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【曝光台】“趣分期”违约金被指堪比“高利贷” 用户质疑遇代理诈骗

2016-06-01 100EC.CN 电子商务研究中心

导读

据《法治周末》记者李含报道:逾期的6000元借款,14个月后,变成了共计13354.8元的还款本金加逾期费。这数目,让还在省长沙市某高校读书的大二学生尹力(化名)怎么也不能接受。而他借款的平台,则是近两年在大学生群体益流行的校园分期购物网站——趣分期。

  法律专家在接受法治周末记者采访时表示,在校园分期购物网站借款并逾期、无法按时偿还,由此发生一定的逾期费用,是对借款人违约的一种惩戒和警告;但是,逾期费用不得超过我国相关法律法规所规定的上限标准,否则无效,将得不到法律的保护与支持。


逾期费用超过本金并非个案

  成立于2014年3月的趣分期,据其官网介绍,是“深受年轻人喜爱的分期购物商城”,“致力于为年轻人提供分期购物服务”,已覆盖全国所有高校,“领跑校园分期市场”。

  尹力告诉法治周末记者,2015年3月21日,他第一次在趣分期平台的“趣白条”服务中借款2000元,由此开始了这段“闹心”的经历。

  “当时借这2000元,主要是为了跟同学出去玩,又不想直接问家里要这些钱,想着以后靠自己慢慢还。”尹力表示,由于平常没有收入来源,这笔钱也就一直没还上,之后只能在趣分期上再次借钱还款——就这样,拆了东墙补西墙,一直到2015年12月,尹力前后一共在趣分期上借款6000元。

  “这段时间,我也一直在陆陆续续还款,总共还了5733.38元。但由于无法按时全额还款,因而造成了逾期。”尹力说,刚开始,他并不知道逾期后要多还多少钱,直到今年3月底,趣分期的工作人员与催债公司人员一同来上门找到他,让他写下还款保证书,再偿还本金加逾期费用共计4000元,便与他了结此前所有欠款。

  在还清这笔4000元的费用后,本以为不用再为欠钱而苦恼的尹力,登录趣分期账户后发现,电子账单上显示他还须偿还3621.42元。

  “这样算下来,我借款6000元,一年多之后却要还13354.8元,利息和逾期费用太高了,简直就是高利贷‘利滚利’的还款计算方式,太吓人了,我怎么承受?”尹力问。

  尹力的经历并非个案。法治周末记者了解到,来自某高校的王博(化名)在110法律咨询网上发帖求助,他在趣分期上借款3000元,逾期128天后,仅逾期费用便高达3500元;而来自某高校的孙明(化名)则表示,他在趣分期上借款1000元逾期两个多月后,需偿还的金额接近2000元。

  据中国消费金融网()企业数据库监测显示,做校园分期的企业还有:分期乐、优分期、人人分期、99分期等。


以下为相关趣分期回顾:

  近日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”()接到多名用户对“趣分期”的投诉,称遇到校园代理疑似诈骗,“被注册”欠款。

(注:中国电子商务研究中心配图)

  案例一:用户疑遇“趣分期”校园代理诈骗

  聂先生晚上在宿舍,突然进来一个人说帮他关注趣分期,他说他是大四的,搞实习,我想大四的,就帮帮吧,然后就是关注了,还有实名认证,最后突然要写趣分期合同,他说回去下了单等成功后就把下单的1500用给我,我就没多想就写了,他留下电话,还说509李安叙是他朋友,我想电话,人,都有,这样应该不是骗子了,写完我就出去玩了。

  回来时我把合同复印拿出来看,所以我怀疑是骗子,就打他电话,打不通了,去找那个人也没有那个人,身份证也不知道是真是假,所以我就赶紧看白条订单了,发现还没申请成功,就想取消,可是却提示促销产品未48小时无法取消,说不定要是等48小时都已经申请成功,我也被骗了吧,希望能直接取消。

  在接到用户的投诉信息后,我们的工作人员第一时间将投诉交与趣分期处理,截至发稿前,我们接到该网站发来的反馈称:订单已取消。

  案例二:大学生在趣分期“被注册”欠款

  自去年五月起收到趣分期的还款短信,但是本人并未注册过任何信息也并不知道这个网站,直至现在,几乎每个月都会收到还款信息,后又发现身边的朋友也遇到了同样的问题。

  登陆网站,验证了手机号重置了密码,登陆以后发现是“刘* [未认证]菏泽医学专科学校”,在去年的五月就连续几天购买的各种零食和饮料,一共五个订单。又发现注册信息只有学校和姓名和我的电话,并没有验证过身份信息,学籍认证过以后就可以透支100,那就是说如果随便写上一个电话和学校,不需要验证身份信息(身份证)就可以透支100块。我甚至都不知道那个人怎么付的款,也没有任何物流和收货地址。所以,我对这个网站的安全性产生了极大的怀疑。

  案例三:冒用身份证号进行注册,变相强迫本人提供个人信息

  注册趣分期时发现本人身份帐号已被不知名手机号注册,本人之前从未接触过趣分期。在要求解绑时,客服表示需要提供本人手持身份证照片,本人手机号网上营业厅信息截图,本人手机号网页版支付宝个人认证信息截图,发送到邮箱,才可以进行解绑。

  然而据我了解,申请认证的时候,只需要提供手机号、身份证号、学校名称,就可以进行申请认证,不需要提供上诉的信息,也就是说,尽管我的身份证号信息先前发生了泄露,也只是泄露了身份证号,现在为了解绑,反而要向这个网站提供更多的个人信息,这难道不是变相的强迫我提供个人隐私?我没有义务提供!审核认证制度流程的不完善,所导致的冒用身份证事故,应该由该网站进行负责和解绑,强烈要求解绑我的身份信息,重新完善认证审核制度!

  在接到用户的投诉信息后,我们的工作人员第一时间将投诉交与趣分期处理,截至发稿前,我们没有接到该网站任何反馈,本平台将继续关注该事件发展。

  据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测了解,趣分期是用户投诉的大学生分期消费网站,为了鞭策企业提高服务质量,中国电子商务研究中心制作专题《发货慢 售后服务差 大学生分期消费市场猫腻多 趣分期、分期乐被点名》(详见:)(文/阿多)

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