线上比线下还贵！如何避开“双11刺客”？一文教你→

各大平台的“双11”
大促活动已拉开帷幕有人表示：包裹已经收到，快递快过外卖每年“双11”吸引数亿消费者争分夺秒“剁手”然而线上买买买真的更优惠么？
有网友发现：线上比线下更贵！
走访调查

线上比线下贵！

近日，有媒体记者走访了多家线下商超。某商超在线上售卖的一款某品牌纯牛奶，线上售价43.9元一箱；但在该商超线下门店，同一时间同一款商品，售价39.9元一箱。

右图为线下价格

除了价格不一致，还注意到，商超还通过不同的包装来区分线上线下，例如某款爆米花在线下售卖260g原价13.9元现价为7.9元，线上根本不卖这一个包装，只有180g包装款，售价15.9元。

不过还可以注意到，大部分商超目前同款商品线上线下价格一致。线上线下不同价多出现在一些传统商超上面，尤其是线上显示“买多单价更优惠”的商品，线下同款比想象中更便宜。

消费者：

注意到有一段时间了

有消费者表示，线下购物时，你只要说，我在网上看到这一款才卖**元，销售员立刻就说，这个价格我也可以给到你。

还有消费者表示，“我早就注意到了，经常吃的一家外卖，线上要比线下贵三成左右。”

广州市消委会：

避开“双十一刺客”

“双11”如何放心买买买？

广州市消委会发布“双11”省心备忘录

提醒各位小心消费陷阱

避开“双11刺客”

“网红”种草笔记，可能是广告

近年来，越来越多的“网红”博主通过发布“种草笔记”吸引大众关注，而该类“笔记”实际上等同购物清单或价格攻略，一定程度上影响了不少消费者的购买决定。需要注意的是，某些“种草笔记”有可能是商家精心设计的广告，只不过套上了“笔记”的外衣，因而不排除具有一定的诱导性。

支招：紧扣自身需求，不迷信种草笔记

• 多角度看待种草笔记，既阅读推荐型笔记，也浏览吐槽型笔记，对相关产品或服务具有较全面的认知后再下单。

• 不迷信“网红”种草效应，而是将关注点始终放在产品质量、售后服务和自身实际需求上，避免被营销广告诱导。

直播间购物，容易冲动消费

直播间购物往往具有“即时性强”的特点，主要表现为一听到主播宣称专属承诺、低价保证、库存不足等就冲动消费，同时易于忽略后续可能发生的退货难、维权难等问题。

支招：选择正规平台，不盲目跟风下单

• 不脱离平台交易，务必选择正规的直播平台和直播间，否则网购七日无理由退货、售后服务等均难以得到保障。

• 不盲目跟风购买，下单前尽可能认真阅读关于商品或服务的详细介绍，谨记根据自身实际需求做出购买决定。

• 不抱有侥幸心理，当主播对商品来源、功能、价格、售后进行承诺时，应及时截图或录屏，养成随时取证的习惯。

难抵低价诱惑，或泄漏隐私“拼团式消费”既是时下较热门的消费方式，也是“双11”的重要促销渠道，但其中也不乏虚假发货、假冒伪劣（以次充好）、个人信息泄露、售后服务缺失等乱象。
支招：谨慎甄别细节，不轻易绑定信息

• 对于商家的经营资质，应务必先行确认，并注意选择规模大、口碑好、售后服务较完善的商家或平台。

• 对于明显低于市场价或免费的拼团活动，应注意多加辨别、谨慎参与，以防买到质量低劣或库存积压的商品。

• 对于要求提供个人信息的，应作具体甄别，不轻易绑定自己的手机号、身份证、银行卡等，以防泄露个人信息。

名义低价促销，实际先涨后降“双11”期间，小伙伴们大都想以“全年最低价”买到自己期待许久的心仪商品。但需要注意的是，“先涨后降”或优惠价比日常价还高的情况近年来仍时有发生。

支招：多方留意价格，不被商家套路

• 横向对比价格。通过浏览不同平台、不同渠道，针对同一商品或服务的价格进行横向对比。

• 纵向对比价格。在同一平台，对同一商品或服务的活动前和活动后价格进行对比，警惕“先涨后降”的套路。

• 了解计价方式。主动了解“到手价、尾款价、预售价”等名目下的计价方式，关注红包、优惠券的使用范围和期限。

大家“双11”都买了什么？
你有发现线上线下价格不一样的现象吗？评论区聊聊！

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来源 | 广州市消费者委员会、中国新闻网、广州广播电视台

编辑 | 龙家怡、杨超妍（实习）

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