超半数留学生受澳洲房东剥削,如何避“坑”与维权?
据澳洲网报道,2018年,来澳洲的留学生人数创纪录,达到87.6万人,然而,一些留学生在澳洲的租房经历并不愉快,留学生租房遭剥削问题频繁发生。居住条件差,受房东欺负,遭到不当驱逐或在合同未终止前突然涨租金等问题时常困扰着在澳“无依无靠”的留学生群体。
留学生租房“被坑”屡见不鲜
近日,几名留学生透露了自己在澳大利亚租房的经历。
据澳广网、SBS报道,2018年,中国留学生万佳颖(Jiaying Wan,音译)第一次来到悉尼学习会计,她不得不为4个月的租期预付8000多元(澳元)。房东还向万佳颖收取每周165元的清洁费以及75元的一次性床垫套费用。对此,万佳颖说:“在我搬进来之前,就意识到自己被剥削了,我从来没看到过床垫套。”在悉尼学习期间,不利的生活条件给万佳颖造成了经济和精神压力。
在来澳洲之前,万佳颖在网上看到了这个被描述为“公寓”的房间,并一直通过社交媒体平台微信和房屋供应商进行联系。被“黑心”房东剥削后,万佳颖寻求了法律援助。位于悉尼的雷德芬法律中心(Redfern Legal Centre)受理此案件后,将房东告上了新州民事及行政仲裁庭。仲裁庭审理后下令房东退还万佳颖3600元的附加收费和押金,其中包括1000元未经授权的信用卡款项。万佳颖表示,她现在感觉每次租房都要格外小心,先要看看有没有坑人的地方存在。
柳柽(音译)也是一名中国留学生,2013年她来到墨尔本上高中10年级。作为一名未成年人,她在寄宿家庭中却没得到适当的照顾,她说:“当时按理来说我交房租,应该提供我早饭晚饭的,但都没有提供,反而几乎是我为全家人做晚饭。我觉得我是给她做保姆。”
柳柽称,她和另一名日本留学生同时寄宿,但被房东要求每天做晚饭、洗碗甚至洗全家4口人的衣服。“一开始让我帮着切菜,后来开始变本加厉,如果我没做的好,她就言语上攻击我、骂脏话。”
在寄宿家庭待了9个月之后,柳柽向她的中学求助后搬了出去。那段经历对她造成了长期的“心理阴影”。
2016年,阿堪莎(Akanksha)从印度来到墨尔本学习项目管理,她和另外两名租客在一个拥挤的房间里面住了几个月。阿堪莎说,厨房里面没有水槽,她一直生活在恐惧中,担心在这样狭小的空间中会受伤。“住在那里一点也不安全,房东只想赚钱,他们不关心租客的感受。”
超半数留学生受到澳洲房东剥削
近日,新州大学(University of New South Wales,UNSW)和悉尼科技大学(University of Technology Sydney,UTS)发布的报告显示,超过半数留学生受到澳洲房东的剥削。
据报道,研究者调查了2440名留学生在澳洲的租房经历,发现那些住在合租房里留学生最可能受到剥削。据悉,在考试期间,他们的房租几乎翻了一番。还有一些留学生面临恐吓、骚扰以及不公平的驱逐。报告指出,住房剥削会影响留学生的情感、身体和经济状况,并严重影响他们的学业。
为了解决上述问题,报告提出了七项建议,包括大学和政府需要为留学生提供强有力的住房服务,更佳的法律援助,并让房东更负责。
对此,悉尼科技大学高级法律讲师博格(Laurie Berg)说:“留学生非常脆弱,他们远离家乡,往往不了解自己的权利,没有家人或朋友在这里指导他们。租房市场的监管力度薄弱,不法房东继续对留学生下手,因为他们知道可以不受惩罚。”
同时,该报告撰写者之一法本布鲁姆(Bassina Farbenblum)说,通过社交媒体或Gumtree等网站寻求合租的学生最容易出现问题。同时,法本布鲁姆呼吁政府打击不法房东,并更好地监管提供合租房服务的网站。“政府需要加大调查和执法力度,如果有房东剥削留学生,应该追究其责任。”
遭到剥削该如何维权
对于留学生而言,环境陌生、语言不通、没有家人陪伴等因素导致其在遭遇剥削时常常忍气吞声,这也助长了无良房东的“气焰”,为剥削提供“完美条件”,来澳洲留学生活,找房是头等大事,身在异国他乡,当遇到房东剥削时,该如何维护自身权益呢?
