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除了变身移动运动场,你还知道威斯汀的哪些酒店业首创?

小帆 酒店高参 2020-08-21


【酒店高参】如今,“休假越休越累”已成为社会症候,越来越多的人开始关注自身的健康,思考该如何利用假期更好地缓解疲惫、保持身心平衡。


在旅行度假中,关于酒店品牌的选择方面,我们曾为大家介绍过深谙东方美学的文华东方、以绅士淑女的态度自立的丽思卡尔顿、传承自经典与奢华的华尔道夫、注重美食美酒的罗莱夏朵……每个酒店品牌对于目标客群的定位都非常明确。


对于渴望在旅行中也能保持健康规律生活作息的人群,其实与威斯汀所倡导的Let’s rise品牌理念不谋而合。作为旅行中的健康伙伴,威斯汀致力让每一位顾客都能在旅途中收获精彩,掌控自己的健康平衡,以达到最佳的身心状态。



几十年来,威斯汀在酒店业有着众多的创新之举:率先发行客户专用信用卡、首个推出“酒店风格”预定系统的酒店、开发出首个针对行政总厨的内部酒店培训计划…而在去年,威斯汀更是开创了酒店行业与运动互联网行业共同探索运动新体验的先河,突破时间与空间的局限让活力运动的健康生活方式无处不在。


接下来,就让我们一同深究这个万豪国际旗下的酒店品牌,感受它在几十年发展历程中所展现的非凡活力与特色创新。


品牌历史


1930年,在美国华盛顿州,有两家旅馆的业主决议合并,并将新旅馆的名称定为威士腾(Western),这便是如今威斯汀酒店品牌的前身。


当时的威士腾由三个家族合股,分别是:Thurstons、Dupars及Schmidts,威士腾在19世纪30年代就有拥有17家旅馆,其分店遍及整个华盛顿州,从西雅图到艾福特都可见其足迹。不过令人遗憾的是,当时开业的17家旅馆里,唯独只有一家名为富兰克林的旅馆在1980年被拆除,并改建成为西雅图威斯汀酒店。


▲西雅图威斯汀酒店


威士腾是最早发明酒店管理概念的公司,其创始人认为,酒店管理者并非需要拥有每一家酒店全部的经营权,但可以负责酒店的管理。这也是威士腾在酒店业众多的创新之一。就在威士腾转形成为酒店管理公司之后,三大股东之一的Schmidt家族决议退出经营,他们在1936年成立了一家酿酒场,当时美国刚结束禁酒令。


● 1946年,Western酒店发行第一张客户专用信用卡;


● 1947年,“酒店风格”预订系统的引入使Western酒店可即时确认客户预订;


● 1954年,加拿大分店的落成标志着Western酒店已发展成为国际性酒店;


● 1969年,Western酒店率先推出24小时客房内送餐服务;


● 1978年,Western酒店开发出首个针对行政总厨的内部酒店培训计划;


● 1980年,为纪念诞辰50周年,公司更名为Westin Hotels & Resorts (威斯汀酒店及度假村);

● 1983年,威斯汀为客人提供私人语音邮件服务,开创酒店业先河;


● 1991年,威斯汀客人开始享用语音留言服务——酒店业的又一次首创;


● 1994年,威斯汀儿童俱乐部(Westin Kids Club)是首个针对幼儿的儿童计划,为所有未满 13 岁的儿童提供各种服务和便利。快捷服务(Service Express)是业内引入的首个此类服务,客人只需一通电话即可享受酒店内的所有服务;


▲威斯汀儿童俱乐部


● 1998年,喜达屋酒店集团收购了威斯汀饭店度假村国际集团(Westin Hotels&Resorts Worldwide,Inc)和它的几个分公司(包括威斯汀和威斯汀联合公司)。后喜达屋于2015年被万豪国际集团收购;


● 1999年,威斯汀引以为傲的天梦之床(Heavenly Bed)改变了业界对于顶级睡眠体验的传统认识;


● 2001年,推出天梦之浴(The Heavenly Bath)和天梦摇篮(Heavenly Crib);


▲创新的天梦之家拥有配备两个淋浴喷头的宽敞浴室,令宾客尽情享受天梦之浴


● 2003年,威斯汀健身(WestinWORKOUT)中心为酷爱健身的人士提供理想的健身环境,让他们即使远离家中也能保持日常健身;


