芙蓉区迅速启动中央环保督察信访交办件调查处置工作

2024年5月12日，第三轮中央生态环境保护督察第五督查组交办第三批信访案件，其中涉及芙蓉区信访案件两件。芙蓉区迅速响应，第一时间启动交办程序，分解任务，明确责任单位，协调机动人员奔赴现场调查核实，全程跟进调查处置进度。

两件信访案件分别就“中国移动公司长沙分公司涉嫌在芙蓉区某居民小区楼顶违规设置移动信号基站，造成楼顶结构破坏，雨天严重漏水，多名居民因电磁辐射感到身体不适”（以下简称“移动信号基站投诉”）、“芙蓉区东屯渡街道某居民楼下一餐饮门店油烟异味扰民”（以下简称“餐饮油烟扰民投诉”）问题进行投诉。

接件后，芙蓉区立即召开交办协调会，区工信局、区住建局、市生态环境局芙蓉分局、区城管局、区行政执法局、东屯渡街道、东岸街道等相关单位参会。会议逐一分解任务，明确办理责任单位，划定办理时限，再次强调工作要求，压实部门责任，力争最快时间解决群众身边的生态环境问题。

截至5月13日，联合调查组已完成“移动信号基站投诉”案现场调查工作，实地查看基站建设位置、顶层漏水情况，基站建设公司已提交基站建设规划等资料，调查工作持续推进；市生态环境局芙蓉分局、生态环境保护综合行政执法局芙蓉执法大队、芙蓉区城市管理局、东屯渡街道行政执法中队分别约谈“餐饮油烟扰民投诉”案涉事餐饮门店经营者，并已组织第三方公司对油烟排放情况进行执法监测。

芙蓉区坚决贯彻落实习近平生态文明思想，严格落实环境保护“党政同责”和“一岗双责”，全力配合查清交办信访投诉，努力把问题处理在一线，矛盾化解在基层，做到“问题不查清不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过、群众不满意不放过”。

来源：长沙市生态环境局芙蓉分局

编辑：胡晓昕

校对：胡云红

审核：陈谱

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