【优化营商环境包你满意】这下子，办事儿更方便啦！

爱我昆都仑 2022-05-29

为深入贯彻落实上级关于全面推进使用一体化在线政务服务平台的有关要求，昆都仑区在建设完善三级政务服务体系的基础上，在全区15家街镇全面推行政务服务事项网上受理办理业务，以不断提升的政务服务智慧化水平，逐步完善的常态化工作机制持续推进包头市一体化在线政务服务平台广泛应用和发展。

截至目前，昆都仑区各街镇、各部门单位累计使用包头市一体化在线政务服务平台办件7万余次，办件量稳居全市第一。其中市府东路办事处、前进办事处、昆河镇办件量位居全市各街镇办件量的前三位。
同时，昆都仑区利用政务服务大厅取号机、手机短信、窗口评价器等渠道积极推进政务服务“好差评”工作，并做好评价提醒服务，确保办事群众能够进行实时有效评价。截至目前，我区累计“好差评”次数为近12万次，评价量居全市第一。
下一步，昆都仑区将继续牢固树立人民至上的理念，持续打造一网办理、高效便捷的“互联网+政务服务”体系，努力提升办事效率，优化政务服务环境，不断提升群众满意度与获得感，开创昆都仑区政务服务的新局面。