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阿里腾讯进击韩国互联网

CSDN App 程序人生 2019-06-21

阿里有支付,腾讯有支付+游戏,在中国移动互联网进入下半场的今天,中国互联网巨头已经在如火如荼地争夺东南亚及日韩市场。

作者 | 唐小引

封图 | 作者摄于韩国首尔

出品 | CSDN(ID:CSDNnews)

在韩国旅游攻略里常见的著名景点,无论是东大门、明洞、北村韩屋村、济州岛还是韩国首尔历史最悠久的大学之一梨花女子大学,基本都实现了支付宝及微信支付,乃至于如机场、地铁、出租车等基础设施支持中文及中国支付服务都已经成为了最常见的景象。

韩国地铁支持中文(图源:作者摄于首尔)

这背后是中国游客强大的购买力,也正得益于中国游客对于支付宝及微信支付的强需求,在财阀基本制霸的韩国,阿里腾讯得以在韩国互联网崭露头角。

只不过有所不同的是,相比更依赖于中国出境游客的微信支付而言,支付宝进入了国际化的 Alipay+ 阶段。


发达的韩国互联网


从《中国程序员在德国》一文中我们可以明确地看到,在 1994 年中国通过一条宽带为 64 KB 的国际专线,全功能接入国际互联网,成为国际互联网大家庭中的第 77 个成员,由此中国互联网时代开启。

而与中国毗邻的韩国互联网则开始得更早,韩国的第一个互联网系统 SDN 起始于 1982 年 5 月。来自首尔国立大学计算机科学系的一台电脑与位于龟尾市的韩国电子科技研究所(KIET,后更名为 ETRI,即韩国电子通信研究院)的另一台电脑通过一条 1200 bps 的专用线路连接。

1985 年韩国 SDN 组成图

这可以说是韩国互联网的起源,到 90 年代初,韩国的教育及研究领域已经基本接入互联网,也就是 1991 年,万维网正式在互联网上向公众开放,包括三星、KT 等韩国巨头已经组成 SG-INET 共同开发、实施和运营网络技术,1992 年,韩国网络信息中心成立。

可以明显地看到,和德国一样,韩国在网络基建和互联网商业化上是领先的。并且,称得上是全球公认的互联网基础设施最完善的国家之一,以非常逆天网速而著称,无论是在地铁、出租车、机场等公共交通还是公共场所,免费 Wi-Fi 基本已常态化,并且平均网速远超中日。


蓬勃的社交及游戏,滞后的移动支付


若问在这飞一般的网络速度下,韩国用户最常用的应用类别都是什么,社交和游戏首当其冲。

据公开数据显示,起于韩国本土的 KakaoTalk 是韩国人最常使用的社交软件,和微信垄断中国一样,KakaoTalk 也以 94.4% 的使用率毫无疑义地垄断了韩国。在许多韩国出租车司机的手机里,会安装着 KakaoTalk、LINE 和 WhatsApp 三款软件,不过,据一位来自韩国的研发工程师向 CSDN(ID:CSDNnews)表示,韩国主流使用的 IM 软件是 KakaoTalk 和 LINE,WhatsApp 并不常用,韩国的青少年会使用 Facebook Messenger,而 WhatsApp 则主要用于国际沟通。

图源:platum.kr

据应用分析公司 Wise App 调查了韩国 23,000 名 Android 智能手机用户发现,Facebook Messenger 及 LINE 的占有率与 KakaoTalk 相比简直是九牛一毛,仅在 1.8% 和 1.1%。

再看韩国游戏,Nexon 和 NCsoft 是避不开的两大巨头,国人所熟知的《泡泡堂》就是 Nexon 的产品,同时,韩国的开发者还向 CSDN(ID:CSDNnews)表示,除此之外,韩国主流的游戏公司还有 Netmarble、SmileGate、NHN 等,其中,中国玩家聚集的《穿越火线》即是 SmileGate 开发。同时,我们到此能够明显地看出了中国游戏巨头腾讯的身影,不止是代理游戏,今年 2 月,据 Gamasutra 报道,Netmarble、腾讯和私募基金会 MBK Partners 建立了一个财团,以竞价购买 Nexon 股份。

