几家欢喜几家愁|一文看懂2017年留学生态!
再见,2017
2017年马上进入尾声,
今年,留学行业发生了哪些大事件?
拽着2017的尾巴,
跟着留学君一起来回忆一番吧。
2017年的留学行业,注定是波折动荡的。
培生出售环球雅思,结束近6年婚姻。
曾在2014年营收高达上亿元,背后有知名投资机构加持的小马过河,也在3月份“破产清算”。
与此同时,资本不断注入国际教育,马云牵头开办“云谷学校”,华为投资爱为书院,京东刘强东也在家乡办起了国际学校。
行业巨头新东方也不例外,俞敏洪称,未来5年,将计划在全国开办10—20所国际学校。
01
行业规范与监管打出“组合拳”
留学中介审批机制取消,一时激起千层浪。
2017年是中国留学服务标准化强化推行的一年,政府审批权已经逐步下放,未来将由市场来调整。
在此背景之下,新版留学中介服务合同出台,留学服务行业白名单出炉,《留学服务术语》、《留学中介服务规范》、留学行业国家标准相继制定并发布。
行业规范不断打出“组合拳”,意味着留学行业监管进一步规范化,无论是对于留学机构,抑或是留学家庭,均有积极意义。
在整个留学服务过程中,合同条款确立了双方的权利和义务,是具有不可侵犯性的法律性文件,一旦成功订立,就意味着双方认可合同约定的所有条件,下笔无悔。但是许多纠纷依旧是从这双方各执一份,却各执一词的合同开始。
新版合同在2004年版本合同的基础上,新增了退费、违约责任等条款,进一步细化服务范围、付费方式、违约条款争议解决办法等内容,增改共计12条。将原来的口头交流咨询演变成文本的契约加入到合同中,这样一旦发生纠纷,双方就可以有理可循,有据可依。
退费一向是合同中最大的矛盾冲突点,这一部分在新版合同中的条款更为详实。退费内容一共分为5条,其中第4条规定了双方未出现违约的情况下,如果委托人单方面要求解除本合同,则根据合同履行的不同阶段,制定不同的退费方式。
自此,中国留学服务的ISO9000渐趋完善。这一系列举措,力保在政府退出对行业的监管后,可以通过行业、通过标准文件来弥补管理的真空。
02
失足的小马:年营业额1.6亿仍未熬过2017年
这家在2017年黯然失色的在线教育公司,曾经有过辉煌的时刻。
小马过河一度取得非常不错的业绩,在全国多地开办分校,2014年度收入高达1.6亿。赶上了第一波的在线教育红利,从托福备考论坛开始,后来转做留学,曾经做到在北京除新东方外留学考试一对一培训中营收最大的机构,其鼎盛时期员工数量有900人,客单价可达5万元。
2013年,“小马过河”获得学而思联合创始人、珍品网创始人曹允东的1000万天使投资,一时间风头无二。后又在2014年获原老虎基金中国区总裁陈小红的A轮融资,并在一年后获小米-顺为基金的B轮融资。
然而,这些辉煌,并未改变“小马过河”由盛转衰的厄运。而拐点,出现在其探索转型互联网之时。
2014年,“小马过河”开始全面转型做线上培训,缩减线下业务。同时还在百度花费大量成本投放广告,使获客成本急剧上升。
同时,投资到位之后,盈利压力扑面而来的小马过河开始全面转型线上培训,停掉SEM、开发在线产品、开始做微信营销、推出低价产品、做各种辅助学习APP,甚至关掉线下门店、裁掉销售团队。
与此同时,当时盈利项目“考神陪读”线下项目暂时停卖,并开发低廉的“考神陪练”线上产品,价格也从过万逐渐低至99元、9块9、9毛钱。
就这样,亏损的篓子开始越捅越大。最终难逃破产倒闭厄运。
03
环球雅思成培生“水土不服”的牺牲品
2017年8月16日,培生宣布将旗下的环球雅思出售给朴新教育,售价8000万美元。
此时,距离环球雅思被培生收购尚不足六年。
2011年11月21日,43岁的环球雅思(环球天下教育集团)创始人张永琪公布把环球雅思出售给培生,售价2.94亿美元。
