SCRM服务企业「尘锋信息」宣布完成A轮融资 源码资本领投
国内领先的SCRM服务企业尘锋信息宣布获得由源码资本领投的A轮融资。不到一年时间，尘锋信息先后获得天使轮、Pre-A轮及A轮的1亿元融资。本轮融资后公司将进一步打磨产品，形成应用闭环，强化产品竞争力，并将快速拓展市场。
率先布局SCRM智能营销
随着互联网行业的发展，数字化转型的大趋势正在切实推动中国市场营销的转型升级。截止2019年年底，企业微信已服务超过250万家真实企业，其中，中国500强企业已有80%开通企业微信。依托企业微信展开的私域流量运营已然成为企业突破竞争瓶颈的关键。同年，依托人工智能、大数据技术，为企业提供智能销售管理系统和营销系统的高新技术企业尘锋信息成立。
尘锋信息推出的SCRM智能营销系统聚焦当前的私域流量风口，将社交运营与客户关系管理深度融合，提出了全新的数字化营销方案。该系统不仅具有常规 CRM 系统的线索管理、销售机会、销售预测、订单管理、销售协同等功能，还借助企业微信全面连接个人微信的特性，实现了微信好友管理和相关信息的数据分析，全流程、多渠道把控销售人员的销售行为。通过分析销售跟客户的沟通、素材访问、以及朋友圈互动情况，尘锋SCRM还可利用算法从好友中选取有意向的线索推荐给销售优先跟进，实现真正意义上的精准营销、精准转化，大幅提升销售成交率。
尘锋SCRM为企业客户提供数十项营销功能
不同于传统拉群、群发、领优惠券的流量玩法，尘锋信息响应企业微信“人即服务”的理念，运用一对一的销售服务模式，帮企业提高转化率，并更好的锁客、拉新、复购，最终通过数字化手段帮助企业进行私域流量转型。
数字化赋能线上营销
尘锋信息创始人蔡质彬认为，中国有数千万的销售从业者，销售部门历来是每个企业淘汰率最高、收入差距最大、招聘最难的部门。尘锋希望能给企业的销售赋能，让好的销售管理方法、培训方法、销售经验得以复制、普及到大部分中小企业中去，让他们的销售工作变得更简单。而服务于中小企业客户很关键的一步就在于三个关键要素：服务、产品和技术。“产品是一部分，服务也是一部分，技术则是对于产品的保证。无论服务、产品和技术这三者如何分配，最重要的还是在于能否为客户创造真正的价值。”
基于企业微信生态研发的尘锋SCRM，就是尘锋信息研发的一款既能满足企业数字化营销需求、又能无障碍对接个人微信社交生态的智能营销工具。在企业微信社交生态下，尘锋SCRM可以借助人工智能和大数据技术，贯通获客引流、人设包装、沟通提效、客户筛选、精准转化、成交分析6大营销闭环，帮助企业打造体量可观的私域流量池，在合规前提下进行生态融合，从而创造更多价值。
到目前为止，尘锋信息已经服务了包括金融保险、教育培训、医疗医美、零售电商、生活服务、科技互联、传统制造等在内的30多个行业、5000余家企业，成为企业服务领域赋能全行业企业发展的代表。疫情促使消费者行为进一步数字化和线上化，使得私域流量的价值变现开始成为企业经营发展的核心课题，这也推动了国内SCRM市场进入新的发展机遇期。可以预见，未来在资本与产业资源的双重加持下，尘锋信息将助力企业掀起一场重大的数字化营销方式变革。
源码资本张星辰表示：“尘锋信息多年深耕企业服务领域，不仅深谙线上营销的各种玩法，还拥有一支强大的研发团队。我们看好私域流量相关领域的未来市场，更看好尘锋信息在这片蓝海的可能性。我们也相信，尘锋信息一定能抓住机遇，进一步优化产品，加速赋能行业，以优秀的产品助力更多企业客户摆脱营销困境，完成转型发展。”