【观察】云栖大会幕后英雄,锐捷网络正在重新定义无线的力量
10月13日,杭州,云栖大会。
当马云谈到阿里这种互联网公司的边界时,他强调就像100多年前电没有边界一样,作为一种技术,一种思想,一种未来,互联网也没有边界。是的,互联网没有边界,这源于阿里在互联网领域持续多年探索得出的结论。
同样,对于云栖大会这种大型会议无线网络的覆盖追求,也一直贯穿在一家公司的日常工作中,对他们而言,对网络覆盖的追求一样没有边界。
它就是锐捷网络。今年云栖大会超过4万人参与、450场主题演讲、数万平米的科技体验展区以及各式各样的现场互动,锐捷真正做到了全方位、无死角、高质量的无线网络覆盖。
那么,这一切锐捷网络究竟是如何做到的?它到底有哪些“真功夫”值得外界研究和学习呢?
追求网络覆盖无边界
今天,基于互联网的创新已经成为新的生产力,互联网从一种技术手段,进化成为一种新的商业思想,更成为打开未来的一种全新方式。
与此同时,有数字显示,如今每个人每天拿起手机或者平板电脑进行浏览、通讯或者娱乐的次数平均达到100多次。因此,继智能手机成为“必需品”之后,还有人戏称无线也成为了生活必需品,并在马斯洛需求层次理论三角形的最底层加上了“Wi-Fi”。
越来越多的人患上了对无线的依赖症,加上无线办公逐渐成为大势所趋,使得商用和企业用网络无线的需求也日益攀升。但是,很多人都有这样一个共识,就是在大型场馆参加活动,又或者在酒店出差办公时,在使用无线时常常觉得很麻烦也很闹心,要么连接不上,要么登陆过程十分复杂。这个过程,确实体验非常糟糕。
因此,对今年的云栖大会而言,如何保证参会人员的网络体验,是其面临的最大挑战。这是因为,为期4天的云栖大会有超过4万人报名参与,涵盖450场主题峰会及分论坛,并有数千家创新创业企业代表参会,话题包括了云计算、人工智能、大数据、芯片、数据库、VR、科技金融、操作系统等主题。
不仅如此,云栖大会还特别策划了YunOS互联网汽车拉力赛、云栖夜跑、云栖音乐节、诸神之战创客大赛等活动。由此可见,如此超大规模的人、不同的会场和各种活动,对无线网络的需求和体验要求也达到了极致。
同样,对现场无线网络服务商锐捷网络而言,针对这种上万人同时接入无线网络的情况,虽然有着服务2015年云栖大会,以及超大规模、超高密度网络接入的成熟经验和技术保障,但前期仔细的勘测与现场的合理规划都是必不可少。
经过前期一系列的调研和准备工作,锐捷发现今年的云栖大会和去年有四个方面的变化和挑战:
首先是人数,阿里云栖大会较去年参会人数上翻了翻,达到4万人,分会场也较去年增加了。
其次是带宽,去年对总带宽要求不高,只需500Mbps,今年则是要8路线路合计5Gbps的带宽。
再次是应用负载进一步增加。去年没有对上行有要求,但随着VR、AR、MR及智能设备的流行,大会要求能有等同于下行的上行带宽。
最后是覆盖密度的挑战,今年云栖大会各个会场人员密度增加,无线优化难度陡增,对设备高密接入的需求也提高不少。
有了这些前期的判断和分析,锐捷网络“因地制宜”的做了对策和部署,并随时提供现场的动态优化。具体来说,比如针对云栖大会主展区,就部署了6000人固定点位无线保障和2000人无线动态保障。
再如云栖分论坛,部署了峰值达220人的无线保障;云栖分会场,部署了峰值为800人的无线保障;云栖大会入口各签到区,为保证签到的需要,部署了应对高峰2000人流量的无线保障。
以我在现场主会场的测试来看,下载速度达到了6.02 Mbps,上传速度达到了4.61Mbps。甚至我在云栖大会卫生间刷“朋友圈”,速度同样也是飞快的。整个大会期间,锐捷提供的无线网络服务,登录认证方式超级简单,且全程无任何卡顿、信号弱、假死等问题的出现。
可以说,锐捷真正做到了全方位、无死角、高质量的无线网络覆盖。所以,如果要为今年的云栖大会盘点真正的幕后英雄,我想它一定是锐捷网络无疑。
大型会议锐捷无处不在
当然,云栖大会只是锐捷提供的大型会议无线保障服务的众多场景之一。如今,在诸多大型会议的现场,锐捷可谓无处不在。