▲威斯汀健身中心


 2004年,推出了房间内健身计划,在客房内添置健身器材,以满足更加个性化的健身需求;



● 2006 年,威斯汀为其抵达体验增添诸如特色芬芳、优美旋律、轻柔灯光和绿色植物等感官元素。


● 2007年,威斯汀推出威斯汀天梦水疗中心(Heavenly Spa by Westin(SM))和客房内水疗服务,将酒店水疗体验提升到全新境界。


▲威斯汀天梦水疗中心


● 2008年,威斯汀早餐菜单中增添健康美食(SuperFoodsRx)菜单,让客人以最佳状态踏上旅程。威斯汀与联合航空达成合作,向指定航班提供天梦卧具,并在指定的联合航空红地毯俱乐部(United Red Carpet Club)地点开设Renewal酒吧。



品牌特色

  

几十年来,威斯汀的品牌特性越来越显著:不断强调健康和活力。


威斯汀想把酒店变成移动的运动场。在2018年10月,威斯汀便宣布与运动社交平台Keep达成合作,后者将为其提供酒店客房、健身中心、跑步等场景的运动内容及技术支持。


事实上,互联网运动品牌与酒店品牌的合作并不鲜见,但不同于健身房入驻酒店、联合举办线下活动等常规操作,此次 Keep 与威斯汀达成战略合作,以科技手段及专业内容赋能酒店行业,通过客房、跑步路线、健身房各个场景深入的合作,为商旅人士提供对于不同场景、不同运动需求的全方位满足。


具体而言,此次合作分为三个部分。包括客房内课程、跑步相关和健身中心课程。


第一,客房内课程。Keep 与威斯汀联合开通专属电视频道。Keep 基于酒店客房的空间环境,专属定制了一套适用于酒店客人在客房内的运动课程在频道播放,让宾客在客房就可随心所欲运动燃脂。


▲ 威斯汀与 Keep合作推出了sanxiang运动服务:客房燃脂训练、健康跑步地图、健身中心训练


第二,跑步相关。在每一家威斯汀酒店都有一条具有目的地特色的健康跑地图。合作后,威斯汀在每个城市的特色健康跑地图路线都在 Keep 生成,酒店客人和城市跑者使用App即可发现威斯汀健康跑地图,从而可以便捷地使用该路线并记录和累积相关个人运动数据。未来,双方也会就跑步相关活动进行更广泛和深入的合作。



第三,健身中心课程。为了更好地服务于酒店客人的综合健身需求,Keep 也为威斯汀提供整套解决方案,包含训练、器械、瑜伽冥想区等课程,客人可以在酒店健身房轻松扫描二维码获得推荐课程内容,享受运动的乐趣。


▲ 威斯汀健身中心提供包括一次性袜子、运动跑鞋、运动服在内的租借服务


威斯汀从金牌床垫、有机食品、健身计划到为客人提供可租借的跑鞋,运动服,并未客人营造让人放松,愉悦的环境等举措,不难看出威斯汀已经发展成为了一个业专注宾客身心健康平衡的生活方式的酒店品牌。


威斯汀酒店及度假村一直致力于通过六大健康要素帮助宾客获得舒畅身心、高效工作、活力运动、营养美味、酣然好梦和妙趣玩乐的体验,让宾客在旅途中收获精彩的旅行体验。


大中华区威斯汀最新呈现


2019

中山利和威斯汀酒店



2019年9月12日,万豪国际集团旗下威斯汀酒店及度假村宣布中山利和威斯汀酒店正式揭幕,标志着威斯汀品牌第一次入驻位于粤港澳大湾区的中山市。


▲中山利和威斯汀酒店大堂为宾客抵达体验增添诸如特色芬芳、优美旋律、轻柔灯光和绿色植物等感官元素


酒店拥有302间客房及套房为宾客打造一个舒适放松的氛围,帮助他们释放旅行的倦意。所有客房均可提供开阔的视野,宾客可在此欣赏充满活力的城市景观和珠江西岸美景。



所有客房均配备品牌标志天梦之床(Heavenly® Bed)、天梦之浴、酣然好梦薰衣草精油(Sleep Well Lavender Balm)和酣然好梦菜单(Sleep Well Menu),帮助宾客享有整晚安眠并享受充满健康活力的入住体验。此外,房间内还提供55寸高清液晶电视以及新颖的客房照明设计,部分客房设有步入式衣帽间。



