佛山街头大走访！疫情期间，街坊买了这个东西最后悔！

这些天看着全国确诊人数

一天天地降下来

大家心里是不是安定了许多？

疫情前期有没有疯狂“囤货”？

疫情过后又会不会想“买买买”呢？

本期普法君代大家走上街头

一起听听市民们怎么说~

315消费维权日将至

除了等待疫情的过去

人们还期待着315晚会的到来

但为了防控疫情

央视官宣315晚会延迟播出

“打假狂欢会”虽然延迟了

但消费者权益保护一刻都不会迟疑

那么作为消费者

享有哪些消费权益呢？

消费者权益

1、安全保障权：是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。

2、知悉真情权：是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3、自主选择权：是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4、公平交易权：是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利。

5、依法求偿权：是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利。

6、求教获知权：是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

7、依法结社权：是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

8、维护尊严权：是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9、监督批评权：是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利

拥有法律武器的我们

可以通过什么方式维权呢？

维权方式

1、与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先于商家协商解决。

2、拨打12315投诉电话：如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。

3、登录315投诉官方网站反映情况。

4、向有关部门反映情况：消费者可以向当地的工商部门或质检部门反映自己遇到的难题。

5、通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。

那本期法治街拍大作战就先到这啦！

大家还有什么疑问的，

可以留言进行交流探讨呀~

部分资料来源｜南海普法微信编辑小组

编辑｜南海普法微信编辑小组

　　　法智融媒·法治文化传播师团队