互联网方法论5：周鸿祎详解 免费后该如何赚钱

各位书友大家好，今天我们讲互联网的免费时代。周鸿祎说他认识免费还得从北大方正说起，当时他做的飞扬邮箱，就形成了这个朴素的认识。他有三层含义，第一就是不赚老百姓的钱，免费可以带来最大的市场份额。尽可能多的带来知名度和价值，第二就是自在和便利，让更多人感受到互联网的便利。第三就是自由，想创新你就去做，先做出来再说。不受价格因素的影响。还记得我们之前说的惠普平板的例子吗？有时候没人买并不是真的没有需求，而是价格太高。而免费就不会有这个问题干扰。能够更加准确的反应需求市场。

但免费也有真免费和假免费的区别，老齐在经济学里经常说，免费就是最贵的，一个人的成本不仅仅体现在金钱上，还有时间和体验，比如高速公路免费，你省了钱但一定多付出时间，最后变得体验很糟，一路骂着街回家过年。这种糟糕的心情绝不是100块钱能够解决的。所以这就是假免费，因为他换取了你其他的代价。另外还有什么老中医免费义诊，最后却卖保健品什么的，这些都是假的。最后一定是用其他方面的付出来换取更加糟糕的结果。

但在互联网出现之后。真免费来了。免费已经变成了互联网的哲学之一，这种免费是不损害你任何利益为前提的。跟你付费看到的使用到的一样，你做网站，查资料全都是免费的。甚至你还可以拿到很多免费的资料，然后重新组织，最后自己卖钱。真免费的背后就是无条件免费并且资源广阔，使用者不再是排他关系。

连线杂志的总编克里斯安德森说过，在技术革命的推动下，处理器，带宽和存储的成本惊人的速度在下降。当互联网软件以趋近于0的生产成本和同样趋近于0的流通成本抵达海量用户的时候，他的价格自然也就趋近于0。因此，免费就是数字时代的一个独有特征。软件价格不可避免的趋近于0。而这在传统的商业模式中几乎无法执行，就比如送书，虽然书没多少钱，但每送一单，都要产生物流成本，所以这几乎不可能一直免费下去。否则就会破产。

但互联网就截然不同，由于人数越多，单一的成本并不增加，这就会让分摊成本趋近于0，之前就跟大家说了，如果一个人雇老齐给你讲书，那么一个月你怎么也得付个10几万块钱才行。但如果是100个人，每人只需要付1000块钱就可以了，如果是1万就只要10元，10万人听每个月只需要1块钱就可以了。如果100万呢，则这个成本就趋近于0了。所以大家要想把老齐留住，最好的办法就是多拉好友进来。

互联网的这种免费是被证明了的，并且成功的模式，比如两种模式，先说增值服务，也就是游戏，之前玩游戏的都是以小时计费的，都要买点卡的。但后来盛大把游戏免费了，一下就汇聚了众多用户进来，而他在这个上面如果想练级快，装备精良，体验好你就得花钱了。这一下不但人气起来了，收入也增长很快，31岁的陈天桥就坐上了中国首富的位置。

另外就是所谓羊毛出在猪身上，也就是互联网最常见的广告模式。之前你看新闻得买报纸，现在报纸不用买了你去门户就可以看了。而在门户上，你要看一些第三方推送的广告。现在大多互联网公司，都采用了这个模式，比如我们知道的视频网站，你免费看电视剧电影，但要忍受前面2分钟的贴片广告。这种模式也有一种学术的说法，叫做第三方补贴。

但也不是所有公司都适合做广告的，比如巨牛逼的腾讯就不适合，当年IDG投资腾讯，但很快就退出了，为什么？当时IDG很傻很天真的希望腾讯能把QQ的流量导到门户上，然后像新浪和搜狐那样成为门户从而赚钱，但最后发现腾讯的门户根本卖不上价，因为用户过度年轻化。这个顽疾一直持续了很多年，直到广点通推出和电商时代来临，才解决了腾讯的广告问题。但IDG没开天眼，所以很早就否定了腾讯的价值，虽然骑上了大黑马，但却错过了一个10年百倍的投资机会。

周鸿祎说，当年360在广告上也是很赚钱的，就靠几个文字链的弹窗广告，一年给360带来8000万的收入，但后来360主动阉割，决定不赚这个钱了。因为这种小传单，这种小广告和360杀毒整治流氓软件的形象不符。

