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简直不敢相信!现在看病、开药,在家10分钟就能通通搞定!

上海静安 2021-11-23

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日前,

沪上首家实体社区互联网医院

彭浦新村街道

社区卫生服务中心互联网医院

正式启用。

想去社区医院看病、开药,

不用再走路爬上爬下

排队挂号……

只要手机上点一点

十分钟就能搞定!

开具的药品也直接配送至病人家中


田阿姨是彭浦新村居民,患有高血压、糖尿病等基础性疾病,她拿起手机,找到健康静安微信公众号,点击“就医服务”,发起网上诊疗请求,她的“家庭医生”傅颂华的页面就出现在了眼前,她再点击视频邀请后,傅医生随即接诊,病患之间的视频连线就接通了。

田阿姨看着视频中的傅医生说:

“傅医生您好,我昨天头有点晕……”

“血压高不高?”

“血压倒还可以,要不要换个药?”

“那暂时不用换药,再观察一下,多注意休息。”


在向田阿姨关照了几句后,傅医生开始写病史、开药等,整个过程仅用了10分钟


我以前从5楼一层一层走下去,到社区卫生服务中心,走路、排队、挂号、等待,看一次病起码要花一个多小时。”


田阿姨表示,她是傅医生十几年的老病人,过去一个月总要去医院两三次,现在家里上网看病,省时、省力很方便。 

 

像我们这种社区互联网医院,最适合病情稳定的慢性病患者复诊、‘续药’”。目前只有签约了‘家庭医生’的患者,才能在互联网医院就诊,一般要提前一两天预约。” 


彭浦新村街道社区卫生服务中心主任彭德荣表示,针对服务对象以老年人为主要群体的特点,医院梳理优化网上诊疗服务流程,让行动不便的慢性病患者,也能在子女的帮助下,通过在线与医生“面对面”地沟通,按时复诊,医生开具的药品也直接配送至病人家中看病、配药费用等医院核准后会通知病人,也是通过网上结算,一点也不麻烦。


彭浦新村街道社区卫生服务中心为在线接诊的医生,设置了专门的“互联网诊室”,由副主任医师和高年资的主治医师坐诊。傅医生表示,目前和她签约“家庭医生”的居民已经有1500多人,70%以上都是60岁以上的老年患者,许多都是病情稳定的慢性病患者。


他们通过互联网看病,就不需要很辛苦地去医院排队、等候了,医院人挤人的现象也会得到缓解。”


那么,具体如何操作呢?

静宝手把手教大家!


互联网医院就诊流程


1

注册“健康静安”,完成第一步:

关注“健康静安”,点击就医服务

进入个人中心,完成实名认证

认证完成,进入下一步

左右滑动查看更多

2

填写个人信息,进行就诊卡绑定

进入个人中心完成信息,填写并添加就诊人

推荐医院选择:彭浦新村街道社区卫生服务中心

添加就诊人信息,绑定医保卡号

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3

没有签约怎么办?轻松帮您来解决:

在“健康静安”就医服务内,点击申请签约 

选择您心仪的家庭医生,申请签约

家庭医生查询申请信息,和您确认后完成签约

左右滑动查看更多4

“我”的社区互联网医院就诊流程:

从“健康静安”就医服务内,点击进入互联网社区 

选择复诊配药,连线家庭医生 

阅读并确认知晓,互联网社区告知

左右滑动查看更多5

选择就诊人,正式连线家庭医生:

确认知晓告知后,选择当次就诊人

选择后自动视频连线

连线结束等待处方开具

左右滑动查看更多6

查询订单,进行线上支付确认:

等待前置审方完成,查询我的订单

找到待支付订单,逐一进行支付

每次就诊必须先完成,挂号订单确认支付

左右滑动查看更多7

仔细阅读医保脱卡支付自负部分费用流程:

找到未支付订单,点击进入支付流程

确认收货信息及处方内容,点击立即支付

提示跳转随申办市民云,进入跳转支付

左右滑动查看更多




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选择在浏览器打开,确认后跳转

跳转进入随申办市民云,等待页面自动刷新

再次确认待支付医保订单,仅需支付现金部分

左右滑动查看更多




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立即支付后进入,人脸识别认证

首次支付需设置密码,输入密码确认支付

直接跳转支付宝,点击立即付款

左右滑动查看更多






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完成支付返回,互联网社区

等待医保线上支付确认,选择历史问诊查询

可分别就每次问诊,医嘱及配送信息进行查询

左右滑动查看更多




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进入药品配送流程,根据物流单号跟踪物流信息



线上诊疗服务须知

☞线上诊疗服务对象仅限于本中心家庭医生“1+1+1”签约居民


☞线上诊疗接诊医生为居民签约的家庭医生,主要为稳定期慢性病患者提供复诊配药和药品配送服务。


☞线上诊疗须关注“健康静安”微信公众号下载安装“随申办市民云”和“支付宝”APP,同时完成注册和个人实名认证。


☞两个月内在本市医疗机构有过相关疾病的就诊记录,才能在互联网医院进行线上复诊。


每二次线上复诊后须进行一次线下面诊才能继续线上服务,行动不便老人建议预约家庭医生“出诊”。


☞互联网医院提供线上支付功能,诊疗费用自理部分由本人支付宝账户支出。挂号费目前与线下挂号保持同样收费标准,如出台正式收费标准将及时调整。


☞互联网医院为家庭病床患者提供药品配送服务


☞互联网医院药品配送目前第三方免费提供,根据政策如需收费另行通知。


温馨提示


请务必仔细阅读上述“互联网医院就诊流程”及"线上诊疗服务须知",以免耽误您的互联网诊疗,谢谢!


资料:彭浦新村街道社区卫生服务中心编辑:叶苹静安区融媒体中心出品

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