环保群众举报件办理信息公示（11月29日）

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截至2019年11月29日12时，我市推进环境保护突出问题整改落实办公室共转办群众信访举报件10499件。其中：滨海新区1808件、和平区306件、河东区630件、河西区591件、南开区671件、河北区477件、红桥区273件、东丽区515件、西青区657件、津南区693件、北辰区744件、武清区647件、宝坻区714件、宁河区486件、静海区705件、蓟州区538件、海河教育园区29件，市水务局5件、市城市管理委6件、市交通运输委2件、市国资委1件、市生态环境局1件。现将部分信访举报件办理情况公布如下：

01

交办问题基本情况

北辰区万科新城紫荆园13-402居民来电，表示从供热开始后小区楼道内有严重刺鼻臭气，污染严重。

行政区域

北辰区

污染类型

异味污染

调查核实情况

经查，工作人员现场检查时小区楼道内未发现有刺鼻臭气。万科新城紫荆园属津热北辰万科供热站供热，供热单位为保障稳定供热，及时发现官网漏水情况，在供热系统中添加了药剂（该添加物为防止居民偷用暖气水）。但市民通过放水的方式自行维修暖气的过程中，药剂的气味从厕所的排水管道传到了13-402业主家中。反映情况不属实。

处理和整改情况 

监管单位已要求供热单位更换其他类型药剂，在保障市民冬季正常取暖的同时，防止此问题出现，减小对居民生活的影响。属地将加强巡查，防止类似问题发生。

02

交办问题基本情况

北辰区顺义道顺义南里5号楼一不知名理发店每天9:00--23:00经营，机器噪声扰民，且垃圾随意堆放在门口。

行政区域

北辰区

污染类型

社会生活噪声  生活垃圾

调查核实情况

经查，反映的“不知名理发店”为天津市北辰区峰琪理发店，位于天津市北辰区天穆镇顺义南里5-3-105。现场检查时，该店有营业执照，该店能发出声响的理发用具仅有电吹风及电动剃头理发器，不存在噪声扰民的问题，店门口未发现垃圾随意堆放的问题。反映情况不属实。

处理和整改情况 

属地将加强该店附近的巡查力度，一旦发现噪声扰民及垃圾堆积问题，将依法进行处理。

03

交办问题基本情况

北辰区宜兴阜镇宜清花园小区东门至宜白路之间的宜正路为土路，车一过，扬尘污染严重；北辰区宜兴阜镇张辛庄地铁站西侧上万平米拆迁片拆除后残砖和土地未清理，苫盖不完整，扬尘污染严重。

行政区域

北辰区

污染类型

道路扬尘  拆迁扬尘

调查核实情况

经查，宜正路部分为河北区与北辰区交界处，以道路中心线围挡为界，西侧属河北区管界。东侧属北辰区宜兴埠镇，目前我区界内部分路面已设置高围挡，与拆迁区域共同封闭。“过车时扬尘污染严重”属于河北区管界。

张辛庄地铁站西侧拆迁区域建筑垃圾正在逐步清运中，前期已对该区域进行了密目网苫盖，现场检查时，已有部分苫网破损。

反映情况部分属实。

处理和整改情况 

属地镇已对该区域拆迁垃圾清理和补苫，后期加强监管巡查，发现苫网破损及时处理，避免再次出现此情况。

04

交办问题基本情况

宝坻区牛道口镇高各庄村一区五排12号一无名加工白灰作坊每天不定时作业，粉尘污染严重。

行政区域

宝坻区

污染类型

粉尘

调查核实情况

牛道口镇会同区生态环境局立即责成专人到现场调查。经查，高各庄村一村民存在加工白灰行为，其加工作坊无相关环保手续及环保设备。反映情况属实。

处理和整改情况 

牛道口镇结合区生态环境局对该村民进行了批评教育，并责令其清除生产设备、原料及成品，现已清理完毕。同时，加大巡查监管力度，发现问题及时处理。

天津市推进环保突出问题整改落实举报方式

专门值班电话：[phone]

举报电话受理时间：每天8:00-18:00 

专门邮政信箱：天津市第89号邮政专用信箱

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编辑：李君 郝英男

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