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酒店人需要的99个超效率技巧

2017-12-19 刘剑 酒店高参

我们今天来讨论超效率。现在,有一种被称为“效率陷阱”的悖论,简单说,就是越想快速提升自己的效率,效率反而越低,出现这种悖论的一个重要原因,就是你根本不知道怎样来打理效率。斯科特·扬(Scott Young)绝对是这方面的超级达人。


1988年,斯科特·扬在加拿大出生。高中开始,他放学后就几乎不学习,虽然这样,他还是以全班第二名的成绩毕业。大学的时候,他每天学习不会超过4个小时,但他平均的成绩仍然可以保持在A以上。大学毕业后,他花了一年的时间,利用互联网资源学习了麻省理工学院计算机专业本科四年33门的课程,他自己算了笔帐,这让他省了约合人民币150万元的学费,他因此受邀在TED上分享了自己的经验。


除了这件受到全球青年热捧的事件之外,斯科特·扬还花了一年时间去4个国家学习了4门外语,他这种超效率的学习方法,得到世界著名的免费网络教育平台“Coursera”的重点推荐。


听了这些事情,你一定会觉得斯科特·扬是个变态的超效率机器,事实上,他自己都说其实在许多方面他比很多人都懒惰,也正是因为这一点,促使他寻找提高效率的方法。经过斯科特·扬的辛勤找寻,他竟然发现有99个技巧可以帮助人实现超效率,而且有些方法非常容易,在他用过之后,生产效率几乎提升了一倍。


这99个技巧都有些什么呢?


斯科特·扬把这99个技巧分了七大类。第一类帮助克服拖延症,第二类帮助做事条理,第三类帮助保持活力,第四类帮助完成事情,第五类帮助形成习惯,第六类帮助避免生产效率黑洞,第七类帮助做对的工作。


我们这里不一一介绍这99个技巧,我们将从这七个分类进入,了解大概。


先来看看第1类技巧怎么帮助你克服拖延症


提到拖延症,酒店邦成长营的用户会知道,在我们的成长专栏,有一期《帮助你管理时间的有效方法》,里面讲到治疗拖延症的吞青蛙大法,怎么个吞法?大家可以在成长专栏里找到这期内容,听听音频,读读文章。在斯科特·扬这里,他总结了14个克服拖延症的小技巧。


他说,每个人都有拖延的恶习,这些恶习只会偷走时间,没有任何好处,因此必须摒弃这些恶习。但是在摒弃之前,你首先要知道这不是要切掉你生活乐趣的来源,比如你非常喜欢看一档娱乐节目,看这档节目让你感到放松、舒适,这些当然是必要的,但是如果为了这个喜好导致你习惯性的拖延了其他必须做的事情,那这个喜好就成为你拖延的恶习了,这种时候你要下决心摒弃这一恶习,起码,要懂得节制。这是对意志力的一种考验。


斯科特·扬说,意志力不只是一种精神状态,还是一种能被用光又能被充满的类似电池的人体能源,所以在你拖延的时候,不是因为你懒惰,而是因为这种能源即将消耗殆尽,就像短跑理论所说的,该理论鼓励人专注完成时间表上的事情,除了专注和时间安排之外,短跑理论还要求自律,要求严格按照规定的完成事项


2类技巧帮助你做事条理


有不少人认为做事有条理是一个人的个性问题,这种人大脑异于常人,这很荒谬,事实上条理是一种可以学习的技能,可以通过专门的设计和定期的维护养成。斯科特·扬总结了一种简单的组织系统,来帮助自己实现做事条理。


他这个组织系统包含项目、任务和活动三个部分,几乎所有他要记录的都可以归属到这三个部分里,而其他少量的、随机的想法他都放进了杂项里。斯科特·扬会定期检查这些事项并且根据轻重缓急安排出事项清单,然后有条理地一一落实。


3类保持活力


斯科特·扬认为活力是能量的重要形式,“如果你情绪低落,不管早上跑多远或者做多少个俯卧撑都没有用”,而且,像挫折、停滞和批评都会直接影响到你的活力,要长期累月保持活力其实很难,因此你必须定期给自己充电。


他说,保持活力的最好方法就是回顾自己的目标。“看看你的进步,阅读一下你当初设立这些目标的原因,重新想起自己原本的目标能够对抗任何暂时的挫折。失去一个合同或者进展缓慢的一个月,比起财务自由、健康和事业成功的蓝图就显得不那么重要了。”但是,如果回想目标不能激励自己怎么办?那说明你的目标错了,当然这里的重点是,目标可以成为能量的来源


4类技巧是帮助你把事情完成


完成事情是完成项目,不是完成任务。斯科特·扬发现“生产力不是由你做了多少工作来衡量,而是看你真正完成了多少”,很多时候你可能只是在浪费时间而且没有成效。避免这个困境的方法就是,着眼于项目而非任务。项目比任务更高级,任务多变没有条理,项目有目标有结构,完成项目比完成任务回报更高。斯科特·扬推荐看卡尔纽·波特的《完成的艺术》来了解更多。


5类技巧可以“让你的日常工作自动进行”,也就是帮助你养成有益的习惯。


“生活里几乎没有什么是头脑有意识处理的”,面对越来越多越复杂的信息,大脑依靠的是潜意识下的习惯来指导行动,所以控制习惯绝对必要。


斯科特·扬认为,养成习惯和注意力集中关系密切,也就是说,你能有意识的注意到一个方法并且让它成为对自己有益的习惯,或者起码让它帮助你改变不好的习惯,进而帮助你提高效率。换句话说,让你的日常工作自动进行,不是要做到面面俱到,而是有选择、有焦点的不断操练有用的方法,由此养成的习惯才是超效率的


斯科特·扬讲的第6类技巧避免生产效率黑洞


生产效率黑洞是消耗你意志力能源的东西,是降低你效率的东西。比如,手机应用消息的自动更新,就是一种生产效率黑洞,“在你的电子邮件客户端告诉你收到新信息的时候,你的生产效率就开始下降了”。


事实上,保持联系与生产效率上所付出的代价相比并不值当。下线一会儿要比时刻待在线上等别人跟你打招呼要好很多。有重要工作要做的时候,关掉所有在线的即时信息,这样分心少了,节省的时间多了,效率也高了,而且,之后你会发现你跟别人交流的时间反而多起来了。


另外,消息自动更新会给你制造出社交的假象,不是说点开和回复即时消息你就在进行社交活动了,真正的社交是面对面的交流,能让你的精力保持平衡。斯科特·扬提醒说:“关掉消息,用节省下来的时间好好地跟人面对面地相处吧。”


最后一类技巧帮助你做对的工作


有一个故事。20世纪早期的时候,有一个年轻人走进一家钢铁公司经理的办公室,他跟经理说,他有办法让经理的生产效率提高3倍,这个办法就是每天写下16六个数字,每个数字按照优先级代表一件重要的事情。走的时候,经理问他这个办法需要付他多少钱,年轻人回答说:“你认为这个办法值多少钱就给多少钱”。


按照这个办法,经理发现,即使一整天都在做第一件重要的事情,效率也比平时高很多。一个月后,这个年轻人收到了经理寄来的支票,一共是1万美金,换算成现在的价格相当于10万美金。


斯科特·扬用这个故事想告诉大家的是,做对的工作首先要理清楚有哪些事是对的工作,而对的工作里又有哪些是重要的,需要优先完成的,这样经过思考、分析梳理出的工作清单是事半功倍的秘诀所在


撰稿人:刘剑

来源:《超效率手册》


 完 


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