志愿心声|用专业和细节传承“厚生”精神
“疫期”思考，大家共谈，让我们一起分享交流在疫情期间的感悟和心声。
——一名党员志愿教师的工作感悟
殷飞
教科院小教系教师，在此次志愿工作中，担任仙林2号门志愿服务点协助学生行李转运的工作。
今天，南京师范大学开学接待第二天，我以共产党员的身份加入志愿者团队参与了学生返校的接待工作，作为教科院一名从事家庭教育学教学与研究的普通教师，在一线服务、观察和交流，收获了些许思考。
收获一：厚生在细节中彰显。
学校在每个接待环节，从接到学生的一句贴心问候，到无缝对接的行李转运，再到体温监测的流程都做了专业细致的设计，也在实践中不断优化。我所在的学院——教育科学学院早在学生出发前就通过微信推送图文《返校开学，早了解、早知道、早准备》为学生返校提供指导，报到日更是贴心为学生准备了洗手液，提醒学生勤洗手；为学生准备了手绘手册《防疫小指南》，图文并茂，生动有趣地为学生校园生活提供防疫指引。深刻感受：一切的事，只有参与才有资格评论，一线教师也要多参与学校管理，多参与，多理解，才能多提出建设性建议。
收获二：厚生凝合更多社会关爱。
学校不是孤立的，它是社区教育资源的中心，在服务社区中也从社区中受惠。学生返校工作得到了所在地区的党委政府，公安机关，企业的大力支持。就我所在的仙林二号门点，就有警察，大学城管委会，苏果超市派出的志愿者，一起参与工作。深切体会到教育就是最大的民生，社会治理需要团结各方力量，共同参与。
收获三：厚生在温暖中传递。
接待现场，有妹妹哭着和姐姐道别；有老人抹着眼泪看孙子消失在拐角；有妈妈红着眼圈给孩子的背影留下一张照片；有父亲坚强地挥挥手“去吧”……这是亲情的表达，更是对学校的信任。
挥泪道别的亲子旁是教师志愿者们温暖的情感接力，无论是高龄的机关干部，还是帮学生扛行李，拖箱子院长，系主任，教授博导，一句句“慢一点，不着急”、“家长放心，回程慢慢开”、“别担心，宿舍楼下还有志愿者”、“有困难，找我们老师。”的叮嘱让“厚生”的精神在人与人之间传递，弥散开来。
原本有些担忧和焦虑的家长，在井然有序和志愿者老师火一般的热情中化解成一声声感谢和关切的问候“老师你们吃饭了吗？我车上有吃的”。
收获四：厚生在反思中升华。
作为家庭教育工作者，我会自然而然地观察大学生的亲子互动，发现家长对孩子爱的表达方式不同，孩子的表现也不同，基本经验是：家长越是让孩子动手做事，孩子越是主动，对工作人员、志愿者也越是谦逊有礼；反之，家长越是代劳，对提供服务的志愿者目无表情，惜字如金的家长，孩子也更多对别人的协助表现出漠然，旁观。
教师的职业病和家庭教育指导的习惯，我会下意识地引导大学生转身向送行的父母“道谢，再见”。我想，作为教学机构，大学谈”厚生”更应该用专业促进学生不断反思成长，自我超越，臻于至善，这任重且道远。
收获五：在学生的心中埋下厚生的种子
晚上回到家，看到同学们用年轻人个性化的语言在朋友圈为学校专业细致的接待工作发表感慨，也是一阵欣慰。“除了海底捞我真的还没有经历过这样的待遇，我很恐慌！”，“到了学校，还有老师志愿者帮忙拿行李，老师们好温柔”、“我觉得返校非常好，没想到真的一路都人帮忙，几乎没怎么费劲，早知道，多带点东西来了！”……
我相信，百年传承的“厚生”精神会代代相传、历久弥新！
朱秋红
能源与机械工程学院党委人事秘书，曾任学院团委书记，辅导员，长期奋战在学院党务、学工一线。此次迎新工作中，担任新北区行李转运组组长。
我们是党员，我们报名参加志愿服务！就这么简单的理由，让我们素昧平生的两院（能源院、电自院）老师走到了一起。为了给学生更好的服务，我们参加系统培训，认真讨论细节，学习观摩研讨，静待学生到来。
我们服务的时段是中午12点到下午四点，大家不约而同提前十分钟到现场，摩拳擦掌准备开始我们的工作。学生们的车陆续到了，志愿者们争先恐后的推着小车去迎接我们的学生，一句“一路辛苦”“孩子们在校你们放心吧”“欢迎回校”“我们在等你”让家长非常感动，学生倍感温暖。
多趟的行李转运，我们也练就了火眼金睛，总结出了行之有效的本领，看到车子过来，我们就知道有多少行李，比如出租车和网约车行李不会多，私家车看后面的轮胎就知道行李有多少了。如果看到货拉拉，得有两辆小推车上前。每当车来了，我们组员说得最多的就是“我来，我来”，大家小跑到车前，去迎接我们的学生。我被组员间你争我抢，有重活冲在前面的行为深深感动着。中午的气温很高，带着口罩护目镜披着雨披的我们，衣服湿了一遍又一遍，贴心的后勤人员，为我们搭起棚子，便于我们抽空能在阴凉处休息片刻，还为我们送来了矿泉水和小点心。内心被感动温暖充斥着，幸福感自豪感越来越强，干劲越来越足，为能有这样的志愿服务机会感到荣幸，能有这样的团队倍受鼓舞。
迎接学生返校工作，全校一盘棋，我们也是不可或缺的棋子，说是卒子更为确切，我们是走在最前面的人，是和家长直接接触的志愿者，是和学生首次见面的老师，我们的一言一行，直接影响家长和孩子对学校疫情防控工作的信心。有句老话，过河的卒子赛如车，我们勇往直前，把温暖送给学生，把信任送给家长，把学校的关爱带给他们。我们是一群热情高涨充满活力的小红帽，我们为自己的这份工作感到骄傲，我们热情的跑向学生，盼着学生早日回到春暖花开美丽有爱的校园。
我们在这里等你，明天后天，不见不散！
如果你也有所感所想，欢迎投稿至sun@njnu.edu.cn，我们期待你的故事！
往期回顾
作者 | 殷飞 朱红秋
编辑 | 丁欣悦 程渐茁 盛诗韵