价值2万多的包裹丢了，快递公司却只愿赔1000元，宁海法院这样判

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价值2万余元的包裹

寄了5天仍未送达

联系快递公司却被告知丢了！

着急的张某要求快递公司赔偿

对方却称未保价只能赔1000元并退赔运费

日前

宁海法院通报了这起案件

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形成原因
宁海小伙张某从事手机买卖生意。去年9月23日，他向云南客户出售了21部手机，价值24190元。随后，他通过某快递公司进行了寄送，并支付了158元快递费。

理应3天就到达的包裹，5天后却仍未到达。张某立刻联系了快递员，不料快递员竟称包裹不知去向。这可急坏了张某，生意没做成还白白赔了21部手机。张某找到快递公司，拿出自己保留的证据，证明快递员收件时对包裹进行了确认，因此快递公司应当赔偿自己损失。但快递公司表示，张某未对包裹予以保价，只能赔偿张某1000元并退赔运费。最终，经承办法官积极调解，快递公司自愿赔偿张某2万元。

法官提醒

“快递业的蓬勃发展，给生活带来了不少便利，但随之暴露的举证难问题，也让普通寄件人在丢件维权时无法实现自己的权益。因大多快递公司均要求，寄送者对所寄包裹的价值在交付时通过保价的方式予以确认，但很多寄送人均未对物品予以保价，所以一旦丢失，对于包裹的真实价值便会很难举证。”法官提醒。 因此，消费者在网购贵重物品时，最好对包裹进行保价，保留快递单据，最大化保障自己的合法权益。同时快递公司在寄件人要求寄送贵重物品时，应作出保价提醒，避免在包裹灭失或者损害的情况下承担与快递费用不相符的赔偿责任。

来源：宁海微普法、中国宁波网

编辑：林大海

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