环保群众举报件办理信息公示（11月4日-11月5日）
截至2019年11月4日12时，我市推进环境保护突出问题整改落实办公室共转办群众信访举报件10351件。其中：滨海新区1775件、和平区304件、河东区623件、河西区586件、南开区665件、河北区473件、红桥区269件、东丽区501件、西青区653件、津南区684件、北辰区730件、武清区639件、宝坻区706件、宁河区481件、静海区688件、蓟州区530件、海河教育园区29件，市水务局5件、市城市管理委6件、市交通运输委2件、市国资委1件、市生态环境局1件。
现将部分信访举报件办理情况公布如下：
交办问题基本情况
河北区二贤里2号楼1楼“舍得辣椒炒肉”和“四川饭馆”等餐饮店均每天2:00开始经营，油烟异味污染严重，且餐饮污水直排到居民下水道内，导致下水井堵塞。
行政区域
河北区
污染类型
餐饮污染
调查核实情况
经查,河北区二马路二贤里2号楼附近共有八家饭馆，其中涉及油烟排放的五家，分别为“舍得菜馆”（营业执照为佳家饭馆）、“四川菜馆”（营业执照为伍来江餐馆）、“承钰饭馆”（营业执照为邓祥菊餐馆）、“食惠饭馆”（营业执照为诚林饭店）和“冬杰快餐店。“四川菜馆和“承钰饭馆”提供了2019年度第三方油烟检测报告和近期清洗记录；“舍得菜馆”提供了2019年度第三方油烟检测报告和2019年4月清洗记录，无法提供近期清洗记录或照片；“四川菜馆”提供了2019年度第三方油烟检测报告和2019年5月清洗记录，无法提供近期清洗记录或照片；“冬杰快餐店”2019年5月开始经营，为新安装设备，未能提供近期清洗记录或照片。“舍得菜馆”后身二贤里小区内的一处污水井发现有跑冒和清理的痕迹，经与饭馆了解情况，是夜间污水井发生跑冒，发现后第一时间进行了清理。
处理和整改情况
“食惠饭馆”、“舍得菜馆”和“冬杰快餐店”定于2019年10月22日前对油烟净化设备进行清洗，“舍得菜馆”对饭馆后身污水井周边再次进行清理。同时督促各餐馆经营期间正常开启油烟净化设备，定期做好净化设备的清洗工作并建立清洗台账。下一步，将建立长效机制，加强日常巡查，发现问题及时处理。
交办问题基本情况
东丽区雪莲路警苑公寓与雪莲西里之间的无名小路未硬化，过车时扬尘污染严重。
行政区域
东丽区
污染类型
道路扬尘
调查核实情况
经查，警苑公寓与雪莲西里之间的道路为规划二支路,反映点位涉及道路未硬化，过车时产生扬尘，反映问题属实。
处理和整改情况
针对反映问题，立即进行整改。一是区政府明确由万新街牵头负责问题整改落实。二是万新街积极联系道路建设单位市管网公司，协调其尽快组织完成道路建设工作。据了解，该规划路未实施建设的原因是警苑公寓围墙占压道路红线所致，目前各方仍在协调过程中。三是万新街履行属地监管责任，每天对道路进行洒水降尘作业，防止扬尘污染。
交办问题基本情况
东丽区军粮城军祥园与秋棠轩之间有一条铁路，每天24小时过车，噪声扰民。建议加装隔音装置。
行政区域
东丽区
污染类型
交通噪音
调查核实情况
经查，该小区位于军粮城新市镇，属还迁房，紧邻津秦高铁和京津城际延长线，小区围墙距离铁路最近处约30米，群众反映的铁路噪音扰民问题属实。
处理和整改情况
为治理铁路噪音问题，东丽区政府于2018年11月22日召开专题会议，会议研究并通过了我区辖域内铁路噪音的解决办法。针对上述还迁房采取了以下措施：一是在已完成铁路与居民区之间原有绿植基础上，密植杨树等高大乔木，以阻滞部分噪音，此项工作已经完成。二是军粮城街积极配合区滨丽公司做好该还迁房噪音影响涉及户数的统计工作，并配合区滨丽公司对该还迁房实施隔音玻璃更换等工程，已制定工程施工方案。此项工作将于10月份开始启动项目前期手续等工作。三是军粮城街履行属地责任，联合各社区居委会积极做好相关居民的解释工作。
交办问题基本情况
东丽区金旭园小区后侧马路对面河道（属于东郊污水处理厂）每天2:00—5:00不定时散发异味，污染环境，市民怀疑可能是有人排放异味污水。
