星巴克，的确有傲慢的资本！

星巴克的确有傲慢的资本！被精英们宠出来的。

作者：财经有料哥【有料财经】

有不少朋友最近对一件公众事件感到纳闷：为什么在重庆星巴克咖啡事件发生以后，这一家知名企业并不像其他企业那样，立即真诚地向公众和相关的基层民警们道歉，并认真严肃地进行整改。

哪怕是在被愤怒的群众扔鸡蛋后，在事件回复当中依然展现出一种高高在上的态度傲慢，仅仅表示这是一场“误会”？

随后还搞到人民网亲自下场手撕星巴克，让“人民网：星巴克，请收起你的傲慢”这一个话题冲上了热搜榜。

如果我们想一下那些享用星巴克的产品和服务，这一家企业主要的目标消费客户群体是一些什么人就能够很好地理解了。

星巴克并不关心众多中国网民们的指责，主要原因是因为它的公司管理层和股东都清楚地知道这些人并不是企业的目标客户人群。

那些自诩为社会精英的优质白领和IT行业新贵，以及高收入的创投公司、银行、保险、证券、基金等金融行业的员工，还有公共知识分子等等的人群，才是真正的星巴克咖啡的核心消费群体。

这一些“精英分子”在这一次重庆星巴克事件当中，基本上没有发声。

的确，一杯星巴克咖啡动则几十元，与绝大多数中国的老百姓其实没有什么交集，这也是它们工作人员在驱离吃盒饭的重庆民警时，特意强调不符合这一家公司的“企业形象”的重要原因。

星巴克真的并不在意来自于社会基层的普罗大众声音，这正是它们态度傲慢的资本。

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