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互联网方法论4:如何才能做到颠覆式创新

2017-05-08 公号搜【齐俊杰】 齐俊杰的财经读书圈

各位书友大家好,欢迎继续做客齐俊杰的财经读书圈,今天我们讲颠覆式创新,创新的模式有三种,第一种是最难的,也就是发明,发明一种从来都没有过的技术或者材料,这事不是一般人能够干的,中国历史上也就四大发明,发明电灯的也就只有爱迪生,所以这种东西基本不要想了,第二种是商业模式上的创新,把贵的东西做成便宜的,把收费的做成免费的,这本身就是一种创新,甚至老齐这样把枯燥的复杂的读书,给大家变成听书讲书,这本身也是一种模式上的创新。符合人性的需求,符合更多人的利益,这就是一种创新的趋势。因为商业的本质就是人性的释放。是让人越来越快乐的,让人越来越懒的。有的时候不是没需求,而是需求和成本不对等,比如惠普曾经做平板电脑,每台399美元,但好几年没卖出去几台,最后公司很愤怒,后果很严重,我不干了还不行,于是决定99美元甩卖清仓,结果不到一天全美的存货全都一抢而空。说明降价本身就是一种创新。


还有一种是从体验上创新,说白了就是能让你感受更好一点,还是我们自己的例子,把复杂的财经问题,金融问题,都用白话说给你听。这就是一种体验式的创新。把看文字变成听语音也是一种创新。


而所谓的颠覆式的创新,其实大家都有误解,好像一出来就颠覆,一出来就创新,一出来就尖叫了,其实很多创新根本没什么颠覆,更没什么创新,大家觉得慢慢的就顺理成章了,结果返回头一看真的不得了。发生了时代的更替。甚至有的创新刚出来的时候还不如原来的东西,被人笑话也是常有的事,比如汽车刚出来的时候,还没有马车跑得快,而且还老坏,动不动就得人去推。而当时的个人电脑刚刚出来的时候,既庞大又昂贵,功能还很菜,甚至做个简单数学题,还没有小孩心算算的快。有人甚至说,人们为什么需要个人电脑呢?但这种创新,就如同潘多拉魔盒,一旦打开了盒子,那个幽灵就被放出来了。

所以,但凡是颠覆式创新,刚出来的时候一定是满身的缺点,甚至污秽不堪,让你觉得这完全是脱了裤子放屁多此一举。我有1000种方法可以证明不需要这个东西,但一旦他越改越好之后,你会渐渐的离不开这个东西。


还有就是,免费是个杀手锏,但也不是什么免费都好。比如360一开始推出的那个免费杀毒的东西,被人家视为了搞笑产品,当你的产品对他不够成吸引力的时候即使免费,他也不会过来的。还比如老齐这里,免费给大家做看书的节目,但也不是人气很旺。大家更愿意去看小说,玩游戏,看电视剧。因为他们就不想学习,不愿意学习,而纯粹比娱乐性的话,我肯定是比不过电视剧的。

在产品的设计上,有的时候创新和白痴是划等号的,360的杀毒页面只有三个按钮,快速扫描,全盘扫描和指定位置扫描,这让杀毒厂商们哄堂大笑,这也太不专业了。甚至让业内很不齿,但用户到底是需要专业还是不专业?这是个有意思的事情。你的产品是要给用户用的,而不是要去评奖或者搞研究,逻辑不需要告诉大家,你告诉他怎么用就好了。最好他自己直接就知道怎么用。

所谓颠覆式创新和破坏式创新都是一回事,都要打破原来的固有模式。老齐的解读就是你要把旧的秩序破除掉,建立新的秩序,因为在某个行业里,往往已经是强人林立了,你如果按照别人的游戏规则玩,那么肯定难有出头之日,而你要想屌丝逆袭,就得找到对手的那个痛点穷追猛打,打到他老娘都不认识他为止。而这个痛点往往就是他的利益点,也就是他最大的收入来源。比如微信敢于免费,打的就是短信不敢免费。淘宝胜出就是eBay开店是要收费的。而京东逆袭,就是因为干掉了线下的信息不透明,后来打击苏宁,就用了平价销售一招,你有场租有人员成本,你无法跟我在价格竞争,最后逼的苏宁没办法,也开始全网一个价,但换来的就是持续不赚钱。我没上市,我赔的起,你苏宁上市了,我能把你亏成ST。所以你要建立新秩序,就得把别人的好处全都打掉才行。