行政区域
东丽区
污染类型
异味污染
调查核实情况
接到反映问题后，区政府立即责成区生态环境局和华明街相关同志到现场核实处理并对金旭园小区后侧马路对面的北塘排污河进行为期四天的巡查.经查,在反映时间内未发现刺鼻异味和偷排偷放行为，半径3公里范围内也不存在生产型企业。距离该排污河东北侧1公里处为东郊污水处理厂，区生态环境局和华明街对东郊污水处理厂进行检查监测，污水处理厂提供了第三方专业机构出具的检测报告。检测报告显示排放的硫化氢、氨气、恶臭等指标均达标，未发现违法排放行为。反映情况不属实。
处理和整改情况
针对反映问题，加强监督管理。一是区政府明确由区生态环境局和华明街负责反映情况的核查处置工作。二是华明街严格履行属地管理责任，加强对该区域的日常监管，增加巡查检查频次，杜绝发生异味污染环境和违规违法排放行为，确保空气环境质量。
交办问题基本情况
西青区中北镇假日风景旁中北中学每天13:00左右开始播放高音喇叭，噪声扰民。
行政区域
西青区
污染类型
社会生活噪音
调查核实情况
群众反映的点位为中北镇假日风景旁中北中学。经现场检查，中北中学使用高音喇叭播放校内广播，确存在噪声扰民的情况。
处理和整改情况
针对群众反映问题，中北镇执法人员立即联系中北中学，沟通校方将广播音量调低。下一步，我区将加强日常对该点位的巡查，防止出现噪声扰民的情况。
交办问题基本情况
西青区杨柳青柳霞路与104国道交口“伟力洗涤用品”每天不定时作业，盐酸异味污染严重。
行政区域
西青区
污染类型
异味污染
调查核实情况
天津伟力洗涤用品有限公司于2015年8月在现址投产经营，具备环保手续，主要产品为洗涤用品，主要工艺为混合搅拌和人工组装。生产车间配料过程中使用粉末状物料，粉尘产生部位通过集气罩收集，收集后通过风机经排风管由15米高的排气筒排放。项目生产废水主要为纯水制备废水，用于原料桶外壁和厂区的地面清洗等，清洗后废水排入污水管网。现场检查时，该单位正常生产中，生产过程中无盐酸使用，现场未发现其他环保相关违法问题。
处理和整改情况
针对群众反映问题，我区将加大对该企业的监管力度，督促企业严格落实环境管理各项要求，发现环境违法行为将坚决依法严肃查处。
截至2019年11月5日12时，我市推进环境保护突出问题整改落实办公室共转办群众信访举报件10352件。其中：滨海新区1775件、和平区304件、河东区623件、河西区586件、南开区665件、河北区473件、红桥区269件、东丽区501件、西青区653件、津南区684件、北辰区730件、武清区639件、宝坻区706件、宁河区481件、静海区689件、蓟州区530件、海河教育园区29件，市水务局5件、市城市管理委6件、市交通运输委2件、市国资委1件、市生态环境局1件。
现将部分信访举报件办理情况公布如下：
交办问题基本情况
滨海新区生态城仕景苑小区旁中生大道上（方特到旅游区方向）每天19:00--6:00有货车经过，噪声扰民。
行政区域
滨海新区
污染类型
交通噪声
调查核实情况
经查，中生大道为生态城主干道路，每天各时段均有货车经过该路段。仕景苑小区共7栋楼位于靠近中生大道一侧，环保部门在该小区进行噪声监测。监测结果均满足相关标准。反映情况部分属实。
处理和整改情况
下一步，加大中生大道货车各类交通违法行为的治理力度，以缓解货车通行扰民问题。
交办问题基本情况
滨海新区塘沽新港二号路与港滨路交口“忆铭烧烤”、“河南烩面”等五家餐饮店，每天19:00--23:00经营，油烟直排。
行政区域
滨海新区
污染类型
餐饮污染
调查核实情况
经查发现共五家餐饮店，已办理了环评备案，并安装油烟净化设备。反映问题不属实。
处理和整改情况
今后，将继续加强对辖区内餐饮油烟扰民问题的巡查管控，及时发现问题，及时完成整改。
交办问题基本情况
西青区梨双公路中国福利彩票旁（天津梅江灯饰广场后身）道路内有一砖墙铁门大院（树上挂着牌子写着高价回收废品）为一废品加工回收点，每天不定时露天加工切割作业，噪声扰民且废品垃圾异味污染严重。