还有一件颇值得玩味的事情,长于社交游戏的腾讯曾在 2012 年 6290 万美元投资 Kakao,而到了 2017 年,阿里的蚂蚁金服又以 2 亿美元投资了 Kakao Pay。

图源:CSDN 付费下载自东方 IC

与社交游戏相比,韩国的移动支付显然要落寞许多,就用户结算习惯而言,依然是现金、信用卡及银行卡在前,在笔者旅韩期间见到了很多 Samsung Pay 的场景,对此咨询韩国开发者其表示,在线支付占支付的 25%,而 Samsung Pay 则占了整体在线支付的 80% 左右,主要是因为三星手机在韩国份额最高也最容易使用,而 Apple Pay 和 Google Pay 还不支持。


长盛不衰的韩国本土巨头


除却上面的社交、游戏支付之外,我们再将目光放到涉及到整个韩国互联网的企业,比如制造、搜索、通信等。今天,中国本土的互联网巨头基本都起始于千禧年,而韩国却呈现着相对封闭传统的状态由家族企业一路走来,举个例子,从手机电视到空调牙膏,中国用户所熟知的三星 LG 基本占据了韩国 GDP 的百分之三四十。

图源:作者摄于韩国首尔

而 Naver 这个韩国主流搜索引擎不仅制霸整个韩国搜索引擎市场,打得 Google 毫无还手之力,还拥有着一个非常丰富的生态,提供了新闻、邮箱、地图等众多服务,Naver Map 还很友好地支持了中文,完美解决了中国游客在韩出行问题,只是步行导航并没有中国百度高德体验好,也不支持在线打车,韩国在打车方面主要使用的是 Kakao Taxi。

图源:作者摄于首尔塔

而在通信方面,SKT、KT、LG 是韩国最主流的三大运营商,来自韩国的开发者向 CSDN(ID:CSDNnews)表示,「They provide communication networks and also have a lot of passion for iot.(他们提供了通信网络,并在积极部署 IoT。)」如下图所示,在三星 Galaxy 上架 5G 版手机后,这三大运营商都推出了自家的 5G 流量套餐,韩国也由此成为了全球第一个启动 5G 服务的国家。

图源:作者摄于韩国首尔


中国互联网巨头的进击


去年 12 月,蚂蚁金服董事长兼首席执行官井贤栋发全员信宣布蚂蚁金服组织架构调整升级,着力加强全球化战略,「全球收,全球付,全球汇」,蚂蚁进击海外的主要策略是入股当地公司,并派驻技术团队,提供 Alipay 技术方案,联合打造本土化的电子钱包,由此构建起移动支付生态圈。蚂蚁全球本地化钱包技术负责人熊务真在一次采访中表示,「要在最合适的时间,用最合适的技术和方式,来做最合适的事情。比如,韩国 Kakao Pay 技术团队本身技术成熟,蚂蚁无需重力度参与,就组织一些 Workshop,做业务赋能或打法赋能。」

对此,笔者不由得想起微信最早在进击海外走进印度时的败北,在《微信“死于”印度》一文中,一位前 WeChat 高管在谈及微信在印度的失败时如是说道:“有个词叫做产品的国际化,在中国它的含义基本上就是将产品翻译成英文,让其他国家的人也能使用而已。但在本质上,产品还是按照中国人的习惯、为中国的市场设计的。”

时隔数年,当微信支付走向海外时,其策略依然是主要服务出境游客,腾讯金融科技副总裁陈起儒早前曾表示:“腾讯在境外支付业务布局上有两条发展路径,一是通过跨境支付满足中国游客境外旅行的便捷支付需求;另一方面,在微信用户量比较高的地区,例如马来西亚,腾讯申请了当地的支付牌照,为当地居民提供吃穿住行一站式的生活服务。”

图源:作者摄于明洞

除了阿里和腾讯之外,国人最常使用的生活服务类 App 美团、大众点评因为大量的国人出境同样在韩国落地生根,许多中国人聚集的韩国餐厅,常常会见到美团、点评的好评,线上排名更靠前,线下也以此向国人力推。

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