巴黎欧莱雅业务转型，制定2030可持续发展目标

人物采访 |  PEOPLE

巴黎欧莱雅启动业务转型

制定2030可持续发展目标

●巴黎欧莱雅首次全球发布“我们的星球值得拥有”2030可持续发展项目，计划至2030年减少50%碳足迹，并为环保项目捐赠1000万欧元，善款将惠及世界各地的女性社群。其全球总裁Delphine Viguier-Hovasse女士在线上会议中，对这一策略进行了详细解读。

可持续对时尚行业来说是一个热门议题。它不仅关乎于环保，关乎一种企业的使命感，更是一种新的生意模式，一个时尚企业的价值与话语权的体现，也是一种对未来的良性投资。

作为全球最大的美妆品牌，巴黎欧莱雅基于过往取得的可持续成果，提出了一个全新的发展目标和计划，这是一场从原材料、制造方式与零售模式上的业务转型。

巴黎欧莱雅首次面向全球正式发布“我们的星球值得拥有”可持续发展项目主视觉

2021年4月22日，巴黎欧莱雅首次面向全球正式发布“我们的星球值得拥有”2030可持续发展项目，提出至2030年每单位成品减少50%碳足迹，并承诺将向全球可持续发展环境项目捐赠1000万欧元，捐款将惠及世界各地的女性社群，实现“美好消费”，践行更为绿色与可持续的发展观，推动行业的可持续发展，达成自我转型。

业务转变的五大方面

这场品牌业务的转变升级之旅，巴黎欧莱雅通过了从多个方面协同发力，加快循环经济转变：优化产品包装、改进产品配方、实现生产可持续、捐赠赋权女性的环保项目等。

01

优化包装

加快循环经济转变的第一步是优化包装。

巴黎欧莱雅通过减轻产品重量，达成保护自然资源、降低产品碳足迹。

例如，每瓶巴黎欧莱雅复颜抗皱系列产品包装减少11克玻璃含量，每年总计可节省434吨玻璃；此外，通过减轻包装盒的重量以及精简染发剂等的使用说明，每年可节约大量纸张。到2030年，巴黎欧莱雅旗下产品的包装数量减少20%（以强度计算）。

减少包装原材料的消耗还可显著优化运输中的产品重量与存储空间，有助于减少因运输而产生的碳排放。

2020年全年，巴黎欧莱雅产自于苏州尚美工厂的产品共计节省近132吨玻璃。

循环经济要求尽可能长时间地有效使用原材料。巴黎欧莱雅向循环经济转变的方法是优化包装的可回收性，节约资源和避免塑料污染。

品牌致力于提升包装中回收再生材料的比重。目前，巴黎欧莱雅在亚太地区售卖的洗护发产品的PET瓶身均使用100%回收再生塑料；目标到2021年底，该区域售卖的所有洗护发产品瓶身100%使用回收再生塑料。目标是到2030年使用100%回收再生塑料或生物基塑料，拒绝使用新塑料。

为寻求一次性包装的替代品，巴黎欧莱雅计划加入“LOOP”倡议，参与一项新型耐用包装的试验项目。吸引消费者加入其中。

未来，新推出的洗发水和护发素将采用铝制包装，消费者可通过预付定金的形式在零售商的线上渠道购买。产品用完后，消费者可以将包装退还给零售商，由零售商收集包装并返还给品牌清洗，实现重复使用。

02

改进产品配方

巴黎欧莱雅减少对环境的影响的另一举措是提高产品配方的生物降解性，减少其水足迹。目前，巴黎欧莱雅玻尿酸水光润发乳配方的生物可降解性高达99%，同系列洗发露的生物可降解性则达到95%。

曾经，在消费者使用产品过程中，需要用热水冲洗，这个过程会产生的碳排放量占品牌碳足迹的50%。巴黎欧莱雅研发了用更少量水冲洗的配方，缩短漂洗步骤，来帮助消费者缩短淋浴时间，改善用水习惯。

03

生产可持续

减少二氧化碳排放、水资源消耗和废弃物产生，是巴黎欧莱雅全球工厂的长期以来的生产方针。

2005年到2020年期间，巴黎欧莱雅全球的工厂和配送中心已经减少了82%的碳排放、44%的水资源消耗和35%的废物排放。巴黎欧莱雅产自宜昌天美工厂的彩妆产品在生产过程中80%的工业用水均实现了循环再利用。

