提前通过铁路12306客服电话、官方网站、手机App、微信小程序等方式进行重点旅客预约服务。

在火车站或者列车上遇到困难需要帮助时，请及时联系工作人员，他们会全力护送您至目的地哦！

车厢座位号怎么看？

现场购票的旅客可以通过人工窗口打印的行程信息提示单查看乘车信息。

网络购票的旅客可通过铁路12306 App或绑定的微信、支付宝接收通知查看行程信息。

另外，在进站口、列车上也可以通过询问工作人员，查询到自己的座位信息。

图源 摄图网 （ID：501534359）

手机没电了怎么办？

火车站的候车室均设有应急充电处，具体位置可咨询车站工作人员。

在高铁动车上，大部分动车组的座椅下部、卫生间、车厢两端都设有充电插座，部分列车在行李架下方也设有充电插座；复兴号在商务座左侧扶手处、一二等座的座位中间均设有充电插座。

一想到回家总是充满着欣喜

不想下载APP的话

微信也可以查询余票，购买车票哦

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来源：宁波本地宝

实习编辑：谢盈翎

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