大学辅导员没事干?刷新三观!(附解决方案)
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一直以为辅导员平时都没事可干,直到看见知乎:大学里的辅导员平时都在干嘛?刷新认知。
高职院校辅导员周小夏回答:“超级大保姆,24小时待命,当爹又当妈……既要能做思想引导,又要能做心理辅导;既要指点学生迷津,又要帮他规划生涯;既要安慰他们失恋后的失落,又要处理他们对你提的要求:老师,你能不能和我男朋友说说让他对我好点……”
211高校辅导员公子小白总结出10大日常工作:
1 学生健康(或安全稳定):心理健康排查、学生谈话、安全教育班会
2 学生学习:听课、差生谈话、家庭联系、学风座谈、查宿舍
3 学生思想引领:主题团日、团校、党校、年级会
4 班团建设:班会、班委选举、年级组推选
5 学生干部培养:主题团日、团校、党校、年级会
6 奖优助贷:各种通知文件、评比办法、公示、各种材料收集、审阅、上交
7 学生职业规划:招聘会组织、招聘信息搜集、学生推荐
8 社会实践:寒暑假社会实践(前期指导、中期安全、后期总结评比)
9 答疑解惑:各种短信、qq 、email、微博;恋爱的、失恋的、证件丢失、不上课的、不考试的、打架的、宿舍矛盾的……
10 其他:xx检查组的、xx评比、xx总结及ppt、招生宣传
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辅导员上对教务处、学生处、团委、保卫处、学院、就业处等,各个都是爷;下对200名“嗷嗷待哺”的学生,考研、留学、就业、恋爱……真是上有老下有小,十分难做。
尽管如此,大多数学生还是觉得:“辅导员平时的工作不就是打打电话,处理文件嘛……”然而当辅导员让学生试做一个他觉得“几分钟就能干完”的小事时,学生整整用了两个小时……
最让辅导员憋屈的是,在学生管理上稍微严厉点,就会招致反感。旷课、迟到、早退、沉迷游戏……管吧,学生觉得多事,不管,老师良心何忍?
24小时开机,随时要关注特殊学生状况,经常面对鸡毛蒜皮却不得不处理的小事……也难怪辅导员们常常自嘲为“总管”。
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辅导员面对繁、杂、难的问题,需要快、准、狠的解决方案。为此,北森生涯讲师团队针对高校教师实际工作情况,采用最前沿的教练理念和模式,针对性设计出ECE课程(Effective Coaching Educator),即卓有成效的教练型教育者。
ECE关注目标而非问题,通过提问而非告知,促进被教育者自我探索,简洁有力的得出有效辅导结果。掌握ECE课程,不仅可应用在学生工作上,还可用于生活各个领域。
有位妈妈就以此20秒内解决了孩子不想上学问题:
早上起来,孩子不愿去上学,她费尽唇舌,却无能为力。这时,她想到了ECE里的教练技术,直接问孩子:“你要怎样才会去上学?”油盐不进的孩子想了想,回答说:“除非你给我一颗糖……”她如释重负,困扰20分钟的问题,原来一颗糖就能解决。
简单的生活小事里蕴藏着大奥妙:“一颗糖”其实就是被辅导者的目标,这位妈妈先前将无数时间花在劝说上,但转变思路后,迅速锁定了孩子的“需要”。
大学生的困扰固然与小孩子不同,但辅导员面对的无数事情,很多只需要转变思路,锁定“需要”即可轻松快速解决。通过ECE课程,掌握教练技术,工作效率将大幅提高,还辅导员一个清静的生活!
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ECE课程为期3天,归结了4大问题,8大原则,16大落地工具,将问题解决的步骤、方法、工具系统化地囊括其中,可谓高校教育者的实操宝典。
第一天
模块一 认识核心及导入
揭示传统教育者的困境,展示卓有成效的教练型教育者模型,帮助老师们认识师生关系的核心,进行自我评估和准备。
模块二 目标管理
关键问题:要什么?
以绿色表达、聚焦目标为原则,使用情绪识别尺、沙漏问题清单,针对性解决各种选择性问题、不切实际的理想……
第二天
模块三 动力提升
关键问题:为什么?
以有效沟通、支持引导为原则,使用蜗牛式倾听、爬山模型,针对性解决拖延症、厌学、不就业等难题。
模块四 资源挖掘
关键问题:有什么?
以感激欣赏、善用资源为原则,使用三生三世清单、导师桌、资源九宫格、渠道清单,针对性解决换专业、换宿舍、失恋、遇事依赖等难题。
第三天
模块五 行为改变
关键问题:做什么?
以井然高效、小步迭代为原则,使用促动轮、评估四象限、自信方程式、改变公式、行动场构建图,针对性解决有计划没行动、计划没有落地性、好高骛远等难题。
模块六 会议引导
关键问题:如何让学生成为会议的主人?
通过五指一致原则、三步共识法、行动落实表,针对性解决学生被动老师主动、学生意见不一、会议决议缺乏落实等难题。
课堂上,老师们积极踊跃的参与,真枪实弹的演习,让他们迅速进入角色状态,收获满满,好评不断。西安文理学院的杨婕老师专文总结培训心得:
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我是一名来自西安文理学院的辅导员老师,在我校领导和招就处领导的大力支持下,我参加了“卓有成效的教练型教育者”培训,短短3天里满载而归。
首先,此次培训分成了4大模块,分别是:“要什么?”、“为什么?”、“有什么?”、“做什么?”。其次,在4大模块中,又划分和使用8种教练型教育者原则和16大教练型教育者工具。
所有学到的内容,都让我深刻领悟到了,作为一名辅导员老师,要摆脱“教说育人”的形象,要从“告诉你做什么”到“引导你自己想办法知道该怎么做”,要在辅导员实际工作中使用正确的教育原则和教育工具,这才能慢慢的从“传统型”走向“教练型”。
学习中,真实的感受到了教练型教育者培训的系统性。工具和方法是老师提供给我们的干货,渗透在学习材料、课间PPT以及老师讲解过程的每个细节,同时老师还带领我们以团队为单位,结合自身特点去共同合作,一边开展实操演练、一边思考解决办法,最后进行总结和理论升华。
培训中的实例分析和模拟团队演练,真实再现了我平时可能会遇到的工作问题,通过情景假设和角色扮演,客观的展示了传统教育者和教练型教育者的本质区别,也让我看到了原来的我,就是那个“传统型”的我。
这次培训使我对辅导员工作开展的原则和方法都有了质的改变,对我帮助和引导学生解决问题非常有帮助,相信未来的我,工作效率和效果也会随着此次培训带来的新改变而提高!
2017年11月8日
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王秀丽
北森生涯学院 资深签约讲师
主讲课程:国际生涯教练(BCC)/卓有成效的教练型教育者(ECE)/创新创业教育(EET)
ICF国际教练联合会认证教练/美国职业发展协会(NCDA)认证GCDF(全球职业规划师);国际EAP协会(EAPA )认证EAP咨询师(企业员工帮助计划)/美国(NASA) 4D领导力认证讲师
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ECE(卓有成效的教练型教育者)
采用当下最前沿的教练理念和模式,汲取教练关注结果、启发动机、落实行动的特点,将高校教师常见学生工作问题给予归类总结,并针对性地提出有效的操作方法。这些方法不仅可以提高高校教师的问题解决效率和能力,更能转变高校教育者的思维模式,使教育者获得全面的成长。
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