综合澳洲网、Fair Trading官网报道,留学生在澳租房遭遇剥削时应留意以下几点:
1
树立维权意识
维州租户联盟(Tenants Union of Victoria)政策专员威廉姆斯(Mike Williams)表示,留学生很少选择挑战他们的房东。他说:“很多留学生在租房的时候都被人任意摆布,他们就是不敢站起来维权。” 他呼吁留学生遇到不公对待时要咨询专业意见,树立维权意识,向租户联盟寻求帮助。
2
向公平交易委员会(Fair Trading)咨询
金斯福德法律中心数据显示,留学生租房时遇到的最普遍问题是房东的欺骗和压榨行为(38%);其次是拿不回租房押金(25%)。根据去年新州租赁委员会的统计数据,新州有将近45%的房客没有全额收回他们的押金,有将近32%的房客,只收到回了部分押金。
因此,留学生在遭遇房东克扣租金时,应向公平委员交易会进行咨询,澳洲房东有向公平委员会注册租金的义务。这是对房东和房客双方的共同保护。租客可以打电话给该机构,提供自己的姓名查询是否租金在系统中,如果没有的话,可以大胆向房东索要。
3
向澳法律援助中心(Legal Centre)寻求帮助
该机构由专业的律师和法学专业志愿者组成,为留学生等提供无偿的法律事务咨询和翻译服务。预约时间为1至2周左右。必要的时候,援助中心的律师会出具律师函,或出席仲裁庭参与调解。
挑选房源“避雷”指南
为了避免遇到剥削或上当受骗,留学生在选择房源时也需“精挑细选”,选择一处合适的房源将省下不少不必要的麻烦。那么,来澳留学生在选房时应该注意什么事项呢?
据中国新闻网报道,以下几点可供参考:
1
选择合适的房型
澳洲租房常见的房屋类型有公寓(Apartment,楼层较高,配电梯,在市中心常见)、单元房(Unit,通常1到3层,特点与公寓类似,位置通常离市中心稍远)、单身公寓(Studio,客厅、卧室、厨房全在一间屋子里的公寓),还有独户住宅(House,离市区较远的居民区,卧室有3到5间)以及镇屋(Townhouse,通常两层,面积上比独户住宅小一些)等,各种房型价格不一,留学生可根据自身需求选择合适的房型。
2
到专业租房网站咨询
学生在选择租房时应选择专业、口碑好的租房网站,最好在学校提供的合作伙伴网站或机构寻求租房信息。
3
房屋租金
无论是租单间还是整租, 一般房主或中介都会收取4周的房租作为押金(Bonds),搬进去第一件事应检查一下自己房间的损坏状况,最好拍照为证,并在第一时间告知房东或中介。以免在搬走时出现纠纷。
4
房间是否带家具
租房时需询问房东或中介是否含有家具,因澳洲家具、电器物品较贵,租房时应尽量选择自带家具的房间,同时也避免搬家时物品过多,不好携带。
5
房屋位置
选择房间时大家往往关注房间内部情况、租金等,但不能忽略的是房间位置。在租房前,留学生可选择使用谷歌(Google)地图了解一下房子与学校、地铁、超市等主要生活设施的距离和交通是否便利。
6
生活账单
租房时还需注意生活账单(包括水、电、燃气、网络等费用)是否包含在租金中,如果不包含的话,一般来说账单将由住户数量平均分摊。
7
室友情况
租房时也应了解室友情况,包括性别、职业、性格,是否有不良习惯等。
来源:中国新闻网、澳洲网
▍监制:李璨、赵冰燃、Klaus
▍高级编辑:云阳
▍责任编辑:屈琦
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