培生集团170多年的历史和环球雅思18年的成功结合在一起,这在当时被誉为“强强联合”。环球雅思从一个民营企业成为了当时留学界的第一家跨国公司。
按照原计划,环球雅思融入培生后即将率先步入国际教育先进行列。
然而让人始料未及的是,5年内,环球雅思换了5任主管、拥有3700名员工而亏损额达9400万元,5年多之后,培生做出了出售环球雅思的决定。
2016年,环球雅思的营收规模为6亿元左右,仅维持着它在2008年的水平。
“向数字化转型”,是自2013年5月在培生重组最高管理层后提出的理念。2015年环球在线转型,却始终不温不火,平台上的名师也流失严重。
不难发现,培生集团为环球雅思带来的“数字化之路”并不理想。反而是环球雅思因为要兼顾培生集团原有的国际学校、A-Level课程、PTE等业务,并要为培生集团不断地扩充C端客户,而拖垮了其原来就有的数字化产品。
除此之外,在培生集团旗下的所有产品中,与学习服务(Learning Services)相关的品牌是“亲生子”,而环球雅思、华尔街英语等零售业务的品牌则更新是“领养的孩子”。
母品牌起到的是领航的作用,而子品牌,则更多的是辅助作用。因此,环球雅思在经过了一系列整合与改良之后都未见成效,被卖掉也是很正常的事情了。
其出售,或者只是培生集团那个有些“水土不服”的“母子品牌”战略的牺牲品罢了。
04
资本联姻国际教育
资本不断入注国际教育领域,早已经是行业惯例。三年前,碧桂园成立教育集团,计划在未来几年建立30所纯IB学校。两年前,万科联手深圳中学共建科梅沙书院,之后又成立上海万科双语学校。一年前,勤上光电收购龙文教育,欲布局K12教育及留学产业链。安邦保险也宣布,将在未来10年,每年拿出10亿设立“奋斗教育慈善基金”,资助海外留学的中国学子。
到了2017年,电商马云牵头开办了“云谷学校”,华为投资创办爱为书院,京东刘强东也在家乡办起了国际学校。行业巨头新东方也不例外。9月份,在北京新东方外国语学校以“新·生”(A better you)为主题的开学典礼上,董事长俞敏洪门见山地指出,未来5年之内,新东方计划在全国开办10—20所国际学校。
05
在线教育风景好
2017,无疑,教育+互联网已经成为标配。
2月份,智课网发布了其全新的智课网3.0版本,同时,还发布了“斩雅思”“斩托福”两款移动题库App。
据统计,在线语言培训以每年近20%的速度增长,2020年国内语言教育相关的教育市场规模将超过6000亿,在线语言培训一枝独秀。
我们现在几乎很难找到一个产品,或者一个商业模式里是没有互联网因素的。如果还有的话,他们会被广泛地分布在四五六线的原生的土著的城市里的产品,但是那已经是一个极少数的概率。无需再去怀疑,就是看谁能把这个标配和链条融合得很好。
BAT等互联网巨头早已竞相进军教育培训行业,将“互联网+教育”做的风生水起,树立了行业标杆。如今,这股热潮不降反增,除传统的新东方、巨人教育等公司主动转型外,各种在线教育新锐公司也是层出不穷,受到资本的热烈追捧,在线教育用户边界不断扩大。
06
K12的竞争向三四线城市迁移
资本的加持,带动着教育理念和方式更快的更迭,也推动着教育资源向三四线城市的倾斜。
各种线下教育培训机构招生时,已经不仅限于传统地做地推、发传单,开始使用互联网工具进行推广宣传,借助互联网的优势提高学校教学质量和管理效率。
随着学而思、新东方、高思等培训机构的进入与推广,2017年的K12领域,双师课堂这一赛道迅速走红,不受地点制约的在线直播也渐渐被人接受。
双师的模式,使三四线城市的学生既能享受到一二线城市的教学资源,又能有人管束与辅导,成了很多培训机构拓展三四线城市市场的“利器”。
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