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【乐活蒙城】恶心!中国空姐被逼给白人老头擦屁股!航空公司:这是你的职责!


对于咱们这些海外留学生来说,搭乘飞机出行可以说是家常便饭了。

而每次在坐飞机的时候,大家最害怕遇上的就是两种人:熊孩子以及没素质的奇葩成年人……

什么脱鞋抠脚啦,什么公放音乐啦,什么撒泼无赖啦……就两个字:心累!


而就在最近这两天,一起更加恶劣的事件被网友曝光:中国某航空公司的一架航班上,一名200公斤的白人男子,竟然要求空姐帮忙脱裤上厕所,还要求空姐擦屁股!


光是在看着这一行文字,乐活君都感觉一股窒息的味道扑面而来,呕!!!

怎么会有这么奇葩的人?!!!


据悉,这个事件发生在1月19日一趟飞往美国洛杉矶的航班上。

当事的这名白人男子体型非常“可观”,目测能有200公斤重,整个人根本胖到走不动,只能用轮椅代步。

在起飞后不久,这名白人男子便提出要求,说自己现在的位置空间太过狭窄,要求换到经济舱的3个空位。

当时机上的服务人员见位子确实有空,便同意了他的要求。


谁知没过多久,这名男子又开始搞事:他按响了服务铃说自己要去上厕所,并且表示经济舱的卫生间空间太小,要求前往商务舱如厕!


本来吧,经济舱和商务舱之间是不允许随意走动的,但是空姐本着良好的服务态度答应了男子的要求,带着他来到了商务舱的卫生间。

谁知这时,这名男子竟然再次得寸进尺,他坚持说自己的右手刚刚进行过手术,没有办法脱裤子,要求空姐帮忙脱裤子!



空姐听到这话便觉得很是难堪,毕竟男女有别,帮忙脱裤子是个什么鬼?

谁知在空姐拒绝了他的要求后,这名白人男子竟然说暴走就暴走了,他大声咆哮道:“不然我拉出来了!!”

与此同时,这名男子还故意把生殖器露在外面,空姐想要用毯子帮他盖一下,却被对方直接一掌拍掉……

这画面,真的辣眼睛


因为担心再这样下去别的乘客也会受到影响,这名空姐只能听话地走进卫生间,帮白人男子脱下了裤子。

谁知过了十几分钟,里面竟然传来了这样的一句话:

“我好了,你可以进来帮我擦屁股了。”


WOCCC???这又是个什么鬼操作?!

空姐当时整个人都不好了,自己明明是个空乘人员,没有义务帮人做这种事情吧???偏偏对方硬是不给擦就不起来,说耍赖就耍赖!


最后真的是没有办法,只能由空姐搀扶着这名男子,一边的乘务长戴上了三层手套帮这名男子擦拭。。。

谁知更奇葩的来了:这名男子竟然一脸享受地不断发出呻吟声:Deeper……Deeper……(画面太美我已经吐了……)

擦了半天,这名男子还强词夺理,硬说对方没有擦好,要求重新擦!

这简直是红果果的性骚扰啊有没有?!!!


更加让人气愤的是,根据相关人员的回忆,在登机前就曾经有空乘询问过这名男子是否需要帮助上厕所,但是他明确表示自己并不需要。

所以登机前不需要,上了飞机就需要了,还专门要空姐帮忙脱裤子、擦屁股,怎么不找小哥帮你呢?

这用心,简直是连遮掩都没法遮掩啊……


不仅如此!根据航空公司的工作人员回忆,从去年5月份开始,这名男子就开始频繁地搭乘航班,而且还常常向空姐提出脱裤子的要求!!!

与这次不同的是,当时的空姐凛然拒绝了这一无理要求,结果这名男子竟然直接拉!在!了!座!位!上!

稍微想象一下,在一趟时间长达十多个小时的密闭航班中,处处弥漫着无孔不入的粪便味道,真的是窒息啊有没有?!


更加让人感到愤怒的是,在当时的事件发生后,有乘客向这家航空公司反映了这一情况,结果这家公司的第一反应,竟然不是追究这名乘客的责任,而是指责空姐“为什么不协助他上厕所”?!

正是因为航空公司这种放任的态度,才使得这些奇葩乘客越发有恃无恐,一次又一次地提出无下线的过分要求!


相比之下,面对同样的情况,国外这些航空公司的空姐们根本不吃这一套!

你要闹?要撒泼?不好意思马上报警!!!

还记得2014年那个向空姐泼热水的中国游客吗?下飞机直接被警察带走,根本没商量!


事件发生后,当事的长荣航空公司曾公开表示,员工是公司的资产,保护员工是公司的职责。

然而当事的空姐却很快站出来打脸,她在接受媒体才当的时候回忆说,她因为这件事情留下了非常深刻的心理阴影,但是当前几天她向公司打电话申请工伤的时候,对方却拒绝回应,至今都没有下文……

后来实在是无奈了,她才在同事的帮助下对媒体公开了这件事情。


随着这段采访在网上的不断发酵,长荣航空迫于舆论的压力,终于在今天发布了一条声明微博,对此事做出了正面的回应:


但是网友们很快发现,这段声明中的“若造成空服员上海”、“将会采取必要措施”等等说法太过笼统模糊,感觉并没有什么实质性的用途。

有的小伙伴们直接很刚地提议:要不干脆告他性骚扰好了!

不过也有相关专业人士表示,就目前的证据来看,想要判处这名白人男子性骚扰的罪名有些困难,不过航空公司可以考虑直接把他列入禁飞名单!


事实上,这名空姐遇上的事情,绝对不是首例了。

对于服务行业来说,顾客这个角色十分特殊,职业规范要求从业者们给予顾客绝对的尊重,并尽量满足他们的需求。

然而当我们面对顾客的无理要求时,学会说“不”也是非常关键的技能。


就拿空乘人员来说,他们的首要职责就是维持好飞机上的秩序和安全,而不是去帮人脱裤子擦屁股。

而从根本上来说,公司的态度决定了员工的底气,只有公司真心实意地为员工考虑,员工们才能真正维护好自己的权益。


最后乐活君想说,像是这名白人男子这样的“巨婴”式乘客,真的求求你们不要出来作妖了!!!

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