行政区域
西青区
污染类型
异味污染 工业企业噪声
调查核实情况
群众反映的西青区梨双公路中国福利彩票旁（天津梅江灯饰广场后身）道路内的废品加工回收点为“联华集团西青公司第一回收站”，该回收站具备营业执照，现场有切割工具，但未发现切割作业。反映情况部分属实。
处理和整改情况
针对群众反映问题，我区已责令该废品回收站立即对现有的切割设备自行清理，禁止露天切割作业。下一步，我区将加大对该区域的巡查监管力度，发现环境违法行为将依法严肃查处。
交办问题基本情况
武清区城关镇曹子村村东“京港木业”每天9:00--16:00作业，粉尘和喷漆异味污染严重。
行政区域
武清区
污染类型
粉尘 喷漆异味
调查核实情况
处理和整改情况
交办问题基本情况
宝坻区大钟庄镇大陈村村头“大陈搅拌站”环评手续不齐全，没有按要求进行整体封装，每天24小时作业，水泥仓外露，粉尘污染严重。
行政区域
宝坻区
污染类型
建设项目 粉尘
调查核实情况
大钟庄镇会同区生态环境局立即责成专人到现场调查。经查，大陈搅拌站实名为天津大陈建材科技发展有限公司，主要经营混凝土生产项目，建有封闭原料库3000平米，料库东南侧存有2000立方米的石子，用防尘网苫盖，水泥和粉煤灰储存罐为封闭储存罐，顶部设有脉冲袋式除尘器，混凝土搅拌机安装在全密闭的搅拌主楼内，搅拌过程全密闭，不散逸粉尘。现场检查时，该企业因重污染天气响应已停产，提供了环评审批手续及验收手续。反映情况不属实。
处理和整改情况
大钟庄镇结合区生态环境局加大巡查监管力度，发现问题及时处理。
交办问题基本情况
宁河区芦台镇时代金街南门正门口楼梯下“白铁加工经营部”每天7:00—17：00作业，白铁、电焊和切割机噪声扰民。
行政区域
宁河区
污染类型
工业企业噪声
调查核实情况
经查，被举报点位位于宁河区芦台镇时代金街底商，该商铺电焊和切割机确实产生噪音，但该噪音为社会噪音，交由生态环境局处理。信访反映问题属实。
针对上述问题，9月25日区生态环境局对该商铺进行噪声监测，检测结果超标。10月17日区生态环境局工作人员联合属地综合执法人员对该点位进行检查。经查，该商铺原有产生噪声的切割设备已拆除不再使用。反映情况属实。
处理和整改情况
区生态环境局联合属地综合执法工作人员现场告知该商铺负责人切割设备不得再用，若再次发现将依法处罚。下一步，我区将对该点位加强监管，确保不发生环境违法问题。
交办问题基本情况
宁河区现代产业园区内冀东水泥有限公司北侧“天津市富兴达链条有限公司”没有环保设备，每天不定时进行摇磨作业，粉尘污染严重。
行政区域
宁河区
污染类型
粉尘
调查核实情况
经路以西水厂路以北，企业名称为:天津市富星达链条有限公司，主要从事链条、自行车零件、链带制造。有环评批复，宁河审批环〔2018〕92号。
经查，被举报“粉尘污染严重”点位为该企业摇磨工序。检查时，该工序未生产。经了解，该工序是将成型的自行车链条零件投入滚筒机内，通过滚筒滚动达到清洗零件表面油污和磨掉毛刺的目的。滚筒内需要加入大约五分之四的白石灰、沙子、皂粉混合的水溶液，所有零件都是浸入在溶液中摇磨，理论上不会产生粉尘。该企业为搬迁企业，各生产环节均在不稳定调试生产中。为验证摇磨工序是否会产生粉尘，属地政府联合环保部门在10月15日，企业开工生产时再次检查。检查发现该企业摇磨工序确实无粉尘产生。反映情况不属实。
处理和整改情况
下一步，我区将对该企业加强监管，确保不发生环境违法问题。
天津市推进环保突出问题整改落实举报方式
专门值班电话：022-83635046
举报电话受理时间：每天8:00-18:00
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策划设计：新媒体科
编辑：李君 郝英男
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