淘宝终于要对这种行为出手了

“亲！

给个五星好评吧

返5元红包！”

如今，商家利用“小恩小惠”诱导消费者给好评的现象屡见不鲜，本应帮助消费者决策的评价，在好评返现等手段下逐渐变味儿。

对此，淘宝宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，以提升评价内容的真实性。

变更后的《淘宝网评价规范》第三章评价要求中提到：

1、卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等；

2、不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券；

3、不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价；

4、不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。

此次规则变更从12月21日进行公示通知，将于12月28日正式生效。

这看起来是个好消息，但从淘宝公开的评价规范中我们可以清楚地看到，该评价规范首次生效的时间为2015年，淘宝对好评返现的反应还是略显迟滞，且从近年的结果来看，治理效果非常一般。

《淘宝网评价规范》部分截图 ↑

希望淘宝此次不仅仅停留在更新规则的层面上，而是切切实实拿出雷霆手段，彻底整治好评返现的乱象。

* 本文来源综合：都市快报、观察者网

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