酒店设有室内恒温泳池及配备全套新晋有氧运动及健身设备的威斯汀健身中心(WesitnWORKOUT Fitness Studio),帮助宾客在旅途中保持健康与活力。



此外,宾客还可在酒店内享受由威斯汀与知名运动社交平台KEEP共同打造的多项运动主题场景,包括威斯汀x Keep 客房专属频道、 Keep 线上威斯汀健康跑地图和威斯汀x Keep 健身中心线上主题教学课程,这些定制的运动内容可充分利用酒店空间,帮助宾客随时随地投入活力运动。



中山利和威斯汀酒店拥有三家餐厅及一间大堂酒廊并提供多元的餐饮体验。全日制知味餐厅可提供琳琅满目的自助及零点美食;逸峰餐厅及酒吧呈现手工调制的经典鸡尾酒,宾客可在此一边细品美酒同时将窗外的城市美景尽收眼底;大堂酒廊提供多款香醇咖啡,主题下午茶套餐,精选啤酒和葡萄酒,是与商务伙伴品茗或与家人朋友小酌的理想之选。



此外,酒店的厨师团队专注于提供健康及原汁原味的食材,通过威斯汀营养美味菜单(Eat Well Menu),帮助宾客及儿童在享用美味的同时保持健康活力,以充沛精力迎接旅途中的每一天。


大中华区威斯汀度假酒店


三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店



三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店是位于中国大陆的威斯汀海滩度假酒店。度假酒店紧邻规模宏大的免税购物中心,几步之遥就是洁白的沙滩。



约12,000平米的热带水景之中共设有 448 间客房、套房和别墅,宛如一片水上天堂。配备泳池、按摩池以及大小和形状各异的火炬形水景。



蓝湾绿城威斯汀度假酒店



蓝湾绿城威斯汀度假酒店坐落在中国海南岛的一处美丽社区,酒店距知名的南湾猴岛和陵水火车站仅约数分钟路程,距海滨和鉴湖蓝湾高尔夫球场仅咫尺之遥,宾客可方便地前去参加海滨活动和水上运动。



宽敞的酒店客房和套房配备天梦之床、雨林淋浴间、液晶电视、大办公桌和免费 Wi-Fi。所有客房均带有摆放着室外沙发的阳台,宾客可饱览中国南海的美丽风景。



石梅湾威斯汀度假酒店



石梅湾威斯汀度假酒店是探索海南岛风景迷人的原始区域(包括酒店附近的青梅林)的理想下榻地点。酒店位于海南省东南岸万宁县新兴的石梅湾休闲区,坐落在绵延 6 公里的天然海滨之上,地理位置便利。



酒店拥有 398 间装潢精美的客房、套房和 25 套别墅,置身其中,尽享舒适与优雅,忘却一切烦忧。



舟山朱家尖绿城威斯汀度假酒店



舟山朱家尖绿城威斯汀度假酒店坐落于中国东海舟山群岛 1,390 座岛屿中的第五大岛,毗邻许多自然和文化景点。酒店距离金色沙滩仅数步之遥,可饱览广阔无垠的大海和苍绿的大山风光。



酒店拥有263间客房(包括 12 套别墅)均配备精致的阳台,住客可远眺蔚蓝的大海和崇俊的大山,是休憩的理想之所。先在大理石浴室享受舒缓的淋浴,缓解一整天的疲惫,然后躺入天梦之床,缓缓地进入甜美的梦乡。



宜兰力丽威斯汀度假酒店



宜兰力丽威斯汀酒店拥有 85 间客房和套房及 6 栋别墅,拥有禅意温泉和舒适空间,堪称度假、商务旅行和逍遥游的理想下榻之选,并且也提供定制服务,为您缔造更优质的住宿体验。



总而言之,如果你还在担心差旅会打乱日常养成的健康生活方式而选择放弃出行,不妨选择威斯汀度假酒店,开启活力运动的健康生活方式吧!


参考资料:

1、百度百科

2、威斯汀酒店官网


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