很多创业者和投资人都错误的把免费当成了商业模式，免费不仅是商业模式，互联网里经常出现这样的企业，东西是免费的然后根本看不出来以后要怎么赚钱。但非常受欢迎。比如微博，当时刚出来的时候，大家都觉得这东西怎么赚钱呢，即使现在也没想好这个到底该怎么赚钱。但其实你不用担心，每天有一堆用户泡在上面离不开你，他一定是有价值的，只是再等一个商业化的转机。老齐有个不同的观点补充一下，有价值没有错，将来一定会有模式也一定没有错，但能不能等到这个商业化的转机就不一定了，也许这个转机出现了，但最后等到的人却不是你。比如雅虎也做搜索，搜狐也从中文搜索起家，但这个商业化的转机却属于了谷歌和百度。

很多时候如果你手里有1000万，你要怎么推广呢？去做广告，也许你根本听不见任何响声，钱就花完了。但如果我用1000万做一个免费的产品给几千万人免费用呢？品牌，认知忠诚度和信任就全都有了。所以显然免费还是一种推广方式，现在很多厂商都想明白了，与其每年数千万的广告投放，还不如把这个钱烧在自己身上。

想想那个笑话，中国10亿人，如果每人给我1块钱，我就发财了。但凭什么，凭什么有人愿意给你1块钱，但这个笑话在互联网时代被破解了。就拿QQ来说他有6亿用户，他出了很多增值服务，什么粉钻，绿钻等等，如果只有0.1%的人愿意每月花这个10块钱，那么对于腾讯来说也是每个月600万的收入。当然这只是腾讯一个业务分支里的一个子项目，还有QQ秀，还有游戏，还有各种各样的增值服务。

周鸿祎当时做免费杀毒的时候，还带着投资人去看了建国大业，当时我军撤出延安的时候很多人也是觉得革命根据地不能丢啊，但毛主席给了十六个字的战略规划，地在人失，人地皆失，地失人在，人地皆得。可见人才是一切模式的基础，如果用户丢掉了，要收入又有什么用呢？你的收入只会越来越少，如果收入暂时失去了，但用户爆发增长了，那么钱随时都可以赚回来。

周鸿祎在写这本书的时候，还提出了一个乌托邦的梦想，那就是硬件能不能也免费，但这个跟软件不同，硬件是有成本的，而且不可能在成本和渠道上趋近于零，所以肯定是卖的越多亏的越多。所以周鸿祎说的免费概念是零利润，也就是说我不在硬件上赚钱，只收取成本费。但这个前提是必须要创造新的价值链出来。这个趋势至少要5年以上。但就在去年，周鸿祎在奇点大会上亲口承认，这句话说的有点打脸。现在他的想法是，硬件的商业模式和软件非常不一样，太不一样了。举例来说，硬件做任何修改，开模都至少要花三个月。整个供应链，哪个地方地震了，哪个地方着火了，你的供应链就完了，再着急也没用，上吊也没用。做软件如果没做好，大不了就没人下载。但如果硬件有问题，卖不出去，积压了库存，可以直接你把之前赚的钱都亏光。硬件产品迭代速度，以及用户的积累速度都很难和软件相提并论。就算是再简单的小硬件，如果你卖出去100万个，那对你的供应链、铺货、物流都是巨大考验。所以这个事，很难实现了。如果没能建立良性的商业模式，就不能去谈免费。一旦硬件产业链的上下游都不赚钱，那产业还怎么赚钱。凯文凯利的预言，未来我们所制造的一切几乎都将是免费，包括冰箱，投影仪，服装等，但实现的前提，是这些东西融合在网络节点之中，成为网络服务的载体。那我们反过来看，这个前提实现之前，硬件免费是暂时做不到的。

如果你是创业公司，免费对你来说就是一种最简单的颠覆力量，只要大公司收费的地方，都是你创业的机会点。如果你能在一个领域实现了免费，就有突围的可能。这个我们昨天讲柔道战略的时候讲过了，免费往往就是那个大公司的反关节，你制住了他这一点，他就拿你没什么办法，他在患得患失之中，往往就给你留下了发展和壮大的空间。

这就是我们今天的内容，咱们明天讲讲体验为王，周鸿祎有个价值100亿美元的教训，这又是什么呢？