华人小心! 加拿大夫妇转账$10,000不翼而飞, 银行甩锅: 不关我事…

乐活君👉 乐活蒙城加拿大蒙特利尔 2023-02-17

OMG，乐活君提醒各位有转账需求的小伙伴们小心了！

近日安省一对夫妇给自己的孩子打款$10000，名字账号都没有错，结果钱却不翼而飞，银行方面也互相甩锅，简直窒息。。。

根据CBC新闻发布的报道，这对当事夫妻来自加拿大安省，名叫Barbara和Robert Behan。

夫妻俩打算资助自己的儿子重新装修地下室，于是在12月21日把一笔汇款打给了儿子，作为圣诞礼物。

然而令他们没想到的是，这笔钱从夫妻俩的TD账户发出后，却迟迟没有出现在儿子的CIBC账户中！

在找上CIBC调查后，银行告知了他们一个更加震惊的消息：这笔钱在汇款第二天就被账户持有人取走了，并且对方还立即关闭了账户！

Barbara告诉媒体，这一整起事情简直是不可想象，他们并没有输错儿子的账号和名字，问题是出在银行那边，他们没有仔细核验持有人的身份信息，就把钱打到了另外一个号码一样的账户上。。。

“他们把钱存到了错误的账上，却根本没有人进行检查！”

对此，CIBC解释称，不同客户的账号之间是可能相同的，用来区分身份的是另外一组数字，识别转账号码。

然而在这次的事件中，这种令人难以置信的乌龙就是发生了。。。

UBC大学商学院副教授Werner Antweiler告诉媒体，银行的系统是导致此次事件发生的一个重要因素，如果他们可以优化自己的系统，确保钱100%汇到客户指定的正确账户上，这事儿就不会发生了！

尽管专家指出了银行系统存在的潜在问题，然而这起汇款纠纷却没有那么容易解决。

TD和CIBC银行双方都在互相推诿责任，TD方面表示钱已经从他们这边的账户汇出，存错账户是CIBC的问题；CIBC则指责他们没有提供儿子的开户号码。

经过2个月的纠纷调查，CIBC监察员判定银行方面没有过错，不过出于人道主义考虑，他们偿还了夫妻俩一半的钱。

对于这个结果，夫妻俩显然是无法接受的，“这是10000加币，不是1加币，这是我们的血汗钱！”

不过庆幸的是，在媒体曝光了这件事情之后，银行最终把所有的钱退还给了这对夫妇。

Antweiler教授总结指出，其实这次的事件暴露了加拿大现有电汇系统的弊端，这个系统不要求银行将账户号码和持有人姓名进行匹配核对，这导致错误风险大大增加。

Antweiler教授建议加拿大将电汇系统更换为IBAN，这是全球多个国家正在使用的系统，包括欧盟、中东、北非和加勒比地区，这个系统内置的错误检测机制可以几乎杜绝出错问题。

但不管怎么说，现在加拿大电汇系统存在漏洞是事实，乐活君也再次提醒大家注意支付安全问题，转账务必检查仔细，提供详细的账户信息，不要让自己的血汗钱打水漂！

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