全市首家!“零距离”交流办业务!
近日,为进一步优化营商环境,市北高新园区市场监管所在区市场监管局的指导下进行窗口改革,设立了企业登记许可业务窗口——这也是上海第一家可以承办企业登记许可事项业务的市场监管所。
记者了解到
新设窗口办理的业务涉及
▶内资企业及其分支机构的变更、迁入、注销;
▶药品零售企业许可;
▶食品经营许可;
▶医疗器械经营许可及备案;
▶酒类经营许可;
▶特种设备使用登记等六类事项的17项业务。
“园区很多企业都‘尝鲜’办理过业务了。这项举措让‘园区事园区办’真正得到了实现,园区服务得到极大提升,也优化了园区营商环境。不管是园区还是入驻其中的企业,都特别欢迎。”市北高新企业服务总监王炳群表示。
据统计,自去年11月份试运行以来,市北高新园区市场监管所至今共办理企业变更登记16件、企业迁入20件;企业食品经营许可新办8件、变更5件。
以往,辖区企业办理登记许可事项业务,需要前往区行政服务中心进行办理。如今,市北高新园区内的企业“足不出园”就能在市北高新园区市场监管所办理,让不少有办理业务需求的企业直呼“太方便了”。
1月6日,泰美医疗的人事专员汤小姐来到园区市场监管所,为公司下属分公司管理注册地办理变更事项,15分钟后,汤小姐就顺利领取了营业执照。
“比我想象中更快更便捷,我要给这项新增服务点赞。”汤小姐表示,相比原先办理业务要去秣陵路上的区行政服务中心,现在的园区市场监管所距离近,步行就可到达,节省了花在路上的时间,也不会碰到堵车、停车难等问题,万一缺少材料,马上就可以回企业补齐。同时,目前服务对象仅限于园区企业,因此排队办理业务的人数比较少,等待时间也短了很多。
“行政服务中心面向的是全区所有企业,数量多,排队较长,而且对于市北高新园区内企业来说,来回路上所花费的时长也比较多。现在,园区市场监管所通过创新举措,实现了园区里面就可以办理以往要去区行政服务中心办理的一些业务。对企业来说,不仅提高了办事效率,也节省了很多办事时间。”区市场监督管理局工作人员居谙静表示。
除了办事更高效外,最近刚顺利拿到食品经营许可证的辖区内小餐饮企业负责人张健,还能感受到的一个变化就是——企业和市场监管部门之间的沟通也更方便了。
记者了解到
办理食品经营许可
从图纸审核到现场核查到最后发证
每一个环节
都需要企业和监管部门保持沟通
张健表示,因为方便,所以现在办事过程中遇到不确定的问题,自己就能随时到市场监管所寻求帮助,工作人员也能很方便地到企业店铺里进行指导,帮助企业少走弯路、节约成本。“比如当时检查人员来现场指导,说烤箱的位置摆放得太近了;水槽只放了一个,按照要求要放置三个……我们马上就整改了,所以最终很顺利通过了现场核查,拿到了食品经营许可证。”
而这也是市北高新园区
市场监管所窗口改革目的之一
进一步优化营商环境
真正实现“园中事园中办”
做企业身边的市场监管所
市北高新园区市场监管所所长罗方表示,未来还将进一步提升服务效能,主动靠前服务,扩大事项清单范围,让企业少跑腿,为群众办实事。
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