例如,今年苏宁之夏的无线保障,也是锐捷和苏宁的再次牵手合作。据介绍,2016苏宁之夏观众席设计规模5000+,其无线场景具有超高密度、高负载、高并发、高漫游需求的特点,这不仅仅是超高密场景,也是一场高负载、高速率的考验。
对此,在无线AP选型方面,锐捷这次提供了专门为大型会议和场馆无限设计的RG-AP520(DA)。这款基于802.11ac协议AP产品,采用了内置定向天线及双路双频设计,支持二条空间流技术,2.4G提供最高300Mbps的接入速率,在5G模式下提供最高867Mbps的接入速率,整机提供1.167Gbps的接入速率。
值得一提的是,针对“网红”直播的需求,锐捷也根据区域将AP进行分组,更加精确定位到每个片区的无线负载与信道利用率,同时利用智能隐藏SSID,单放5G频段信号,再配合WIS漫游监控和智能导航,保证了“网红”手机移动直播全程无卡顿,峰值观看人数近23万人。
不仅如此,锐捷还为中东欧国家领导人苏州会议提供了无线服务。为了保障现场无线网络服务的效果,锐捷服务团队前期很早便进行了充分的现场勘测。
与此同时,针对媒体区无线网络应用的特点,包括发送高清图片、视频以及现场网络直播,工程师们制定出详细的测试流程、服务流程、应急流程等,并对现场网络服务提供了充足的备件准备。
不难发现,从上面三个案例的描述中,可以看出大型会议保障不同于一般的覆盖场景,都是在高密度区域内满足少则几千多则上万人的上网需求。
因此,这对产品和服务的提供商都是非常大的考验,需要具备质量过硬的产品、领先的技术实力、优秀的服务团队和全场景的解决方案设计能力。
让无线成新生产力工具
在我看来,挑战那些别人难以满足的客户需求,完成诸多“不可能完成的任务”,这正是锐捷“无线实力派”的体现。那么,这背后锐捷究竟做了哪些努力呢?
第一,是锐捷对产品创新极致的追求。锐捷一直遵循“场景创新”的核心价值,对无线网络产品创新进行持续改造和优化。
如RG-AP520(DA)这款产品,就为大型会议场馆“而生”,充分考虑了场馆无线网络场景需求,在接入性能、信号强度、定向覆盖、集中管理、安全管控、安装部署等诸多方面具备领先优势。
再如WIS实时监控保障系统,可以在会议期间,通过WIS进行了可视化的策略制定,一键信道规划和智能化的无线网络优化,从而实现全程无线网络的监控。
第二,是锐捷对场景化创新的极致追求。以无线产品在各行各业中的应用为例,根据IDC的数据统计,在高教、服务、传媒、交通、零售、制造、医疗、金融这八个无线份额最大的行业市场中,锐捷网络占据了四个行业市场中的“第一”。
此外,锐捷还在场景化中追求细分市场,细分应用的再创新,先后推出了轨道交通行业的“车载移动系列AP解决方案”、教育行业的“轻量级智分+解决方案”、医疗行业的“5G零漫游解决方案”等等。
第三,是锐捷对服务保障的极致追求,把“看得见的好服务”作为自身服务产品的方向和宗旨。一方面,锐捷通过跨业务部门组建的互联网保障VT(Virtual Team)团队,通过进行跨部门协同,快速响应和满足客户需求,以超越用户预期的优秀服务品质,赢得了一致认可和赞赏。
另一方面,锐捷还对施工进展、客户现场无线全覆盖,到主会场高密度覆盖需求和各种特殊需求的全面研究,再到设备无线AC性能是否满足现场用户需求等方面进行设计,并结合有线网络安全、设备备份和现场备件拿出一套最合理、安全、稳定的解决方案。
全文总结,如果说云栖大会是一场互联网思维的布道大会,阿里让互联网创新成为新的生产力成为共识,那么现在无线就是这种新生产力背后的工具,而这背后的推动者和践行者,毫无疑问就是锐捷网络。
可以说,是锐捷网络重新定义了无线的力量,让无线成为新的生产力工具,而这个新定位,既是这个时代所赋予的锐捷的新机会,更是无数锐捷人对无线创新极致追求的结果,这正是锐捷真正的价值所在。
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