汽车大屏正在取代实体按键,怎样保证行车安全?
汽车屏幕的尺寸,正在一点点赶超你家客厅电视机的尺寸。
奔驰前不久刚发布了史上最大车载屏幕MBUX Hyperscreen,一块56英寸屏幕横跨了整个前舱,集成了仪表盘、车载信息娱乐系统,堪称汽车屏幕界的王者。
现在的新车发布会,越来越像手机发布会,大家都在比拼,谁的屏幕更大、造型更酷、功能更多……
问题在于,尺寸越来越大,功能越来越复杂的汽车屏幕,会影响驾驶安全吗?
大屏正在分散驾驶员注意力
先上结论,一些交通安全监管机构已经证明,汽车大屏确实会分散驾驶员注意力,尤其是设计不合理的屏幕交互系统,存在明显安全隐患。
英国交通运输研究实验室(TRL)在2020年的一项研究中发现,作为目前最普遍的车载信息娱乐系统,苹果CarPlay和安卓Auto的操作功能,会大幅增加驾驶员紧急状态下的反应时间,甚至比酒精和大麻的影响更大。
研究结果显示,相比物理按钮,多数触屏操作往往更耗时。
比如,用触摸屏拨盘设置空调参数,要比物理按键多花两倍时间,而搜寻一个广播电台的时间,则是物理按键的8倍。
驾驶员总会不自觉将注意力从路面转移到屏幕上来,比如选择音乐播放器歌单时,往往要花20多秒时间操作。
美国汽车协会(AAA)也得出过类似结论。
2019年,AAA调查了年轻驾驶员(21-36岁)和高龄驾驶员(55-75岁)使用汽车触屏系统各项功能所需时间。
选择播放音乐这一项,年轻驾驶员平均需要18秒,高龄驾驶员则需要25秒。
诸如拨号通话、输入文字等触屏操作,驾驶员平均用时在20秒左右,但高龄驾驶员比年轻驾驶员平均多花8秒钟。
最耗费注意力的是设置导航,高龄驾驶员平均需要40秒钟才能搞定。
这些都是增加驾驶风险的因素,按照AAA交通安全基金会的最新研究,只要将视线从路面上移开两秒钟,就会让车祸风险翻倍。
2020年8月,德国一位特斯拉Model 3车主,就是在用中控屏调整雨刮器速度时,导致了一场交通事故。
特斯拉Model 3的雨刮器也是雨量感应式,但不同于其他车企,Model 3并不是依靠集成在挡风玻璃上的雨量传感器实现这一功能,而是通过车身前摄像头感知雨量,并自动调节雨刮器运行速度。
一旦雨刮器未能正常工作,就需要司机将注意力转移到中控屏,在二级菜单中手动调整雨刮器速度,这种操作在雨天相当危险。
正因如此,一些车企对车载大屏并不感冒,比如马自达,坚持不放大中控屏尺寸,还保留了按键和旋钮的操作方式。
为什么屏幕取代按键是大势所趋
然而,随着汽车产业加速进入智能电车时代,车载大屏未来只会以更快速度发展,马自达如果继续坚持传统,恐怕迟早会被消费者抛弃。
2012年,特斯拉Model S闪亮登场时,争议最大的就是那块17英寸中控大屏,因为这块屏几乎集中了所有实体按键功能,在传统车企看来过于叛逆。
然而,消费者热爱这种创新。
研究公司IHS Markit数据显示,2019年,美国出售的新车中,82%拥有至少一块屏幕,而5年前还仅占53%。
IHS Markit首席汽车分析师斯蒂芬妮·布林利表示,车企正在千方百计扩大屏幕尺寸,因为更大更好的屏幕,可能是吸引潜在消费者注意力的最有效方法。
屏幕取代按键,也是因为汽车功能发展的需要。
虽然按键方便盲操,但是一个按键通常只能实现一个功能,当方向盘和中控台上的功能按键越来越多,反而会增加驾驶员的选择困难。
更重要的是,远程OTA已经颠覆了传统车企三年一改款五年一换代的定律,车企正像互联网企业一样,开始“快速迭代,小步快跑”,通过车机系统不断推出新的功能和新的内容。
全景影像、驾驶模式调节、座椅加热/通风、辅助驾驶功能、氛围灯、车联网生态下的在线音乐、播客、视频等功能迅速在汽车上普及,汽车中控台要承载如此之多的功能,大屏几乎是唯一可行的交互载体。
奔驰苹果都在制造更好用的大屏
其实,安全监管机构担心更大的屏幕会分散驾驶员的注意力,也存在一个前提,就是眼下的大屏质量参差不齐,许多系统不够好用。
目前,许多车载屏幕和操作系统都存在交互不畅的问题:调节空调风量和温度,要进二级甚至多级菜单;图标设置很艺术却不方便点按;温度设置还得滑动调节……人机交互不够人性化,不便于行车操作。
这些问题并非无法克服。
戴姆勒董事会主席兼首席执行官康林松就表示,MBUX超级屏幕特别设计了先进的语音命令和眼动追踪技术,可确保驾驶员始终专注于道路。
例如,一旦驾驶员将视线从道路上移开,偷瞄前排副驾驶屏幕上正在播放的电影时,系统就会自动关闭电影,一旦驾驶员的视线再次回到道路,中断的电影立即就会恢复。
康林松说:“它非常智能,甚至可以区分您究竟是在看副驾驶的电影,还是想看右后视镜变道。”
相比奔驰,苹果的眼球追踪技术颠覆性更强。
苹果宣称自家的汽车可能使用基于A12 Bionic处理器的C1芯片,拥有眼球追踪技术。驾驶员可以使用眼球追踪、语音助手和集成的5G连接功能来控制汽车的信息娱乐系统,而无需在屏幕上点击菜单。
但是,也有一些翻车的例子。
比如引领大屏风潮的特斯拉,最近一次发布软件更新时,一些特斯拉车主抱怨重新设置的按钮排列得过于混乱。
AAA:In-Vehicle Infotainment Systems Especially Distracting to Older Drivers
US Today:Screens in cars are getting even bigger? Is it safe?
Auto evolution:Battle of the Infotainment Screens: Which Car Has the Largest One?
文 | 黄天然 贡晓丽
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