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小细节大文明丨收快递礼仪篇

文明青岛 文明青岛 2021-08-02

随着网购的普及,收快递逐渐成为了人们的“日常”,然而这个极易被我们忽略的环节却蕴藏着各种需要注意的文明礼仪,今天我们就来看一下吧。


您懂得,确认邮寄地址准确;

别忘了,提前协商签收方式。



购买商品后一定要填写详细有效的地址,提交订单前要跟对方协商好是代收还是本人签收,邮寄缴费具体由哪一方承担。


您懂得,智能取件方便快捷;

别忘了,严格遵守收件流程。



丰巢等快递柜可以提供更加方便快捷的智能取件业务,使用时应按照语音提醒严格遵守收件流程,取件完毕后将柜门关好再离开。


您懂得,现场查验明确责任;

别忘了,收后查验积极沟通。



现场签收查验发现破损情况及时查明损坏原因,明确责任后再合理解决。拆验时若快递员已经离开却发现损坏等问题,要积极同快递人员理智沟通,确保问题顺利解决。


您懂得,收到快递礼貌道谢;

别忘了,平等看待各行各业。



快递员的工作忙碌又辛苦,他们不顾寒冷炎热把快递送到千家万户,在我们收到快递的时候一定要记得跟他们说声谢谢;平等对待各行各业的从业人员,学会尊重他人。


不积跬步无以至千里;不积小流无以成江海。文明细节虽小却是“天大的小事”,唯有从点滴小事做起,我们才能让文明在全社会蔚然成风,文明才能真正成为一种感染力、凝聚力、推动力,进而升华为一种城市的名片,一种国家的形象,一种民族的精神。


责编:魏华彤

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