目前，巴黎欧莱雅的产品在世界各地的26家工厂生产，其中11家工厂已实现“碳中和”（使用100%可再生能源，没有碳抵消），其余工厂将于2025年达成这一目标。在中国大陆市场，巴黎欧莱雅所有生产自集团旗下苏州尚美、宜昌天美工厂的产品，均于生产过程中实现了碳中和。

04

零售可持续

2021年5月，巴黎欧莱雅将于上海“五五购物节”期间在南京东路开设全球旗舰店“上海美礼殿堂”，门店将秉持可持续的设计理念，采用可持续的环保材料搭建，助力可持续零售的发展。该旗舰店目前正在申请LEED绿色建筑认证。

到2021年底，品牌派出的所有包裹中，将有逾2000万的包裹采用绿色包裹：无胶带、易撕拉、100%可降解。

05

捐赠赋权女性的环保项目

女性是气候变化的主要受害者。巴黎欧莱雅计划向6大减碳项目捐赠1000万欧元，这些项目主要惠及世界各地的妇女社群。

除了资金支持，巴黎欧莱雅还将制定具体项目，赋予女性领导地位，例如，洪都拉斯当地社区致力于保护和恢复红树林，巴黎欧莱雅则针对性地为当地妇女合作社开设相关课程，如领导力、财务独立和女性健康等课程，帮助当地女性管理相关的环保项目。

对谈巴黎欧莱雅

Q:门道Fashion

A:巴黎欧莱雅全球总裁Delphine Viguier-Hovasse

Q：巴黎欧莱雅自何时起开始关注环境和可持续发展问题？

Delphine Viguier-Hovasse：作为一个美妆品牌，我们的很多原材料都来自于自然。因此，我们一直对这颗星球的美丽、脆弱以及我们在保护它方面所能发挥的作用有着深刻的理解。自2013年启动了可持续发展项目“美丽，与众共享”，并在2020年启动了“欧莱雅，为明天”项目后，欧莱雅集团已列出了在应对气候变化、管理水资源可持续性、尊重生物多样性以及在发展循环经济中保护自然资源等方面关键、切实可行的目标。

我们一直特别关注通过减少我们的碳足迹来为集团的可持续发展环境目标做出贡献。自2020年以来，巴黎欧莱雅93%的新品和革新产品已基于产品生命周期进行改进。2005年至2020年，我们旗下的工厂与配送中心的二氧化碳排放量减少了82%，用水量与废弃物产生量则分别降低了44%与35%。为进一步巩固取得的既有成就，同时与集团的宏愿保持一致，巴黎欧莱雅将启动一个新的十年计划，力争到2030年将碳足迹减少50%，同时在未来5年中投入1000万欧元用于可持续发展环保项目。

Q：巴黎欧莱雅对于环境问题怀有怎样的愿景？

Delphine Viguier-Hovasse：巴黎欧莱雅始终相信：一个公司在经济上的成功也取决于其对社会的积极贡献，以及对当今世界面临的重大环境问题作出反应的能力，基于此，我们实施了这样一个严格的可持续性计划。当下最为迫切的问题之一就是气候改变以及由此产生的后果：污染、生物多样性丧失、水资源稀缺，这些问题都将世界置于险境，而女性比男性更有可能受此影响。

作为全球排名第一的美妆品牌，我们必须在这些问题上以身作则，并在技术和商业模式方面大胆创新。我们有能力改变美丽的准则，使之成为一个要求更高、更令人满意的可持续美妆行业。

Q：企业责任为何成为巴黎欧莱雅战略中的重点？

Delphine Viguier-Hovasse：作为美妆行业的领导者，我们需要发挥强有力的作用，这不仅要求品牌减少自身对于环境的影响，也要让消费者采取负责任的消费行为。在这一方面，我们并非从零做起，自欧莱雅集团做出第一个承诺开始，我们就通过不断升级的可持续发展项目，通过坚信今天的品牌有责任并且必须致力于对抗气候变化的新一代员工，循序渐进地探索前进道路。

2020年，整个市场营销团队全程参与“Climat Collage“论坛，从而对我们的2030承诺有了深刻理解。我们将基于生命周期分析、可持续配方和回收再利用性，在SPOT工具上推出三段进阶培训内容。通过这种方式，我们帮助团队所有的成员获得所需的技能和工具，以加速转变，让每一位巴黎欧莱雅员工都成为可持续发展项目的支持者。