有的传统企业总站在道德制高点上,评价闯入者是破坏行业规则,是害群之马。但有的时候这种谩骂没有意义,他只要能玩的下去,不触碰法律的底线,那就是合理的。另外就是得符合广大人民群众的根本利益,你不能以损害人民的利益为代价,那样就是历史的倒车。比如很多互联网金融出现,打着P2P的旗号,然后做非法集资的事情,坑害大爷大妈的棺材本,这不是创新,这就是诈骗。对于这样的东西,我们一定要0容忍。但现实中监管却总是落后于现实,等你看清楚他在干什么的时候,往往已经造成了一万点伤害。比如e租宝大案,当时就打着融资租赁什么A2P的旗号,其实搞得就是资金池和庞氏骗局那一套。


周鸿祎经常说的一句话就是葵花宝典的第一句,欲想成功,必先自宫。很多东西大企业是不适合做的,因为没利润,费力不讨好,但如果你不想做,就会给小的企业机会,而一旦小的企业做大了,他就会颠覆你的地位。360就是这么起家的,所以他也最怕别人以同样的方式干掉自己。那么这就需要自宫了,要先把自我阉割,放下身段去血拼每个死角才行。


另外,颠覆式创新还有一个理解就是逆向思维,在我看来就是要跟别人不一样。这句话用在投资上特别对,那就是人多的地方不去,群众总是错的。但用在创新上对吗?不一定对,但也不一定错。比如博客当年很火,但他是文字工作者的游戏,因为没人能够天天写东西,还得写成文章,于是有人给设了一个限制140个字,在这么短的内容要求下,文字功底就被大大削弱了,所以大家也就不用害怕丢人,反而参与度越来越高。微博比博客更加值钱,因为他获得了更广泛的用户。


举个例子,英特尔是芯片市场的绝对老大,而有一家公司AMD,总是打不过英特尔,为什么就是因为AMD总是跟着英特尔的思路玩,跟人家比运算能力,你不是作死吗?但另外一家公司就不,这就是ARM,他不比运算能力,人家比功耗低,一开始就做低端市场,慢慢的竟然做到手机里面去了,功耗低就发热少,于是变成了移动设备的首选。现在苹果三星华为自己做芯片的,都得有ARM的授权,英特尔的PC市场反而到成了一个逐渐没落的领域。

还有就是乔布斯,大家都拿乔布斯当神,说他创造需求,其实未必,因为他也做了很多很屎的产品。而他二次创业的成功无非是从ipod开始的,其实就是MP3加一个东芝小硬盘,然后加一个彩壳把它变成了一个流行的元素,随后不断的在iPod上面加东西,加一个屏幕,就是iPodtouch雏形,后面再加一个通话的模块就是iPhone,然后拉大一点就是iPad,这样苹果的产品线就出来了。所以这么看其实iPod这个东西才是最难的。一旦开始了iPod,那么后面的事情也就顺理成章了。而iPod开始改变的时候,这个东西还不能算是颠覆,真正的颠覆恰恰是从iPhone开始的。乔布斯不是搞技术出身,他更像一个艺术家,所以他的产品理念并不受太多技术因素的影响。


这其实给我们提供了一个思路,一个创业者,要把目光盯在巨头和大公司看不到的地方,扎根下去,等有了自己的地盘再起来反抗逆袭。老齐作为投资人也看过很多项目,创业者的热情是好的,上来就要做平台,要建立生态。凡是听到这样的话,我基本就本能的理解为,他一定没想好自己要干什么?平台是通过产品形成的,而不是你上来就布局出来的。你连产品都说不清楚,怎么可能形成平台。所以创业者应该踏实下来,切实的去给用户解决各种问题。中国人的智慧是高筑墙,广积粮,缓称王。你上来就要做平台,别说你干不成,你即使真干成了,也会被真正的巨头出手掐死。


老周说,创业者一定要学会装孙子,有好想法千万别让别人看明白了,否则某个巨头抄你一下,你就受不了了。你说你有技术,人家把你的人全挖走重新复制一个,你只能欲哭无泪。那么怎么跟巨头们打仗呢?周鸿祎提到一本书,叫做柔道战略,是从柔道里悟出的商战思想,面对一个庞然大物,不能比力量,拼拳头、你一定要出手拿住他的反关节,把你全身的力量都用上,去制住这一个关节,他越反抗就会越痛苦。比如3Q大战的时候,扣扣保镖就是这么一款产品,集中力量打击马化腾的QQ产品,抓QQ的用户。这就逼着马化腾不能再干仗了,因为这是他输不起的一环,马化腾说每天都丧失掉上百万的用户,如果3Q大战再打一周,腾讯就真的会垮掉。所以迫不及待的做出一个艰难的决定,逼着用户二选一。


老周还提到了定位这本书,如果您有兴趣可以出门回复定位,这本书老齐给大家读过,告诉你如何把你的产品打入消费者的心智,周鸿祎就举了王老吉不上火的例子,从而在饮料里找到了自己的功能定位。

这就是今天的读书内容,明天我们谈谈这个免费的时代,到底什么能免费,哪些东西最后一定是免费的。咱们明天见。


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