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【乐活蒙城】来抄作业! 加拿大小哥一招从航空公司拿到退款! 航班取消的可以一试!

乐活君👉 乐活蒙城加拿大蒙特利尔 2021-01-13

自从新冠疫情在全球范围内爆发以来,坐飞机就成了一大难事。
机票价格飞速上涨、几乎想抢都都抢不到、好不容易下单定了机票,结果航班说取消就取消,能不能飞简直是听天由命。。。
更加头秃的是!根据加拿大航空公司的规定,由于疫情属于“不可抗力因素”,所以取消的航班都是不给退钱,只会以Credit的方式退还,用于抵消日后购买机票的钱!
对于很多消费者来说,这个操作就很窒息了。
要知道在现在这个时期,一张国际机票的价格并不便宜,动不动都要好几千加币,对于大部分普通收入者来说,绝对不是可以轻易接受的损失。
尤其是最近很多人的收入来源都受到影响,短时间内损失几千加币,已经不仅仅是肉痛的问题了,而是基本生存都受到影响!
不过就在这两天,一名加拿大小哥却发现了一种新的操作方式,成功从航空公司那里拿到了退款!
据悉,这名小哥名叫Lucky Paras,今年23岁,是曼尼托巴大学的学生。
在早些时候,他为自己和女友订购了5月份的Swoop航班,准备从温哥华飞往拉斯维加斯游玩。
但是因为疫情的原因,这趟航班被取消了,而Swoop也并没有给Lucky Paras提供退款,只是给了一张等价的代金券,有效期竟然还限制了2年!
Paras当时就觉得这个操作非常不合理,立即联系了Swoop想要退款,但是对方的客服一直不接电话,通过Facebook给他们的官方账号留言也没有任何的回复。
无奈之下,Paras只能通过另一种方式来拿回这笔钱。
他于3月31日直接向自己的Visa信用卡公司提出了退款申请(Chargeback),终于在5月19日成功将这笔钱拿了回来。
Paras表示,这个结果真的是让他松了一口气,因为他原本在当地体育馆的兼职工作因为疫情的原因不得不暂停,自己的收益也受到了很大的影响。
“对于消费者来说,航空公司的新闻给就等于是强制我们在日后进行消费,但是这不是我们需要的,现在疫情期间,大家都在为日常开销发愁,谁知道下次旅行是什么时候啊!”

乘客权利的倡导者Gabor Lukacs也表示,如果航空公司取消航班给乘客带来了损失,那么乘客是可以提出合理纠纷的,但如果是乘客自己退票的话,就不可以退款。
Gabor Lukacs建议乘客在通过信用卡公司强制退票之前,和航空公司取得联系并提出退款要求,如果对方在15天内没有回复或是拒绝要求,就可以给信用卡公司打电话要求退钱。

Gabor Lukacs提醒大家,如果想要发起退款,要记得现准备好证明航班取消的文件,以及自己的支付证明。
一般来说,这种纠纷需要1~4个月的时间。
在这里,乐活君建议华人小伙伴们根据自己的情况选择是否通过信用卡公司退钱,如果退钱最好和各方都做好沟通。
当然,如果之后确实有确定的出行计划,也可以选择不退款哦~

乐活蒙城传媒


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