Q： 巴黎欧莱雅品牌的使命是什么？

Delphine Viguier-Hovasse：我们的最终使命是使我们产品的卓越功效和安全性与可持续发展相协调。

在巴黎欧莱雅，我们探索前沿科技，力争将最佳的产品效果带给消费者。透明度、安全性和拥护性是我们化妆品科学的关键所在，对于品牌来说，在应对气候变化的斗争中拥抱这些同样的价值观也至关重要。正因如此，我们决定从减轻我们的碳足迹开始这项雄心勃勃的使命。

此外，这一可持续的宏愿也与我们为争取女性赋权所做的努力相一致，因为我们深知，女性是气候改变的主要受害者，而且也是“气候难民”中人数最多的群体。

Q： 你们将如何实现这一宏愿？

Delphine Viguier-Hovasse：到2030年，我们将通过每单位产品的碳足迹减少50%来实现这一宏愿。

我们已经确定了一项行动计划，以减少自身产品和整个供应链的碳足迹，同时通过使用一种创新的工具来测量品牌的碳足迹情况。巴黎欧莱雅是集团中第一个试用这款工具的品牌，这个工具让我们能够准确地了解我们二氧化碳排放的主要来源。

这些数据帮助我们制定出明确的行动计划，通过使用回收再生材料，减轻包装重量，研究原料的可再生性，在使用阶段减少水的消耗，采用低碳运输模式，帮助供应商减少自身碳足迹并建设碳中和工厂，从而减少整个供应链上的排放。

在2020年以前，我们的重点在于控制各个工厂的碳足迹；而现在，我们的重点在整个供应链上，特别是围绕产品产生的碳足迹方面，这样可以更迅速的推动我们使命的完成。我们仍有很长的路要走，但我们将赋能团队，使每一位员工成为可持续发展方面的专家，同时将社会和环境考虑纳入到我们所有工作的核心，以实现所有产品在可持续发展上的重大进展。

Q： “欧莱雅，为明天，我们的星球值得拥有“项目包含哪些内容？

Delphine Viguier-Hovasse：作为全球排名第一的美妆品牌，巴黎欧莱雅全力抵御气候变化。我们承诺，到2030年将每单位产品的碳足迹减半。同时，新的可持续项目确定了一套明确的行动计划，在包括成分、包装、使用过程和使用完毕等所有环节都减少碳足迹。在2020年前，我们的重点在控制各个工厂的碳排放；而现在我们必须在其他各个方面，尤其是减少每件产品的碳足迹方面加快进度。

到2030年，

●我们使用的塑料将为100%回收再生塑料以及可回收再利用；

●我们的生物基成分将100%实现可持续采购；

●我们的工厂将100%实现碳中和；

●我们的员工将100%实现差旅减半，以实现宏愿。

女性是气候改变的主要受害者，因此，我们将投入1000万欧元用于减少大气中二氧化碳含量的环保项目，为当地女性提供支持。

Q： 在每单位产品碳足迹减半的基础上，巴黎欧莱雅还将进一步采取哪些行动？

Delphine Viguier：由于女性是气候改变的主要受害者，因此巴黎欧莱雅计划向6大减碳项目捐赠1000万欧元，这些项目主要惠及世界各地的妇女社群。

除了资金支持，巴黎欧莱雅还将制定具体项目，赋予女性领导地位。例如，洪都拉斯当地社区致力于保护和恢复红树林，红树林是一种宝贵的资源，因为它能够存储的碳量是陆地生态系统的四倍，巴黎欧莱雅则针对性地为当地妇女合作社开设相关课程，如领导力、财务独立和女性健康等，帮助当地女性管理相关的环保项目。

Q： 作为公司中的女性领导者，这种对可持续发展的积极参与对您意味着什么？

Delphine Viguier：作为一名女性，我对于我们品牌过去50年中在赋权女性方面所取得的成就深感自豪。说到这里，气候改变并非性别问题。

全体领导者——不论男女——都需要携手应对改变，共同保护地球。我们的品牌努力为全球女性提供挑战世界的多种工具，同时，我们的可持续发展目标也与这一斗争相契合，因为女性是气候变化的主要受害者，而且在气候难民中占比最多。希望我们的倡议：“欧莱雅，为明天，我们的星球值得拥有”将让领导者获得启发，激励他们进行变革。

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